Obsah:
- Podrobné pokyny
- Screenshoty každého kroku
- Je to také ľahké!
- Otázky a odpovede
- Dotazy a pripomienky Vitajte
Ako zaplatiť účet Meralco pomocou aplikácie Globe GCash niekoľkými jednoduchými krokmi
V dnešnej dobe technológia robí veci ľahšími ako kedykoľvek predtým a veľa našich každodenných transakcií sa deje virtuálne. GCash je jednou z popredných služieb na Filipínach v oblasti mobilných peňazí pri nákupoch, platbách, prevodoch peňazí a ďalších. Pretože je prevádzkovaná telekomunikačnou spoločnosťou Globe, môžete ju tiež použiť na nákup záťaží pre Globe, TM a ďalšie siete. Som vášnivým používateľom služby GCash a vždy ju používam na úhradu svojich účtov za elektrinu a internet. Je to jednoduché, bezproblémové a bez ďalších nákladov.
Meralco je najväčšia elektrická spoločnosť na Filipínach a obsluhuje celkovo 22 miest a 89 obcí. Z tohto dôvodu sa platenie účtov Meralco stalo súčasťou mesačnej rutiny väčšiny Filipíncov. Pre niektorých to môže byť problém. V tomto článku vám ukážem, aké ľahké je zaplatiť účet Meralco pomocou aplikácie GCash. Ďalšia časť obsahuje podrobné písomné pokyny a po nej nasleduje galéria, ktorá obsahuje snímku obrazovky každého kroku, ktorá vás prevedie týmto procesom vizuálne.
Poznámka: Ak máte záujem o vyskúšanie tejto možnosti platby, ale ešte nemáte účet GCash, budete musieť pred vykonaním týchto pokynov prejsť na ich webovú stránku a vytvoriť si ju. Potom si môžete stiahnuť aplikáciu GCash, pokračovať v platení účtov a využívať ďalšie služby platformy.
Podrobné pokyny
- Otvorte aplikáciu GCash a zadajte svoj 4-miestny MPIN.
- Uistite sa, že máte na svojom účte dostatok peňazí na pokrytie účtov, ktoré plánujete zaplatiť. Potom kliknite na ikonu Platiť účty.
- Nájdite a vyberte ikonu Electric Utilities. Takto sa dostanete na zoznam spoločností poskytujúcich elektrické energie na Filipínach.
- Posuňte sa nadol, kým nenájdete Meralco. Môžete tiež kliknúť na srdce vedľa neho (aby ste si ho pridali k obľúbeným), aby ste ho ľahko našli, keď budete chcieť nabudúce zaplatiť účet Meralco.
- Po kliknutí na Meralco sa dostanete na stránku, kde budete musieť vyplniť svoje fakturačné údaje. Potrebujete iba dve veci - svoje referenčné číslo Meralco a celkovú sumu vašich výplat. 26-miestne referenčné číslo a celkovú dlžnú sumu nájdete ľahko v spodnej časti fakturačného výpisu. Referenčný obrázok nájdete v galérii nižšie.
- Nezabudnite zadať správne fakturačné údaje. Ak chcete, môžete tiež zadať svoju e-mailovú adresu a nechať si po zaplatení zaslať oficiálny príjmový doklad priamo do vašej doručenej pošty. Po potvrdení, že ste zadali správne informácie, vyberte Ďalej. Hotovo! Do aplikácie dostanete automaticky upozornenie. Týmto sa oficiálne potvrdzuje vaša platba spoločnosti Meralco.
Screenshoty každého kroku
Krok 1: Otvorte aplikáciu GCash a zadajte svoj 4-miestny MPIN.
1/10Je to také ľahké!
Tento proces trvá len pár minút a ušetrí vám starosti s cestovaním do miestneho centra Bayad a platením poplatkov navyše, aby ste sa postarali o svoje mesačné účty. Pomocou tejto aplikácie môžete platiť aj za internet, telefón, káblové pripojenie, vodu a ďalšie služby, ktoré sú uvedené na stránke „Platenie účtov“ vašej aplikácie.
- Ako previesť zostatok PayPal na spoločnosť GCash na Filipínach
Naučte sa, ako vybrať zostatok PayPal do svojej peňaženky GCash s nulovými transakčnými poplatkami v štyroch jednoduchých krokoch! V tomto článku si vysvetlíme, ako vytvoriť účet GCash, prepojiť ho s účtom PayPal a ako prevádzať prostriedky z jedného do druhého.
- Ako zaplatiť účet PLDT Home za internet pomocou aplikácie Globe GCash V
tomto článku sú uvedené podrobné pokyny na pohodlné platenie účtov PLDT Home DSL alebo Fibr pomocou telefónu a aplikácie GCash. K dispozícii sú tiež snímky obrazovky každého kroku, ktoré vás prevedú procesom vizuálne.
Otázky a odpovede
Otázka: Môžem prostredníctvom služby GCash zaplatiť účet Meralco po lehote splatnosti?
Odpoveď: Áno. Na serveri GCash môžete platiť faktúry po lehote splatnosti, ale až potom, ako dostanete upozornenie na odpojenie. Povedali, že ak už máte oznámenie, MRN už nebude fungovať.
Otázka: Pokúsil som sa zaplatiť svoj účet Meralco. Neustále však hovorí, že si mám dvakrát skontrolovať MRN. Skontroloval som to toľkokrát správne, ale aplikácia to stále neprijíma. Aký je problém?
Odpoveď: Ak sa hovorí, že máte skontrolovať svoje MRN, potom ste buď zadali nesprávne MRN, alebo už vaše MRN nefunguje (GCash uvádza, že MRN bude neplatné, keď už dostanete oznámenie o odpojení. V tomto v takom prípade budete musieť zaplatiť svoje účty v najbližšej pobočke Meralco). Skúsili ste radšej naskenovať QR kód? Ak to stále nefunguje, môžete kontaktovať aplikáciu GCash Care v Messengeri, ktorá vám pomôže.
Otázka: Skúšal som platiť cez GCash. Ale keď som otvoril svoju aplikáciu Meralco, stále ukazuje, že účet je nezaplatený. Je to takmer 24 hodín a moja platba sa zatiaľ zatiaľ neodrazila prostredníctvom aplikácie Meralco. Čo môžem urobiť, aby sa zabezpečilo, že moja platba bude zaregistrovaná spoločnosťou Meralco?
Odpoveď: Stalo sa mi to aj predtým. To, čo som urobil, bolo, že som čakal dva dni, kým aplikácia Meralco odzrkadlila moju platbu. Ak ste už dostali upozornenie na platbu z aplikácie GCash, e-mailu alebo textovej správy, nebudete sa musieť obávať. Ak si myslíte, že to trvá príliš dlho, môžete poslať e-mail na adresu [email protected] alebo zavolať na číslo 2882, aby ste sa uistili, že platba prešla. Stačí im predložiť doklad o zaplatení.
Otázka: Ako platíte spoločnosti Meralco s predchádzajúcim zostatkom? Moja stále hovorí neplatné MRN a ja používam naskenovaný QR kód, to nefunguje.
Odpoveď: Ak váš skener QR nefunguje, môžete sa pokúsiť ručne zadať svoje referenčné číslo MRN / Meralco a ďalšie fakturačné údaje. Pokyny nájdete v tomto článku. Ak to stále nefunguje, môžete skúsiť kontaktovať spoločnosť GCash Care so žiadosťou o pomoc, aby ste zistili, či je problém v aplikácii alebo vo vašom účte Meralco.
Otázka: Termín splatnosti môjho účtu za elektrinu je zajtra a ja som zaplatil dnes. Kedy bude v ich systéme zverejnené, že som už zaplatil?
Odpoveď: Podľa mojich skúseností to zvyčajne trvá pár minút / hodín po zaplatení. Systém však tvrdí, že jeho zverejnenie môže trvať asi 24 hodín. Nemusíte sa však báť, pretože akonáhle dostanete vaše potvrdenie e-mailom alebo textovou správou, znamená to, že už vašu platbu dostali a už sa spracováva.
Otázka: Je služba Meralco Pay Bills stále k dispozícii pre aplikáciu Gcash alebo táto už nie je k dispozícii? Neviem, či je to závada, ale od dnešného dňa som nemohol nájsť Meralco pod Electric Utilities.
Odpoveď: Je to dočasne nedostupné.
„Platby účtov pre spoločnosti Meralco, PLDT a ďalších fakturantov spoločnosti Bayad Center nie sú momentálne k dispozícii (3. 3. 19) z dôvodu núdzovej činnosti systému zo strany nášho partnera. Po obnovení služieb vás budeme informovať.“ - GCash.
Otázka: Koľko hodín pred platbou sa prejaví na mojom účte Meralco?
Odpoveď: Môže trvať až 24 hodín, kým služba GCash úplne spracuje vašu platbu.
Otázka: Existuje nejaká iná možnosť pre kategóriu „Zaplatiť za“. Pretože nemôžem pokračovať v platbe za môj predchádzajúci zostatok. Čo mám robiť?
Odpoveď: Podľa možnosti „Zaplatiť za“ sa zdá, že existuje iba jedna: „Celková súčasná suma“. Skúsili ste vložiť / pridať aktuálny zostatok a predošlý zostatok v jednej platbe? Toto som neskúšal, ale existuje možnosť, že by sa to malo skutočne robiť, keďže existuje iba jedna možnosť platby. Ak ste to však už vyskúšali, môžete skontrolovať, či už máte oznámenie o odpojení. Povedali, že vaše MRN už nebude fungovať, ak už máte upozornenie, čo znamená, že je lepšie nájsť inú možnosť platby mimo aplikácie. Môžete tiež poslať správu GCash Care na Messengeri pre ďalšiu pomoc.
Otázka: Prijímajú dvojmesačné faktúry Meralco v jednej fakturácii?
Odpoveď: Áno, verím, že áno. Musíte zadať celkovú sumu za oba mesiace, nie osobitne. Uistite sa však, že stále nemáte oznámenie o odpojení, pretože by to znamenalo, že vaše MRN už nebude fungovať. Ak máte ďalšie otázky, môžete tiež poslať správu programu GCash Care na Messengeri.
Otázka: Čo znamená SOA, keď zaplatím svoj účet Meralco online pomocou služby GCash?
Odpoveď: SOA znamená výpis z účtu alebo výpis z účtu.
Otázka: Je platba účtov Meralco spoplatnená?
Odpoveď: Keď som to skúsil poslednýkrát, platby za faktúry Meralco nie sú spoplatnené.
Otázka: Ako vieme alebo ako môžeme skontrolovať, či je platba účtov už spracovaná alebo zaúčtovaná v spoločnosti Meralco?
Odpoveď: Navrhujem vám stiahnuť si aplikáciu Meralco alebo navštíviť svoj účet Meralco Online a skontrolovať svoje fakturačné údaje a zostatok. Upozorňujeme, že platby môžu trvať až 24 hodín, kým sa prejavia na zostatku na vašom účte.
Otázka: Zaplatil som po splatnosti účet v spoločnosti Meralco cez GCash a moja transakcia bola úspešná. Po transakcii som dostal svoje e-mailové potvrdenie. Ide o to, že účet, ktorý som zaplatil, má oznámenie o odpojení. Oznámenie o odpojení prišlo neskoro 2 dni po mojej platbe. Bude moja platba zaúčtovaná?
Odpoveď: Zdá sa, že si tejto konkrétnej transakcie naozaj nemusíte robiť starosti. Dostali ste potvrdenia a boli ste upozornení, že bola úspešná, takže môžete bezpečne povedať, že vaše MRN stále fungovalo, keď ste spracovávali svoju platbu, a určite bude čoskoro zverejnené.
Otázka: Moji príbuzní chcú zaplatiť svoj účet Meralco pomocou môjho účtu GCash, koľkokrát môžem použiť svoj účet na zaplatenie ďalších účtov Meralco?
Odpoveď: Ahoj. Pokiaľ viem, neexistuje nijaké obmedzenie počtu účtov Meralco, ktoré môžete zaplatiť pomocou svojho účtu GCash. Jediný limit, ktorý by ste mali brať do úvahy, je maximálny limit transakcií P40 000 za deň a maximálny limit transakcií P100 000 mesačne (pre prichádzajúce aj odchádzajúce transakcie).
Otázka: Už som dostal textovú správu od spoločnosti GCash. Meralco ale povedal, že suma, ktorú som zaplatil prostredníctvom GCash, sa nevypláca. Ako je možné, že môj odpočet GCash bol odpočítaný?
Odpoveď: Platby môžu trvať až 24 hodín, kým bude možné úspešne zaúčtovať ich na vašom zostatku Meralco. Ak sa vaša platba na vašom účte stále neprejavuje ani po viac ako dni, bolo by najlepšie čo najskôr kontaktovať spoločnosť GCash. Môžete im zavolať na horúcu linku 2882 alebo poslať e-mail na adresu [email protected], aby vám pomohol s riešením vašich problémov.
Otázka: Koľko stojí poplatok za používanie aplikácie GCash?
Odpoveď: Za pohodlie sa neplatí. Po zaplatení prostredníctvom aplikácie by ste na online potvrdení videli, že sa od poplatku upúšťa.
Otázka: Môžem gcash použiť na obchodné účely?
Odpoveď: Moje transakcie s GCash sú všetky na osobné použitie, a preto je lepšie kontaktovať priamo GCash a získať ďalšie informácie o použití GCash na obchodné účely. Môžete kontaktovať GCash Care v Messengeri.
Otázka: Včera v noci som už zaplatil svoj účet Meralco a už som dostal potvrdenie o platbe. Ale v mojej aplikácii Meralco sa zdá, že môj účet je nezaplatený. Čo mám robiť ďalej, aby som zabezpečil, že spoločnosť Meralco správne prijala moju platbu?
Odpoveď: Platby môžu trvať až 24 hodín, kým bude možné úspešne zaúčtovať ich na vašom zostatku Meralco. Ak sa vaša platba na vašom účte stále neprejavuje ani po viac ako dni, bolo by najlepšie čo najskôr kontaktovať spoločnosť GCash. Môžete im zavolať na horúcu linku 2882 alebo poslať e-mail na adresu [email protected], aby vám pomohol s riešením vašich problémov.
Otázka: Ako a kedy po obdržaní potvrdenia z e-mailu zistím, že moja platba bola akreditovaná spoločnosťou Meralco?
Odpoveď: Vždy si môžete nainštalovať a skontrolovať aplikáciu / web Meralco, aby ste sa uistili, že platba bola zaúčtovaná. Upozorňujeme, že platba na vašom účte Meralco môže trvať až 24 hodín.
Otázka: Nemôžem nájsť spoločnosť Meralco v skupine fakturantov, prečo je to tak?
Odpoveď: Ahoj. Momentálne je dočasne nedostupný.
„Platby účtov pre spoločnosti Meralco, PLDT a ďalších fakturantov spoločnosti Bayad Center nie sú momentálne k dispozícii (3. 3. 19) z dôvodu núdzovej činnosti systému zo strany nášho partnera. Po obnovení služieb vás budeme informovať.“ - GCash.
Otázka: Môžem zaplatiť účet Meralco, ktorý nie je uvedený pod menom môjho účtu?
Odpoveď: Áno. Môžete platiť za akýkoľvek účet, pokiaľ máte k dispozícii všetky potrebné informácie.
© 2018 ThatWallflowerJen
Dotazy a pripomienky Vitajte
ThatWallflowerJen (autor) z PH 18. júla 2020:
Paalala: Ang GCash ay hindi na tumatanggap ng questions at nagbibigay ng support gamit ang messenger. Huwag magbibigay ng detalye ng iyong account lalo na ng iyong MPIN number sa sino mang nagpapakilalang GCash sa messenger.
calvin klein 20. mája 2020:
ive bol schopný zaplatiť práve dnes okolo 12:00. Tiež mám problémy s MRN, potom som dostal trik. MRN sa líši v každom fakturačnom mesiaci. obvykle ur celé číslo účtu + ďalšie čísla na konci. to je mesiac 03 - apríl. Kľúčom je, že za transakciu platíte iba 1 účet mesačne. a zadajte presnú sumu daného mesačného účtu. nakoniec som dostal chybu. ale dostal som potvrdenie zo SMS a e-mailu, že moja transakcia prešla. Pamätajte si, že každý mesiac máte iný kľúč MRN. Dúfam, že vám to pomôže. moja platba sa zatiaľ neodráža, dúfam, že to bude zajtra.
Brian 18. mája 2020:
Tiež nemôžem nájsť meralco na zozname fakturantov.
Emayu 18. mája 2020:
Som jediný, kto už v Gcashi nemôže pokutovať Meralco v banke? Snažil som sa zaplatiť májové bankovky Meralco skôr, ale nemohol som nájsť Meralco uvedené v účtovníkovi.
Aj keď som bol minulý mesiac schopný platiť aj cez Gcash. Je to niečo dočasné alebo to mohlo byť spôsobené chybou? Alebo bol Meralco odstránený?
Rhodora Bulatao 17. mája 2020:
Pokúsil som sa zaplatiť svoj účet Meralco cez Gcash a narazil som na chyby a nikdy som nebol úspešný po 5 pokusoch.
Naozaj som nemohol prísť na problém.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 16. mája 2020:
Ahoj. MRN je veľmi dôležitou súčasťou procesu. Ak ste to ešte neurobili, MRN nájdete v aplikácii Meralco. Ak táto možnosť nie je k dispozícii, môžete kontaktovať horúcu linku Meralco : 16211 alebo poslať e-mail na adresu [email protected] a požiadať o MRN. Dúfam, že to pomôže.
Carla 14. mája 2020:
Nejaký návrh, ako správne umiestniť MRN? Od roku covid 19 som nebol schopný zohnať žiadny z mojich účtov. Vidím ich iba v aplikácii Meralco. Chcel by som im zaplatiť pomocou gcash, ale neumožňuje nám to neplatné MRN. IDK, či je to formát alebo čo.
A 14. mája 2020:
Čo ak nemám svoje referenčné číslo meralco?
Camille 14. mája 2020:
Ahoj, môžem účet zaplatiť čiastočne alebo ho musím zaplatiť v plnej výške?
jorge 13. mája 2020:
prečo keď platím svoj účet meralco pomocou gcash to vždy hovorí check you input MRN - which is I already check it is correct.. but still I meet the same error…
Reu Dongallo 8. mája 2020:
Ahoj! Ako to mám opraviť, zadal som „Celkovú súčasnú sumu“ namiesto „Celková splatná“?
ThatWallflowerJen (autor) z PH 8. mája 2020:
Ahoj, Kathleen. Áno, je to možné. Často platím náš účet Meralco pod menom mojej babičky pomocou služby GCash. Všetko, čo musíte mať, je MRN a / alebo účet. číslo. Nie je potrebné uvádzať meno majiteľa účtu. Dúfam, že to pomôže. Ďakujem.
Kathleen 8. mája 2020:
Je možné zaplatiť poskytovateľovi internetu, televízneho kábla, aj keď nie ste majiteľom účtu?
ThatWallflowerJen (autor) z PH 15. januára 2020:
Ospravedlňujem sa za neskorú odpoveď a dúfam, že ste už svoj problém vyriešili, ale ak nie, prosím, pošlite e-mail na adresu [email protected]. Mám tiež rovnakú skúsenosť a dokázali mi vrátiť peniaze. Dúfam, že to pomôže.
Označte 9. januára 2020:
Ahoj! Zaplatil som účet meralco cez gcash a zobrazila sa chyba. Potom som si všimol, že môj zostatok klesá rovnako ako suma uvedená v mojom fakturačnom výkaze. Nedostal som o tom žiadne správy ani e-maily, a keď som skontroloval svoju históriu transakcií, nevykazovalo to nijaké známky toho, že by som platil spoločnosti Meralco. Prosím pomôžte
ThatWallflowerJen (autor) z PH 27. decembra 2019:
Ahoj. Fakturátori niekedy nie sú v aplikácii viditeľní, keď sa vyžaduje údržba systému.
Ate Jo 1. decembra 2019:
Ahoj! Platil som účet Meralco cez GCash včera @ 11:35. ale keď som skontroloval aplikáciu Meralco, suma tu stále je. pero nabawasan na yung sa GCash ko.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 30. novembra 2019:
Dobrý deň, Ganja. Je mi ľúto, že máte tento druh nepríjemností. Počul som, že GCash bude mať dnes aktualizácie systému a niektoré funkcie nebudú v tomto období k dispozícii. Pred ďalším pokusom môžete počkať niekoľko dní. Dúfam, že to pomôže.
Ganja 29. novembra 2019:
Ahoj, chystal som sa zaplatiť účet Meralco za tento mesiac, ale všimol som si, že Meralco chýba v zozname Moje obľúbené na GCash. Čo mám robiť? Čo sa stalo? Prečo je to preč? Skúšal som aktualizovať aj aplikáciu, nič sa nezmenilo.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 3. novembra 2019:
Ahoj, RJ. V tomto prípade vám môže pomôcť iba GCash. Zašlite im e-mail na adresu [email protected] alebo zavolajte na číslo 2882, aby sme vám pomohli s riešením problémov. Poznámka: Aplikácia GCash Care už deaktivovala možnosť Messenger. Preto sa prosím vyhýbajte falošným účtom GCash Messenger a jednoducho ich kontaktujte prostredníctvom e-mailu alebo zavolajte na ich horúcu linku.
RJ 2. novembra 2019:
Ahoj, ja som zaplatil účet cez gcash. Transakcia bola chybná, ale môj zostatok sa znížil na rovnakú sumu ako môj účet. Nedostal som ani jednu textovú správu alebo e-mail.
Nico 29. októbra 2019:
Ahoj až doteraz nie sme schopní platiť účty v spoločnosti meralco s rovnakým problémom, nesprávnym MRN, ale bol som starostlivo dvakrát a trikrát skontrolovaný, či je môj vstup správny. Chcem pre to aktualizáciu.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 29. októbra 2019:
Ahoj. Môže to byť preto, že ste zadali nesprávne MRN. Skontrolujte prosím 26-miestne číslo vo vašom fakturačnom výpise (SOA). Ak ste si istí, že máte všetky čísla správne, je možné, že vaše MRN je už neplatné. To sa môže stať, keď spoločnosť Meralco už odoslala vaše oznámenie o odpojení. V takom prípade ste MRN, už by v GCash nepracoval. Dúfam, že to pomôže.
Bryan 28. októbra 2019:
Môžem zaplatiť spoločnosti Meralco, vždy hovorí, prosím, či je váš vstup správny MRN uvedený v SOA. PROSÍM POMÔŽTE
ThatWallflowerJen (autor) z PH 23. októbra 2019:
Je to určite možné.
rubico d. vývoj 23. októbra 2019:
je možné, aby som prijal platby za účty meralco od svojich susedov a účtoval im poplatky za služby ??
ThatWallflowerJen (autor) z PH 3. októbra 2019:
PORADENSTVO: Platby účtov Meralco a PLDT sú teraz opäť k dispozícii v aplikácii GCash. (10.03.19)
ThatWallflowerJen (autor) z PH 3. októbra 2019:
Áno. Momentálne je dočasne nedostupný.
„Platby účtov pre spoločnosti Meralco, PLDT a ďalších fakturantov spoločnosti Bayad Center nie sú momentálne k dispozícii (3. 3. 19) z dôvodu núdzovej činnosti systému zo strany nášho partnera. Po obnovení služieb vás budeme informovať.“ - GCash.
Benette Jacinto 2. októbra 2019:
Momentálne neprijímajú platby meralco
ThatWallflowerJen (autor) z PH 14. septembra 2019:
Ahoj, jhane. Môžete zaplatiť účty po lehote splatnosti, ale iba vtedy, keď vaše MRN stále funguje. Ak nie, budete si musieť nájsť iné spôsoby fakturácie alebo zaplatiť v najbližšej pobočke Meralco. Dúfam, že to pomôže. Ďakujem.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 14. septembra 2019:
Ahoj, Carmencita. Určite je možné platiť účty pomenované po iných ľuďoch. Väčšinou platím účty na meno svojho rodiča.
Vlastne súhlasím. Zadanie MRN je dosť zložité a skutočne by pomohlo uviesť meno počas platby, ale systém GCash ho momentálne nežiada. Ak ste týmto návrhom nadšení, môžete ich kontaktovať e-mailom na adrese [email protected] Ďakujeme!
Carmencita Dela Cruz Galícia 9. septembra 2019:
Môžem zaplatiť účet Meralco, ktorého účet nie je pomenovaný po mne?
Myslím, že by bolo bezpečnejšie zobraziť meno vlastníka účtu. Čo ak zadáme nesprávne referenčné číslo?
jhanefierelJÚN17 6. septembra 2019:
ako môžem zaplatiť oneskorene účet meralco pomocou gcash?
ThatWallflowerJen (autor) z PH 29. augusta 2019:
Ahoj, Sittie! E-mailová správa je zvyčajne doručená o niečo neskôr ako textová správa. Pred zadaním informácií ste sa ubezpečili, že ste zadali svoju e-mailovú adresu? Pretože, ak ste to ešte neurobili, automaticky vám nepošle e-mail. Ak nie, nebojte sa, textová správa slúži aj ako potvrdenka. To, čo tiež robím, je, že si na obrazovke mobilu vždy snímam / sťahujem potvrdenie o platbe (obrázok si môžete pozrieť po kroku 6 v tomto článku), aby som v prípade, že som zabudol uviesť svoju e-mailovú adresu alebo som na svoj e-mail nedostal, Stále mám doklad o zaplatení. Dúfam, že to pomôže. Pekný deň.
sittie 29. augusta 2019:
Ahoj! zaplatil som náš účet za elektrinu dnes, o 19:43, ale stále som nedostal žiadny e-mail (potvrdenie) od gcash, ale dostal som textovú správu okamžite po potvrdení platby. dostanem potvrdenie?
Susan 16. augusta 2019:
Ahoj, prvýkrát používam gcash, môžeš mi pomôcť, ako začať. Ďakujem
ThatWallflowerJen (autor) z PH 18. mája 2019:
Ahoj. Môže to byť tým, že vaše MRN už nie je platné. Stáva sa to, keď ste už dostali oznámenie o odpojení. V takom prípade bude pravdepodobne potrebné nájsť iné spôsoby platby mimo GCash. Ak však ešte nemáte oznámenie, môžete kontaktovať GCash Care v Messengeri a zistiť presný dôvod chyby. Dúfam, že to pomôže. Ďakujem.
Ezzie 16. mája 2019:
Zobrazuje sa chyba MRN, aj keď skenujem čiarový kód. Čo s tým?
ThatWallflowerJen (autor) z PH 4. apríla 2019:
Ahoj. Automaticky dostanete textovú správu a e-mail, ktorý slúži ako potvrdenie (pred dokončením platby nezabudnite uviesť svoj e-mail na svoje fakturačné údaje.) Platba sa zvyčajne prejaví na vašom zostatku Meralco, ale trvá to aj niekoľko minút. hovorí, že to môže trvať aj asi 24 hodín. Potvrdenie slúži ako dôkaz, že platba už bola prijatá a spracovaná a platba bude čoskoro zaúčtovaná. Dúfam, že to pomôže. Ďakujem.
Masterbert 2. apríla 2019:
ahojte ako by som vedel, či je môj súčasný účet meralco už zaplatený? Potom, čo zaplatím pomocou gcash.
ThatWallflowerJen (autor) z PH 30. marca 2019:
Áno. To je pravda. Presnú sumu musíte uviesť vo svojom fakturačnom výpise. Ďakujeme, že ste sa s nami o to podelili.
Arnel 29. marca 2019:
na základe mojich skúseností musíte zaplatiť presnú sumu, ktorá je uvedená na účte. Pri zaokrúhľovaní sumy som sa stále stretával s chybou MRN (referenčné číslo Meralco)
ThatWallflowerJen (autor) z PH 26. marca 2019:
Ahoj, bary. Pokiaľ viem, za platenie akýchkoľvek účtov za aplikáciu sa neplatia žiadne poplatky. (Len si nie som istý platbami po lehote splatnosti, okrem účtov za elektrinu a internet, pretože používam iba GCash pre Meralco a PLDT a za tieto dva poplatky sa neplatia.)
bary 25. marca 2019:
Existujú poplatky pri platení všetkých ostatných účtov prostredníctvom služby Gcash? Poplatky za pohodlie atď.