10 Nevýhody a obmedzenia reklamy

Aké sú nevýhody reklamy?

Aaron Sebastian

Aké sú nevýhody?

Je reklama dobrá alebo zlá vec? Aké sú výhody a nevýhody rôznych foriem reklamy? Marketingové stratégie sa v poslednom desaťročí posunuli smerom k využívaniu sociálnych médií ako primárnej reklamnej platformy. Vďaka týmto zmenám a agresívnym stratégiám kampaní sa reklamy dostali do našich digitálnych životov - veľké technologické spoločnosti sledujú každý náš pohyb a bombardujú nás na každom rohu.

Ale aj „úspešná“ reklama má svoje nedostatky. Je preto dôležité pozrieť sa na dôsledky marketingu výrobkov alebo služieb a na to, ako ovplyvňujú publikum. Ďalej uvádzam niekoľko bežných kritík týkajúcich sa nedostatkov reklamy.

Výhody a nevýhody reklamy



Pros	Zápory
Predstavuje nové produkty	Vytvára nenaplnenie spotrebiteľa
Rozširuje trh	Podporuje monopolistickú kontrolu
Zvyšuje predaj	Náklady na reklamu môžu presiahnuť predaj
Bojuje s konkurenciou	Vytláča malé podniky
Vzdeláva spotrebiteľov	Zavádza spotrebiteľov
Eliminuje „stredného človeka“	Eliminuje „stredného človeka“
Kvalitnejšie výrobky	Zvyšuje náklady na výrobky a služby
Podporuje predajnosť	Vytvára príležitosti na zavádzanie
Vytvára pracovné príležitosti	Znižuje zamestnanosť v malých podnikoch
Znižuje inzerciu v novinách a časopisoch	Vytvára rušivé a riskantné reklamné prístupy (billboardy)
Vytvára vyššiu životnú úroveň	Manipuluje s ľuďmi, aby strávili mimo svojho príspevku na nákup

Spotrebitelia musia často platiť vyššie ceny za s.

Paweł Czerwiński

1. Je to nákladná funkcia

Jedna silná výhrada proti reklame je, že je to veľmi nákladná funkcia. Mnoho štúdií dokázalo, že náklady na reklamy prevyšujú náklady na predaj o malé, ale významné percento. Teoreticky sú vysoké náklady na reklamu pokryté zvýšeným predajom inzerovaného produktu, ale zvyčajne to tak nie je.

Reklama je nepriamy náklad, ktorý sa pripočítava k nákladom na distribúciu. Keď sa zvýšia výdavky, zvýši sa aj predajná cena výrobkov. Pretože veľkí inzerenti utrácajú tisíce dolárov týždenne iba za reklamy a marketing, tvoria reklamné náklady významnú časť ceny inzerovaného produktu. Spotrebitelia teda musia za výrobky platiť vyššie ceny.

Reklama je ekonomický odpad, pretože nevyvážená reklama spôsobuje, že určitý tovar stojí viac, ako by mal.

2. Zavádzajúce tvrdenia o produktoch

Niektorí inzerenti dômyselne vytvárajú zavádzajúce dojmy zo svojho tovaru - poskytujú veľmi ružový obraz o svojich výrobkoch s cieľom zvýšiť ich predaj. V skutočnosti je ich položka v horšej kvalite. Na demonštráciu tohto bodu uvádzam zoznam niektorých z najznámejších a najklamnejších tvrdení o produkte.

Najčastejšie neslávne známe a zavádzajúce reklamácie

„100% Pure Bamboo“: spoločnosti Sears bolo nariadené zaplatiť 1,3 milióna dolárov za porušenie zákona o identifikácii textilných výrobkov. Ich výrobky „100% čistého bambusu“ boli skutočne vyrobené z umelého hodvábu.
Vibram FiveFinger: Tieto topánky vychádzali z knihy Born to Run a v reklame viazané tvrdenia, že topánky spevňovali svaly alebo predchádzali zraneniam. Spoločnosť odvtedy refunduje zákazníkom, ktorí si topánku kúpili.
Kellogg's Frosted Mini-Wheats: Spoločnosť Kelloggs tvrdila, že mini-pšenice zvýšili pozornosť takmer o 20%. Zákazníkom v rokoch 2008 až 2009 boli za ich nákupy vrátené peniaze.
Snapchat: Snapchat zavádza zákazníkov, aby si mysleli, že obrázky zmizli navždy. Spoločnosť FTC obvinila aj zo zhromažďovania údajov o zákazníkoch.
Kashi: Na materskú spoločnosť Kelloggs bola podaná hromadná žaloba za reklamu na „prírodnú“ obilninu, keď Kashi skutočne obsahuje hydrochlorid pyridoxínu, pantotenát vápenatý a sóju spracovanú hexánom.
Emergen-C: Zákazníkom v rokoch 2006 až 2012 mohlo byť za ich zakúpenie produktu Emergen-C vrátené peniaze kvôli tvrdeniu, že zabránil bežnému nachladnutiu. Vedľajšie účinky príliš veľkého množstva vitamínu C neboli uvedené ani na etikete produktu.
Nissan Frontier: Spoločnosť Nissan nepravdivo uviedla Nissan Frontier skreslením uhla kamery v reklame, aby vytvorila vizuálnu ilúziu. Reklama nepravdivo ukazovala, že Nissan Frontier úspešne tlačil buginu s dunami do kopca.
EK Ekcessories: Táto spoločnosť bola známa tým, že v marketingu používala „patriotizmus“ tvrdením, že ich výrobky sú „Made in USA“ (uvedené tiež na Amazon.com), keď sa skutočne vyrábali v zahraničí.
Sensa: Spoločnosť Sensa nepravdivo informovala o svojom produkte reklamou, podľa ktorej je možné slaný výrobok jednoducho posypať potravinami a že by zákazníkovi pomohla pri chudnutí - „Zatraste, jedzte a chudnite“.

3. Podpora monopolu

obmedzuje hospodársku súťaž medzi výrobkami. Veľkí priemyselníci a výrobcovia môžu pomocou reklamy zvýšiť svoju monopolnú kontrolu nad trhom proti verejnému záujmu. Reklama zvyšuje povedomie o niekoľkých produktoch, ale spôsobuje prehliadanie všetkých ostatných možností.

USA sú domovom 46 zo 100 najlepších svetových inzerentov okrem Číny a Nemecka. Podľa Adage.com: „Do skupiny patrí 47 spoločností so sídlom v Severnej Amerike (46 v USA, telekomunikačná firma América Móvil v Mexiku); 33 v Európe; a 20 v Ázii.“ Napríklad 16 monopolov v automobilovom priemysle vynaloží na reklamu 47,0 miliárd dolárov (v roku 2015). Monopoly uvedené v nasledujúcich kategóriách len v roku 2015 minuli na reklamu celkovo 240,5 miliárd dolárov (z hľadiska najvyšších výdavkov na najnižšiu úroveň):

Automatický
Osobná starostlivosť a výrobky pre domácnosť
Zábava a médiá
Maloobchodné
Jedlá a nápoje
Telekomunikácie
Finančné služby
Pivo, víno a likér
Oblečenie
Technológie
Pharmaceuticals
Reštaurácie
Cestovanie

Najväčší svetoví inzerenti podľa regiónov



Región	Počet spoločností	2015 Výdavky	Podiel výdavkov 100 najlepších na celom svete
Severná Amerika	47	116,7 miliárd dolárov	48,5%
Európe	33	89,3 miliárd dolárov	37,1%
Ázia	20	34,5 miliárd dolárov	14,3%
Celkom	100	240,5 miliárd dolárov	100%

Päť najväčších inzerentov na svete



Poradie	Spoločnosť	Ústredie	Celosvetové výdavky na reklamu v roku 2015
1	Procter & Gamble Co.	USA	10,4 bilióna dolárov
2	Unilever	Holandsko / Spojené kráľovstvo	8,9 dolárov za biolón
3	L'Oreal	Francúzsko	8,2 miliárd dolárov
4	Volswagen	Nemecko	6,6 miliárd dolárov
5	Comcast Corp.	USA	5,8 miliárd dolárov

4. Vysoké ceny výrobkov a služieb

Je nepochybne pravda, že efektívna reklama zvyšuje objem predaja. Tento zvýšený predaj si vyžaduje viac produktov. Veľkovýroba znižuje náklady na tovar za jednotku, čo zase znižuje predajnú cenu. Ak však výrobcovia ceny neznížia, bremeno reklamy padá na plecia spotrebiteľa.

Produkty s vysokými značkami

V roku 2016 dostala spoločnosť Mylan Pharmaceuticals veľa odporu za to, že označila svoj EpiPen na 600 dolárov kvôli chýbajúcej generickej farmaceutickej konkurencii. Tieto typy značiek sa zvyčajne vyskytujú z dôvodu vysokého dopytu, zložitej výroby alebo symbolickej hodnoty.

Smartphony: Podľa časopisu Time Magazine stojí výroba iPhone X 370,25 dolárov, zatiaľ čo sa očakáva, že zákazníci zaplatia 999 dolárov.
Dizajnérske džínsy: Dievčatá True Religion Super T Jeans stoja 50 dolárov za to, aby sa vyrobili a predali za viac ako 300 dolárov, a to hlavne kvôli veľkému marketingovému rozpočtu.
Grafické kalkulačky TI-83 : Grafické kalkulačky TI-83 stoja okolo 15 - 20 dolárov, aby sa vyrobili a predali za 100 dolárov - nehovoriac o tom, že učebnice Pearson obsahujú použitie kalkulačky.
Diamantové prstene: Priemerná veľkoobchodná cena jedného karátu je okolo 1 000 až 3 000 dolárov. Kay Jewelers a Jared si účtujú okolo 4 000 dolárov.
Kazety do tlačiarní: Výroba čiernej atramentovej kazety je približne 4–5 USD a jej ďalší predaj za 14–50 USD. Preto sú lacné tlačiarne také široko dostupné.

5. Malé podniky majú obmedzený prístup

Malé podniky nemôžu z dôvodu obmedzených zdrojov správne inzerovať svoje výrobky. Celý trh s mnohými tovarmi a službami je diktovaný rozmarmi veľkých inzerentov. To prakticky znemožňuje malým podnikom konkurovať, takže nakoniec z trhu zmiznú.

Dôvody, prečo sú malé podniky dôležité

Podľa článku Inc.com „Ako sú malé podniky kľúčom k prežitiu spoločnosti Corporate America“:

To platí pre malé podniky z tohto dôvodu: vytvárajú pracovné miesta, sú motorom inovácií, sú dôležitými dodávateľmi a sú kľúčovými zákazníkmi.

6. Nesprávne smerovanie kúpnej sily

Reklama na luxusný tovar vysokej ceny ovplyvňuje kúpnu silu spotrebiteľov. To vedie k tomu, že niektorí ľudia používajú bezohľadné prostriedky na zvýšenie svojich príjmov na účely získania vecí, ktoré vnímajú ako životné potreby. Zbytočná reklama teda vytvára spoločenskú korupciu.

Podľa Financialsamurai.com si ľudia kupujú to, čo si nemôžu dovoliť, z nasledujúcich dôvodov:

Sebaúcta: televízia, filmy a reklama nás bombardujú predstavami atraktívnych, bohatých, úspešných a luxusných ľudí. Preto sa vyvíjajú pocity nedostatočnosti. To by mohlo jednotlivca vyzvať, aby utratil za oblečenie a doplnky.
Túžba: Médiá nás opäť zasypávajú reklamou, aby sme vytvorili pocit túžby. Možno ste si ako dieťa niečo želali a neskôr ste si to mohli kúpiť - svoje vysnívané auto. Zobrazí sa vám viac výziev, aby ste minuli na veľmi žiadaný predmet.
Držte krok s ostatnými: Vďaka sociálnym médiám sme mohli mať nerealistické štandardy - súťažiť s dokonalými obrázkami jácht v Stredozemnom mori alebo nakupovať v Paríži. Držať krok s Jonesovcami alebo držať krok s Kardashianmi nebolo nikdy také lákavé.
Nedostatok finančného povedomia: Kreditné karty je ľahké získať ktokoľvek a jednotlivci často nedostatočne rozumejú tomu, ako na ne úrokové sadzby vplývajú. "Ak zaplatíte 15% sadzbu z kreditnej karty a budete každý mesiac platiť minimum, dlh vašej kreditnej karty sa za päť rokov zdvojnásobí! Ak zaplatíte 20% úrokovú sadzbu, potom počítajte so zdvojnásobením dlhu iba za 3,5 roka."

7. Nebezpečné rušivé prvky

Billboardy, plagáty a elektronické pohyblivé obrázky sú umiestnené okolo dôležitých križovatiek, ktoré rušia vodičov a chodcov. Do očí bijúce neónové svetlá a nápisy sú nebezpečenstvom a majú potenciálne smrteľné následky.

Článok s názvom „Sú digitálne billboardy nebezpečne rušivé?“ publikácia Asociácia pre politické vedy skúma, ako digitálne billboardy - svetelné diódy (LED) - ovplyvnili 123 subjektov; pozornosť vodiča bola skutočne zmenená. Aj keď je „to, ako zmenené“ stále vynikajúce, nové údaje a analýzy by mali obsahovať dynamiku ciest, vzorce premávky a podobné parametre. V reprodukovateľných údajoch sa potvrdilo viac opráv volantu.

Huffington Post tiež uviedol vynikajúci článok s názvom „Driven to Distraction: The Absurdity of Roadside Digital Billboards“, ktorý vysvetľuje, že „Niektoré štúdie ukazujú výrazný nárast kolízií, zatiaľ čo iné ukazujú malú alebo žiadnu zmenu.“ Lobisti v bilbordovom priemysle využívajú tento nedostatok údajov na popieranie bezpečnostných problémov - aj keď rozptýlenie vodičov je hlavnou príčinou dopravných nehôd.

8. Nenaplnené túžby

Ďalšou nevýhodou reklamy je, že ovplyvňuje myseľ verejnosti a vytvára túžbu a chuť po nových výrobkoch, ktoré nie sú nevyhnutnosťou a ktoré si väčšina nemôže dovoliť. Reklama teda podporuje neopätovanú túžbu a spôsobuje nešťastie. Zoznam nepotrebných vecí, ktoré sú podľa publikácie Time Magazine veľmi vyhľadávané , zahŕňajú: PlayStation, Toyota Corolla a iPad.

Zatiaľ čo auto môže byť nevyhnutné na prepravu, PlayStation a iPad nie. Trendové komodity majú emocionálny dopad, majú praktickú hodnotu, poskytujú sociálnu menu a poskytujú viditeľnosť a uznanie. Najvyhľadávanejšie komodity roku 2018 sú uvedené nižšie.

Najvyhľadávanejšie produkty roku 2018


Difúzory éterického oleja	Teráriá	Drony
Matcha	Detoxikačné produkty	Nootropiká
Makroživiny	Prášky zvyšujúce cvičenie	Vegánske jedlá
Keto potraviny	Inteligentné hodinky	Výrobky z kokosového oleja
Drevené uhlie Kozmetické výrobky	Výrobky Balayage	Falošné riasy
Bambusové zubné kefky	Fitness legíny	Pyžamo Unicorn

9. Podpora spoločenského zla

Niektoré podniky podporujú nemorálne a senzačné programy, ako aj kriminálne príbehy v televízii a rozhlase, a preto si ich vyberajú ako prostriedky reklamy. Tieto programy poškodzujú hodnoty mladých ľudí a podporujú spoločenské zlo. Russ Henneberry vo svojom článku „Ako predávať pomocou strachu“ popisuje, ako sú kupujúci a ľudia manipulovaní tromi faktormi:

Vnímaná zraniteľnosť: Ako pravdepodobné to bude bolieť
Vnímaná závažnosť: Aké zlé to bude bolieť
Účinnosť: Bez ohľadu na to, či má človek pocit, že s tým môže niečo urobiť

Logitech video security použil nadpis „Kto stráži vašu opatrovateľku?“ propagovať svoju kampaň „Busted“, v rámci ktorej používatelia odovzdávajú klipy priestupkov na ich súkromnom majetku. Victoria Secret slúži tiež ako silný príklad spoločnosti, ktorá hrá na paniku ľudí pomocou riadkov ako „Posledný deň!“ a „Nenechajte si ujsť!“ Aj keď sú tieto kampane pomerne neškodné, existujú historické príklady, keď podniky senzujú hlavné problémy.

Téma falošných správ a falošnej reklamy sa vďaka sociálnym médiám stala populárnym bodom diskusie. Falošné správy sú formou zámerných dezinformácií. Tento typ správ je zvyčajne písaný s úmyslom poškodiť agentúru, subjekt alebo osobu. Skvelým príkladom toho je prezident Donald Trump, ktorý používa výraz „falošné správy“ na opísanie a potlačenie negatívnych prejavov svojej tlače.

10. Zmätok v súvislosti s charakteristikami výrobkov

Mnoho podobných výrobkov je inzerovaných na trhu, ale výrobcovia kladú veľký dôraz na menšie rozdiely vo vzorci, technike alebo značke inzerovaného tovaru. Napríklad existuje veľa značiek holiacich krémov, ktoré plnia rovnakú funkciu, ale sú inzerované ako výrazne odlišné výrobky. V dôsledku dezinformácií šírených reklamou je nemožné, aby priemerný kupujúci s istotou posúdil kvalitu kupovaného produktu.

Dokonalý príklad toho je uvedený v Guff.com „Výrobky s rôznymi názvami v rôznych krajinách“. Nasledujúce produkty sú duplikáty a jednoducho sa uvádzajú na trh inak:

Burger King / Hungry Jack's (Austrália)
Twix / Raider (Twix sa v Európe do roku 1991 volal Raider)
Axe / Lynx (pánsky telový sprej)
TJ Maxx / TK Maxx (Európa)
KFC / PFK (Quebec, Kanada; skratka pre Poulet Frit Kentucky)
Cool Ranch Doritos / Cool American Doritos („Cool American“ v Európe)

Nevýhody (a výhody) marketingu sociálnych médií

Preferovaná forma reklamy sa od prevzatia sociálnych sietí dramaticky zmenila. Tradičné formy reklamy prostredníctvom novín, televízie a priamej pošty boli nahradené internetom.

Optimalizácia vyhľadávacieho nástroja, ktorá uprednostňuje stránky so silným povedomím o značke a prevádza návštevy na peniaze prostredníctvom reklám s platbou za kliknutie (PPC), reklamných bannerov a služby Google AdWords (napríklad), je modernou marketingovou stratégiou. Mnoho agentúr pre digitálnu reklamu bude pracovať s klientmi na prevedení potenciálnych zákazníkov čo najefektívnejším a najstrategickejším spôsobom pomocou optimalizácie vyhľadávacích nástrojov, kampaní a budovania značky.

Influencer Marketing na sociálnych sieťach

Reklama v sociálnych sieťach je mimoriadne lukratívny spôsob predaja. Jedným z takýchto obchodov je aj Instagram, kde spoločnosti využívajú na propagáciu tovaru influencerov, ktorí majú silné publikum alebo sieť sledovateľov. Influenceri sa používajú na čokoľvek, od produktov alebo služieb, ako sú environmentálne kampane, až po propagáciu trhu s prírodnými produktmi pomocou videozáznamov, ktoré nakupujú v obchode. Podľa blogu Hootesuite.com: „Od roku 2018 používa sociálne médiá na planéte 3,196 miliardy ľudí, čo predstavuje nárast o 13 percent v rokoch 2017 až 2018.“

Aké sú výhody médií?

Takmer 70% používateľov má prístup k sociálnym médiám každý deň v Severnej Amerike a trávi na sociálnych sieťach ešte viac času ako sledovaním televízie - zjavná nevýhoda televíznej reklamy. Aj napriek tomu však príjmy z reklám pre rok 2018 dosahujú až 51,3 miliárd USD a predpokladá sa, že budú rásť o 10% ročne. Vďaka tomuto druhu informácií štatistiky ukazujú, že obsah vytváraný používateľmi (obrázky a videá) s väčšou pravdepodobnosťou prinúti spotrebiteľov kúpiť si produkt prostredníctvom kanála sociálnych médií. WhoSay zistil, že 89% amerických agentúr a obchodníkov so značkami uviedlo, že vplyvný marketing môže mať pozitívny vplyv na to, ako sa ľudia alebo publikum cítia k značke.

Takmer 70% používateľov má prístup k sociálnym médiám každý deň v Severnej Amerike.

ROBIN WORRALL

Spoločenská zodpovednosť v reklame

Aj keď reklama má svoje nevýhody aj výhody, najdôležitejším aspektom je zabezpečenie transparentného a presného oznamovania informácií spotrebiteľom. Pri pohľade na príklady vyššie uvedených súdnych sporov je pre spoločnosť ťažké získať si reputáciu, akonáhle dôjde k poškodeniu ich značky, produktu alebo kampane. Co si o tom myslis?

Zdroje

Produkty s rôznymi názvami v rôznych krajinách

Ak vidíte jednu z týchto alternatívnych verzií známych produktov, viete, že ste odišli z USA.
Trendové produkty: Najlepšie Niche produkty na predaj online v roku 2018

Zaokrúhľovanie top trendových produktov na predaj online a spotrebiteľské trendy pre rok 2018 a ďalšie roky. Najlepšie produkty na priamy predaj na Alibaba, Amazon alebo eBay! Aktualizované: december 2018
Produkty s vysokými prirážkami: Business Insider

Mnoho bežných produktov má veľmi vysoké prirážkové ceny, často preto, lebo majú vysokú symbolickú hodnotu, ich výroba vyžaduje špecializované schopnosti, alebo existuje len malá všeobecná konkurencia.
Čo potrebujete vedieť o najväčších inzerentoch na svete

Prvé miesto v rebríčku najväčších inzerentov na svete Ad Age. Na základe celkových celosvetových výdavkov na reklamu v roku 2015. Najlepší obchodníci v USA, Európe, Japonsku, Južnej Kórei, Číne.
Zvyšuje reklama spotrebiteľské ceny?

Asociácia pre reklamu prostredníctvom agentúry Credos poskytuje informácie a prieskum o reklame vo Veľkej Británii, aby pomohla a umožnila odvetviu prijímať informované rozhodnutia.
9 najklamnejších tvrdení

o produkte Niekedy sa marketingové stratégie zameriavajú viac na zvýšenie predaja ako na poskytovanie presných informácií o produkte. Tu je deväť spoločností, ktoré podľa FTC uviedla zavádzajúce tvrdenia o výrobkoch vrátane automobilov, raňajkových cereálií a diétnych pomôcok.