Dnes sa obchoduje po celom svete. Ak chcete byť úspešní v globálnom meradle, musíte sa naučiť rôzne formy komunikácie.
Canva.com
V dnešných obchodných vzťahoch je to koniec koncov malý svet. Keď sa viac spoločností zameriava na globálne trhy, profesionáli sa ocitajú v zahraničných lokalitách, kolujú a jednajú ako nikdy predtým. Kľúčom k efektívnej komunikácii medzi krajinami je však vzájomné porozumenie kultúry, najmä pracovné poznatky o tom, ako každá spoločnosť dáva zmysel.
Výrazy „vysoký kontext“ a „nízky kontext“, ktoré prvýkrát použil autor Edward Hall, sú štítky označujúce inherentné kultúrne rozdiely medzi spoločnosťami. Komunikácia v vysokom a nízkom kontexte sa týka toho, ako veľmi sa rečníci spoliehajú na iné veci ako slová, aby vyjadrili význam. Hall tvrdí, že v komunikácii jednotlivci čelia oveľa väčšiemu množstvu zmyslových vnemov, ako sú schopní úplne spracovať. V každej kultúre dostali členovia špecifické „filtre“, ktoré im umožňujú sústrediť sa iba na to, čo spoločnosť považuje za dôležité. Kultúry, ktoré uprednostňujú komunikáciu v nízkych kontextoch, budú vo všeobecnosti venovať väčšiu pozornosť doslovným významom slov ako kontextu, ktorý ich obklopuje.
Je dôležité mať na pamäti, že každý jednotlivec používa komunikáciu vo vysokom a nízkom kontexte; nejde iba o výber jedného nad druhým. Typy vzťahov, ktoré máme s ostatnými a naše okolnosti, často určia, do akej miery sa spoliehame