Váš sprievodca prekonaním problémov s vašim bytovým komplexom

Prekonajte problémy vo svojom bytovom komplexe

Ako získať riešenie problémov vo vašom byte

Takže ste sa práve nasťahovali do svojho nového bytu. Všetko super. Takmer. Možno je váš sused nahlas počas všetkých nočných hodín. Možno z vášho stropu vyteká únik, ktorý potrebujete opraviť. Pravdepodobne predpokladáte, že tieto problémy budú okamžite odstránené, ale bohužiaľ to tak nie je vždy. Z vašich skúseností ako správca nehnuteľnosti vám dám radu, aby ste sa pokúsili správne a rýchlo vybaviť svoje problémy.

Sú vaši susedia príliš hlasní?

Hlasní susedia

Jedným z problémov pri získavaní nového bytu je, že vôbec netušíte, kto budú vaši susedia. Aj keď všetci dúfame, že to budú tichí a priateľskí ľudia, ktorí sa nechajú pre seba, je veľmi možné, že to tak nebude. Ako si teda poradiť s hlučnými susedmi? Nie je to všetko súčasť bytového bývania? Áno, je to tak, ale do istej miery. Ste platiacim rezidentom a mali by ste si môcť užívať svoj domov. Ak je problém s hlučnými deťmi vášho suseda, je ťažšie ho vyriešiť. Deti budú deťmi, takže je len veľmi málo, čo môže manažér urobiť, ak ony spôsobujú všetky problémy, ibaže opakovane volajú nájomcovi.

Ak máte sťažnosť na hluk prvýkrát, zavolajte manažérovi a oznámte im to, alebo ak ste odvážni, choďte sa porozprávať so susedom. Niektorí ľudia budú rešpektovať, že ste sa s nimi najskôr porozprávali, zatiaľ čo iní sa bránia, takže to je vaša výzva.

Keď sa to stane druhýkrát, začnite to dokumentovať. Pošlite sťažnosť e-mailom správcovi. Takto existuje papierová stopa, AK sa to niekedy stalo väčším problémom. Manažér pravdepodobne požiada, aby ste zavolali políciu. Jediným spôsobom, ako je možné osobu vysťahovať z dôvodu sťažnosti na hluk, je to, že došlo k niekoľkým porušeniam hlučnosti, a zvyčajne k tomu musí dôjsť polícia, ktorá to musí vypočuť na vlastnej koži. Ďalším nápadom by bolo zaznamenať to. Vyberte mobilný telefón a zistite, či zachytáva niektorý zo zvukov, ktoré počujete. Väčšina sťažností na hluk je v noci, keď manažér nie je nablízku, takže vďaka dôkazom bude pre neho oveľa jednoduchšie niečo urobiť.

Máte na novom mieste deravé umývadlo?

Problémy s údržbou

Každý dom bez ohľadu na to, či je alebo nie je v byte, musí mať problémy s údržbou. Na bytovom bývaní je dobré, že s najväčšou pravdepodobnosťou máte údržbára, ktorý je platený za to, aby všetko napravil za vás. Nie ste však jediný človek žijúci vo vašom komplexe. Niekedy sú vo vašom komplexe stovky ďalších obyvateľov a je tu len toľko, čo môže jeden tím údržby urobiť za deň. Takže, čo keď ste ignorovaní? Čo ak problém nevybavia včas? Toto sú moje tipy, ktoré dúfajme pomôžu vyriešiť vaše problémy.

Buď trpezlivý

Najskôr VEDME, že nie ste jediný, kto má niečo rozbité vo vašom byte. Takže ak je vaším problémom to, že máte zlomenú rukoväť skrinky, nemusíte byť na prvom mieste. Najmä ak existujú ľudia s inštalatérskymi problémami alebo problémami s AC. Tie sa považujú za „dôležitejšie“. Takže, pochopte, prosím, že ak to, čo robia, okamžite neodhodia a prídu za vami, nemusí to ešte znamenať, že zabudli alebo že sa ich to netýka. S najväčšou pravdepodobnosťou stanovujú priority najlepšie, ako vedia.

Mnoho komplexov teraz ponúka možnosť zadávať online pracovné príkazy, čo je skvelé pre obyvateľov. Nielen, že je to pohodlnejšie, ale tiež to znova zanecháva papierovú stopu, ktorú je vždy dobré mať. Ak je vaším problémom niečo ako zlomená rukoväť, chýbajúca zvislá lišta atď., Postačuje iba vloženie žiadosti online alebo jej odoslanie e-mailom správcovi. Ak však máte únik, plynový zápach alebo horúčavu, zavolajte PRVÉHO manažéra a potom e-mailom / zadajte objednávku online. Manažéri sú veľmi zaneprázdnení, takže naše počítače neustále nekontrolujeme. Nikdy NEDOSTAJTE, že sme dostali váš pracovný príkaz. Najprv nám zavolajte a potom nám to pošlite online, aby ste mali záznam, že ste nám to povedali.

Čo predstavuje núdzový stav?

Takže, čo ak sú vaše problémy niečím vážnejším a stále s tým nič nerobia? Bohužiaľ, ak by ste si mali prečítať svoju nájomnú zmluvu, musí váš komplex právne vyriešiť iba pár vecí. To by samozrejme nemalo byť žiadne teplo alebo striedavé napätie (v závislosti od teploty) a samozrejme zdravotné riziká ako plesne, škodcovia alebo úniky plynov. Váš komplex vás však zvyčajne chce potešiť. Najmä ak ste dobrým obyvateľom. Za predpokladu, že ste im už volali a kontaktovali ich online, kontaktujte ich a zistite, aký je ich stav. Je možné, že k vám do bytu nikto neprišiel, ale možno už má po ceste inštalatéra alebo elektrikára. Priznám sa, že niekedy aj ja som zlý, keď som obyvateľom nedal vedieť, že o to budem mať postarané. Dajte im teda výhodu pochybností a opýtajte sa ich. Ak to neurobiaZdá sa, že sa o to bude starať, máte niekoľko rôznych možností, ktoré by mali proces urýchliť. Prvým krokom by bolo zavolať vlastníkovi alebo správcovskej spoločnosti. Pracovníci vášho apartmánu vám niekedy neposkytnú telefónne číslo, pretože nám bolo povedané, že nie. Ak však robíte prieskum googlením alebo navštívením webových stránok o byte, mali by ste vedieť nájsť názov spoločnosti a kontaktovať ich. Keď to urobíte, povedzte im časy a dátumy, kedy ste nahlásili problém, alebo ak ich máte, pošlite ďalej e-maily alebo výtlačky pracovnej objednávky. Ak nemáte dôkazy a manažér popiera, že by o probléme vedel, mnohokrát sa postaví na jeho stranu.Prvým krokom by bolo zavolať vlastníkovi alebo správcovskej spoločnosti. Pracovníci vášho apartmánu vám niekedy neposkytnú telefónne číslo, pretože nám bolo povedané, že nie. Ak však robíte prieskum googlením alebo navštívením webových stránok o byte, mali by ste vedieť nájsť názov spoločnosti a kontaktovať ich. Keď to urobíte, povedzte im časy a dátumy, kedy ste nahlásili problém, alebo ak ich máte, pošlite ďalej e-maily alebo výtlačky pracovnej objednávky. Ak nemáte dôkazy a manažér popiera, že by o probléme vedel, mnohokrát sa postaví na jeho stranu.Prvým krokom by bolo zavolať vlastníkovi alebo správcovskej spoločnosti. Pracovníci vášho apartmánu vám niekedy neposkytnú telefónne číslo, pretože nám bolo povedané, že nie. Ak však robíte prieskum googlením alebo navštívením webových stránok o byte, mali by ste vedieť nájsť názov spoločnosti a kontaktovať ich. Keď to urobíte, povedzte im časy a dátumy, kedy ste nahlásili problém, alebo ak ich máte, pošlite ďalej e-maily alebo výtlačky pracovnej objednávky. Ak nemáte dôkazy a manažér popiera, že by o probléme vedel, mnohokrát sa postaví na jeho stranu.mali by ste vedieť nájsť názov spoločnosti a skontaktovať sa s nimi. Keď to urobíte, povedzte im časy a dátumy, kedy ste nahlásili problém, alebo ak ich máte, pošlite ďalej e-maily alebo výtlačky pracovnej objednávky. Ak nemáte dôkazy a manažér popiera, že by o probléme vedel, mnohokrát sa postaví na jeho stranu.mali by ste vedieť nájsť názov spoločnosti a skontaktovať sa s nimi. Keď to urobíte, povedzte im časy a dátumy, kedy ste nahlásili problém, alebo ak ich máte, pošlite ďalej e-maily alebo výtlačky pracovnej objednávky. Ak nemáte dôkazy a manažér popiera, že by o probléme vedel, mnohokrát sa postaví na jeho stranu.

Ak voláte, hovorili ste s manažérom a správcovskou spoločnosťou a STÁLE nikto s tým nič neurobil, vašim posledným krokom by bolo zavolať vynútenie kódu. V závislosti od toho, v akom štáte žijete, budú sa za porušenie považovať iba určité veci, takže najskôr urobte prieskum, ale ak zistíte, že váš komplex skutočne porušuje, pokračujte a zavolajte im. Mojou radou by bolo dať komplexu vedieť, že voláte ako prvé, a zistiť, či ich to neurýchli, ale tak či tak by malo byť volanie presadzovania kódu vašim posledným krokom. Ak im preukážete, že ste sa viackrát pokúsili o zabezpečenie problému, mali by vám byť schopní pomôcť.

Chceš dostať to, za čo si zaplatil!

Problémy s prenájmom

Možno príde čas, keď nie ste schopní platiť včas nájomné. To sa stáva. Možno sa stratil váš nájom. Dám ti rovnakú radu, akú som ti dával ja. UCHOVÁVAŤ ZÁZNAMY!

Ak viete, že sa oneskoríte s prenájmom, vždy komunikujte s manažérom a povedzte mu, čo sa deje. Stále môžete dostať oznámenie o vysťahovaní na svojich dverách, ale veľakrát s vami budú spolupracovať, ak budete otvorení a čestní. Videl som prípady, keď manažér hovorí, že je v poriadku, ak niekto zaplatí nájomné v neskorší deň, ale potom ho aj tak vyhodia. Niekedy to mohlo byť preto, že zabudli. Je tiež možné, že im šéf povedal, že už nemôžu čakať. Ak v skutočnosti dôjde k vysťahovaniu, určite vám pomôže písomná dohoda so svojím nadriadeným. Kedykoľvek manažér súhlasí s tým, že vám umožní urobiť niečo, o čom viete, že je v rozpore s vašim prenájmom, NEROBTE TO, pokiaľ nemáte písomné povolenie.

Povedzme, že ste platili nájom včas, ale manažér ho stratí. Nestáva sa to často, ale stáva sa. Bohužiaľ pre nájomcu, manažéri mnohokrát uveria, že ste v skutočnosti nikdy nezaplatili, ako uveria, že to boli tí, ktorí to stratili. Je to tak preto, lebo ľudia nám neustále Klamú. Je na vašej zodpovednosti dokázať, že nájomné bolo zaplatené. Nie náš. Ak máte online platbu alebo automatický výber, dúfame, že nebudete musieť tieto problémy riešiť. Ak platíte šekom alebo peňažnou poukážkou, je pravdepodobnejšie, že sa tak stane. Ak platíte pokladničným šekom alebo peňažným poukazom, UCHOVÁVAJTE SVOJ PRÍJEM. Je to časť, ktorá je k nej pripevnená a ktorá sa dá odstrániť. Mnoho ľudí nevie, že peňažné poukazy je možné v prípade potreby zastaviť a / alebo vrátiť. Pokiaľ ste si ponechali potvrdenie. Bohužiaľ,ak ste zaplatili peňažnou poukážkou a bola stratená, iba preto, že máte príjmový doklad, neukazuje dôkaz o tom, že ste ho odovzdali svojmu komplexu. Stále teda môžete byť zodpovední za poplatky za oneskorenie, ale môžete aspoň zastaviť platbu a vrátiť vám peniaze.

Najlepším spôsobom, ako sa vyhnúť poplatkom za oneskorenie, ak sa platba nájomného stratila, je potvrdenka, ktorú komplex v skutočnosti dostal. Niektoré komplexy vám ho nemôžu poskytnúť. Je to tak preto, lebo váš šek sa mohol odraziť, takže váš nájom nie je technicky zaplatený, kým nevypratá banku. Spravidla vám môžu dať aspoň niečo, čo hovorí, že to bolo PRIJATÉ. Mnoho mojich obyvateľov bude každý mesiac žiadať kópiu svojej hlavnej knihy. To je váš rekord, že ste na zostatku 0 USD. Získať to. Založte to preč. Môže vám pomôcť iba v budúcnosti!

Kaucia

Vrátenie zálohy je otázka číslo jedna, ktorou sa nájomníci zaoberajú. Kaucia je to, čo zaplatíte pri nasťahovaní a slúži na pokrytie prípadných škôd, ktoré sú v byte po vysťahovaní. Obvykle sa vklad môže pohybovať od 300 dolárov do poplatku rovnajúceho sa jednomesačnému nájmu. Mnohokrát sa časť z toho automaticky uloží. Pred nasťahovaním sa nezabudnite opýtať, koľko z depozitu je vratných.

Keď sa nasťahujete, zvyčajne dostanete kontrolný hárok nasťahovania. Dole pripojím príklad. Keď to dostanete v deň podpísania nájomnej zmluvy, musíte sa poprechádzať po byte a hľadať zjavné škody. Hľadáte veci, za ktoré nechcete platiť, keď sa odsťahujete. Budete si chcieť všimnúť veci ako škvrny od koberca, škrabance na pulte, otvory atď… Buďte čo najpodrobnejšie. Keď sa odsťahujete, manažér bude mať túto formu a bude s ňou chodiť po vašom byte. Akékoľvek škody, ktoré nebudú zapísané na tomto hárku, ktorý nájdu, vám budú naúčtované. Dôrazne odporúčam fotografovať v deň, keď sa nasťahujete A keď sa budete sťahovať. Tieto si ponechajte pre prípad, že by došlo k sporu. Keď odovzdáte kontrolný list,požiadajte svojho manažéra, aby to podpísal, a dá vám kópiu, ktorú si ponecháte pre svoju potrebu. Toto je veľmi dôležité.

Príklad kontrolného zoznamu presunu

Presuňte pokyny, aby ste mohli dostať späť svoj vklad

Na prívod vody v práčovni položte čiapky. Ak nie, môžete zaplaviť byt.
Vyčistite byt a odstráňte všetky svoje veci vrátane koša.
Vyčistite kachle: Odstráňte všetky nečistoty a nečistoty z digestora. Vyberte a vyčistite panvice pod horákmi. Vyčistite povrch pod horákmi (vnútri hornej časti rozsahu. Panvice Bruner nesmú byť zuhoľnatené alebo v nich nesmú byť otvory). Vyčistite zvyšky medzi dosahom a počítadlom.
Čistá rúra: Z pece musia byť odstránené všetky nečistoty, mastnota a škvrny.
Čistá chladnička: Všetky zvyšky a škvrny musia byť odstránené z vnútornej, vonkajšej a spodnej strany chladničky / mrazničky. Nezabudnite nechať chladničku zapnutú.
Vyčistite skrinky, zásuvky, skrinky a dvere. Odstráňte všetok poličkový papier, ktorý ste nainštalovali.
Čisté WC, vaňa, skrinky a umývadlá.
Vyčistite vinyl a vysajte koberec.
Poškodené alebo špinavé žalúzie na oknách a dverách budú vymenené a zaúčtované späť na váš účet.
Poškodený koberec / vinyl: Všetky náklady na opravy sĺz alebo škvŕn budú účtované na váš účet.
Uistite sa, že všetky žiarovky fungujú.
Vráťte všetky kľúče. Zahrňte kľúče od poštovej schránky a vstupenky do fondu.
Vráťte všetky kľúče. Zahrňte kľúče od poštovej schránky a vstupenky do fondu.
Nezabudnite úradu dať svoju novú adresu, aby vám mohol byť váš vklad poslaný poštou.