Obsah:
- Čudný poplatok z iTunes za účet za kreditnú kartu?
- Moja prvotná reakcia
- Čo sa v skutočnosti stalo
- Rozsah podvodu a ako to funguje
- Čo s tým môžete urobiť
- súvisiace odkazy
Ak na svojom účte za kreditnú kartu uvidíte poplatok od spoločnosti „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA“, bol ste podvedený.
Thomas Q cez Unsplash; Apple Inc., PD Neoprávnené prostredníctvom Wikimedia Commons
Čudný poplatok z iTunes za účet za kreditnú kartu?
Po tom, čo som na svojom účte za kreditnú kartu videl niekoľko mesiacov „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA“, bol som konečne zvedavý. Suma bola vždy 2,99 USD. Spočiatku som si myslel, že to bol jednoducho výsledok toho, že moja dcéra potichu kupovala ďalšie melódie. Keď som sa jej spýtal, či sťahuje piesne, nevedela, o čom hovorím. Červené upozornenie!
Moja prvotná reakcia
To ma zvedalo. Zavolal som na telefónne číslo, ktoré bolo zahrnuté v poplatku (866-712-7753), a dosiahol som nahrávku, ktorá jednoducho hovorila „zavolajte spoločnosti Apple“ predtým, ako linka zomrela. Po vykonaní online prieskumu som dospel k záveru, že moja karta bola zneužitá. Predpokladal som, že niekto alebo nejaký subjekt vytvoril účet iTunes a na nákupy použil číslo mojej karty. Ako však k tomuto podvodu došlo?
Čo sa v skutočnosti stalo
Ako sa ukázalo, tieto poplatky v skutočnosti nepochádzali od spoločnosti Apple, ako som si pôvodne myslel. Namiesto toho niekto robil podvodné poplatky pomocou čísla mojej karty a zavádzal ma tým, že nejako nechal poplatky pochádzať z „APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA“ na mojom účte. Číslo uvedené v poplatku nie je nijako spojené s Apple. Táto entita najmenej od roku 2014 podvádzala mnohých zákazníkov iTunes.
Rozsah podvodu a ako to funguje
Zatiaľ čo veľa obetí si všimne len malý poplatok, napríklad 0,99 USD (typické náklady na stiahnutie jednej skladby z iTunes), iné si všimli nákupy za niekoľko stoviek dolárov. Menšia suma je pravdepodobne testom páchateľa použitým na zistenie, či je obvinenie zaznamenané, nahlásené a následne zamietnuté. Ak nie, vykoná sa ďalší test, tento je zvyčajne nižší ako 5,00 USD. Ak obeť túto sumu nezistí, môže ju páchateľ prepínať za niekoľko stoviek dolárov. To sa stalo mnohým zákazníkom iTunes.
Čo s tým môžete urobiť
Apple si tento podvod uvedomuje. Môžete o tom kontaktovať zákaznícky servis iTunes a ten vám môže vrátiť sumu, za predpokladu, že sa s niekým skutočne porozprávate. Ak to neurobíte, najlepšie urobíte, keď sa obrátite na vydavateľa kreditnej karty, nahlásite podvodné poplatky, kartu zatvoríte a požiadate o novú s novým číslom karty. Vaša finančná inštitúcia zvyčajne odstráni podvodné platby z vášho účtu, ak ich nahlásite do 30 dní.
súvisiace odkazy
- Nahlásiť problém spoločnosti Apple
- Oficiálna podpora spoločnosti Apple