Obsah:
- Jedno jednoduché pravidlo pre propagačné produkty
- 8 otázok, ktoré vám pomôžu nájsť vaše „Prečo“
- Pôsobivé reklamné dojmy
- Aké NI očakávate?
- Plán propagačných produktov
Medzi reklamné produkty patria potlačené tašky, kalendáre, poznámkové bloky, hrnčeky, čiapky, perá a ešte oveľa viac!
Heidi Thorne
Propagačné produkty môžu zabezpečiť dlhodobé vystavenie reklamy. Naučiť sa, ako vyvinúť dobrú stratégiu propagačného produktu, môže vytvoriť obchodnú značku a ušetriť marketingové doláre tým, že si kúpi iba to, čo je vhodné pre váš účel a váš trh.
Rovnako ako väčšina reklám, aj meranie výsledkov používania propagačných produktov môže byť náročné. Ale ich najväčšia hodnota je v budovaní povedomia prostredníctvom zvýšeného dojmu z reklamy.
Jedno jednoduché pravidlo pre propagačné produkty
Pri kúpe propagačných produktov existuje jedno jednoduché pravidlo:
Najväčším faktorom v každej stratégii propagačného produktu je poznať svoje „prečo“. Prečo ich vôbec chcete vôbec používať? Prečo si myslíte, že budú fungovať?
8 otázok, ktoré vám pomôžu nájsť vaše „Prečo“
Ako už bolo spomenuté, ak nemáte dobré „prečo“ používať propagačné výrobky, nekupujte. Ako však zistiť, prečo? Pri zvažovaní pridania týchto produktov do vášho marketingového mixu si položte nasledujúce otázky:
- Budú to často používať? Prečo si myslím, že budú (alebo nebudú) ? Možno budete musieť urobiť nejaký marketingový demografický prieskum, aby ste získali prehľad o životných alebo pracovných štýloch vašej skupiny, aby ste našli vhodnú voľbu.
- Chcem touto položkou odmeniť súčasných zákazníkov? Chcú byť takto odmenení? Alebo by ocenili niečo iné viac? Ak by radšej mali získať zľavové kupóny, bude im vadiť, že dostanú reklamný predmet a nebudú ich používať.
- Chcem, aby moji zákazníci položku používali súkromne (napríklad pracovný stôl)? Alebo dúfam, že tento predmet použijú na verejnosti (napríklad v tričku v klube zdravia)? Budem schopný nájsť spôsob, ako ich povzbudiť, aby ho používali spôsobom, ktorý si zvolím? Súkromné aj verejné použitie je prijateľné, ale opäť vám pomôže preskúmať demografický prieskum vašej skupiny z hľadiska marketingu, či má vysoký potenciál na použitie podľa vášho želania.
- Budem si môcť pre svojich príjemcov dovoliť položku v prijateľnej kvalite? Rozdávanie položiek, ktoré majú nižšiu kvalitu, ako vaši príjemcovia očakávajú, poškodia vašu značku.
- Aká je potenciálna životnosť tejto položky? Použije sa iba raz a vyhodí sa? Môžem nájsť iný spôsob, ako získať túto pozíciu bez investície do propagačného produktu? Starostlivo určte, či položka na jednorazové použitie bude mať dostatočný vplyv a expozíciu na zabezpečenie nákupu. To môže byť nevyhnutné, ak poskytujete predmety ako súčasť sponzorského programu alebo v súvislosti s obchodnou výstavou alebo udalosťou.
- Zodpovedá táto položka mojim ďalším snahám o marketing, reklamu a budovanie značky? Podobne ako v prípade problému s prijateľnou kvalitou, ak je položka úplne nesynchronizovaná s bežne používaným štýlom alebo typom, nemusí to vašej značke ublížiť, ale ani ju nevytvorí.
- Je to propagácia, z ktorej by sa mohla stať tradícia (tj ročná distribúcia potlačených kalendárov)? Používanie rovnakých, ale možno práve aktualizovaných položiek rok čo rok pomáha šetriť čas elimináciou hľadania novej možnosti. Zákazníci tiež často očakávajú, že dostanú vašu ročnú propagáciu, a keď ju preskočíte, sú sklamaní. Mať zákazníkov, ktorí chcú vašu propagáciu, je obrovská výhoda!
- Je môj výber položky ľahko distribuovateľný v rámci mojich bežných kontaktných kanálov so zákazníkmi? Ak ste čírym internetovým podnikaním, fyzická propagácia prostredníctvom pošty môže dramaticky zvýšiť náklady. V tejto situácii môže byť položka digitálneho sťahovania lepšou voľbou. Naopak, ak váš predajný tím pravidelne osobne navštevuje zákazníkov, máte zabudovaný distribučný kanál, do ktorého sa zmestia aj niektoré väčšie položky.
Pôsobivé reklamné dojmy
Podľa ASI (Advertising Specialty Institute) Global Advertising Impressions Study 2012 majú propagačné produkty (známe tiež ako reklamné špeciality) nižšie náklady na jedno reklamné zobrazenie (0,006 USD) v porovnaní s reklamami v národnej televízii (0,018 USD), v národných časopisoch (0,018 USD) a noviny (0,007 USD). Lepšiu efektivitu nákladov majú iba rozhlasové spotové reklamy (0,005 USD) a internetová reklama (0,003 USD).
Pretože sa propagačné produkty uchovávajú a používajú a nie sú prerušované (na rozdiel od prerušovaných televíznych reklám), 52 percent spotrebiteľov sa po obdržaní položky cíti priaznivo voči inzerentovi. Ešte pôsobivejšie je, že 87 percent spotrebiteľov si môže spomenúť na inzerenta, ktorý im dal potlačený reklamný predmet.
Špeciálne pre malé podniky môžu byť potlačené reklamné predmety veľmi nákladovo efektívnym prostriedkom na udržanie ich mien pred cieľovým publikom po dlhšiu dobu, a to aj napriek ich nákladom.
Aké NI očakávate?
Na rozdiel od iných marketingových snáh, ako sú direct mail, infomercials alebo reklama s platbami za kliknutia (PPC), meranie návratnosti investícií (ROI) pre propagačné produkty môže byť ťažké a niekedy nemožné. Je nepravdepodobné, že ľudia dostanú reklamný darček a okamžite bežia do obchodu, telefónu alebo počítača a zadajú objednávku. Obchodníci však musia určiť očakávania týkajúce sa návratnosti investícií, či už to znamená skutočný predaj alebo niečo iné.
Predaj je často výsledkom viacerých kontaktov s potenciálnymi kupcami. Na meranie pokroku a efektívnosti marketingového úsilia teda môžu a mali by byť použité ďalšie metriky, vrátane:
- Návštevnosť webových stránok (počet návštev, trendy, zdroje návštevnosti)
- Počet nakupujúcich (nielen kupujúcich), ktorí navštívili miesto v obchode
- Počet návštevníkov stánkov na veľtrhoch alebo udalostiach
- Pozitívna (alebo negatívna) spätná väzba od príjemcov k danej položke
Toto sú metriky používané na meranie efektívnosti všetkých marketingových snáh vrátane propagačných produktov. V ideálnom prípade by boli propagačné produkty jediné, čo sa do programu pridalo, aby sa zistilo, či majú časom vplyv. Stáva sa to však zriedka. Často sa uskutočňujú neustále zmeny vo viacerých prvkoch marketingového a reklamného plánu.
Niektorí sa pokúsili získať informácie o situácii v oblasti návratnosti reklamných produktov integráciou vozidiel s priamou odozvou do samotného darčeku alebo priamo na ňom. Príklady zahŕňajú:
- Špeciálne telefónne čísla iné ako primárne kontaktné číslo firmy.
- Špeciálne adresy domén, webové stránky alebo vstupné stránky, aby bolo možné sledovať návštevnosť pomocou služby Google Analytics alebo iného nástroja na meranie internetového prenosu.
- QR kódy, ktoré sa pripájajú ku konkrétnej webovej adrese alebo telefónnemu číslu. Niektoré stránky s generátorom QR kódov, ako napríklad delivr.com, môžu poskytovať štatistiku počtu naskenovaných QR kódov.
Tieto stratégie by pre niektoré produkty fungovali, ale nie pre všetky, kvôli obmedzeniu priestoru pre odtlačok alebo praktickej realite (napríklad je nepravdepodobné, že by ľudia navštívili webovú stránku, pretože ju videli na niekoho klobúku).
Bez ohľadu na to, ako sa merajú výsledky, propagačné produkty slúžia predovšetkým ako podporná úloha pre akékoľvek úsilie o budovanie značky alebo reklamy. Ponúkajú reklamnú expozíciu pre osobu, ktorá prijíma tovar, aj pre všetkých, ktorí môžu vidieť používaný predmet (napríklad pri pozorovaní na niečom tričku). Nejde však o reklamu s priamou odozvou a očakávania, že budú vystupovať ako také, sú nereálne.
- Kliknite sem a dozviete sa viac o marketingovej NI.
Plán propagačných produktov
Aj keď ho možno spustiť kedykoľvek, zostavenie propagačného plánu produktu na nasledujúci rok by sa malo zvyčajne uskutočniť vo štvrtom štvrťroku každého kalendárneho alebo fiškálneho roka.
Plán by plánoval použitie propagačného produktu podľa cieľových distribučných príležitostí, vrátane nasledujúcich, ktoré sú vhodné pre vaše podnikanie:
- Veľtrhy a konferencie
- Ďalšie udalosti, ako sú golfové výlety a finančné zbierky
- Predajné hovory
- Darček venovaný výmenou za nákup alebo účasť
- Maloobchodná distribúcia pri pokladniach alebo v vítaných priestoroch
- Priama pošta
- Súťaže
- Prázdniny
- Ocenenie zákazníka
Do kalendára (papierového alebo elektronického) si všimnite každú príležitosť na distribúciu propagačného produktu a všimnite si toto:
- Rozpočet (celkový ročný, na distribúciu a na položku, vrátane poštovného, daní, nákladov na poštu príjemcom a nákladov na zriadenie)
- Propagačný produkt
- Množstvo na rozdelenie
- Spôsob distribúcie (rozdávanie na obchodných výstavách, pošte atď.)
- Kvalifikácie na príjem (vyžaduje sa nákup, je potrebné sa zaregistrovať na konferenciu atď.)
- Metóda určovania NI (prevádzka na webe alebo v obchode, sťahovanie, celkový predaj atď.)
Potom štvrťročne alebo najmenej ročne v treťom štvrťroku vášho fiškálneho alebo kalendárneho roka určite, či vaše úsilie prinieslo výsledky, ktoré ste chceli. Potom podľa potreby upravte plán na nasledujúci rok.
© 2013 Heidi Thorne