Obsah:
- Prechodné obdobie pre novo povýšených supervízorov
- Zvýhodňovanie
- Činnosti na pracovisku, ktorým by sa mali supervízori vyhýbať
- Buck tu stojí!
Autor
Budovanie vzťahov na pracovisku je pre zamestnancov častým javom. Spoločná práca na dosiahnutí spoločných cieľov tak profesionálne, ako aj strategicky dáva zamestnancom možnosť vzájomne sa spoznávať na osobnej úrovni. Tieto vzťahy sa vyvinuli do priateľstiev, keď sa medzi zamestnancami časom vybudovala dôvera a kamarátstvo.
Rovnaký druh vzťahov sa vyvíja medzi nadriadenými a zamestnancami, nad ktorými vykonávajú dohľad. Aj keď je ľahké pochopiť, ako sa môže vyvinúť rovnaký druh priateľstva medzi vedúcim a zamestnancom, pre nadriadeného je dôležité rozlišovať medzi priateľstvom a vzťahom medzi dozorom. Nerešpektovanie požadovanej profesionality môže viesť k vnímaniu zvýhodňovania a všeobecnej disharmónie na pracovisku.
Prechodné obdobie pre novo povýšených supervízorov
Zamestnanci, ktorí postupujú vo svojej kariére prostredníctvom povýšenia z úlohy inej ako dozornej na dozornú, sa musia naučiť robiť tento skok so všetkými novými zodpovednosťami. Existuje prechodné obdobie, ktoré musia zamestnanci v takejto situácii zažiť, keď začnú svoju novú vedúcu úlohu. Pre osobu, ktorá predtým bola ich spolupracovníkom, ktorá s nimi spolupracuje, existuje krivka učenia sa, keď nadriadení získajú svoje prémie tým, že budú plniť túto novú vodcovskú úlohu medzi svojimi rovesníkmi.
Robiť obedné prestávky s vybranými zamestnancami, ktorých nadriadený považuje za svojich priateľov, môže viesť ostatných k tvrdeniu, že sú zvýhodňovaní.
Autor
Zvýhodňovanie
Bežná sťažnosť, ktorú odborníci na ľudské zdroje často počujú od nespokojného zamestnanca, je, že ich nadriadený uplatňuje na pracovisku zvýhodňovanie. Vedúci pracovníci si musia byť vždy vedomí zdania zvýhodňovania ostatných. Preferenčné zaobchádzanie alebo vnímané zvýhodňovanie zamestnancov môže byť skutočným problémom pre morálku tých, ktorí musia pracovať vedľa označených „domácich miláčikov“ v skupine. Klebetenie a zdieľanie zlých pocitov o zvýhodňovaní medzi šéfom a určitými zamestnancami môže spôsobiť značné narušenie práce. V dôsledku toho bude práca negatívne ovplyvnená, a preto nebude dosiahnuté cieľov.
Vedúci pracovníci, ktorí nerovnomerne rozdeľujú pracovné úlohy a projekty, prejavujú zvýhodňovanie, ktoré musí byť pre pracovisko katastrofálne.
Autor
Činnosti na pracovisku, ktorým by sa mali supervízori vyhýbať
Aj keď nikto nemôže úplne ovládať, aké vnímanie majú zamestnanci v súvislosti s existujúcim pracovným vzťahom medzi nadriadeným a spolupracovníkmi, existujú nadchádzajúce činnosti a činnosti, ktorým sa nadriadení môžu vyhnúť, aby zabránili tomu, aby ostatní vyvodili nespravodlivé a nespravodlivé závery. Zvážte nasledovné:
- Socializácia so zamestnancami mimo práce. Aj keď môže byť lákavé stýkať sa so zamestnancami, s ktorými sa nadviazalo priateľstvo, môže to zdvihnúť obočie aj mimo pracovnej doby, mimo pracoviska. Účasť na „šťastnej hodine“ s podriadeným v miestnom bare a mriežke môže spôsobiť, že život nebude taký šťastný pre tohto nadriadeného, ktorý bude v kancelárii prehliadaný ako osoba, ktorá má s týmto konkrétnym zamestnancom špeciálny vzťah. Keď zamestnanec neskôr dostane od zamestnanca nadriadeného na pracovisku akúsi pozitívnu spätnú väzbu, pravdepodobne urobia záver iní, ktorí budú mať pocit, že sláva sa dáva kvôli osobnému vzťahu, ktorý majú.
- Ponúkať preferenčné pracovné projekty alebo úlohy. Ak má nadriadený priateľstvo s podriadeným, je pravdepodobné, že bude v pokušení dať tejto osobe „lepšie“ pridelenie a menej zdaniť prácu kvôli pocitom, ktoré voči nej má. Prirodzene, ostatní na pracovisku budú svedkami pridelenia takejto práce „priateľovi“ a budú sa voči smernici nepáčiť. Zatiaľ čo nadriadený môže vyberať tohto zamestnanca na konkrétne pracovné miesto z dôvodu osobitných schopností a skúseností, ktoré má zamestnanec, všetky kvalifikácie a zrejmé dôvody pre výber tohto zamestnanca odloží pracovné prostredie, ktoré takéto zadanie nepovažuje za nič iné ako zvýhodňovanie.
- Prestávky na obed a fajčenie s vybranými zamestnancami. Bežnou chybou, ktorú nadriadení robia, je trávenie obeda, odpočinku, fajčenia apod. S určitými zamestnancami, zatiaľ čo netrávia čas s ostatnými. To, čo je dobré pre jedného zamestnanca, by malo byť dobré pre všetkých. To znamená, že ak sa niekto rozhodne stráviť prestávku s jedným konkrétnym zamestnancom, malo by sa vyvinúť úsilie tráviť čas s ostatnými rovnako. Počas týchto prestávok sa konverzácia často sústredí na pracovné predmety. Tieto príležitosti na diskusiu o práci by mali mať všetci.
- Prehliadať slabý výkon alebo zneužitie úradnej moci. Orgány dohľadu môžu byť nevedomky zhovievavejšie pri riešení slabého výkonu alebo zneužitia úradnej moci. V dôsledku toho sa týmto zamestnancom môže poskytnúť viac šancí a príležitostí na nápravu zlého správania, ak sa zlým výkonom vôbec bude zaoberať. Hodnotenia výkonu sa môžu robiť aj nesprávne, pretože skutočne nezmieňujú problémy s výkonom, ktoré sa v skutočnosti vyskytujú.
- Nerovnaké zaobchádzanie pri rozdávaní disciplinárnych konaní zamestnancom. Jedným z extrémnych príkladov toho, prečo by sa nadriadení nemali priateliť s podriadeným, je to, že môže prísť čas, keď nadriadený musí disciplinárne postihnúť zamestnanca, ktorý je považovaný za priateľa. Ak tak neurobia, je to príklad konania, ktoré by urobil mnoho vedúcich pracovníkov, aby sa predišlo nepríjemnej situácii so zamestnancom, ktorý je ich priateľom.
- Účasť na kancelárskych klebetách. Čím viac času strávi nadriadený s podriadeným, ktorý sa stane viac ako len známym, tým pravdepodobnejšie sa nadriadený zoznámi s názormi človeka na ostatných a na situácie v kancelárii. Supervízor bude vtiahnutý do rozhovorov s klebetami a ohováraním ostatných. Vedúci pracovníci si musia uvedomiť, aké problémy môže takéto správanie vniesť do pracovnej atmosféry.
- Ponúkanie darčekov. Ako vedúci by si človek nemal vyberať jedného podriadeného, ktorý by obdaroval oslavu narodenín alebo sviatkov. Napríklad počas sviatočného obdobia je dôležité zabezpečiť, aby každý dostal rovnaké darčeky a aby nebol vynechaný. nemalo by dôjsť k výmene bez toho, aby každý niečo dostal. Vedúci by mal byť zodpovedný za zaistenie toho, že sa nezobrazí žiadne preferenčné správanie, a to tým, že v kancelárii prinesie niečo špeciálne pre pár vybraných.
- Nerovnomerné rozdelenie zvýšenia a iných peňažných odmien. Pretože bude existovať túžba, aby vedúci pracovníci videli na pracovisku tých, ktorí majú radi úspech, mali by byť opatrní, aby svojvoľne neposkytovali zvýšenie alebo bonusy. Prijímanie obchodných rozhodnutí z obchodných dôvodov zmierni výskyt nevhodných zvýšení.
Aby sa zabránilo zdaniu zvýhodňovania, nadriadení si veľmi dobre uvedomujú svoje činnosti počas celého dňa pri všetkom, čo robia v práci a mimo nej.
Buck tu stojí!
Dôležitým bodom, ktorý si musia supervízori pamätať, je, že oni sú zodpovední za „celkový obraz“ na pracovisku. Za vedenie práce sú zodpovední vedúci tímu, posádky, skupiny atď. Ak dôjde k problému s konečným výsledkom, generálny riaditeľ alebo vyšší pracovník sa nebude pozerať na zamestnanca z dôvodu neúspechu v práci. Radšej vyhľadajú supervízora, ktorý šou vedie. Z tohto dôvodu je dôležité zachovať etický prístup k práci so všetkými zamestnancami. Vyvarovanie sa vyššie uvedeným nástrahám pomôže nadriadenému pri vedení produktívneho pracovného tímu bez obvinenia zo zvýhodňovania zamestnancov na pracovisku.
© 2012 Christine McDade