Obsah:
- Rýchle tipy na zníženie televízneho účtu
- 1. Preskúmajte ďalšie ponuky poskytovateľov televízie
- 2. Zavolajte svojej televíznej spoločnosti
- 3. Nájdite zástupcu zákazníckeho servisu, ktorý vám pomôže
- 4. Požiadajte o dohodu
- 5. Balíček telekomunikačných služieb
- 6. Skontrolujte svoj balík
- 7. Získajte svoj vlastný modem alebo anténu
- Bonus pre futbalových fanúšikov
- Zľava pre priateľov a rodinu
Objavte niekoľko tipov, ako získať zľavu z televízneho účtu.
Či už používate káblového, satelitného alebo optického kábla, nemusíte platiť za televíziu viac ako 100 dolárov mesačne. Všetky spoločnosti získavajú nových zákazníkov s výhodnými ponukami (znie vám „iba 19,99 dolárov mesačne!“ ), Ale účet sa vyšplhá až na 150 dolárov mesačne, akonáhle pridáte kanály, ktoré skutočne chcete sledovať, napríklad ESPN a HBO.
Dobrá správa: Mnohé z týchto spoločností reagujú dobre, keď zákazníci volajú, aby zjednali nižšie ceny. Tu je niekoľko krokov, ktoré vám môžu pomôcť znížiť účet, možno až o polovicu, a tipy na zľavy, ktoré vám ušetria ešte viac peňazí. Som oddaný zákazník spoločnosti DirecTV a pomocou niektorých z týchto tipov som vyjednal môj účet dosť, ale sú rovnako dôležité pre ostatných poskytovateľov.
Rýchle tipy na zníženie televízneho účtu
Požiadajte o lepšie riešenie! |
---|
• Skúmajte, čo ponúka konkurencia. |
• Zavolajte a povedzte, že uvažujete o zrušení služby. |
• Počkajte na pomocného zástupcu služby. |
• Povedzte im, čo ponúkla iná spoločnosť. |
• Zvážte možnosť spojiť svoje televízne služby s internetom a telefónom. |
• Skontrolujte, či balík neobsahuje kanály, ktoré nepoužívate. |
• Kúpte si vlastnú anténu, modem, anténu alebo smerovač. |
1. Preskúmajte ďalšie ponuky poskytovateľov televízie
Zistite, koľko by stála alternatíva ako DSL, a požiadajte o zľavu, aby sa váš účet znížil na túto sumu. Ak budete vedieť, aká lacná je konkurencia, získate vyjednávaciu silu po telefóne. Konkrétne zľavy a propagačné akcie uvedené nižšie by sa mohli vzťahovať na ktoréhokoľvek poskytovateľa, takže sa ich nebojte opýtať.
Nezabudnite zistiť, čo ponúkajú regionálne káblové spoločnosti vo vašej oblasti.
2. Zavolajte svojej televíznej spoločnosti
Poskytovateľ | Zákaznícky servis |
---|---|
DirecTV |
(888) 777-2454 alebo (800) 531-5000 |
Comcast / Xfinity |
(800) 266-2278 alebo (800) 934-6489 |
AT&T U-verš |
(800) 288-2020 |
DishNetwork |
(855) 318-0572 |
Verizon |
(800) 922-0204 |
3. Nájdite zástupcu zákazníckeho servisu, ktorý vám pomôže
Nájsť správneho servisného zástupcu je ako vybrať si nové džínsy. Možno budete musieť vyskúšať niekoľko párov, kým nájdete tie, ktoré skutočne chcete kúpiť.
Ak zistíte, že nie ste nadšení z prvého, druhého alebo dokonca tretieho operátora, jednoducho zavolajte späť, kým nenájdete ten pravý. Buďte osobná. Ak začnete rozhovor s textom „Aký je váš deň?“ alebo „Odkiaľ pochádzate?“ začnú sa malé rozhovory a budú oveľa viac ako ochotné podať vám pomocnú ruku. Kvalitný servisný zástupca nájde pre vás správne ponuky.
4. Požiadajte o dohodu
Pamätajte: Chcú vám udržať podnikanie |
---|
• Ak zistíte, že sa váš účet zvyšuje, rýchlo zavolajte. Je možné, že niektoré zľavy, ktoré boli na váš účet uplatnené skôr, už vypršali. Povedzte servisnému zástupcovi, že nie ste nadšení z toho, čo platíte, a nájde niekoľko nových zliav, ktoré by sa mohli vzťahovať na vašu faktúru. Minulý mesiac som dostal účet za niečo vyše 100 dolárov. Ukázalo sa, že rôzne zľavy vypršali. Volal som rýchlo a teraz som pod 50 dolárov. |
• Ak používate DishNetwork alebo DirecTV, povedzte im, že plánujete prejsť na konkurenciu alebo používať Netflix, Amazon alebo Hulu s bezdrôtovými anténami. |
• Povedzme, že plánujete odísť a spojiť svoje telekomunikačné služby s iným poskytovateľom. Retenčné zľavy sa môžu pohybovať od 5 do 20 dolárov. |
• Následné zľavy môžu byť menej veľkorysé ako propagačné zľavy, je však dôležité, aby si poskytovatelia udržali svoje podnikanie. Vyjednávajte tvrdo. |
• Požiadajte o zľavy, aj keď máte uzatvorenú zmluvu. |
• Ak ste zákazníkom spoločnosti Comcast, povedzte im, že máte problémy so streamovaním videa, a požiadajte o bezplatný upgrade na internetovú vrstvu Blast Cable. Okrem aktualizácie si vyžiadajte zľavy. |
• Hľadajte online kupóny. |
• Požiadajte o promočné ponuky na tri až šesť mesiacov pre Starz, Showtime, Cinemax alebo Encore. Jediné platené filmové stanice, ktoré niektorí poskytovatelia neponúkajú na bezplatné vyskúšanie, je HBO kvôli jeho popularite. Ale ak sa zaregistrujete na HBO, niekedy ponúknu zľavu 5,00 dolárov mesačne na tri alebo šesť mesiacov a vrhnú Cinemax tiež zadarmo. |
• Skontrolujte to znova o rok. |
5. Balíček telekomunikačných služieb
U každého poskytovateľa, ktorý ponúka telekomunikačné balíčky, ako sú AT&T a Comcast, je vždy lacnejšie nakupovať spoločne telefónne, internetové a televízne služby. Samozrejme, môžete byť pre telefón verní jednej spoločnosti a nechcete to spojiť s vašou druhou službou. Stačí vedieť, že rovnako ako pri poistení domácnosti a automobilu je vždy lepšie uzavrieť takzvanú triple-play.
6. Skontrolujte svoj balík
Dobre sa pozrite na kanály vo vašom balíku. Nedávno som to urobil pre svoje kanály DirecTV a uvedomil som si, že moja rodina nesleduje žiadny z viac ako 60 kanálov, ktoré sme dostávali v balíku Choice Xtra. Spadol som na balík Standard Choice a ušetril som 7 dolárov mesačne. Pozerajte sa pozorne na svoj účet. Môžu existovať aj iné spôsoby, ako ušetriť malé množstvo peňazí, ktoré sa môžu zvýšiť.
7. Získajte svoj vlastný modem alebo anténu
Ak svojmu poskytovateľovi platíte poplatok za používanie modemu, antény alebo smerovača, zaobstarajte si svoje vlastné zariadenie (parabola, anténa alebo modem a smerovač) a prevodník. Náklady vopred nemusia byť veľa a ušetria na vašich mesačných účtoch.
Bonus pre futbalových fanúšikov
Páči sa vám hra NFL Sunday Ticket? Väčšina futbalových fanúšikov to robí, ale váhajú zaplatiť 350 dolárov alebo viac, ktoré to ročne stojí. Pre vracajúcich sa zákazníkov ponúka DirecTV nedeľný lístok NFL za osem platieb vo výške 24,95 USD.
Ale každému, kto má záujem, by som poradil hrať čakaciu hru. Asi dva mesiace pred začiatkom sezóny NFL ponúkne DirecTV rovnaký program za približne 100 dolárov. Potom, asi tri týždne pred začiatkom sezóny, ich znížia na 60 až 80 dolárov, čo je stále fantastická ponuka (ale čítajte ďalej).
Minulý rok, iba dva týždne do sezóny NFL, som využil ponuku DirecTV na ich ponuku 80 dolárov. Potom som ich prehovoril a dal mi kredit 20 dolárov na každý nasledujúci polrok. Ak o tom stále robíte matematiku, dovoľte mi, aby som vám pomohol: zaplatil som DirecTV 80 dolárov, ale zaplatili mi kreditmi 120 dolárov. Takže som dostal nedeľný lístok NFL plus 40 dolárov a toto bol balík MAX, ktorý nebol základný.