Obsah:
- Prečo by som mal ísť do riadenia obchodných operácií?
- Otázky a obavy, na ktoré by sa mohli manažéri prevádzky opýtať
- Ako spravujeme?
- Globalizácia
- Riadenie dodávateľského reťazca
- Logistika miest
- Projektový manažment
- Prognózy
- Počítače a internet a cloud
- Environmentálne záujmy, Udržateľné obavy a Ekologizácia
- Ľudské zdroje
Štúdia riadenia prevádzky vám poskytne informácie o tom, prečo niektoré veci fungujú a niektoré nefungujú.
Cytonn Photography od spoločnosti Pexels
Prečo by som mal ísť do riadenia obchodných operácií?
To je otázka, ktorú si často kladú študenti, keď vstúpia do mojej triedy. Odpoveď je veľmi jednoduchá: V oblasti riadenia prevádzky študent nájde nástroje a informácie, aby sa stal najlepším možným manažérom. Mnoho nástrojov riadenia naučených v riadení prevádzky sa dá použiť na osobný život a iné disciplíny.
V živote budete úspešnejší aj pri práci s týmito nástrojmi.
Tento kurz riadenia prevádzky vám predstaví základné podnikateľské nápady a ich implementácie. Učiteľ nemôže dúfať, že podrobne rozpracuje každý koncept. Cieľom učiteľa je tu oboznámiť vás s čo najväčším počtom konceptov, aby ste sa pripravili na mnoho rôznych povolaní v kariére.
Učiteľ vôbec netuší, ktoré z koncepcií zahrnutých v kurze bude spoločnosť, do ktorej dostávate zamestnanie, usilovne prijímať. Učiteľ môže dúfať, že vás oboznámi s týmto konceptom, takže budete mať chvíľu jasnosti: „Ó, áno, dotkli sme sa toho v riadení prevádzky“, a máte tak odrazový mostík k hlbšiemu preskúmaniu tohto konceptu.
Ďalej je moja odpoveď zhrnutá v 30 rokoch práce ako obchodného manažéra pod rôznymi titulmi, ale vždy ako manažéra vecí a ľudí.
Vedenie existuje odpradávna. Bol prestavaný tak, aby vyhovoval potrebám priemyselnej revolúcie, a najnovšie sa rekonštruuje tak, aby pracoval v informačnom veku.
Otázky a obavy, na ktoré by sa mohli manažéri prevádzky opýtať
Manažér je úzko znepokojený so všetkým alebo s niektorými z nasledujúcich vecí:
- Čo obnáša rola manažéra? Čo môžem ako manažér robiť alebo nerobiť?
- Manažér je povolaný k vytvoreniu udržateľnej spoločnosti alebo oddelenia. Ako?
- Aký je produkt alebo služba, s ktorou mám dočinenia?
- Ako vyrobím alebo kúpim tento produkt podľa najlepších postupov?
- Aký vplyv majú krivky učenia na úspech môjho podnikania?
- Umiestnenie a usporiadanie zariadenia sa rovnajú úspechu môjho podnikania. Ako zistím, čo je najlepšie?
- Ako sa líši podnikanie v oblasti služieb od obchodu s tovarom?
- Aké dôležité je hromadné prispôsobenie?
- Kde sa vyrába môj produkt? Ako v tejto súvislosti fungujú alebo nepracujú medzinárodné a miestne zákony?
- Ako je môj produkt doručený mne a ako môžem produkt odoslať spotrebiteľovi?
- Čo sú to pojmy ako lean a udržitelný spôsob, poka-yoke a Six Sigma? Platia pre mňa? (Prinajmenšom, ako nevyzerať pri práci hlúpo… poznať tieto kľúčové obchodné podmienky!)
- Čo je obchodná simulácia? Ako to funguje u mňa?
- Ako môžem naplánovať zamestnancov?
- Ako môžem začleniť finančné potreby svojej spoločnosti alebo podniku do každodenných prístupov?
- Kde nájdem odpovede na tieto otázky?
Tu je krátka diskusia k niektorým témam, ktoré budeme študovať:
Ako spravujeme?
Daniel Wren vo svojej knihe Evolution of Management Thought popisuje zaujímavú históriu antológie manažmentu zo starovekých civilizácií (Ďaleký východ, Grécko, Rím a Európa), priemyselnej revolúcie a systematického riadenia. Kniha sa tiež zaoberá históriou riadenia ľudí a metrikami v oblasti riadenia.
Existuje niekoľko veľmi prepracovaných publikácií, ktoré vám pomôžu byť lepším manažérom. Štúdium riadenia prevádzky je začiatok.
Štúdia riadenia prevádzky vám poskytne informácie o tom, prečo niektoré veci fungujú a niektoré nefungujú. Poskytne vám tiež spôsoby implementácie vo vašom vlastnom štýle.
Študent riadenia prevádzky sa v podstate učí vývoj riadenia.
Globalizácia
Globalizácia je súčasná realita, v ktorej sa produkty a služby vyrábajú, obchodujú, predávajú a predávajú na globálnom základe.
"Mysli lokálne." Konajte globálne. “ Toto porekadlo sa používa tak často, že sa zdá byť bezvýznamné. Je to relevantnejšie každý deň. Prečo?
Ste miestni, ale globálny trh vás ovplyvňuje každý deň.
- Ako sa produkt presúva z krajiny do krajiny? Odpoveď na túto otázku musí brať do úvahy rôzne pravidlá a predpisy platné v jednotlivých krajinách, kultúrne normy a suroviny a zručnosti ľudí v každej krajine.
- Aké sú obavy o životné prostredie v rôznych krajinách? Ako prepravujeme tovar; lodná doprava, vlak, nákladné auto, vzduch?
- Nakúpite suroviny z inej krajiny? Budete predávať svoje výrobky cez hranice?
Pochopenie Svetovej obchodnej organizácie je kľúčom k porozumeniu globalizácie.
Riadenie dodávateľského reťazca
Logistika miest
Ako dodávate tovar, informácie a služby zákazníkom, či už sú to obchodní používatelia alebo jednotliví používatelia? Revolúcia kvality tejto služby a jej metrík poskytujú vynikajúci plán maximalizácie vášho podnikania a minimalizácie vašich nákladov.
Čo zváži podnikateľ pri rozhodovaní o tom, ako poslať alebo prijať svoje výrobky alebo suroviny? K dispozícii sú modely a historické informácie, ktoré majú podnikateľa usmerniť.
Projektový manažment
Toto je vynikajúce vykonávanie kariéry samo o sebe.
V časti Operations Management však získate prehľad podrobností, organizácie a metrík riadenia projektu. Toto využijete v mnohých projektoch po celý život. Obchodný manažér je často prepojený s projektovým manažérom a musí mať predstavu o rozsahu práce, ktorú vykonáva projektový manažér, aby mohol riadiť operáciu, ktorú riadia, aj projektový manažér so svojím projektom.
Projektom môže byť čokoľvek, od mosta za niekoľko miliónov dolárov, alebo marketingová udalosť, ako je vybudovanie hradného piesku v budove! Začiatočníci si Project Management často myslia ako nejaký typ stavebného projektu. Ak ste niekedy prešli reorganizáciou kancelárskeho softvéru, oceníte potrebu dobrého riadenia projektu! To platí pre takmer všetky podniky!
SWOT znamená výkaz práce. Aký je SWOT pre triedu? Aký je SWOT pre váš ďalší krok v domácnosti?
Prognózy
Schopnosť predpovedať správanie trhu, vašich zákazníkov alebo dodávateľského reťazca je veľmi cenná. Existujú matematické metodiky a anekdotické metódy predpovedania správania dodávateľského reťazca.
Aké sú sezónne potreby a použitia produktu? Otázkami ponuky a dopytu sa zaoberajú prognózy. Ako sledujete tieto požiadavky? Existuje niekoľko matematických metód. Pochopenie týchto metód je obsiahnuté v riadení prevádzky.
Manažér komerčného maloobchodu môže predpovedať tržby na Vianoce hneď po vykonaní júnových objednávok a očakávaní dopravy. Zdokumentované informácie o dodaní a predpovede poskytnú informácie. Napriek tomu, že kupujúci v obchodoch vám nepovedia svoje dôverné nákupy, ktoré boli poskytnuté ich predajcom, budete vedieť (ak ste študovali odbor riadenia prevádzky), aby ste sa pozreli na popredné medzinárodné prepravné aktivity. Vedia to iba tí, ktorí sú vo svojom odbore top.
Počítače a internet a cloud
Rovnako ako vo všetkých aspektoch nášho života, aj počítač, internet a cloudové systémy menia všetko.
Operations Management dúfa, že vám poskytne prehľad o hardvéri, softvéri, metódach, úlohách a úskaliach týchto systémov.
Tieto problémy sa často menia rýchlosťou blesku. Je potrebné dobre a dobre porozumieť základom.
Environmentálne záujmy, Udržateľné obavy a Ekologizácia
Ekologizácia v podnikaní (a vo vašom osobnom živote) predstavuje zodpovedné riadenie sveta, v ktorom žijeme, a vylepšenie v konečnom dôsledku.
Čo robia ďalšie podniky? Je to podnikanie, do ktorého by ste chceli vstúpiť?
Ľudské zdroje
Ľudské zdroje sa zaoberajú potrebami podnikania v spojení s legálnosťou a základným správaním ľudí. Ľudia majú rôzne očakávania a správanie založené na krajinách a odvetviach.
- V ľudských zdrojoch existujú veľké kultúrne rozdiely. Si pripravený?
- Aké sú štýly riadenia? Ktoré štýly fungujú najlepšie? Ako to ovplyvní návrh úlohy, meranie práce a výrobný proces?
- Tieto série článkov sa budú týkať predmetov učebníc, ako aj aktuálnych udalostí, ktoré majú vplyv na správu v globálnom meradle.
- Aká téma v manažmente ťa zaujíma najviac?