Pravda o prenájme nákladných vozidiel u-haul

Moje skúsenosti s U-Haul

Aby som sa dal brať vážne, musím priniesť nejaké skúsenosti do diskusnej tabuľky. Štyri roky som riadil nezávislé obchodné zastúpenie spoločnosti U-Haul v Olympii vo Washingtone, takže som dôverne oboznámený s touto spoločnosťou a s tým, ako riadia ich záležitosti.

Píšem to ako spôsob, ako poukázať na niektoré úskalia, s ktorými sa ľudia stretávajú pri rokovaniach s U-Haul. Sťahovanie je v najlepšom prípade stresujúca situácia a súčasťou tohto stresu pre mnohých ľudí je aj zaobchádzanie so zamestnancami spoločnosti U-Haul. Môžu byť v najlepších dňoch zdĺhavou skupinou a v najhorších dňoch môžu byť vo svojich pravidlách vyslovene neslušní a neústupní.

Dúfajme, že prečítaním tohto článku budete varovaní a lepšie pripravení na dojímavé dobrodružstvo, ktoré vás čaká.

Zasvätený (môj) názor na U-Haul.

foto billybuc

U-Haul International: A Little History

U-Haul začal v roku 1945 Leonard Shoen a jeho manželka v meste Ridegefield vo Washingtone. S investíciou 5 000 dolárov začal Shoen stavať prívesy vo svojej garáži a potom rozdelil nájomné za majiteľov čerpacích staníc, ktorí sa potom stali franšízovými agentmi. V súčasnosti existuje v Spojených štátoch viac ako 13 000 obchodných zastúpení spoločnosti U-Haul a názov U-Haul sa stal synonymom pre podnikanie v oblasti prenájmu nákladných vozidiel a prívesov.

Rodina Shoenovcov v súčasnosti vlastní asi 40% spoločnosti; zvyšok je súčasťou konglomerátu s názvom AMERICO a ich ústredie je vo Phoenixe v Arizone.

Typická franšízová operácia

foto billybuc

Flotila

Nákladné vozidlá k dispozícii na prenájom sú v rozsahu od 10 'do 26'; K dispozícii sú tiež pick-upy, dodávky a prívesy rôznych veľkostí. Môžete si tiež prenajať dvojkolesové vlečné vozíky a auto transporty na presun osobných vozidiel. Väčšina centier U-Haul má navyše k dispozícii úložný priestor. Úložný priestor sa prenajíma každý týždeň alebo mesačne podľa poradia príchodu.

V posledných rokoch vyvinula spoločnosť U-Haul veľké úsilie na modernizáciu svojho vozového parku. Teraz je k dispozícii veľa novších nákladných vozidiel s malým opotrebením a vozový park sa neustále modernizuje. Okrem toho má spoločnosť U-Haul vynikajúce výsledky v oblasti cestnej asistencie, ak máte problém s nákladným autom.

Dostupnosť flotily

Teraz sa dostávame do zložitej oblasti, pokiaľ ide o U-Haul. Inventár U-Haul v ktoromkoľvek centre je rozdelený na inventár „v meste“ a „jednosmerný“. Nákladné vozidlá a prívesy označené ako „v meste“ si nemožno prenajať na jednosmernú cestu a platí to aj naopak. To môže byť pre zákazníkov, ktorí si chcú prenajať, dosť nepríjemné, pretože na pozemku vidia pomerne veľa nákladných vozidiel a prívesov a hovorí sa o nich, že nič nie je k dispozícii.

V podnikových centrách si len zriedka môžete prenajať nákladné auto alebo príves na 24 hodín, hoci väčšina verejnosti verí, že to musí byť súčasťou nájomnej zmluvy. Väčšina podnikových centier si bude prenajímať časové úseky, a to buď na šesť hodín, alebo na dvanásť hodín, bude vám však účtovaná 24-hodinová sadzba.

Pri prenájme sa uistite, či sa má zariadenie vrátiť, a potom sakra zaistite, aby ste sa neskoro vrátili. Päť minút oneskorenia znamená ďalší deň poplatkov na vašej faktúre a všetci hádajúci sa ľudia na svete tento poplatok za oneskorenie nezmenia. Pamätajte, že ako požiadavku na prenájom majú vašu kreditnú kartu a že máte moc a právo účtovať poplatky, ak meškáte.

Po tom všetkom je oveľa lepšie ísť k nezávislému agentovi franšízy; často si budete môcť prenajať na celé 24-hodinové obdobie, najmä ak si prenajímate v nízkych ročných obdobiach.

Podnikové centrum U-Haul

foto billybuc

Štruktúra sadzieb v meste pre nákladné vozidlá.

Veľkosť nákladného vozidla	Cena za deň
10 'a 14'	19,95 dolárov
17 '	29,95 dolárov
24 'a 26'	39,95 dolárov

Štruktúra sadzieb

Teraz sú veci skutočne komplikované! Jednosmerné sadzby sa určujú podľa dostupnosti vybavenia v konkrétnom meste. Napríklad ak si prenajímate nákladné auto v Seattli na jednosmernú cestu do Tucsonu, sadzba sa určí podľa toho, koľko vybavenia sa v tom čase v Tucsone nachádza, a sadzby sa neustále menia podľa vývoja stavu zásob. Je celkom možné, že je lacnejšie prenajať si nákladné auto zo Seattlu do Orlanda, ako je lacnejšie si prenajať nákladné auto zo Seattlu do Tucsonu, čo je podstatne kratšia vzdialenosť.

Na základe týchto informácií je dôležité jednať iba s nezávislými predajcami, ak potrebujete jednosmerný vozík. Majú slobodu urobiť pre vás malé „nakupovanie“. Čo mám na mysli? Nezabudnite, že sadzba je určená inventárom a platí to pre mestá v rovnakom štáte. Je možné nájsť rôzne sadzby pre dve mestá, ktoré sú od seba vzdialené päťdesiat míľ.

Späť k príkladu zo Seattlu do Tucsonu; v deň vykonania rezervácie povedzte, že jednosmerná sadzba je 850 dolárov. Múdry nájomca by sa potom spýtal, aký je jednosmerný poplatok zo Seattlu do Sierra Vista alebo Green Valley v Arizone, dvoch mestách do 50 míľ od Tucsonu. Ak je jednosmerný poplatok 700 dolárov, potom si prenajmite nákladné auto pre Green Valley, odstavte ho po vyložení v Tucsone a odvezte sa späť do Tucsonu. Úspory… 150 dolárov!

Akokoľvek to môže znieť neuveriteľne, to je v skutočnosti spôsob, akým štruktúra sadzieb funguje pre U-Haul. Žite s tým a naučte sa ich využívať vo svoj prospech.

Kontrola nákladných vozidiel

Pozorne si prečítajte túto nasledujúcu časť! Predtým, ako vyjdete z nákladného vozidla U-Haul, uistite sa, že ste okolo neho obišli a poznačte si všetky škrabance a vrypy na vozidle alebo prívese. Opakujte: každý jeden škrabanec a vryp. Môže ich byť dosť a môže vám to trvať dosť času, ale urobte to pre svoj pokoj a pre svoj bankový účet.

Ak sa pri vrátení nákladného vozidla alebo prívesu vyskytne škrabanec alebo priehlbina, ktorá nebola identifikovaná v čase prenájmu, bude vám škoda vyúčtovaná. Obdobie! Táto základná skutočnosť je vo vašej nájomnej zmluve a verí mi, že U-Haul po návrate skontroluje tento nákladný automobil a bude vám účtovať poplatky za opravy.

Uistite sa, že ste si skontrolovali poistenie automobilu a či si môžete prenajať nákladné auto alebo príves, aby ste videli, či sú krytí. Ak nie ste, neopúšťajte prenajatý dvor bez poistenia. Môže vás to stáť 15 dolárov za deň prenájmu alebo 100 dolárov za jednosmernú cestu, ale pre vašu duševnú pohodu to stojí za to. Spoločnosť U-Haul Corporation nemá zmysel pre humor, pokiaľ ide o škody na ich zariadeniach.

Naplňte sa!

Vy, nájomca, ste zodpovední za benzín, ktorý používate počas prenájmu. Po vás sa vyžaduje, aby ste vrátili nákladné vozidlo s rovnakým množstvom benzínu, aké malo pri opustení dávky U-Haul. Zamestnanci spoločnosti U-Haul to dôkladne skontrolujú. Ak máte nedostatok, budú vám účtovať vysoké poplatky za výmenu chýbajúceho benzínu. Nebudú vám účtovať iba benzín, ale budú vám účtovať aj poplatky za prácu, aby ste ho mohli natankovať, takže sa uistite, že túto požiadavku nenájdete.

Porovnajte s ostatnými predajcami

Vždy získate cenovú ponuku od spoločnosti U-Haul a potom odbočte vpravo a získajte cenovú ponuku od iného predajcu U-Haul. Možno by ste boli milo prekvapení!

Nezabudnite tiež, že máte k dispozícii aj ďalšie požičovne nákladných vozidiel. Rozpočet, Penske a Ryder sú iba tri z alternatív, ktoré by ste mali skontrolovať. Tu je bonusový tip: Akonáhle dostanete cenovú ponuku od niektorého z „ostatných ľudí“, odneste svoju ponuku na U-Haul a zistite, či bude na tom lepšie. U-Haul je obchodná spoločnosť, ktorá čelí konkurencii ako každé iné podnikanie a je známe, že sa stretli alebo porazili cenovú ponuku iného konkurenta. Stojí za to si čas prehliadnuť.

Záverečné myšlienky

Je dôležité opakovať, že vy, zákazník, máte oveľa lepšie postavenie v jednaní s nezávislým predajcom spoločnosti U-Haul než v podnikovom obchode. Pravidlá sú pri podnikovom U-Haul nepružné; máte oveľa väčšiu šancu, že sa s vami bude dobre zaobchádzať od nezávislého predajcu.

Spokojnosť zákazníka nie je na prvom mieste v zozname priorít spoločnosti U-Haul, najmä počas špičkových období prenájmu, ako sú letné mesiace. Je to prístup, ktorý sa filtruje z podnikových kancelárií v Arizone a infiltruje každé jednotlivé podnikové centrum po celej krajine. Majte na pamäti, že dodržiavate preventívne opatrenia uvedené v tomto článku a že sa chránite nasledovaním návrhov, ktoré som vám dal. To vám môže ušetriť stovky dolárov, keď si nabudúce budete musieť prenajať nákladné auto!

Ako hodnotíte túto spoločnosť

Otázky a odpovede

Otázka: Aký starý je priemerný nákladný automobil?

Odpoveď: Pravdepodobne asi päťročná.

Otázka: Čo sa stane, ak stratíte nájomnú zmluvu?

Odpoveď: UHaul to bude mať vo svojom počítači

Otázka: Ako často sa udržiavajú nákladné vozidlá (tj vyladenie, výmena oleja, kontrola kvapalín vrátane rozbitia)? Cestujeme hore a dole po strmých cestách.

Odpoveď: Je to zhruba každých 5 000 míľ.

Otázka: Účtuje si spoločnosť U-Haul viac, ak má váš prenájom podnik v porovnaní s prenájmom ako jednotlivec?

Odpoveď: Nie, o čom by som vedel. V minulosti to nikdy nerobili.

Otázka: Naše podnikanie v oblasti skladovacích jednotiek uvažuje o tom, že budete dílerom v oblasti odvozu. Môžete vyjednať ich sadzby v zmluve pred podpísaním zmluvy s predajcom?

Odpoveď: Nie, o úrokových sadzbách sa s U-Haulom nehovorí.

Otázka: Musí podnik zabezpečiť údržbu požičaného vybavenia?

Odpoveď: Áno, majú. Všetky nákladné vozidlá UHaul prechádzajú pravidelnou údržbou v sídle spoločnosti.

Otázka: Čo sa stane, ak máte nehodu v nákladnom vozidle UHaul?

Odpoveď: Spoločnosť UHaul má na svojich nákladných vozidlách poistenie, hoci poistenie vašich zranení by bolo na vašom poistení.