Obsah:
- Geografické informačné systémy (GIS) pre podnikanie
- Analyzujte miesto pobytu a nákupné návyky vašich zákazníkov
- Geografické rozdelenie zákazníkov
- Nákup návykov
- Trendy kultúrneho nákupu
- Optimalizácia trasy doručenia
- Zvyšovanie efektívnosti doručovania
- Optimalizácia na ceste
- GIS môže spôsobiť revolúciu vo vašej obchodnej stratégii
Technológia GIS vám pomôže odhaliť priestorové vzťahy medzi mnohými typmi údajov.
Súbor márnice
Geografické informačné systémy (GIS) pre podnikanie
Geografický informačný systém (GIS) je databáza, ktorá spája akýkoľvek druh informačných údajov s geografickým umiestnením. V obchodnom prostredí môže znalosť priestorových vzťahov medzi vami, zákazníkmi a dodávateľmi výrazne zlepšiť vaše ziskové marže a reklamné kampane. GIS vám môže dokonca pomôcť vypočítať efektívnejšie doručovacie trasy, vyhľadať nové kancelárie alebo miesta maloobchodu alebo identifikovať trendy v raste alebo poklese vášho podnikania.
Vedeli ste, že Google Earth a Google Maps sú zjednodušené systémy GIS? Aj tieto bezplatné služby vám môžu pomôcť vylepšiť vaše podnikanie.
Analyzujte miesto pobytu a nákupné návyky vašich zákazníkov
Väčšina podnikateľov zhromažďuje a ukladá informácie od svojich zákazníkov. Môže to byť čokoľvek, od mena a telefónneho čísla po adresu, alebo dokonca ich úplné nákupné návyky. Som si istý, že ste tieto vernostné karty v obchode alebo vyplnené zákaznícke prieskumy využili na šancu vyhrať peniaze už predtým, však? Čo tak povedať svoje telefónne číslo alebo PSČ pri pokladni?
Online maloobchodné podniky môžu ľahko zhromažďovať adresy svojich zákazníkov ukladaním informácií o preprave a účtov v databáze. Online maloobchodníci majú tiež výhodu v tom, že sú schopní ukladať nákupné návyky zákazníka bez použitia karty zákazníka, a to jednoducho udržiavaním databázy objednávok.
Pre vlastníkov a manažérov firiem sú informácie o zákazníkovi najcennejšie informácie, ktoré môžete získať. Koniec koncov, práve oni udržujú vaše podnikanie nad vodou.
Geografické rozdelenie zákazníkov
Mnoho podnikateľov zhromažďuje adresy a nákupné návyky svojich zákazníkov prostredníctvom karty zákazníka. Tieto informácie možno použiť na geografické znázornenie distribúcie ich zákazníckej základne. To môže obchodným manažérom pomôcť odhaliť niekoľko kľúčových položiek.
Napríklad osoby s rozhodovacími právomocami môžu identifikovať medzery vo svojej zákazníckej základni a pokúsiť sa tieto medzery odstrániť pridaním nových umiestnení obchodov alebo vykonaním cielených reklamných kampaní. Môžu tiež analyzovať frekvenciu nakupovania s ohľadom na vzdialenosti od obchodu alebo upraviť prevádzkové hodiny na základe časového rozdelenia nakupujúcich v obchode.
Kde sa nachádzajú vaše potenciálne príjmy?
Upravené zo snímok umiestnených na Wikimedia Commons
Nákup návykov
Nákupné návyky zákazníkov možno tiež priestorovo analyzovať na rôzne trendy a anomálie. Subjekty s rozhodovacou právomocou môžu zistiť, kedy sa konkrétne položky predávajú dobre a kde žijú zákazníci, ktorí ich kúpia. To môže pomôcť obchodnému projektu s budúcimi potrebami zásob a upraviť ceny produktov.
Napríklad, ak ste producentom mlieka a viete, že určitá oblasť mesta kúpila podstatne viac mlieka ako iná oblasť, môžete rozlíšiť, aké typy ľudí tam žijú a aké sú ich potreby. Potom by ste sa mohli rozhodnúť, kam budete distribuovať svoje mlieko a možno aj ako nastaviť ceny. Môžete sa rozhodnúť upraviť ceny mlieka pre obchody v okolí tejto časti mesta, aby ste využili zvýšený dopyt.
Trendy kultúrneho nákupu
Ďalším príkladom hodnoty priestorových údajov je analýza trendov kultúrneho nákupu. Povedzme, že získate výstup z GIS analýzy, ktorá ukazuje, že v konkrétnej časti mesta sa nakupuje podstatne viac hispánskych potravín ako v ktorejkoľvek inej časti mesta. Majitelia firiem potom môžu prijímať informované rozhodnutia o tom, aké ďalšie druhy potravín by mali predávať v obchodoch v tejto časti mesta.
Toto rozhodnutie je možné urobiť bez toho, aby ste sa zákazníka pýtali, aké ďalšie položky by chcel v obchode vidieť. Tieto informácie sa dajú použiť aj na odhad budúceho dopytu po rôznych druhoch dovoleniek a kultúrne významnom tovare.
Optimalizácia trasy doručenia
Doručovacie trasy je možné optimalizovať aj pomocou GIS. Systém dokáže analyzovať cestnú sieť mesta a určiť najefektívnejšiu trasu na základe vzdialeností, rýchlostných limitov, miest odbočenia vľavo a dokonca aj umiestnenia a načasovania dopravných signálov. Pokročilý softvér na smerovanie dodávok môže dokonca vypočítať najefektívnejšiu cestu pre viac dodávok v konkrétnom časovom období. Preto je možné optimalizovať aj harmonogram dodávok.
Poznajú vaši zamestnanci cestu, ako vám ušetriť peniaze?
Súbor márnice
Zvyšovanie efektívnosti doručovania
Príkladom, kde by táto technológia mohla byť užitočná, je reštaurácia, ktorá pravidelne dodáva potraviny na rôzne miesta, napríklad na pizzu. Pizza reštaurácia môže pomocou softvéru GIS optimalizovať svoje dodávky v danom okamihu. Tým sa zabráni nadmernému cestovaniu, spätnému sledovaniu a zaistí sa, aby sa pizze doručovali spôsobom, ktorý je pre podnikanie efektívny a uspokojivý pre zákazníkov. GIS sa stáva čoraz dôležitejším a efektívnejším pri zlepšovaní efektívnosti dodávok s rastom veľkosti vášho podnikania.
Optimalizácia na ceste
Budúcnosť tejto technológie bude obsahovať kombináciu GPS navigácie a GIS systému smerovania dodávky. Toto umožní optimalizáciu dodávky, keď je nákladné auto na ceste k cieľu. Systém by mohol dokonca obsahovať dopravné nehody a obchádzky zo stavieb, ak sú tieto informácie k dispozícii. Tu nemožno podceniť potenciál značných úspor peňazí.
GIS môže spôsobiť revolúciu vo vašej obchodnej stratégii
Myslím si, že v obchodnom prostredí môžete jasne vidieť hodnotu geografického informačného systému. Ak však stále potrebujete viac presvedčenia, je tu skvelý článok o spoločnosti Nike, Inc. a o tom, ako pomocou technológií GIS zlepšili svoje podnikanie a zvýšili svoju ziskovú maržu.
GIS môže spôsobiť revolúciu vo vašej obchodnej stratégii a umožní vám ťažiť z vecí, o ktorých ste predtým ani len netušili. Malá počiatočná investícia do systému GIS môže ľahko viesť k veľkému zvýšeniu zisku a významnému zníženiu výdavkov zlepšením efektívnosti a efektívnosti vášho obchodného plánu.