Obsah:
- Efektívne komunikujte so svojím šéfom
- Nebuďte obeťou
- Nechajte svojho šéfa uprednostniť vaše pracovné zaťaženie
- Váš šéf vám bude chcieť dať zvýšenie
- Zhrnutie kľúčových bodov
Foto Robert Bye na serveri Unsplash
Cítite sa ohromení všetkou prácou, ktorá sa hromadí na vašom stole? Mal som túto skúsenosť, keď som pracoval ako systémový analytik v podnikovej kancelárii.
Objavil som najlepší spôsob, ako povedať svojmu šéfovi, že mám príliš veľa práce. Súvisí to so správnym prístupom. Vysvetlím, ako som to urobil, s pozitívnymi výsledkami.
Efektívne komunikujte so svojím šéfom
Mal som veľa práce s hromadením úloh, pretože do nášho oddelenia prišli za podporou ďalší ľudia zo spoločnosti. Boli sme oddelením systémových služieb pre podnikový počítačový systém.
Možno si môj šéf nie vždy uvedomoval, čo odo mňa požaduje druhý personál oddelenia, a vedel som, že je dôležité mu to oznámiť.
Máte podobnú situáciu, keď váš šéf nevie, akú prácu vám pridelili iní manažéri vo firme?
Aj keď je váš šéf jediný, kto vám dáva prácu priamo, nemusí si byť vedomý toho, koľko času je potrebných na splnenie všetkých úloh.
Nie je ľahké zvládnuť tento druh situácie. Môžete mať pocit, že ak sa na to sťažujete, váš šéf na vás môže myslieť menej.
Rozmýšľal som nad tým, ako môžem predniesť svoju dilemu svojmu šéfovi bez toho, aby to znelo, akoby som sa sťažoval. Prišiel som s geniálnym nápadom.
Vaša situácia sa môže líšiť, ale hlavná myšlienka, ktorú vám chcem predstaviť, bude fungovať 0 za každých okolností.
Nebuďte obeťou
Mnoho ľudí sa zameriava iba na to, ako sú ovplyvnení prepracovaním. Nepovažujú druhú stranu za svoju vedúcu kancelárie.
Postoj pocitu viktimizácie nenecháva priestor na riešenie. Môžete však dosiahnuť požadované výsledky tým, že svojmu šéfovi preukážete, že ste otvorení počuť aj jeho pocity.
Nechajte svojho šéfa uprednostniť vaše pracovné zaťaženie
Uvedomil som si, že všetko, čo musím urobiť, bolo vyrovnať moje pracovné zaťaženie jednou úlohou po druhej. Jeden by mohol zvážiť, že „ riadenie pracovného zaťaženia “.
Aby som to dosiahol, aby som mohol pracovať na jednej veci naraz, musel som každej úlohe určiť prioritu. Vedel som však, že to musím prediskutovať so svojím šéfom?
Potreboval som konkrétnym spôsobom predstaviť svoju dilemu, aby som vyzeral dobre. Bolo životne dôležité, aby som neprišiel ako sťažovateľ.
Vošiel som do kancelárie svojho šéfa a zdvorilo sa ma opýtal, či s ním môžem hovoriť. Vysvetlil som, že mám pridelené tieto rôzne úlohy, ktoré musím dokončiť.
Jasne som načrtol všetky úlohy, aby vedel, o čo ide. Ich opisom som ukázal, že som dobre pochopil dôležitosť každej práce.
Pokračoval som tým, že chcem vedieť, akú prioritu by podľa mňa mal dať jednotlivým položkám. To bol klinár. Vtedy som to nevedel, ale to malo silný vplyv na jeho odpoveď.
Jeho reakcia bola veľmi pozitívna. Bol nesmierne rád, že som mu dal zdvorilosť a nechal ho, aby rozhodol o priorite jednotlivých úloh.
Len som sa mu snažil dať najavo, že som preťažený prácou, bez toho, aby to znelo ako sťažnosť. Vďaka tomu, ako som mu to predložil, si uvedomil, že zvažujem jeho pocity v tejto veci.
Výsledok bol presne to, čo som potreboval. Môj šéf mi povedal, akú prioritu dáva prednosť pri každej úlohe. To mi umožnilo pracovať iba na jednej veci naraz. Výsledkom bol oveľa menší stres.
Robiť jednu vec naraz, bez obáv z toho, že ostatné veci nerobím, mi skutočne pomohlo. Výsledkom bolo, že som každú prácu zvládol lepšie, pretože som sa dokázal sústrediť na každú úlohu po jednej.
Váš šéf vám bude chcieť dať zvýšenie
Je toho viac! Objavil sa mi prínosný vedľajší účinok, o ktorom som predtým neuvažoval. Váš šéf si bude pamätať váš postoj.
Keď nadišiel čas na moje preskúmanie, môj šéf mi pripomenul, čo som urobil.
Povedal mi: „Pamätáš si, keď si sa ma pýtal na prioritu tvojich úloh?“
Keďže som nevedel, čo na to hovorí, placho som povedal: „Áno, pamätám si.“
Potom mi povedal, že môj prístup mu ukázal, že som ohľaduplný k tomu, čo si myslí o poradí dôležitosti.
Pokračoval: „A ty si zaslúžiš to najlepšie zvýšenie, ktoré ti môžem dať.“
Spoločnosť mala zreteľný rozsah platov, ktorý manažéri museli dodržiavať. Môj šéf mi však dal zvýšenie na hornom konci tohto rozsahu. Moja metóda komunikácie s ním mi pomohla nad moje očakávania.
Zhrnutie kľúčových bodov
Dokážeš to aj ty. Pamätajte na kľúčové body:
- Jasne popíšte všetky úlohy.
- Buďte zdvorilí pri svojej prezentácii.
- Dajte jasne najavo, že chcete od šéfa príspevok k prioritám.
- Určite nepoužívajte slová, ktoré znejú, akoby ste sa sťažovali.
Teraz, keď som vám povedal, ako som to riešil, budete vedieť, ako efektívne komunikovať so svojím šéfom spôsobom, ktorý vám vyhovuje.
© 2009 Glenn Stok