Ako povedať svoj názor bez toho, aby vás vyhodili

Mali by ste mať právo hovoriť svoj názor a nesúhlasiť so svojím šéfom, pokiaľ komunikujete férovo a s rešpektom. Tieto tipy vám ukážu, ako viesť pokojný a racionálny rozhovor so šéfom, keď sa chcete ozvať a presadiť svoj názor.

Ako v práci efektívne hovoriť a nesúhlasiť bez toho, aby ste nahnevali svojho šéfa.

Annie Spratt cez Unsplash

Ako sa ozvem v práci bez toho, aby som rozrušil svojho šéfa?

Vnímate prípadný nesúhlas ako nevyhnutnú konfrontáciu, najmä ak náhodou nesúhlasíte s osobou, ktorá vám podpíše výplatu? Vo výsledku namiesto toho, aby si vyjadril svoj názor, zostaneš ticho a svoje myšlienky si necháš pre seba?

Ak sa v otázke nezhodnete so svojím šéfom alebo spolupracovníkmi, existuje niekoľko problémov s nehovorením. Môžete mať napríklad riešenie problému, s ktorým vaša organizácia zápasí. Zadržiavanie, pretože sa bojíte, že by s vami ostatní mohli nesúhlasiť, neposúva vašu organizáciu vpred.

Nezhody sú dôležitou súčasťou pracovníkov, ktorí sa stretávajú pri riešení problémov. Pravdou je, že skupinové diskusie, brainstormingové stretnutia a mimoriadne stretnutia by nemali prerásť do konfrontácií alebo obvinení z neposlušnosti. To, ako sa rozhodnete prezentovať svoje myšlienky a nápady, môže pomôcť určiť tón a priebeh stretnutia. Nemôžete ovládať správanie niekoho iného, ale môžete ovládať svoje vlastné.

Tu je niekoľko rád, ktoré vám pomôžu nájsť spoločnú reč, keď stojíte pri zemi, keď nesúhlasíte so svojím šéfom:

1. Snažte sa najskôr porozumieť, až potom byť pochopený.

Prvým krokom pri vytváraní ideálneho prostredia pre konverzácie bez konfliktov je stráviť viac času počúvaním ako rozprávaním. To neznamená, že nemôžete hovoriť a držať si podlahu sami. Znamená to, že keď sa ozvete, budete dobre chápať perspektívy iných ľudí a budete schopní empaticky a s úctou predstaviť svoju perspektívu.

2. Začnite skôr pozitívnym ako negatívnym vyhlásením.

Nájdite niečo, s čím súhlasíte, pokiaľ ide o perspektívu druhej osoby, potvrďte svoj súhlas a potom pridajte svoju perspektívu. "Súhlasím s tým, že musíme znížiť naše režijné náklady." A Tiež by som rád dodal, že musíme byť opatrní, aby sme neznížili prevádzkovú efektivitu administratívneho tímu znížením jeho pracovnej doby, odstránením vybavenia alebo vylúčením dodávok potrebných na výkon svojej práce. “

Majte svoju reč tela a výraz tváre pod kontrolou: ukazovanie, kričanie, pretáčanie očí a iné typy negatívnej reči tela nie sú užitočné, keď sa snažíte hovoriť so svojím šéfom.

3. Dbajte na svoj tón a reč tela.

Nadväzujete neagresívny očný kontakt (žiadne škúlenie alebo zvraštenie obočia)?

Ruky držíte voľne pri bokoch? Alebo máte ruky pevne prekrížené na hrudi?

Šibete a bubnujete prstami (známka pasívnej agresie a netrpezlivosti)?

Ukazovanie prstom na iných ľudí počas rozhovoru sa vo väčšine civilizovaných prostredí považuje za veľmi neslušné a nebezpečné. Ruky a prsty držte uvoľnené a otvorené, skôr ako pevne uzavreté alebo zastrčené. Zistíte, že je oveľa jednoduchšie nesúhlasiť so šéfom bez toho, aby vás vyhodili, ak budete venovať pozornosť reči tela a gestám.

Ak sa obávate, že nesúhlas so šéfom vás presvedčí, že ste konzervovaní a bez práce, môžete vyskúšať aj tento trik: pri rozhovore stojte šikmo. Podľa niektorých odborníkov na reč tela to spôsobí, že sa ťažké rozhovory budú cítiť menej ohrozujúce. Ak budete stáť pod uhlom, môžete tvárou v tvár stiahnuť z okraja akékoľvek napätie.

Ak so šéfom nesúhlasíte, udržujte rozptýlenie na minime a sústreďte sa na danú otázku. Telefonovanie, kontrola e-mailov alebo odosielanie textových správ uprostred diskusie so šéfom nie je dobrý nápad, ak chcete byť vypočutí.

4. Ukážte, že rešpektujete pohľad nadriadeného.

Vyvarujte sa negatívnych fráz a nahraďte ich pozitívnymi výrokmi, ktoré ukazujú, že ste uznali perspektívu druhého človeka.

Namiesto toho, aby ste povedali:	Povedať:
Nesúhlasím s tebou.	Podľa mňa…
To je zle!	Môžem zdieľať iný pohľad?
To nemôžete!	Čo by sa stalo, keby sme to skúsili….

5. Zostaňte sústredení na danú otázku.

Pamätajte, že spolupracujete na vyriešení problému pre dobro organizácie, nie aby ste sa predvádzali, aký ste chytrý alebo šikovný. Ak hovoríte iba preto, lebo máte pocit, že je to jediný spôsob, ako si vás všimnúť, riskujete, že budete neúprimní, dogmatickí a tvrdohlavo pripútaní k vašim vlastným nápadom. Chce to odvahu nesúhlasiť s nadriadeným, najmä ak máte obavy z prepustenia. To je o dôvod viac, aby konverzácia smerovala k skutočným problémom.

6. Dokumentujte (vyhotovte zápisnicu) zo schôdze.

Takto budú všetky príspevky do diskusie tvoriť súčasť postupu projektu od začiatku do konca. Uistite sa, že pri distribúcii zápisnice majú ľudia šancu objasniť alebo opraviť chyby. Ak sa ozvete a skončíte v rozpore so svojím šéfom, a potom vás, bohužiaľ, vyhodia z práce, záznam rozhovoru vám môže pomôcť, ak sa rozhodnete podniknúť právne kroky. Ak ste prepustení za to, že ste sa vyjadrili, a môžete preukázať, že vaša správa bola doručená pokojným, racionálnym a zámerným spôsobom, môžete spochybniť predstavu, že tým, že ste sa vyjadrili, ste boli neposlušní.

Rozprávanie by nemalo viesť k tomu, že ťa niekto vyhodí pre neposlušnosť. Nezhody na pracovisku môžu byť v skutočnosti známkou zdravých komunikačných návykov medzi členmi tímu na všetkých úrovniach.

Prístup, ktorý zvolíte, rozhodnutia, ktoré urobíte pri komunikácii svojich nápadov, a prístup, ktorý prinesiete k stolu, vám môžu pomôcť vybudovať dobrý vzťah s vašim nadriadeným, spolupracovníkmi a tými, nad ktorými dohliadate a riadite ich.

Efektívne vedenie je o aktívnom počúvaní ostatných.

Microsoft Office