Základný sprievodca: ako byť efektívnym manažérom a lídrom

Podľa prieskumu uskutočneného Harrisom Pollom sa až 69% opýtaných manažérov cíti nepríjemne pri komunikácii so svojimi zamestnancami. Oveľa znepokojivejšie je, že podľa novej štúdie Gallup „State of the Global Workplace“ je iba 13% zamestnancov na celom svete zamestnaných.

Či už ste v tejto role nováčikom, alebo hľadáte tipy, ako lepšie pracovať vo svojej práci, blahoželáme vám, že chcete robiť svoju prácu dobre a pomôcť svojmu tímu naplno využiť jeho potenciál. Naučiť sa, ako byť efektívnejším lídrom a manažérom, si vyžaduje kombináciu porozumenia vašej role vodcu, emočnej inteligencie, úsilia a mnohých cvikov.

Ak je podnikanie dobre vedené, sú zamestnanci šťastnejší, angažovanejší, majú silnejší pocit zodpovednosti za svoju prácu a sú úspešnejší v dosahovaní výsledkov. Tu je to, čo potrebujete vedieť, aby ste mohli začať zlepšovať svoje manažérske schopnosti.

Autor: Miguel Á. Padriñán. CC0 Creative Commons

Pexels

5 schopností byť úspešným manažérom

Prvým krokom k tomu, aby ste boli vynikajúcim manažérom a vedúcim, je rozvíjať svoje schopnosti v práci aj v osobnom živote. Tu je zoznam základných zručností, ktoré by ste mali pri posilňovaní popracovať.

1. Motivačné schopnosti

Zatiaľ čo niektorí ľudia najlepšie reagujú na pozitívnu motiváciu a iní na negatívnu motiváciu, dobrí manažéri vedia, ako používať oba typy. Budú využívať väčšinou pozitívnu motiváciu, ale neboja sa použiť negatívnu motiváciu, keď to bude vhodné.

2. Efektívne schopnosti plánovania

Skvelí manažéri majú všetko naplánované. Dbajú na to, aby tam bolo všetko, čo tím potrebuje, a aby každý člen tímu presne vedel, aký je plán a akú rolu v ňom zohráva.

3. Zručnosti riadenia konfliktov

Konfliktom sa nedá vyhnúť, pretože nemôžete očakávať, že všetci budú súhlasiť s vašim názorom a urobia čokoľvek, čo poviete. Dobrí manažéri môžu riešiť spory a deeskalovať problémy efektívne a takým spôsobom, ktorý nezabráni tímu dosiahnuť plánované ciele.

4. Komunikačné schopnosti

Dobrá komunikácia je, keď sa informácie bez chyby prenášajú z jednej osoby na druhú presne. Úspešní manažéri vedia, ako komunikovať spôsobom, ktorý zabezpečí, že každý pochopí správu tak, ako mala.

5. Sebakontrola

Nemôžete čakať, že budete riadiť iných ľudí, ak sa stále snažíte zvládnuť sami seba. Najlepší manažéri majú vysokú úroveň sebakontroly a sebadisciplíny. To znamená, že vedia ovládať svoje emócie, myšlienky, obavy a know-how, aby sa motivovali.

Anketa: Byť manažérom

9 kľúčových vecí, ktoré efektívni lídri a manažéri robia každý deň

Spolu s prácou na potrebných zručnostiach je tu niekoľko vecí, ktoré by ste mali robiť každý deň.

1. Inteligentne delegujte

Mnoho manažérov má pocit, že musia mať kontrolu nad každým detailom o tom, ako je ich podnikanie vedené. Mikromanažment vašich zamestnancov je receptom na katastrofu. Skvelí manažéri vedia, ako delegovať úlohy a poskytnúť zamestnancom oprávnenie potrebné na splnenie týchto úloh. Ak sú zamestnanci týmto spôsobom splnomocnení, pomáhate tým budovať ich sebadôveru, rozvíjať ich vodcovské schopnosti a podporovať vysoký zmysel pre zodpovednosť za svoju prácu.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

2. Stanovte konkrétne, dosiahnuteľné ciele

Ciele dávajú vášmu tímu jeden jednotný smer a účel. Ciele zabezpečia, aby vaši zamestnanci boli na tej istej stránke a poznali význam ich úlohy, ktorú v podnikaní zohrávajú. Stanovte tímu konkrétne, merateľné a dosiahnuteľné ciele. Potom nezabudnite sledovať pokrok každého zamestnanca pri dosahovaní týchto cieľov.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

3. Komunikujte transparentne

Môže byť ľahké zabudnúť na udržiavanie otvoreného komunikačného kanálu medzi vami a vašimi zamestnancami. A je to pochopiteľné, pretože keď ste zaneprázdnení výkonným orgánom, nadriadeným alebo vlastníkom firmy, je tu už toho toľko, čo musíte zvládnuť, môžete zabudnúť na to, aby ste svojich zamestnancov neustále informovali. Aj keď je to realita, nie je to ospravedlnenie. Ak chcete byť úspešným manažérom, musíte vynaložiť ďalšie úsilie, aby ste svojim zamestnancom poskytli potrebné informácie, aby mohli efektívne vykonávať svoju prácu.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

4. Urobte si čas na zamestnancov

Vedenie je v konečnom dôsledku o jednaní s ľuďmi, nie o číslach. Kedykoľvek s vami zamestnanec potrebuje hovoriť, musíte si vo svojom nabitom programe vyhradiť čas a venovať mu svoju jednoznačnú pozornosť. Vašimi zamestnancami sú ľudia, ktorí zabezpečujú plynulý chod vašej firmy, takže im musíte venovať zaslúženú pozornosť a ubezpečiť sa, že sa im dostane potrebnej podpory.

Christina Morillo. CC0 Creative Commons

Pexels

5. Uznávajte a odmeňujte dosiahnuté výsledky

Väčšina zamestnancov chce robiť svoju prácu dobre. Väčšinu svojho dňa venujú úspechu v podnikaní. Keď teda zamestnanci odvádzajú dobrú prácu, získanie uznania od ich šéfa je potešujúcou skúsenosťou, ktorá ich bude motivovať k ešte lepším výsledkom. Mnoho manažérov, bohužiaľ, zabudne uznať úspechy svojich zamestnancov a zodpovedajúcim spôsobom ich odmeniť.

Môže to byť také jednoduché ako krátke stretnutie pred prácou, na ktorom zamestnanca poďakujete alebo dokonca bezplatne zaplatíte obed, ktorý zaplatíte na znak uznania. Odmeňovanie vašich zamestnancov je veľmi jednoduché a trvá len pár minút, pokiaľ na to nezabudnete.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

6. Stále hľadáme lepšie spôsoby, ako niečo robiť

Rýchle riešenia sú ľahké a ľahko dostupné pre akýkoľvek druh problému. Keď uhasíte požiar, môže to byť prínosom. Ale keď trávite všetok svoj čas hasením, riskujete prehliadnutie širšieho problému. Nájdite si čas a nájdite príčinu problému, aby ste mohli vypracovať dlhodobejšie riešenie.

Autor: Pixabay CC0 Creative Commons

Pexels

7. Stanovte vysoké štandardy a očakávajte výsledky

Je to samozrejme menej stresujúce, ak nastavíte nízke očakávania, ktoré zaručene splníte, ale nebojte sa nastaviť latku vysoko a vyžadovať od seba a svojich zamestnancov dokonalosť. Naplnenie cieľov zabezpečí, že vy a váš tím budete mať motiváciu presadiť sa. Len nenastavujte latku neskutočne vysoko.

Ak očakávate viac od seba a od svojich ľudí, viete, že sa váš tím neustále zlepšuje, ale keď čakáte menej, menej je všetko, čo dostanete.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

8. Neustále sa učiť

Vďaka dobrému manažérovi je rast a rozvoj zamestnancov najvyššou prioritou. Je tiež dôležité uprednostniť vlastný rozvoj. Hľadajte nové výzvy a príležitosti učiť sa. Naplánujte si stretnutie so sebou raz týždenne rovnako, ako by ste si naplánovali stretnutie so zamestnancom.

Autor: picjumbo.com. CC0 Creative Commons

Pexels

9. Nezabudnite sa baviť

Áno, podnikanie nie je vtip. Musia sa zarobiť peniaze, dodať služby a produkty a spokojnosť zákazníkov. To však neznamená, že by ste mali byť stále vážni. Je v poriadku, že sa medzi chvíľami vážneho podnikania trochu zabavíte. Vytvorte pracovnú kultúru, vďaka ktorej budú mať zamestnanci radi prichádzanie za prácou namiesto hľadania výhovoriek, aby mohli chorých privolať.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

© 2018 KV Lo