Obsah:
- Sociálne médiá pre malé firmy
- Prečo by som mal automatizovať akékoľvek sociálne médiá?
- Aký druh sociálnych médií môžem automatizovať?
- 5 nápadov na obsah v sociálnych médiách, ktoré môžete automatizovať!
- Vyskúšajte Hootsuite pre automatizáciu sociálnych médií
Sociálne médiá pre malé firmy
Keď prevádzkujete svoju malú firmu online, je nesmierne dôležité byť aktívny na sociálnych sieťach, pretože vám skutočne pomáha budovať lepšie vzťahy s existujúcimi zákazníkmi a rozširovať povedomie o vašej značke.
Sťažnosť číslo jedna, ktorú počujem od malých podnikateľov, je, že jednoducho nemajú čas.
Existuje množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu automatizovať obsah, aby ste mohli s minimálnym úsilím aktívne zverejňovať konzistentné správy, čo vám umožní viac času na konverzácie, v ktoré dúfate.
Moje streamy sú aktívne celý deň zverejňovaním nového obsahu, ale osobne trávim každý deň menej ako 15 minút týmito streammi, ktoré sa zaoberajú mojimi individuálnymi interakciami (pokiaľ sa nepripojím k hodine chatu na Twitteri). Okrem toho trávim každý týždeň hodinu automatizovaním obsahu. Napriek tomu môj stream môže pre netrénované oko vyzerať, akoby som neustále pracoval naživo na svojich sociálnych sieťach od 8:00 do 22:00.
Ako to spravím? Automatizujem!
Prečo by som mal automatizovať akékoľvek sociálne médiá?
Automatizácia vám umožní čas a čas sa vždy dobre strávi vytváraním a dodávaním produktov a služieb nášho podnikania.
Automatizácia vám tiež pomôže nepretržite predávať vašu značku, zatiaľ čo pracujete na iných veciach. Automatizácia je teda dôležitou súčasťou vášho marketingového plánovania.
Aký druh sociálnych médií môžem automatizovať?
Automatizovať môžete čokoľvek okrem týchto osobných interakcií. Napríklad sa napríklad rozhodnem automatizovať:
- Odkazy na moje blogové príspevky alebo podcasty
- Odkazy na vybraný obsah zo spoľahlivých zdrojov, ktoré zaujmú môjho zákazníka, ale nepresunú ich ďalej od produktov a služieb môjho podnikania.
- Fotografie alebo príbehy zo zákulisia
- Tipy a rady
- Príležitostné priame odkazy na produkty a služby
- Uvádzajte informácie o nových produktoch a službách
Nevyberám si automatizáciu osobných odpovedí zákazníkom a potenciálnym zákazníkom. Zákazníci musia mať pocit, že od vás dostávajú osobnú službu, preto s nimi jednajte jeden po druhom.
5 nápadov na obsah v sociálnych médiách, ktoré môžete automatizovať!
- Tip dňa
- Produkt týždňa
- Príbeh zo zákulisia
- Otázka (niečo, čo by vám mohlo pomôcť lepšie pochopiť vášho zákazníka)
- Odkazy na vyjadrenie súhlasu s odberom bulletinu, ktoré zvyšuje návštevnosť vašich stránok
Uistite sa, že všetky vaše nápady sú v súlade s vašim obchodným posolstvom a sú obsahom, s ktorým sa ľudia budú chcieť zapojiť a zdieľať ho.
Vyskúšajte Hootsuite pre automatizáciu sociálnych médií
Hootsuite používam už asi štyri roky, a preto cítim, že ho môžem odporučiť vyskúšať.
Je to nástroj na správu sociálnych sietí, ktorý vám umožňuje plánovať a monitorovať nielen váš obsah, ale aj obsah z vášho informačného kanála alebo vyhľadávania kľúčových slov.
Existuje niekoľko cenových plánov a ja využívam možnosť zadarmo. Bezplatná možnosť mi umožňuje pripojiť sa k 3 sociálnym účtom. Aj keď to môže byť obmedzujúce, ak máte niekoľko streamov, pomohlo mi zamerať sa na sieťové stránky, ktoré fungujú pre mňa a pre moje podnikanie.
Môžem nastaviť zobrazenia pre každú zo svojich sietí, napríklad; pozerať sa na môj zverejnený obsah, plán uverejnenia, zmienky alebo správy. Alebo si nastavte obrazovky na prezeranie viacerých sociálnych účtov naraz. Môžem tiež monitorovať hashtagy alebo kľúčové slová.
To všetko mi šetrí čas, jednu vec, na ktorú mám vždy nedostatok! A získava ma to aj vo výskume… je to skvelý spôsob, ako „spoločensky počúvať“.
Zrieknutie sa zodpovednosti
Nie som zamestnancom spoločnosti Hootsuite a ani mi neboli vyplatené moje názory na ich produkt.