Podpora knižničných služieb

Vitajte v knižnici!

Dnešné knižnice nie sú len o vypožičiavaní kníh a poskytovaní referenčných informácií; sú komunitným pripojením. Medzi beletriu, literatúru faktu, biografie, referencie a ďalšie typy kníh (v papierovej, zvukovej a digitálnej podobe) knižnice poskytujú filmy, hudbu, prístup k počítaču, kurzy, knižné kluby, programy pre dospelých a deti a špeciálne komunitné akcie. Pracovníci knižnice - a široká verejnosť - môžu propagovať tieto služby tradičnými a spoločensky zaujímavými spôsobmi.

Čo je v knižnici?

„Čo je v knižnici?“ Na rad samozrejme prichádzajú knihy v mäkkej a mäkkej väzbe, ale to nie je všetko. V závislosti od veľkosti vašej miestnej knižnice môžu byť časopisy, noviny, elektronické knihy, audioknihy, veľké knihy, stolové hry, filmy, hudba, spoločenské miestnosti pre súkromné alebo verejné stretnutia, tiché študovne, umelecké ukážky, pomoc pri hľadaní práce, počítače s prístupom k sieti Wi-Fi a triedami používania počítačov a mobilných telefónov.

Služby môžu zahŕňať písanie, ESOL a ďalšie druhy kurzov, daňové informácie a pomoc pri registrácii, služby doručovania kníh / médií, zdroje pre učiteľov, knižné kluby a diskusie o knihách, vystúpenia autorov, registrácie voličov, miestne historické a genealogické odkazy, hračky pre deti a vzdelávacie produkty, príbehy, výpožičky, stroje na rozprávanie kníh a prístup k ďalším databázam knižníc vo vašom regióne.

Mnoho zariadení ponúka online referenčný chat, kde profesionálni knihovníci môžu poskytnúť informácie a odpovedať na otázky v priebehu niekoľkých minút. Vďaka online prístupu do katalógu knižnice môžete vyhľadávať a rezervovať tituly na vyzdvihnutie, vládne a obchodné informácie, kalendáre udalostí (pre dospelých a rodiny) a ďalšie… dokonca aj kaviareň!

Možno by si mala položiť otázku: „čo nenájdete v knižnici?“

Stohy knižnice

1/2

Tradičná propagácia knižničných služieb

Inzerujte udalosti a služby svojej knižnice v novinách, na rozhlasových staniciach, online a pomocou letákov, displejov a darčekových predmetov. Zistite, čo ľudia chcú! Začnite s:

Prieskumy: Spýtajte sa čitateľov, aké druhy kníh, hier, filmov a audiokníh by chceli, aby boli pridané do zbierky knižnice. Spýtajte sa ich tiež na to, aké druhy podujatí a programov pre dospelých a deti (ktoré sa už neponúkajú) by ich lákali k účasti. Ľudia sa radi pýtajú na ich názor! Zahrňte prieskumy do materiálov, ktoré ste odhlásili, inzerujte ich v miestnych novinách a uveďte ich na svojom webe.

Nezabudnite sa spýtať mecenáša, kde získa svoje správy a informácie… dnešné sociálne médiá poskytujú veľa predajných miest.

Darčeky: Čo sú dobré a užitočné predmety, ktoré môžu propagovať vašu knižnicu? Spolu s nejakými kreatívnymi umeleckými dielami vložte názov a webovú adresu knižnice do vecí, ako sú Frisbees, sponky na vrecká na čipy, tašky do kníh, pohľadnice, záložky a ťažítka. Čo používame každý deň?

Tu je niekoľko ďalších návrhov: tričká; zošity; perá a ceruzky; prívesky na kľúče; tote tašky; puzdrá na ceruzky a mince; nálepky a ďalšie. Pri výbere položiek, na ktoré chcete umiestniť názov, webovú stránku a kontaktné informácie svojej knižnice, si všimnite špecifikácie typu a veľkosti písma, počtu slov a medzier. Spoločnosti propagujúce akcie môžu ponúknuť veľa návrhov, ale ohľadom konkrétnych vecí „knižnice“ navštívte Demco (Demco, Highsmith & Upstart), The Library Store alebo American Library Association.

Plagáty, displeje, letáky a informačné vestníky: Propagujte katalóg a služby vašej knižnice papierom! Vytvárajte pútavé displeje s farebnými umeleckými dielami, informačnými bulletinmi, zoznamami kníh, kalendármi udalostí, letákmi, záložkami a vecami, ktoré je možné plniť do knižnej tašky, keď si patrón prezerá predajnú plochu. V sekcii pre mladých ľudí poskytnite zoznamy kníh a filmov „obľúbené pre dospievajúcich“. Umiestnite stojany na vystavenie po celej knižnici.
Médiá: Inzerujte všetko na webových stránkach; knižnice a tie, ktoré organizujú komunitné akcie. Vypracovať rozhlasové a televízne oznámenia a novinové články. Ak má vaša oblasť miestny časopis, použite ho!

Inzerujte na každej platforme!

Dnešný komunikatívny svet

Sociálne médiá sú skvelým spôsobom propagácie… všetko. E-mail, blogy, Facebook, Twitter, Google, Foursquare, YouTube, Instagram, RSS, Tumblr, Flickr a podobne sú skvelými spôsobmi, ako zostať v kontakte - neustále pribúdajú nové stránky, takže buďte stále v obraze toho, čo má záujemcovia! Čo najviac využívajú vaši patróni? Vytvorte si knižničnú aplikáciu pre mobilné telefóny a poskytujte texty a tweety o programoch a službách.

Tím pre styk s verejnosťou

Dobrovoľníci a spoločné úsilie osvetľujú komunitné knižnice. Napríklad skupiny ako „Priatelia knižnice“ môžu pomôcť dostať sa k informáciám o programoch a službách. Školy môžu pracovať s verejnou knižnicou na tvorbe vzdelávacích tém v rámci svojich učebných osnov. Poskytnúť priestor komunitným organizáciám na použitie; nezabudnite, že miestnosť obsahuje propagačné materiály. Umiestnite kalendáre udalostí, plagáty a letáky na vývesky a podpisujte okná v miestnych podnikoch a ordináciách lekárov. Sociálne médiá… požiadajte svojich priateľov a členov knižnice, aby zdieľali, zdieľali, zdieľali!

Vyjdite do knižnice do ulíc!

Zlákať a zaujať

Tu je niekoľko nápadov pre vašu knižnicu:

Balíky kníh: V sekciách pre deti a dospelých pripravte zväzky piatich alebo viacerých kníh o konkrétnej téme
Genealogický projekt v komunite: Pomôžte patrónom zostaviť ich rodokmeň a potom použite príslušné informácie na vytvorenie histórie rodín a jednotlivcov v tejto oblasti.
Pripojte sa: Pozvite editorov a vydavateľov, aby navštívili potenciálnych autorov; pomôcť novým autorkám porozumieť dnešnému svetu vydavateľstva a marketingu. Vytvárajte knižné kluby a diskusné skupiny, programy pre deti a príbehy, triedy a výstavy. Usporiadajte programy a udalosti čítania pre celú komunitu, ktoré sa zhodujú s vybraným názvom
Súťaže: Usporiadajte disky s aplikáciami pre knižničné karty, čítajte súťaže a pravopisné včely
Programovanie: Okrem rodinných nocí zameraných na deti rôzneho veku si naplánujte programovanie zamerané na dospelých, ktoré predstaví vašim poslucháčom nové predmety a záujmy. Požiadajte členov komunity alebo zamestnancov knižnice, aby sa podelili o svoje vášne tým, že budú učiť triedu alebo dva. Vytvorte knižné a DVD displeje na dané témy. História? Keramika? Drevárske práce? Antické zbierky? Nápadov je neúrekom!
Propagujte faktor „Úsmev“: Eliminujte oneskorené poplatky za knihy, časopisy a audioknihy (ale nie nevyhnutne DVD), ktoré nie sú na zozname „nových funkcií“. Osobný kontakt je vždy vítaný; opýtajte sa patrónov, ak potrebujú pomoc, a navrhnite im knihy. Vypočujte si ich potreby, obavy, problémy a návrhy. Každý patrón knižnice je váš najlepší zákazník!
Špeciálna kolekcia: Prineste v rôznych exponátov a hosťujúci zbierky do knižnice a zviazať je na konkrétne akcie. V blízkosti umiestnite knižné a mediálne displeje, aby ste podporili a uspokojili záujem o túto tému
Teach: kurzy webdizajnu, grafiky a neustále sa meniacich technológií
Cestovanie: Prineste si nielen knihy a DVD, ale aj čítanie udalostí pre patrónov, ktorí nemajú formu prepravy do miest knižnice. Usporiadajte programy v kostoloch, komunitných centrách a iných oblastiach, ktoré sú pre účastníkov v pešej vzdialenosti
Webové vysielanie: Vytvorte programy na použitie vo vnútri aj mimo dverí knižnice, ktoré rozšíria možnosti vzdelávania

Vyberte sa na divoký výlet do miestnej knižnice?

Vaša komunita

„Predávajte“ zákazníkom rovnako, ako keby bola vaša verejná knižnica subjektom, ktorý zarába peniaze - základy marketingu sú rovnaké. Knižnice sú verejnou službou a pre mnohých ľudí sú životnými líniami do sveta slušného každodenného života. Vaša knižnica prináša vzdelávanie, sociálnu interakciu a ľudský kontakt s vonkajším svetom; to je v skutočnosti viac než len knihy a počítače. Každý spôsob, akým vy a vaši pracovníci knižnice propagujete obiehané položky a služby, je krokom k tomu, aby ste zákazníkom pomohli žiť lepší život. Knižnica je komunita!