Ako získať schválenie vášho upwork profilu

Logo UpWork

O spoločnosti UpWork

UpWork, predtým Elance-oDesk, je globálna platforma na voľnej nohe, kde sa podniky a nezávislí odborníci pripájajú a spolupracujú na diaľku.

V roku 2015 bola spoločnosť Elance - oDesk pod novou značkou UpWork. Má sídlo v Mountain View a San Franciscu v Kalifornii

UpWork má dvanásť miliónov registrovaných nezávislých pracovníkov a päť miliónov registrovaných klientov. Ročne sa zverejnia tri milióny pracovných miest v celkovej hodnote 1 miliardy USD, čo z neho robí najväčší trh na voľnej nohe na svete.

UpWork je skvelá pomoc pre ľudí, ktorí chcú prácu z domova. Zamestnávatelia sú citlivejší ako na iných nezávislých weboch, čo je jeden z dôvodov, prečo spoločnosť UpWork získava množstvo aplikácií pre členov.

Po registrácii UpWork starostlivo skontroluje váš profil, aby sa ubezpečil, že nemáte predchádzajúci účet alebo viac účtov. Skontrolujú tiež vaše schopnosti, aby sa ubezpečil, že budete vy i platforma zarábať.

Nedávno som si všimol kopu príspevkov od nových nezávislých pracovníkov, ktorí žiadali pomoc s tým, ako získať schválenie ich profilu UpWork. Tiež som mal predtým rovnaký problém a dostal som rovnaký odmietavý list. Tu je príklad:

List spoločnosti UpWork, v ktorom sa uvádza, že profil nebol schválený.

Čo robiť?

Pochopte list

Ľudia niekedy iba naskenujú a nedokážu prečítať celý list. V liste je uvedený dôvod, pre ktorý bol účet zamietnutý, a návrhy riešení.

Tu je niekoľko najdôležitejších vecí zo vzorového listu, ktorý som pripojil vyššie:

Správa je jasná a ľudia túto časť možno prehliadli. Chcú len, aby dopyt a ponuka zostali v dobrej kondícii. Pokiaľ ide o riadenie podniku, nie som profesionál, ale dáva zmysel udržiavať vyvážené počty, aby sa predišlo možným problémom pre web aj pre jeho používateľov.

Opravte svoje schopnosti

Na základe listu „Ak máte viac relevantných schopností alebo skúseností na pridanie.. aktualizujte a znova odošlite svoj profil a my sa na to pozrieme znova..“

Všetko je o vašich schopnostiach. Odpovedať na toľko testov, koľko môžete, pridať spôsob platby alebo skvelý profilový obrázok, nebude riešením. Pri zadávaní svojich schopností buďte úprimní. Keď premýšľate o svojich schopnostiach, nemusí to byť „čo iné môžem robiť?“, Môžete tiež zadať akékoľvek nástroje alebo softvér, ktoré ste ovládali.

Tip: Skontrolujte profil UpWork niekoho iného s rovnakými odbornými znalosťami a použite ho ako sprievodcu. Sledujte ich schopnosti, pretože by ste v tom mohli byť tiež dobrí.

Vykonajte testy na overenie svojich schopností

Rovnako ako to, čo som už spomenul vyššie, nemusí byť odpoveďou na čo najviac testov najlepším riešením. Musíte absolvovať iba príslušné skúšky, ktoré sa týkajú vašich schopností. Keď získate skóre za úspešné absolvovanie, zručnosť súvisiaca s týmto testom bude mať značku začiarknutia ✔. Týmto sa preukáže, že tieto schopnosti skutočne máte a program Upwork môže schváliť váš profil.

Mám jednoduchú sadu zručností, ale väčšina z nich je overených a myslím si, že to je dôvod, prečo mám schválený profil Upwork.

Ďalej sú uvedené schopnosti, ktoré som pridal, a skúška, ktorú som si nechal overiť:

• Zákaznícky servis - test: Test zákazníckeho servisu (starý) Top 30%.
• Spracovanie e-mailu - test: Certifikácia etikety e-mailom Top 20%.
• Preklad z angličtiny do filipínčiny - Test: Test z angličtiny do tagalčiny (z filipínčiny) Test prekladových schopností Najlepší 20%
• Preklad z filipínčiny do angličtiny - test: Test z angličtiny do tagalčiny (filipínčiny) Test prekladových schopností Najlepší 20%
• Písanie - Test: Test online písania článkov a blogov (verzia pre USA) Najvyšších 30%

Ak majú určité testy týkajúce sa vašich schopností, prechádzajte ich zoznamami skúšok / testov. Môžete tiež pripojiť akúkoľvek certifikáciu, ktorú máte k dispozícii pre svoje technické zručnosti.

Ukážka súboru schopností, ktoré majú overené schopnosti.

Pridajte portfólio alebo certifikáty

Pridajte všetky certifikáty, ktoré máte. Ak ste už predtým absolvovali test z angličtiny? alebo nejaké osvedčenie o technických zručnostiach? Zadajte ich do svojho profilu, aby bol silnejší. Ak máte ukážky snímok z predchádzajúcej práce, priložte ich k svojmu portfóliu. Ak máte blogovú stránku, pridajte si ich tiež do svojho portfólia.

Pokiaľ ide o mňa, nemôžeme zobrazovať snímku obrazovky s nástrojmi, ktoré používame v BPO. Pred poskytnutím dobrého zákazníckeho servisu som však mal určitú certifikáciu. Tie som odfotil a pridal do svojho portfólia.

Tiež som zaznamenal krátky úvod cez Vocaroo a pridal uložený odkaz do svojho portfólia. Ponúkam zákaznícky servis, ktorý sa môže zaoberať telefonickou podporou. Pre mňa je potrebné naznačiť, ako hovorím a aký mám prízvuk.

Majte na pamäti, že vaše portfólio by malo súvisieť aj s vašimi schopnosťami.

Nevzdávaj to

Nekontrolujte hneď iné platformy, tak nejako skvelý freelancer nekoná. Skvelý nezávislý pracovník najskôr skúma, než to vzdá.

List od spoločnosti UpWork obsahuje odkazy, ktoré by mohli pomôcť. Skontrolujte to a pri čítaní buďte trpezliví. Ak chcete byť na voľnej nohe, musíte byť trpezliví a otvorení novému učeniu.

Každá platforma má svoje klady aj zápory. Vždy je na nás, ako ochotní sme sa danú stránku naučiť.

Ukážka

Ako príklad uvediem svoju odbornosť. Povedzme, že ste Zákaznícka podpora, môžete si vybrať z týchto schopností:

• Zákaznícka podpora
• Zákaznícky servis
• CRM
• Google Dokumenty
• Microsoft Office
• E-mailová podpora
• Spracovanie e-mailu
• Podpora chatu
• Telefonická podpora
• Zaobchádzanie s telefónom
• Zadávanie dát
• Technická podpora
• Telemarketing
• Telefónna reklama

Môžete zahrnúť softvér / nástroje, aplikácie alebo weby, ktoré ste spracovali. Príklady sú:

• JIRA
• HubSpot
• Amazon
• Slack
• Sococo
• Avaya
• Xlite
• Zoho

Môžete tiež zahrnúť zručnosti, ktoré poznáte, mimo rámec svojho titulu. Príklady sú:

• Preklad
• Písanie
• Blogovanie
• Maľba
• Grafický dizajn
• Návrh loga
• Virtuálny pomocník
• Vedúca generácia

Je ich oveľa viac. Musíte sa zhodnotiť a určiť svoje schopnosti. Musíte byť k tomu neustále úprimní.

Máte iný odmietavý list od spoločnosti Upwork?

Ak máte iný, môžete tu zanechať komentár a uviesť, o akú správu alebo chybu ide.

Ak ste už na svojich zručnostiach pracovali, ale stále nemáte schválenie, môžete tu zanechať komentár so svojím odkazom na profil UpWork, aby sme sa mohli pozrieť a zistiť, čo by sme mohli pomôcť.

© 2017 Arleen Roja