Obsah:
- Definovanie príležitostných konverzácií v práci
- 7 konverzácií, ktorým sa treba v práci vyhnúť
- Faktory, ktoré ovplyvňujú naše bežné konverzácie v práci
- O ktorých témach je možné v práci diskutovať
- Ako vyhnúť sa nepríjemným ľuďom
O čom sa v práci môže (a nemôže) rozprávať?
Agentúra Kobu cez Unsplash
Definovanie príležitostných konverzácií v práci
Keď prídeme do práce, môžeme si byť istí, aké rozhovory by sme mali v práci počas prestávok viesť. Nechceme byť asociálni. Chceme v súčasnosti príjemne komunikovať s našimi spolupracovníkmi. Mnoho ľudí sa bojí, že to, čo hovoria, by mohlo mať v pracovnom prostredí negatívne následky, keby sa mohli zúčastňovať príležitostných rozhovorov. Tu je však niekoľko rád, ktoré vám v týchto chvíľach pomôžu.
Príležitostné rozhovory v práci sa dajú chápať ako akékoľvek diskusie, ktoré sa netýkajú výroby, distribúcie alebo výroby tovarov a / alebo služieb poskytovaných podnikom alebo organizáciou. Môžeme sa rozprávať o niektorých veciach s jednou osobou v práci, pričom nikdy nebudeme spomínať tie isté veci inej osobe, ktorá je zamestnaná na rovnakom mieste. Ako rehabilitačný poradca som hovoril so zamestnávateľmi, personálnymi oddeleniami a pracovníkmi, aby som zhromaždil informácie o tom, ako pracovné rozhovory ovplyvnili výkon v práci. Ďalej som si všimol rozhovory, na ktoré títo odborníci poukazujú, čo môže spôsobiť napätie v práci. Tiež som naznačil spôsoby, ako sa vyrovnať s týmito nepríjemnými „rozhovormi“, a ponúkol niekoľko dôvodov, prečo v práci vedieme dokonca aj neformálne rozhovory.
7 konverzácií, ktorým sa treba v práci vyhnúť
Na pracovisku je potrebné sa vyhnúť niektorým predmetom, bez ohľadu na vzájomné znalosti pracovníkov. Tieto témy môžu mať právne následky alebo môžu mať za následok prepustenie zamestnanca. V niektorých prípadoch môže iba uvedenie nasledujúcich tém viesť k zvýšenému napätiu na pracovisku. Toto však nie je úplný zoznam konverzácií, ktorým sa treba vyhnúť alebo ich obmedziť. Z tohto dôvodu, ak máte pochybnosti o tom, aký je vhodný rozhovor v zamestnaní, komunikujte so svojím nadriadeným alebo sa obráťte na svojich zamestnancov.
- Časové plány: Diskusia o tom, kedy niekto iný pracuje s kolegom na pracovisku, nič nezmení. Ak je to potrebné, podeľte sa o svoje obavy so svojím šéfom a inými nadriadenými.
- Osobná identita: Osoby so zdravotným postihnutím, sexuálnou orientáciou, rasou atď. O týchto témach sa obráťte na svoje personálne oddelenie alebo na akékoľvek pracovné príručky. Tieto témy sú politicky, spoločensky veľmi nabité a pri nesprávnom spracovaní môžu mať právne následky.
- Plat alebo mzdy: Platba za prácu je vždy témou. Ak však máte pocit, že za svoju prácu nedostávate rovnaké odmeňovanie, porozprávajte sa so svojím šéfom alebo personálnym oddelením. Mohli by existovať dôvody pre rozdiely v odmeňovaní, napríklad zmeny v povinnostiach alebo čas vykonávania práce. toto sú rozhovory, ktoré by ste si mali uložiť pre ľudí, ktorí vám môžu poskytnúť viac informácií.
- Náboženstvo: V závislosti od vzťahu zúčastnených pracovníkov môže byť náboženstvo na pracovisku zdrojom sily alebo zmätku. Hovorenie o náboženstve môže mať pri nesprávnom zaobchádzaní strašné následky. Počas prestávok sa snažte vyhnúť takýmto náhodným rozhovorom.
- Politika. Diskusia o politike môže byť bažinou problémov. Názory na politickú ideológiu môžu byť rôznorodé a môžu byť zdrojom konfliktov. Obmedzte tieto diskusie na minimum.
- Klebety úradu: Snažte sa vyhýbať diskusiám o tom, kto je s kým romanticky v práci. Takéto klebety môžu byť pre každého v odbore škodlivé.
- Konflikty osobnosti: Chatovanie o konfliktoch s rovesníkmi môže viesť k disharmónii v práci. Porozprávajte sa so svojím priamym nadriadeným alebo personálnym personálom o riešení týchto problémov.
Okolo vodného chladiča sa vedie veľa kancelárskych rozhovorov.
Lori Truzy
Faktory, ktoré ovplyvňujú naše bežné konverzácie v práci
Mnoho ľudí si uvedomuje „efekt vodného chladiča“. Výskum z niekoľkých štúdií v priebehu rokov v podstate ukázal, že keď sa pracovníci zhromaždia okolo vodného chladiča alebo kanvice na kávu, zvyčajne nastanú diskusie. Ale vodný chladič je symbolický - účinok sa deje na parkoviskách, v zlomkových miestnostiach, v jedálňach atď. Štúdie preukázali, že také neformálne stretnutia na pracovisku nie sú vždy negatívne. V skutočnosti sa dá medzi zamestnancami zvýšiť súdržnosť a za určitých podmienok sa môže zvýšiť produktivita. Nižšie uvádzame niektoré faktory a existuje ešte veľa ďalších, ktoré zohrávajú úlohu v tom, o čom môžu zamestnanci hovoriť, keď funguje efekt vodného chladiča:
- Deň v týždni - Konverzácie medzi zamestnancami môžu byť ovplyvnené dňom v týždni. Napríklad na začiatku pracovného týždňa môžu spolupracovníci diskutovať o projektoch, ktoré musia byť hotové do konca pracovného týždňa. Ľudia si môžu predstaviť, čo môžu robiť cez víkend aj na konci pracovného týždňa.
- Osobné združenia - Ľudia v práci môžu byť tiež susedia. Niektorí zamestnanci sa môžu zapojiť do občianskych skupín spoločne. Rodina je samozrejme medzi pracovníkmi neustála téma - Všetko závisí od toho, ako dobre sa pracovníci navzájom poznajú a aké podrobnosti sa rozhodli zdieľať.
- Kultúra pracoviska - Niektoré spoločnosti odporúčajú otvorenejšie prostredie, v ktorom sa zamestnanci cítia dosť pohodlne na to, aby mohli hovoriť o takmer akomkoľvek predmete. Niektoré spoločnosti môžu byť naopak prísnejšie. Napríklad podnikanie zamerané na bezpečnosť môže odradiť akýkoľvek typ náhodných rozhovorov.
- Životné udalosti - Mohli by sem patriť aj špeciálne sviatky. Dôchodok a promócie môžu byť predmetom aj počas krátkych prestávok. Narodenia, ceny a výročia môžu prísť, keď zamestnanci počas pracovného dňa príležitostne hovoria.
O ktorých témach je možné v práci diskutovať
Aj keď existujú určité predmety, ktoré môžu spôsobiť stres pri práci, s inými témami sa dá ľahko diskutovať. Ako už bolo spomenuté vyššie, na prístup k týmto témam môžu mať vplyv rôzne faktory. Je to iba niekoľko príkladov predmetov, ktoré pracovníkom pri bežných rozhovoroch zvyčajne nerobia problémy. Zahŕňajú:
- Počasie - rozprávanie o počasí málokedy narobí problémy. Aj v poľnohospodárskej oblasti môže byť diskusia o počasí pohodlná.
- Šport - V závislosti od toho, aký intenzívny je záujem o určité aktivity spojené so športom, býva rozprávanie o športových udalostiach vynikajúce pre vytváranie priateľských vzťahov a udržiavanie priateľskej atmosféry v práci.
- Dopravné podmienky - Chatovanie o dochádzaní do práce a z práce môže byť situáciou pri budovaní súdržnosti. Výstavba nových ciest alebo mostov môže tiež zabrániť tomu, aby sa konverzácia stala negatívnou.
- Jedlo a reštaurácie - Diskusia o rôznych druhoch jedál alebo reštauráciách v oblasti môže byť pre zamestnancov počas prestávky pozitívna.
- Hudba, knihy a umenie - Keď hovoríme o hrách, hudbe, filmoch a iných umeleckých záujmoch, môže byť prestávka príjemnou súčasťou pracovného dňa.
Ako vyhnúť sa nepríjemným ľuďom
Niekedy počas prestávky nemôžete zabrániť tomu, aby ste narazili na ľudí, ktorí budú lepšie vychovávať subjekty, ktorí ostanú sami. Čo by si mal urobiť? Najprv im môžete navrhnúť, aby sa tejto témy ujali u šéfa alebo oddelenia ľudských zdrojov. Okrem toho môžete informovať osobu, ktorú ste príliš zaneprázdnení, aby ste mohli hovoriť. Nakoniec, keď všetko ostatné zlyhá, môžete si naplánovať prestávky na inom mieste alebo hľadať iné zamestnanie, ak problém neprestane po vyskúšaní všetkého ostatného. Chatovanie cez chat by nemalo spôsobiť, že by ste boli nešťastní na svojom pracovisku alebo vy.