Obsah:
- O lekárskych prepisoch
- Ako sa správajú k svojim zamestnancom?
- Žiadne neplatené voľno
- Zamestnanci zarábajú menej ako minimálna mzda
- Prepisovatelia musia byť presní na 99,5%
- Zasielanie pracovných miest do zahraničia
- Hororový príbeh
- Otázky a odpovede
- Komentujte tu, ak pracujete pre spoločnosť M Modal
O lekárskych prepisoch
M Modal je spoločnosť poskytujúca lekárske prepisové služby. Podľa svojej webovej stránky je to najväčšia klinická prepisová služba v USA.
Čo je služba klinického prepisu? Nie veľa ľudí si uvedomuje, že pri vstupe do nemocnice sa ich prípad stáva rekordným. Tento záznam má niekoľko podôb. Jednou z týchto foriem sú papierové záznamy. Ďalšou formou sú poznámky lekára, ktoré lekár diktuje do záznamového zariadenia. Tieto poznámky potom prepisuje lekársky prepisovač, aby bolo možné záznam podľa potreby uložiť a použiť. Spoločnosť M Modal poskytuje túto službu nemocniciam a lekárom.
Pozor na prácu pre M Modal (US-PD)
Ako sa správajú k svojim zamestnancom?
Bez ohľadu na to, o čo ide v spoločnosti, spoločnosť sa meria podľa toho, ako sa správa k svojim zamestnancom, a podľa všetkého sa M Modal správa k svojim zamestnancom ako k jednorazovému odpadu.
Okrem toho, že spoločnosť prepravovala veľa svojich pracovných miest do Indie a znižovala počet svojich amerických pracovných síl, aby ušetrila peniaze, našla spoločnosť jedinečné spôsoby, ako zničiť morálku svojich amerických zamestnancov.
Všetci americkí transkriptori spoločnosti M Modal pracujú z domu, čo šetrí peniaze za kancelársky priestor, nájom a ďalšie podobné náklady. Spoločnosť M Modal však zaviedla niekoľko zaujímavých politík týkajúcich sa pracovného času a ďalších aspektov zamestnania, ktoré sú opísané nižšie.
Žiadne neplatené voľno
Teraz, ak to znie absurdne, je to preto, že to tak je. Inými slovami, ak je zamestnanec chorý, jeho dieťa je choré, chce len lyžovať, alebo iné z možného milióna vysvetlení, prečo by niekto mohol potrebovať deň voľna, spoločnosť M Modal vyžaduje, aby tieto dni vynahradili ich prepisovatelia. Toto stavia supervízorov spoločnosti M Modal a jej transkriptorov do niektorých neobvyklých situácií a vytvárajú scenáre narušenia morálky:
- Vedúci transkripcie sú povinní byť v pohotovosti 24 hodín denne a mať neustále so sebou počítač a mobilný telefón - a to aj na dovolenke.
- Keď otec M modálneho transkriptora smrteľne ochorel, požiadala o voľno, aby sa o neho mohla starať. Spoločnosť jej žiadosť odmietla a bola nútená skončiť. O niekoľko mesiacov neskôr sa spoločnosť pokúsila zamestnať ju späť, čím došlo k urážke.
- Zamestnankyňa spoločnosti M Modal mala strašnú skúsenosť s tým, že jej syn zomrel. Na ceste na pohreb ju nadriadený zavolal, aby prišla do práce. Keď bola situácia vedúcemu vysvetlená, zamestnanec bol stále vyzvaný, aby prišiel do práce. Zamestnanec skončil.
A to vlastne nie je spravodlivé voči spoločnosti M Modal, pretože existuje niečo ako neplatené voľno, keď tam nie je práca. Takže keď sa transkriptor hlási k plánovaným hodinám a nie je práca, povedia si, aby si vzali voľno a nahlásili to ako „ospravedlnené - žiadna práca“. To je samozrejme neplatené.
Zamestnanci zarábajú menej ako minimálna mzda
Keď spoločnosť zaobchádza so svojimi zamestnancami ako s jednorazovými súčasťami, takéto správanie sa dá často čiastočne tolerovať, ak je mzda dobrá. To nie je prípad spoločnosti M Modal, ktorá sústavne znižovala platové tarify svojich zamestnancov natoľko, že mnohí z nich nedosahujú minimálnu mzdu. Uvidíte, že prepisovatelia nie sú platení za každú hodinu. Platia sa podľa výroby. Inými slovami, čím viac transkriptor produkuje, tým rýchlejšie píše, tým viac vyrába.
Priemerný lekársky prepisovač (MT) predstavuje asi 8 centov za riadok a prepisuje asi 200 riadkov za hodinu. To znamená 16 dolárov za hodinu. Bohužiaľ, M Modal sa do veľkej miery spolieha na rozpoznávanie reči a svojim transkriptorom za úpravu prepisu vytvoreného rozpoznávaním reči platí iba 4 centy za riadok. Pretože väčšina práce sa teraz upravuje, väčšina MT zarába 8 dolárov za hodinu. Toto nie je pre preklápanie hamburgerov, pamätajte. Toto je vysoko kvalifikovaná pracovná sila.
Nižšia mzda by teraz mohla byť oprávnená, ak by práca bola ľahšia, ale nie je to tak. V skutočnosti je to zhruba to isté, ak nie ťažšie. Aj keď sa má rozpoznávanie reči naučiť, mnoho lekárov prepisuje svoje záznamy, keď sú na mobilnom telefóne alebo s jedlom v ústach. Mnoho lekárov má rôzne akcenty, ktoré softvér ťažko rozpoznáva. Niektorí autori prepisovania odhadujú, že softvér na rozpoznávanie reči nie je viac ako 10% presný.
Prepisovatelia musia byť presní na 99,5%
Pomenujte odvetvie, akékoľvek odvetvie, kde musia byť zamestnanci presní na 99,5%? Aj keď pre podniky nie je nezvyčajné udržiavať štandardy efektívnosti, spoločnosť M Modal svojim zamestnancom hovorí, že musia byť presní na 99,5%, inak dostanú výplatu ukotvenú (keď už mnohí z jej zamestnancov zarábajú menej ako minimálnu mzdu).
Keď mnoho lekárov, ktorí rozhodujú, hovorí druhým jazykom po anglicky, hovorí pri jedle alebo na mobilnom telefóne a hovorí tak rýchlo, že im nie je rozumieť, je táto požiadavka absurdná. Nielenže sú profesionálni ľudia, ktorí už pracujú na arašidoch, ukotvení, ale tiež im bolo povedané, že nikdy nedostanú zvýšenie. A ak sa viac ako 5% práce transkriptora pošle na kontrolu kvality, ich mzda sa ukotví ďalej.
Zasielanie pracovných miest do zahraničia
Spoločnosť M Modal posiela do zámoria čo najviac diktátov, aby mohli ušetriť peniaze. Avšak ani v Indii, kam spoločnosť M Modal posiela svoje práce, nie sú zamestnanci spokojní. Musí to byť preto, že sú platení 40 dolárov týždenne.
Hororový príbeh
Práca pre M Modal je hororový príbeh. Nezávislé diskusné fóra pre zamestnancov spoločnosti ukazujú, že takmer nikoho nebaví pracovať tam. To nie je prekvapením. S politikou spoločnosti na voľno, ktorá odráža spoločnosť, ktorá si neváži svojich zamestnancov a mzdu, ktorá v mnohých prípadoch výrazne klesá pod minimálnu mzdu, sa M Modal stala spoločnosťou, pre ktorú nikto nechce pracovať - ale niektorí musia, pretože už nemám kam ísť. Spoločnosť M Modal zaobchádza so svojimi zamestnancami ako s vymeniteľnými dielmi, čo odráža aj firemná politika.
- M * Modal - prepis, rozpoznávanie reči a klinická dokumentácia
Navštívte stránku MModal.com a dozviete sa, ako zmeniť príbeh lekára na živú, zdieľateľnú inteligenciu pre lepšiu starostlivosť a lepšie informované finančné rozhodnutia.
Otázky a odpovede
Otázka: Prečo Modal stále mení svoje meno? Príliš veľa súdnych sporov?
Odpoveď: Neviem, prečo táto spoločnosť stále mení svoje meno. Toto odvetvie sa určite rýchlo mení, najmä s nástupom počítačového diktátu a rozpoznávania hlasu.
Otázka: Prečo nie sú spoločnosti prepisujúce lieky regulované a prečo ich lekári používajú?
Odpoveď: Je to lacnejšie, aby ich nemocnice používali a musia. Potrebujú automatizované záznamy svojich poznámok.
Komentujte tu, ak pracujete pre spoločnosť M Modal
Alienhelp 30. augusta 2013:
Pred niekoľkými rokmi som pracoval pre túto spoločnosť v Indii. Nie sú tu o nič lepšie, skôr by som povedal, že sú najhorší ako tu uvedený popis. Umožnili by ľuďom pracovať v nočnej zmene a bez dôvodu by im odpočítali plat. Taktiež nezabezpečujú zdravotné poistenie, keď jeden z mojich kolegov ochorel.
JudyMT 30. júla 2013:
Raz som pracoval pre spoločnosť, ktorá je v súčasnosti známa ako MModal. Niekoľko mesiacov po tom, čo som rezignoval a spoločnosť UPS vyzdvihla vybavenie MModal (potom, čo som musel volať do spoločnosti, aby som vyzdvihol plánovaný vyzdvihnutie), som dostal overený list od spoločnosti s oznámením, že ak nevrátim ich vybavenie (zariadenie, ktoré už bolo vyzdvihnuté spoločnosťou UPS). Vďakabohu, nechal som si potvrdenie o prevzatí UPS. Práca pre nich bola jednoducho hrozná..
Mary Berthelot z Gramercy v Louisiane 18. júla 2013:
Som vysoko kvalifikovaný lekársky prepisovač / QAS 24 - 1/2 rokov, ktorý som prišiel do M Modal z Baptistu Memorial Medical Center po hurikáne Katrina v roku 2005 na moju mrzutosť, pretože to bola práca snov. Nakoniec som sa v roku 2007 dopracoval k špecialistovi na zabezpečenie kvality, aby som sa dostal na to, čo označili za MME, čo nebolo nič iné ako nedostatočne platená včela robotníka, od platenia za hodinu, ktorá bola prinajlepšom mizerná, až po centy za riadok.
Čo iné sa vás, ako zamestnanca, M Modal neurobilo? No, existuje pozícia s názvom Quality Coach, na ktorú som dostatočne kvalifikovaná, čo je v podstate učiteľská pozícia, ktorá je len o stupeň vyššie ako predtým moja pozícia špecialistu na zaistenie kvality. Bola to v podstate pozícia bývalého vedúceho tímu pred jedným z mnohých opätovných vampingu spoločnosti. Keď poviem jedno z mnohých opätovných vampingov, mám na mysli to, že keď neustále pália, degradujú, pohybujú sa atď., Vyššie postavené osoby, ktoré zjavne nerobia tak skvelú prácu alebo možno bola odoslaná konkrétna skupina účtov na zámorská pobočka, ktorej sme mali veľa (pretože sa zdá, že M Modal rád posiela všetky svoje pracovné miesta tam a používa nás na ich školenie), a tak by sa pokúsili rýchlo nájsť toho manažéra vo vnútri namiesto toho, aby ho priamo nechali on alebo ona ísť. TedaZ tohto dôvodu som bol neustále znovu a znovu sledovaný na pozície QC, aspoň teda tomu verím, pretože viem, že po všetkých tých rokoch, ktoré stále plynuli, musel byť jeden a žiadny? Vlastne som mal čo učiť, čo ponúknuť, a nemusel by som na to skutočne toľko používať svoje ruky, už by som určite nepísal 8 hodín denne! Ale nijako, Jose! Zarobil som príliš veľa peňazí, aby ma niekedy v tejto funkcii nahradil. Keby ma zobrali ako transkriptora, tieto zlaté prsty by znamenali, že dieťa nejakého výkonného riaditeľa nedostalo rovnátka ani nový prenájom auta!a nemusel by som na to toľko používať svoje ruky, už by som určite nepísal 8 hodín denne! Ale nijako, Jose! Zarobil som príliš veľa peňazí, aby ma niekedy v tejto funkcii nahradil. Keby ma zobrali ako transkriptora, tieto zlaté prsty by znamenali, že dieťa nejakého výkonného riaditeľa nedostalo rovnátka ani nový prenájom auta!a nemusel by som na to toľko používať svoje ruky, už by som určite nepísal 8 hodín denne! Ale nijako, Jose! Zarobil som príliš veľa peňazí, aby ma niekedy v tejto funkcii nahradil. Keby ma zobrali ako transkriptora, tieto zlaté prsty by znamenali, že dieťa nejakého výkonného riaditeľa nedostalo rovnátka ani nový prenájom auta!
Čo šoférujem? Ford F-150 z roku 2001, ktorý som kúpil v roku 2009 z pozemku, polovicu vlastnil Cash Cow, pretože som minulý mesiac musel dať do zálohu titul, aby som zaplatil účet za svetlo. Nikdy v živote som nebol chudobný, pretože som vždy pracoval a pochádzal som z tvrdo pracujúcej, hoci relatívne vyššej strednej rodiny, napriek tomu mi nedávno nejako dvakrát došiel benzín, odskočil som si na pár šekov a skutočne sa bojím, či Tentoraz nedostanem peniaze od Hartfordu, alebo ak budem musieť požiadať o SSI, môžem nakoniec skončiť vo väzení a za čo? Pretože som pracoval, kým som už fyzicky nemohol, a nejaká diera v poisťovni pred ním nevidí na papieri dostatok dôkazov. To, že už nemám poistenie, som si nemohol dovoliť zaplatiť za testy, ktoré by som musel urobiť, aby som nejako „dokázal“ako veľmi je artritída v mojich rukách, aby mi dali peniaze, z ktorých môžem prežiť, kým, nedaj bože, Sociálne zabezpečenie nerozhodne za mňa nejako rozhodnúť. Spýtal som sa právnika na žalovanie M Modala, ale zjavne neexistoval uhol, ktorý by pre neho znamenal dostatočné nuly, a on ma prepustil, rovnako ako všetci ostatní.
Nakoniec po toľkých rokoch zabitia, keď som na sebe tvrdo pracoval, artritída a teraz prekrytý karpálny tunel, pre ktorý odmietam operáciu (nie že by som si to aj tak mohol dovoliť, pretože by som už nemal prácu, keďže som bol ukončený) konečne ma do toho pustil a musel som sa spoľahnúť na svoj takzvaný krátkodobý nosič postihnutia The Hartford, ktorý ma láskavo po 4 mesiacoch vyhodil a povedal mi, že neexistujú dôkazy o tom, že mi stále niečo je a že Mal by som ísť do toho a vrátiť sa do práce, nemyslím si, že som bol práve ukončený deň po vyplatení mojej poslednej kontroly, celých 55 dolárov, a že nemôžem napísať ani svoje meno, nieto ešte písať 8 hodín denne a to liečba je v skutočnosti rovnako zlá, ak nie horšia ako samotná choroba. Nezdá sa mi, že by som mal nárok na finančnú pomoc pre seba a svojho syna.Podal som žiadosť o zdravotné postihnutie, pretože mám na starosti nielen artritídu a karpálny tunel, pretože som diabetik typu I závislý od inzulínu s nefropatiou, ktorý je ťažko počuteľný, uhádli ste, moja práca, mať veľmi zlý zrak, hoci nie na cukrovku, mať emfyzém, vážne nervové problémy spojené s úzkosťou a depresívne príznaky pochádzajúce z finančných problémov posledných niekoľkých mesiacov a bojovať s poisťovňou, ktorá mi nechce dať to, čo považujem za správne, pretože som zaplatil prémie z každej kontroly, a pravdepodobne mi pár chýbal, pretože ma pri písaní boleli ruky.mať veľmi zlý zrak, aj keď nie na cukrovku, mať emfyzém, vážne nervové problémy spojené s úzkosťou a depresívne príznaky pochádzajúce z finančných problémov posledných niekoľkých mesiacov a bojovať s poisťovňou, ktorá mi nechce dať to, čo považujem za správne, pretože som zaplatil prémie z každej kontroly, a pravdepodobne mi pár chýbal, pretože ma pri písaní boleli ruky.mať veľmi zlý zrak, aj keď nie na cukrovku, mať emfyzém, vážne nervové problémy spojené s úzkosťou a depresívne príznaky pochádzajúce z finančných problémov posledných niekoľkých mesiacov a bojovať s poisťovňou, ktorá mi nechce dať to, čo považujem za správne, pretože som zaplatil prémie z každej kontroly, a pravdepodobne mi pár chýbal, pretože ma pri písaní boleli ruky.