Obsah:
- Nebezpečenstvo dohľadu nad priateľmi a spolupracovníkmi
- Ako dohliadať na priateľov
- Tipy pre nových manažérov, ktorí dohliadajú na priateľov
- Ako dohliadať na bývalých spolupracovníkov
- Vedenie vs priateľstvo
- Skúsenosti s dohľadom nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi
- Posledná rada pri dohľade nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi
- NEROBTE!
Nebezpečenstvo dohľadu nad priateľmi a spolupracovníkmi
Nesprávny dohľad nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi vás môže nechať popálený.
Autor: StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, prostredníctvom Wikimedia Commons
Niekedy môže byť jednoduchšie dohliadať na tých, s ktorými ste sa nikdy predtým nestretli alebo s ktorými ste nepracovali. Vy ich nepoznáte a oni vás. Nebezpečenstvo pri dohľade nad priateľmi a spolupracovníkmi spočíva v tom, že vedia, aký typ človeka ste. Možno viete, ako sú na tom ako zamestnanci, ale vedia tiež, ako ste na tom ako zamestnanec a človek. Prechod môže byť zložitý a každý človek ho rieši iným spôsobom.
Ako dohliadať na priateľov
Ďalej uvádzame niekoľko tipov, ktoré môžete použiť, keď dozeráte na priateľov, čo môže byť oveľa ťažšie ako dohľad nad bývalými spolupracovníkmi:
- Stiahnite svojich priateľov preč a vysvetlite im, že s nimi nebudete zaobchádzať inak ako s kýmkoľvek iným. Musíte vysvetliť svojim priateľom, že s nimi nebudete zaobchádzať osobitne len preto, že sú vašimi priateľmi, ani sa nebudete usilovať o to, aby ste sa preukázali ostatným zamestnancom. Stačí povedať, že s nimi budete zaobchádzať spravodlivo a rovnako. Tiež vám odporúčam dať rovnakú správu pred všetkým zamestnancom, takže tí, ktorí s vami nie sú kamaráti, vedia, že s nimi budete zaobchádzať spravodlivo a rovnako.
- Udržujte spoločenský život mimo pracoviska. Ak sa stretávate s priateľmi mimo práce, neprenášajte na pracovisko to, čo ste robili. Ostatní spolupracovníci už majú podozrenie, že s vašimi priateľmi sa bude špeciálne zaobchádzať, takže ich myšlienky neprispievajte do diskusie o tom, čo ste robili večer predtým. Lepšie je vyhnúť sa spoločným kontaktom so svojimi priateľmi, ktorí sú teraz vašimi zamestnancami.
- Vyvarujte sa šepkania a súkromných rozhovorov. Ak vás zamestnanci v kancelárii uvidia, ako šepkáte alebo hovoríte so svojimi priateľmi, aj keď ide o niečo nevinné, bude predpokladať, že im rozprávate tajomstvá o čomkoľvek v kancelárii. Ak potrebujete odísť so svojimi priateľmi preč z práce, urobte to v úplne súkromnej časti kancelárie.
- Pripravte sa na to, že vás niektorí vaši priatelia odmietnu. Ak vidia, že ste nadriadeným, môže si myslieť, že máte pocit, že ste pre nich príliš dobrí, alebo že vám nemôžu dôverovať. Dajte teda svojim priateľom čas, aby si zvykli, že vás uvidia v tejto pozícii. Ukážte, že ste fér.
- Nenechajte sa ovládnuť emóciami. Môžu sa stať, že budete musieť urobiť niečo, čo nechcete urobiť svojim priateľom. Mohlo by to byť niečo také malé, ako je disciplinovanie, alebo niečo také zlé, ako keby ste ich vyhodili. Nie je to nič osobné. Máte pred sebou prácu, a rovnako aj oni. Byť supervízorom znamená, že musíte zvládnuť tieto úlohy, bez toho, aby emócie zahmlili váš úsudok. Nenechajte svoje priateľstvo zastrieť váš úsudok.
Celkovo sa musíte ubezpečiť, že ste voči svojim priateľom spravodlivý, a zároveň nechať ostatných, aby videli, že ste nestranný napriek tomu, že váš podriadený je podriadený.
Tipy pre nových manažérov, ktorí dohliadajú na priateľov
Ako dohliadať na bývalých spolupracovníkov
Dohľad nad bývalými spolupracovníkmi nemusí byť na osobnej úrovni taký tvrdý, pretože to nemusia byť vaši priatelia, ale môže to predstavovať určité ťažkosti. Postupujte podľa nasledujúcich tipov, ako sa tomu prispôsobiť:
- Začnite s čistým štítom. Spolupracovníci majú sklon k ústam svojho šéfa, flákajú sa atď. Odpustite si, čo vaši spolupracovníci robili v minulosti, a sústreďte sa na to, čo robia tu a teraz. Nemôžete predpokladať, že sú zlými zamestnancami za to, čo vám povedali, keď ste boli kedysi ich spolupracovníkom.
- Dajte im čas na prispôsobenie sa. Pre bývalého spolupracovníka môže byť ťažšie zvyknúť si na to, že sa jeden z nich stane supervízorom. Nech si zvyknú na túto myšlienku vo svojom vlastnom čase. Ak uvidia, že ste spravodlivý dozorca, ktorý robí dobré rozhodnutia, zvyknú si na to okamžite.
- Nerobte masové zmeny na pracovisku. Aj keď to platí pre každú prácu, ešte viac to platí, ak ste v dozornej pozícii nad bývalými spolupracovníkmi. Získajte ich príspevok, pretože si môžu myslieť, že ich hlas bude počuť, pretože ste kedysi boli jedným z nich. Aj keď ich návrhy nevyužijete, budú stále radi, že ste sa pýtali na ich názor.
- Pripravte sa na to, že vás niektorí vaši bývalí spolupracovníci odfláknu. Rovnako ako priatelia, aj niektorí z vašich bývalých spolupracovníkov vás môžu potupiť. Môžu mať pocit, že vám nemôžu dôverovať, alebo že budete slúžiť ako špión. Len im dajte čas, aby si na vás v tejto pozícii zvykli.
- Ukážte, že s nimi budete stále pracovať, a nie nad nimi. Stále by ste si mali občas špiniť ruky a robiť prácu, ktorú robia. Uvidia, že ste stále pri zemi a chápete, čo je ich úlohou, a nielen to, že sa budete správať ako nadriadený, aby ste ich sledovali a karhali, keď urobia niečo zlé.
Kľúčom k získaniu vašich bývalých spolupracovníkov je to, že ste nadriadení. Ak pôjdete so železnou päsťou a budete vykonávať rozsiahle zmeny, nikdy vás nebudú rešpektovať ako supervízora.
Vedenie vs priateľstvo
Skúsenosti s dohľadom nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi
Mám svoj spravodlivý podiel na príbehoch, ktoré zahŕňajú dohľad nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi, z ktorých niektoré budem zdieľať nižšie.
- Ďalšia kancelária bola zlúčená s mojou vlastnou kanceláriou a bývalá vedúca tejto kancelárie dôsledne poskytovala osobám z jej kancelárie špeciálne zaobchádzanie. Prišiel najmä jeden prípad. Nastal čas rozhodnúť sa, kto do ktorej zmeny ide (bola to 24-hodinová prevádzka), ktorá bola založená na odpracovaných rokoch v odbore. Do tej doby boli všetci vyškolení vo všetkých povinnostiach, takže tí z druhej jednotky sa mohli uchádzať o zmenu, ktorú chceli. Tento vedúci však dal tým z tejto jednotky preferované zmeny, skôr ako nechal kohokoľvek dražiť. Všetci z pôvodnej kancelárie sa sťažovali dôkladne, až do tej miery, že musela odvolať, čo urobila, a nechať všetkých, aby dražili rovnako. Od tohto okamihu nikto nerešpektoval túto vedúcu práce, pretože preukázala prednostné zaobchádzanie so svojimi obľúbenými zamestnancami.
- Vedúci kancelárie v mojej jednotke bol príliš blízko k zamestnancovi na najnižšej úrovni. Vedúca kancelárie by chodila s týmto zamestnancom na výlety, mala s touto zamestnankyňou v jej kancelárii súkromné rozhovory, ktoré zjavne nesúviseli s prácou, atď. To voči nej a zamestnancovi vyvolalo veľkú nevôľu. Najhoršie na tom je, že nadriadený zamestnanca sa cítil bezmocný s tým niečo urobiť, pretože sa zdá, že vedúci kancelárie takéto správanie neodradil. V kancelárii to vyvolalo veľký stres.
- Musel som zložiť nohu s priateľom, ktorý bol jedným z mojich zamestnancov. Táto osoba bola prijatá ako zamestnanec v mojej kancelárii. Chvíľu sme sa spolu nerozprávali, ale boli sme radi, že sa vidíme. Mala však neustále disciplinárne problémy. Veľa by hovorila po telefóne, hovorila mi späť a dokonca tvrdila, že si vzala voľno aj napriek tomu, že som povedala, že nemôže. Spôsobilo to dosť veľa problémov. Ale napriek nášmu priateľstvu som sa musel pozrieť na potreby kancelárie a podniknúť príslušné kroky, napriek tomu, že táto osoba bola mojou priateľkou.
Posledná rada pri dohľade nad priateľmi a bývalými spolupracovníkmi
Pri dohľade nad vašimi priateľmi a bývalými spolupracovníkmi vám môžem dať jednu poslednú radu:
NEROBTE!
Aby ste sa vyhli nepríjemným situáciám, mohlo by byť najlepším riešením nájsť si prácu, kde nebudete mať dohľad nad žiadnymi priateľmi alebo bývalými spolupracovníkmi. Vždy berte do úvahy svoju vlastnú kariéru, ale niekedy sú dôležitejší priatelia ako práca.
Na záver odporúčam vyzdvihnúť si knihu Je to tvoja loď . Rozpráva skutočné slovné príbehy o tom, ako byť šéfom. Je to rýchle čítanie a poskytuje veľa skvelých informácií.
© 2013 David Livermore