Ako počítať zmeny späť

Počítanie zmien je jednoduché

Peg Cole

Chceš zmenu späť?

Áno, som jedným z tých, ktoré dajú pokladníkovi presnú zmenu nákupu. Ako sa prehrabávam v hĺbke svojej objemnej kabelky, všade počujem stonanie pri pokladniciach. Žiarivé oči ľudí, ktorí čakajú v rade za mnou, sa zúžia a sústredia na moju transakciu. Keď kontrolujú hodinky, pýtam sa pokladníka: „Je už neskoro dať ti tých sedem pencí?“ Dav zastoná. Vlastne mi povedali: „Áno, je.“

Je možné, že títo pokladníci neboli nikdy školení v umení počítať zmeny zákazníkom? To je pravdepodobne skutočnosť. Vážne, pýtal som sa pokladníkov, či absolvovali školenie v oblasti zákazníckych služieb alebo školenie o správnom spôsobe nakupovania potravín alebo čo robiť, ak vám zákazník chce dať skôr haliere, ako rozbiť ďalšiu dolárovú bankovku. Bol som šokovaný, keď mi povedali: „Nie.“ Zvážte zdroj. Bol som na Wal-Mart.

Platenie s presnou zmenou

US Treasury

Začnime príkladom zo skutočného sveta

Predpokladajme, že váš zákazník kúpil potraviny v hodnote štyridsaťosem dolárov a tridsaťsedem centov (48,37 dolárov) a odovzdá vám stodolárovú bankovku (100,00 dolárov). Ak ste náhodou stlačili tlačidlo pre výber hotovosti, čo naznačuje, že vám poskytli presnú sumu hotovosti, register vám nepovie, koľko zmien musíte dať.

Ako by ste zistili, koľko zmien im vrátite? Je to ľahké, ak to spočítate. Tu som sa naučil, ako to robiť.

1. Začnite od najmenšej nominálnej hodnoty peňazí (to by boli centy) a sumu zaokrúhľujte na päť (5) alebo nulu (0). Pre nákup vo výške 48,37 USD začnite týmto spôsobom.
2. Z koša na haliere vytiahnite jeden cent po druhom a po každom cente si počítajte sami pre seba. „Štyridsaťosem dolárov a tridsaťosem centov (48,38), štyridsaťosem tridsaťdeväť (48,39) a štyridsaťosem štyridsať (48,40). Dosiahli ste sumu s nulou. Dalo by sa ísť do koša s niklami, ale to nie je najväčšia požadovaná denominácia zmien.
3. Choďte do koša a vytiahnite jeden desetník. Povedzte si: „Štyridsaťosem päťdesiat (48,50).“
4. Teraz choďte do priehradky na štvrtiny a jednu štvrtinu vytiahnite. V prvom štvrťroku si rátajte sami so sebou: „Štyridsaťosem sedemdesiatpäť" (48,75). V druhom štvrťroku počítate a hovoríte si: „To robí štyridsaťdeväť dolárov" (49,00). To je celá suma dolára, takže prejdite na papierovú menu.

Začnite s Odd Change

Odpočítanie zmeny je ľahké, keď začnete od najmenšej nominálnej hodnoty a prechádzate k väčšiemu množstvu.

Peg Cole

• Vytiahnite jednodolárovú bankovku zo zásuvky a povedzte si: „A jeden dolár je päťdesiat.“

Zmena v tomto okamihu stále zostáva vo vašej ruke, zatiaľ čo reptáte pod dychom nad hlúpymi starými taškami a ich smiešnou fixáciou používania hotovosti.

• Vytiahnite zo zásuvky bankovku 10 dolárov a povedzte si: „Plus desať robí šesťdesiat.“ Môžete tiež použiť dve päťky, ale väčšina zákazníkov chce čo najvyššiu nominálnu hodnotu a nie veľa voľnej meny.

A jeden dolár je päťdesiat. Pridajte ďalších desať dolárov a máte šesťdesiat.

Namiesto toho, aby ste im za zvyšnú zmenu dali ďalšie štyri desiatky (štyridsať dolárov), prejdite na ďalšiu vyššiu nominálnu hodnotu, ktorou by boli dvadsaťdolárové bankovky. Za predpokladu, že ste sa to naučili v škole,

• 60 dolárov plus 20 dolárová bankovka by sa rovnalo 80 dolárom.
• Pridajte ďalších 20 a pre 100 máte správnu zmenu.

Šesťdesiat plus dvadsať je osemdesiat. Pridajte ďalších dvadsať a máte sto dolárov.

Prečo by sa mal ktokoľvek naučiť, ako vykonávať zmeny?

Keď som mal 16 rokov, začal som pracovať v maloobchode v obchode desetník. Počas prvého týždňa ma manažér zapísal do registra. Prvá vec, ktorú sme sa naučili pri obsluhe starožitnej mosadznej národnej registračnej pokladnice, bolo to, že keď sa zásuvka po zazvonení na tovar otvorila, započítali sme zmenu späť do našej ruky a potom ju počuteľne spočítali, keď sme ju podávali zákazníkovi. Toto je stratené umenie v dnešnom svete počítačov a kalkulačiek.

Niekedy je však potrebné poznať umenie počítať zmeny, napríklad keď máme predaj garáží alebo pracujeme ako predajcovia na miestach, ktoré nemajú automatizované registre, ako je blší trh alebo školský karneval.

A samozrejme, tu je občasný zákazník, ako som ja, ktorý rád vykoná drobné zmeny v pokladni, aby dostal späť menej jednodolárových bankoviek alebo coinov. Priznám sa, robím to niekedy preto, aby boli moje matematické schopnosti čerstvé. Zdá sa, že to má nepriaznivý vplyv na operátorov registrov, ktorí nemôžu robiť zmeny bez toho, aby im prístroj povedal koľko.

Stalo sa vám to?

Vrátenie malých nominálnych hodnôt hotovosti

Tento týždeň som nakupovala v obchode Ross, ktorý sa nedávno otvoril v našej oblasti. Čakal som v bludisku zviazaných liniek v štýle Disney World, až sa priblížim ku pokladni. Dal som jej 100 dolárov na nákup za 48,23 dolárov. Spravidla nemám 100 dolárové bankovky, ale predal som nejaký nábytok v garážovom výpredaji a oni mi zaplatili v hotovosti.

Pokladníčka sa zdala zaskočená, že by ma vôbec napadlo použiť hotovosť. Dal mi päť zmeniek v hodnote 10 dolárov a v zmenke 1,72 dolára. To bolo správne množstvo, ale väčšina ľudí nechce v peňaženke hromadu malých účtov.

Spýtal som sa: „Nemáte dvadsiatky? To je veľa desiatok. “ Potom, čo špeciálnym perom označil menu, aby sa ubezpečil, že veľká zmenka nie je falošná, oznámil prostredníctvom rozhlasu: „Potrebujem dvadsiatku, tu.“ Ľudia v rade sa otočili a dívali sa na mňa.

Zdá sa, akoby obchody neočakávali, že niekto použije hotovosť, a nedodajú svojim registrom príslušnú menu na vykonanie zmien.

Pri používaní sto dolárových bankoviek buďte opatrní

Počítanie späť k zákazníkovi

Teraz to spočítajte späť k zákazníkovi, ktorého spotená malá ruka je natiahnutá k vám.

Zopakujte im dolárovú sumu nákupu. „To je štyridsaťosem dolárov a tridsaťsedem centov, madam ,“ určite zdôraznite slovo, aby ľudia vedeli, že zákazník je starý blázon.

Ďalej pokojne a pevne odpočítajte haliere. „Tridsaťosem, tridsaťdeväť a štyridsať.“

Teraz im odovzdajte desetník. "A desať centov robí štyridsaťosem päťdesiat."

Ďalej počítajte štvrtiny. Postupuje sa od najmenšej mince k najväčšej. „To je štyridsaťosem sedemdesiatpäť (po prvom štvrťroku) a štyridsaťdeväť dolárov (po druhom štvrťroku).

Pokračujte opatrným vkladaním dolárovej bankovky do ruky. "A jeden dolár je päťdesiat."

Po prechode na 10-dolárovú bankovku „šesťdesiat“.

Teraz máme dvadsať rokov. Po prvej dvadsiatke povedzte: „Osemdesiat“ a keď im odovzdáte posledných dvadsať, jednoducho povedzte: „A to robí sto dolárov.“

Dobre, možno je to príliš ťažké. Ak zlyhajú iné možnosti, povedzte zákazníkovi, aby už nedával hotovosť a choďte na zaslúžený odpočinok.

Psy, ktoré sa dajú počítať

Môžem napočítať do troch a dokonca viem, ako zistiť čas. Je čas na moju liečbu.

Peg Cole

Prečo nepoužívajú iba kreditnú kartu?

Kreditné karty môžu predstavovať asi 78 percent všetkého predaja, ale stále tu budú tí ľudia, ako ja, ktorí radi používajú hotovosť. Budete musieť byť schopní urobiť pre týchto ľudí zmeny.

Potom sú tu také podivné lopty, ktoré vám chcú urobiť zvláštnu zmenu, keď už ponúknutú sumu zvýšite.

„Môžem ti dať tých sedem centov?“ Ďalšia lekcia sa bude zaoberať tým, čo robiť, keď vám starý netopier dá malú zmenu.

Otázky a odpovede

Otázka: Kedy začali registračné pokladnice zobrazovať správne zmeny?

Odpoveď: Až do sedemdesiatych rokov predstavovali registračné pokladnice celkovo sumu nákupov a bolo na pokladníčke, aby zmenu zákazníkom spočítal. S rastúcou popularitou kalkulačiek a ich zníženými nákladmi bola táto funkcia začlenená do elektronických registrov. Dávkovače mincí boli k dispozícii oveľa skôr v rôznych formách v obchodoch s potravinami a v automatoch, účty však prevádzkovatelia registrov stále počítali.

© 2015 Peg Cole