Ako vám rozloženie a nastavenie kancelárie môže dať vplyv na ľudí

Kancelária spoločnosti Google vo Washingtone DC vyzerá zábavne a super. Súhlasíš?.

tvol, CC BY 2.0 cez Flickr

Viete, že vzhľad vašej kancelárie vám môže pomôcť ovplyvniť ľudí?

Tiež viete, že pozícia, v ktorej sedíte na konferenčnom stole, bude určovať váš stav?

Franklin Becker vo svojej knihe Úspešná kancelária: Ako vytvoriť vhodný pracovný priestor pre vás napísal, že správny pracovný priestor je dôležitý, ak chcete mať výkon.

Aby ste sa dostali do pozície moci, aby ste mohli ľudí prinútiť, aby vás počúvali, a aby ste zvýšili svoju schopnosť presadiť na nich vplyv, musíte venovať malú pozornosť všetkým dizajnovým detailom kancelárie, ktoré vám ich pomôžu dosiahnuť.

Tento článok sumarizuje fascinujúci pohľad Franklina Beckera na psychológiu pracovného priestoru, ktorý vám dá silu.

Ľadoborec môžu byť fotografie, obrazy a dokonca aj vzorka vášho produktu.

@boetter, CC BY 2.0 cez Flickr

Uvoľnenie ostatných

Ľudia budú počuť, čo hovoríte, a môžu im odpovedať pozitívne, ak im bude vyhovovať. To môže byť ľahké, ak ich poznáte. Ak ich však stretávate prvýkrát, potrebujete niečo, aby ste prelomili ľady a zahriali veci.

Vaša kancelárska dekorácia môže byť nesmierne efektívnym nástrojom na upokojenie ostatných. Ľadoborcami sú fotografie, maľby alebo vzorky výrobkov vašej spoločnosti.

Vaša kancelária je váš obraz

V situáciách napájania je vaša kancelária ako druhá koža, je to váš obraz. Poskytuje váš obraz tým, že odráža vaše hodnoty, vaše schopnosti, vašu osobnosť - všetky faktory, na základe ktorých sa o vás rozhoduje.

Keď budete pohodlní, urobíte najlepší dojem. Ak sa zameriavate skôr na hi-tech dizajn, nezariaďte si kanceláriu bohatým teakovým alebo mahagónovým stolom.

Extrémne chute sú vždy nebezpečné, pokiaľ nie ste veľmi zabezpečení alebo v kreatívnom podnikaní, kde sa cení výstrednosť.

Miesto stretnutia

Stretnutie s ľuďmi vo vašej kancelárii spôsobí, že sa budete cítiť silnejší, budete môcť bojovať tvrdšie a budete ochotnejší brániť sa.

Máte možnosť ovládať, čo sa v ňom deje. Všeobecne platí, že čím viac obchodov budete môcť podniknúť vo svojej kancelárii, za svojím pracovným stolom, tým efektívnejšie budete.

Čím väčšia je vaša schopnosť štruktúrovať vzor interakcie, tým väčší je pravdepodobný vplyv.

V niektorých prípadoch môže byť vaším cieľom osobu uvoľniť, tj „obmäkčiť ju“. V iných prípadoch ide o štruktúrovanie interakcie tak, aby sa mohla zvýšiť vaša vlastná dôveryhodnosť.

O výsledku a atmosfére stretnutia rozhoduje usporiadanie sedenia počas stretnutia a miesto, kde sedíte

okeefew, CC BY 2.0 cez Flickr

Usporiadanie nábytku pre stretnutia

Chcete, aby vás ostatní videli ako dôveryhodného, ​​efektívneho a autoritatívneho. Výskum naznačuje, že osoba, s ktorou sa stretávate, ovplyvňuje to, ktorá poloha sedenia by ste si mali zvoliť, aby tieto dojmy vylepšili. Majte jasno v tom, aký dojem chcete vytvoriť, a potom pomocou prostredia pomôžte ich posilniť alebo oslabiť.

Účinky budú pravdepodobne obzvlášť silné pri prvom dojme.

Štúdie naznačujú, že aby ste sa javili dôveryhodne a efektívne, mali by ste sa pri stretnutí s osobou, ktorá sa môže cítiť ohrozená vašou mocou alebo autoritou, pokúsiť sedieť v pozíciách bez moci.

Usporiadanie nábytku, ktoré poskytuje jasné hranice, ako napríklad štvorcový konferenčný stolík, pri ktorom má každá osoba bok, môže pomôcť vytvoriť pozitívnejší dojem u návštevníkov, ako sedieť za okrúhlym stolom alebo na gauči.

Ak je vaším cieľom maximalizovať dojem priateľstva a otvorenosti, dobrou formou je menej formálna dohoda, napríklad pri malom konferenčnom stolíku, či už pri stretnutí s mužom alebo ženou. Štvorcový stôl je lepší ako okrúhly stôl a sedenie za stolom je lepšie ako sedenie na pohovke.

Ak ste žena, budete považovaní za výkonnejších a autoritatívnejších, ak sedíte za stolom radšej za konferenčným stolom alebo konverzačným priestorom na sedenie. Toto je obzvlášť dôležité pri prvom kontakte.

Niektoré z účinkov usporiadania nábytku môžete preskúmať na svojom vlastnom správaní a na reakcii ostatných na vás tak, že usporiadate nábytok a vytvoríte bariéru medzi sebou a svojimi návštevníkmi. Aké rozdiely si všímate na ich alebo vašom vlastnom správaní?

Usporiadanie dohody o sedení

Ako už bolo spomenuté, najlepšou arénou pre vedenie je konferenčná miestnosť alebo konferenčná miestnosť vo vašej kancelárii. „Neutrálna“ konferencia sa musí zmeniť na pozitívnu interakciu, ktorá podporí vašu schopnosť ovplyvňovať ostatných.

Robert Sommer, priekopník v štúdiu toho, ako usporiadanie nábytku ovplyvňuje sociálnu interakciu, zistil, že ľudia, ktorí sedia za hlavou obdĺžnikového stola, sa omnoho častejšie verbálne zúčastňujú skupinových diskusií ako tí, ktorí sedia po jeho stranách.

Sedí na vrchole

Ak sedíte v čele stola, je tiež pravdepodobnejšie, že vás budú vnímať a vyberať za vodcu, ako keď sedíte po stranách obdĺžnikového stola.

Sommer zistil, že ľudia v konkurenčnej situácii sa rozhodli sedieť priamo oproti sebe na opačných stranách stola, zatiaľ čo spolupracujúci ľudia majú tendenciu sedieť vedľa seba.

Tí, ktorí komunikujú bez akejkoľvek kooperatívnej alebo konkurenčnej definície situácie, sa najčastejšie rozhodnú sedieť v usporiadaní od rohu k rohu.

Navyše, ak sedíte vpredu a v strede miestnosti, je oveľa pravdepodobnejšie, že sa ich zúčastníte, ako keď budete sedieť v bočnej a zadnej časti.

Ak chcete posilniť svoju účasť v skupinách, posaďte sa čo najviac do stredu a čo najviac spredu. Na stretnutiach v malých skupinách, ak chcete zvýšiť svoju účasť a moc, saďte čelom k najmocnejším ľuďom v miestnosti a do päť stôp od nich. Vyhýbajte sa posadeniu po stranách obdĺžnikového stola, pokiaľ z tejto pozície nestojíte proti inej mocnej osobe.

Usporiadanie sedenia na schôdzkach vám môže pomôcť uplatniť váš vplyv

kismihok, CC BY-SA 2.0 cez Flickr

Poznajte profil ľudí zúčastňujúcich sa na stretnutí

Pri ďalšom usporiadaní stretnutia vezmite do úvahy stupeň oboznámenosti členov skupiny, pravdepodobnosť napätia a konfliktov a osobnosti zúčastnených osôb.

Pokúste sa o usporiadanie, ktoré maximalizuje očný kontakt a minimalizuje vzdialenosti, ktoré ľudí oddeľujú, pretože tieto usporiadania sú optimálne na podporu sociálneho kontaktu. Štvorcový kruh je lepší ako dlhý konferenčný stolík. Je nepravdepodobné, že by usporiadanie stola a stoličiek spôsobilo stretnutie. Môže však prispieť k produktivite prostredníctvom svojej schopnosti pomôcť vám štruktúrovať druh sociálnych vzťahov, ktoré sú potrebné na rozvoj efektivity tímu. Prítomnosť malého konferenčného stolíka vo vašej kancelárii prispieva k obrazu vás ako vodcu.

Stretnutie vo vašej izbe

Ak máte šťastie v kancelárskej miestnosti, konferenčnou miestnosťou môže byť aj vaša vlastná kancelária. Druh nábytku, ktorý tam máte, môže nastaviť výkonové sily vo váš prospech. Sadnite si za svoj stôl a otočte sa tvárou k ľuďom, s ktorými sa stretávate, aby ste získali autentický obraz. Prípadne si sadnite vedľa seba s hosťami, ďaleko od pracovného stola. Táto poloha poskytuje prístupný dotknutý obraz. Takýto obraz vám nakoniec dá silu, pretože vaše príspevky do diskusie budú vypočuté a rešpektované ako pochádzajúce od niektorého z tímov spolupráce.

Získanie pozitívnej spätnej väzby

Ako ovplyvňuje váš kancelársky dizajn množstvo spätnej väzby a interakcie, ktoré ste schopní poskytnúť alebo získať? Robí to tak, že stimuluje vašu dostupnosť pre ostatných vo vašej spoločnosti.

Umiestnite dve stoličky ďalej od pracovného stola, čelom k rohu alebo okolo malého stola kaviarenského typu. Vďaka tomu bude mať kancelária v kancelárii súkromnejšie miesto na stretávanie sa s ostatnými pri výmene nápadov.

Kancelárie vedľa seba môžu významne uľahčiť interakciu s vašim susedom. Znalostní pracovníci potrebujú kontakt s ostatnými, aby si mohli vymieňať informácie, skúšať nápady a vymieňať si tipy a klebety.

Je ťažké niekoho ovplyvniť, ak k nemu nemáte prístup. Najefektívnejšou formou sociálneho vplyvu je stále osobný kontakt.

Pri stretnutí je dôležité správne osvetlenie

jnyemb, CC BY 2.0 cez Flickr

Správne osvetlenie

Osvetlenie je kritickou súčasťou výmeny informácií. Pri slabom osvetlení sa stratí veľké množstvo podnetov na tvár a iných neverbálnych prejavov. Tieto výrazy tváre môžu pomôcť interpretovať verbálny obsah komunikácie. Vďaka silnému svetlu za chrbtom je oveľa ťažšie, aby vás niekto hovoril s vami zreteľne vidieť.

Neumiestňujte svoj stôl s oknom za ním, pokiaľ nemáte závesy, ktoré môžete zatiahnuť, keď cez okno prichádza silné svetlo. Dobré a jasné smerové svetlo umožňuje čítať náznaky zo správania ostatných.

Ak chcete vytvoriť jemnú, teplú atmosféru, skúste odrážať svetlo od ostatných povrchov. Ak sa ocitnete v rozhovore s niekým, kto je silne podsvietený, požiadajte túto osobu, aby zatiahla žalúzie alebo mierne zmenila svoju pozíciu tak, že sedíte v uhle, ktorý posúva svetlo na jednu stranu.

Miesto stretnutia

Budete efektívnejší, ak budete môcť svoju správu odovzdať bez prerušenia. Úroveň týchto vyrušení môžete ovládať tak, že pozvete ostatných do svojej kancelárie a nie do ich kancelárií.

Ak sa vám to nezdá vhodné, alebo ak nemôžete ovládať interakciu vo svojej kancelárii, navrhnite neutrálne miesto, ktoré poznáte. Nestretávajte sa v reštaurácii, pokiaľ ste tam ešte neboli a viete, že nájdete pokojný stôl.

Ak ste v kancelárii niekoho iného a zistíte, že vás neustále vyrušujú, zdvorilo sa opýtajte, či by druhá osoba chcela ísť niekam, kde vy nebudete vyrušovaní. Dajte najavo, že by ste sa chceli pohybovať, aby ste sa mohli efektívnejšie sústrediť na to, čo hovorí ten druhý, a nie naznačovať, že vám nevenuje pozornosť.

Usporiadanie dohody o sedení

Power Office

Keď uvažujete o moci, nezabudnite, že skutoční vodcovia majú ochotných nasledovníkov.

Ľudia sú ochotní s vami radšej pracovať, ako by mali ísť proti vám, keď majú pocit, že sa s nimi zaobchádza spravodlivo a boli vypočuté ich názory.

Teraz, keď viete, ako významné detaily usporiadania nábytku a osvetlenia môžu ovplyvniť efektívnu komunikáciu, môžete sa teraz pokúsiť dostať do silových pozícií, kde je väčšia pravdepodobnosť, že budete videní a počutí tak, ako chcete, aby vás videli a počuli.

Ak sa chcete dozvedieť a kúpiť, kúpte si Franklin Becker Úspešná kancelária: Ako vytvoriť pracovný priestor, ktorý je pre vás vhodný .

© 2012 Mazlan