Málo známe fakty o vašej predplatenej karte odmien 1-2-3

Zdroj obrázkov: www.dillons.com

Tipy od zasvätených osôb

Kedysi som pracoval pre call centrum kartových služieb tretích strán a pomoc zákazníkom predplatenej karty Kroger bola jednou z mojich hlavných úloh ako agenta služieb zákazníkom. Objem hovorov od používateľov kariet, ktoré majú problémy, bol obrovský. Čudujem sa, že je toľko problémov v dôsledku odpojenia medzi zamestnancami maloobchodných predajní Kroger a ich zákazníkmi, ktorí si kupujú tieto predplatené produkty. Preto dúfam, že zostavenie tejto príručky môže lepšie pomôcť spotrebiteľom, ktorí sa rozhodli používať predplatené produkty debetných kariet Kroger.

Program predplatených kariet Kroger sa skladá z 3 typov kariet, ktoré môžu znieť mätúco a ohromujúco, ale akonáhle pochopíte typy a ich príslušné funkcie, budete mať s ich používaním bezbolestné skúsenosti. K dispozícii sú 3 typy: dočasné (bez možnosti opätovného načítania), permanentné (prispôsobené / opätovné načítanie) a karty s opätovným nabitím (opätovné načítanie).

Dočasná karta Kroger (bez možnosti opätovného načítania)

Toto je obyčajná karta, ktorú je možné zakúpiť v stojane. Je to tiež štartovacia karta, ktorú je možné upgradovať. Predná strana karty je označená nápisom „KPF VALUED CUSTOMER“. Nákup stojí 3,00 USD a minimálne 10,00 USD. Vytočením čísla zákazníckeho servisu na zadnej strane karty a zadaním 16-ciferného čísla karty na prednej strane automatizovaného telefónneho systému sú karta a jej prostriedky k dispozícii na okamžité použitie. Výzva vás prevedie na živého zástupcu, ktorý ju za vás „aktivuje“, ale v skutočnosti sa dostanú na linku, aby vás zaujali pri personalizácii karty na kartu, na ktorej bude vaše meno vytlačené za mesačnú údržbu 3,00 USD. poplatok. Možno sa rozhodnete, že to nechcete urobiť natrvalo. V opačnom prípade môžete zavolať späť a objednať si prispôsobený produkt kedykoľvek 24 hodín denne, 7 dní v týždni,alebo sa môžete prihlásiť na www.kpfprepaid.com a tam upgradovať kartu.

Po teroristických útokoch z 11. septembra 2001 je potrebné, aby sa karta permamentu spracúvala tak, ako to vyžaduje federálny zákon, rodné číslo. S registráciou karty nie je spojená žiadna kontrola kreditu, ale systém Kroger skontroluje, či sa poskytnuté informácie zhodujú s vašou identitou tak, že okrem rodného čísla porovná aj meno, dátum narodenia a adresu.

Teraz majte na pamäti, že táto dočasná karta je IBA NAČÍTATEĽNÁ, KEĎ JE AKTUALIZOVANÁ alebo OSOBNÁ. Ak nie, dočasná karta sama o sebe musí byť zlikvidovaná a iná zakúpená, ak ju inovujete alebo nemôžete.

Rady o jeho použití

Táto karta vo svojej podobe NIE bude fungovať na automatoch DVD RedBox alebo Blockbuster Express. Dôvod je ten, že ak sa rozhodnete film uchovať na viac ako jeden večer, fakturačný systém musí byť schopný z vašej debetnej karty strhnúť sumu podľa počtu večerov, počas ktorých bol disk uchovaný. Dočasná karta, ktorú nemožno znovu načítať, neumožní kiosku filmu povoliť pôvodný výpožičku.
PayPal je ďalšia spoločnosť na spracovanie kariet, ktorá nie vždy dodržiava dočasnú kartu z nejakého dôvodu. Preto skúste použiť inú kartu alebo počkajte, kým sa permanentná karta Kroger použije na transakcie spravované službou PayPal.
Ak sa snažíte niečo kúpiť online, uistite sa, že je dočasná karta zaregistrovaná iba s vašim menom, adresou a telefónnym číslom. Webová stránka KPF vám neumožňuje iba zaregistrovať kartu bez výzvy na ďalšie dôležité informácie, pretože jej zámerom je upgradovať vás na permanentnú kartu. Najlepšie urobíte, keď zavoláte na číslo zákazníckeho servisu na zadnej strane karty a živý agent vašu kartu zaregistruje. Mnoho obchodných webov má platobný systém, ktorý nebude ctiť karty, ktoré nie sú viazané na fakturačné meno, adresu alebo telefónne číslo. Preto je to ako používať bezmenný účet na debetnej karte.
Ak svoju kartu nezamýšľate personalizovať, zaregistrujte ju aspoň v prípade straty alebo odcudzenia. Týmto spôsobom môžete zavolať na zákaznícky servis a nechať kartu zrušiť a vymeniť. Pokiaľ boli na vašej dočasnej karte vykonané nejaké podvodné platby, môžete tieto stratené prostriedky uhradiť prostredníctvom procesu riešenia sporov spoločnosti Kroger.
Pretože sa jedná iba o dočasnú kartu, karta nemá žiadny PIN kód. Preto ho môžete použiť iba na nákupy typu Visa alebo na kreditné karty.
Body 1-2-3 Rewards nie sú na tejto karte k dispozícii. Ak chcete získavať body, musíte si namiesto toho zaobstarať prispôsobenú kartu.
Karta Dobíjanie (Opätovné načítanie) NIE JE KOMPATIBILNÁ s touto kartou, ale s kartou PERMANENT.

Krogerova permanentná (personalizovaná / znovu načítateľná) karta

Toto je karta, ktorú by ste mali dostať do 7 až 10 pracovných dní od aktualizácie. Na prednej strane bude zobrazené vaše meno. Po aktivácii je karta po zavolaní na automatickú telefónnu linku čísla zákazníckeho servisu pripravená na použitie hneď po zadaní čísla PIN.

Pamätajte, že mesačný poplatok za údržbu vo výške 3,00 USD sa účtuje na váš kartový účet približne v rovnaký deň, kedy bola karta aktivovaná. Ihneď po aktivácii budú platiť podmienky používania. Ak po prijatí karty zmeníte názor a nechcete ju používať, neaktivujte ju, aby sa vám nehromadili žiadne poplatky. Dočasná karta, ktorá bola inovovaná, tiež zastará, keď bude permanentná karta v aktívnom stave. Vždy môžete zavolať na zákaznícky servis a nechať si uzavrieť trvalý kartový účet. Neexistuje žiadna záväzná zmluva, takže nie ste povinní ju naďalej používať.

Existujú 3 spôsoby, ako je možné túto kartu financovať alebo načítať. Buď zaplatením 3,00 USD za minimálne 10,00 dolárov opätovného načítania, prevodom finančných prostriedkov od iného držiteľa stálej karty Kroger, alebo prihlásením sa na priamy vklad u zamestnávateľa alebo vládnej agentúry, ktorá vám vypláca nezamestnanosť, alebo platieb sociálneho zabezpečenia.

Toto je karta, ktorá vám získa odmenu 1–2–3 odmeny za každý utratený dolár a ktorá má zľavu na palivo 0,05 ¢ pri nákupe benzínu v akýchkoľvek zúčastnených palivových centrách spoločnosti Kroger.

Rada o jeho použití

Pri použití tejto karty na čerpacej stanici Pay-at-the-Pump bude predbežne autorizovaná suma 74,00 dolárov, kým čerpacia stanica nevyčerpá alebo nezbiera sumu nákupu paliva na vašom doklade. Spravidla k tomu dôjde do 24 až 48 pracovných hodín. V opačnom prípade, ak vojdete dovnútra a predplatíte za benzín, žiadne ďalšie sumy nebudú zadržané.

Karta Kroger Re-Charge (Re-Load)

Pri dobíjaní alebo opätovnom načítaní permanentnej karty v obchode Kroger vám úradník naúčtuje poplatok 3,00 USD plus suma nad 10,00 USD, z ktorej si chcete permanentnú kartu financovať. Karta dobíjania je papierová účtenka, ktorá má stieraciu časť obsahujúcu vaše 16-miestne číslo opätovného načítania. Zavolaním na linku zákazníckych služieb a využitím ich automatických možností ponuky bude vaša karta za pár minút znova nabitá. Ak použitie telefónu nie je k dispozícii, opätovné načítanie je možné vykonať aj na webových stránkach KPF.