7 Stratégií riešenia nevhodných otázok pri rozhovoroch a ďalších

Čakanie na telefonát ohľadom pohovoru môže byť stresujúce.

Lori Truzy

Nevhodné témy pre rozhovor

Ľudia môžu sedieť úzkostlivo a čakať na telefonát zamestnávateľa, nadšení potenciálom pohovoru. Aj keď si zamestnávatelia uvedomujú, že sa môžu pýtať na históriu práce, skúsenosti so vzdelávaním, profesionálne hodnoty a rozhodovanie, môžu sa počas pohovoru aj tak neúmyselne pýtať nevhodné otázky. Pohovory vedú ľudia a ľudia môžu robiť chyby. Ďalej sú uvedené stratégie, ktoré vám môžu pomôcť v časoch, keď sa zdá, že otázka pohovorom prechádza do neprijateľných oblastí.

Ako rehabilitačný poradca som pracoval so svojimi klientmi na tom, ako riešiť tie časy, keď anketár podáva zlé výsledky. Ďalej uvádzam niektoré techniky, pomocou ktorých som pomáhal klientom pred uskutočnením pohovoru. Informoval som svojich klientov, že pri prijímacích pohovoroch platí pravidlo: pre diskusiu je vhodná akákoľvek téma relevantná pre uchádzačské miesto. Zamestnávatelia sa navyše nesmú dopúšťať diskriminačných postupov v dôsledku otázok na pohovoroch. Ak sa otázka v zásade netýka pracovných funkcií, potom asi nie je potrebné klásť si ju. Ďalej uvádzame niektoré kategórie otázok, ktorým sa musia anketári v USA zákonne vyhýbať.

Počas pohovorov sa treba vyhnúť zdravotnému stavu.

Lori Truzy

Kategórie nezákonných otázok

• Rodinný stav, tehotenstvo alebo rodina
• Rodová identifikácia a otázky týkajúce sa veku
• Rasa, etnická príslušnosť, farba pleti atď. A náboženstvo
• Krajina pôvodu a stav zdravotného postihnutia

Sedem stratégií pre riešenie nevhodných otázok pri rozhovoroch

Pretože ľudia vedú rozhovory, môžu sa vyskytnúť prešľapy v spôsobe, akým sú informácie vyžadované a / alebo poskytované. Niektoré chyby môžu byť neúmyselné. Iné môžu byť zámerné a neetické. Je na vás, aby ste určili dôležitosť potenciálneho zamestnania pri rozhodovaní o tom, ako riešiť mimoburzové dotazy. Nie sú to jediné stratégie, pomocou ktorých by sa anketári mohli priblížiť k zložitým prešľapom, ale sú to počiatočné nápady, na ktoré by ste mali myslieť pred stretnutím s potenciálnym zamestnávateľom. Pamätajte: Pri správnom zodpovedaní všetkého vás nemusí firma zamestnať.

1. Mohli by ste ignorovať skutočnosť, že dopyt je nezákonný

Môžete povedať napríklad: „O tejto téme zvyčajne nediskutujem. Môžeme pokračovať k ďalšej otázke? “

2. Môžete sa rozhodnúť odpovedať na otázku, ktorá je vám predložená

Máte však právo odmietnuť odpovedať na nezákonné otázky.

3. Môžete naznačiť, že otázka, ktorú si kladiete, je zakázaná zákonom

Aj keď to môže byť pre zamestnávateľa nepríjemné, môžete vysvetliť, že by ste aj tak chceli pokračovať v pohovore. V tomto scenári môžete povedať: „Aj keď ide o problém, ktorý by sa nemal legálne prediskutovať na pohovore, rád by som pokračoval v procese bez toho, aby ste hovorili o tejto téme.“

4. Požiadajte o objasnenie

Ak anketár položí nevhodnú otázku, môžete požiadať o vysvetlenie pomocou otvorenej otázky. Napríklad anketár sa môže nevhodne pýtať na vek tým, že hovorí: „Technologické pole je plné mladých mladých ľudí. Ako sa sem zmestíte, pretože väčšina našich zamestnancov pochádza priamo z vysokej školy? “ Môžete odpovedať: „Mali ste na mysli, že rýchle tempo technologických inovácií môže byť vyčerpávajúce? Úspešne som pomohol rozbehnúť niekoľko technologických start-upov v tejto oblasti a práca dlhých hodín mi nerobí problém, keď musí byť práca dokončená. “ V tomto príklade sa opýtaný vyhýbal otázkam veku a zameral sa na pracovné požiadavky, aby sa rozhovor mohol posúvať vpred.

5. Na chvíľu sa zastavte a zamyslite sa nad tým, na čo sa žiada

Pauza pred zodpovedaním otázky vám môže poskytnúť čas na profesionálne riešenie nevhodných otázok. Napríklad anketár môže povedať: „Môj syn má veľmi rád sledovanie futbalu. Zúčastňujú sa vaše deti športu? “ Môžete odpovedať: „Keď pracujem na práci, zaobchádzam s ňou opatrne a prejavujem odhodlanie ju napraviť. Moja práca sa stáva dôležitou súčasťou môjho života, ako každá rodina, ktorú mám. Vždy prídem načas a splním svoje pracovné úlohy. Ako vidíte, mám silnú referenciu od spoločnosti XYZ, kde som bol projektovým manažérom. Pochválili moje schopnosti pri multitaskingu a prevzatie iniciatívy za včasné dokončenie projektov. “ Opätovne sa opýtaný v tomto scenári zameral opäť na prácu, pre ktorú bol vedený pohovor.

6. Žiadosť o preloženie rozhovoru

Toto je drastický krok. Ale neustále dostávanie nevhodných otázok môže byť signálom, že anketár nebol pripravený. Táto stratégia funguje príležitostne, ale o túto prácu súťažíte s ostatnými. Zamestnávateľ s vami už možno nebude chcieť pohovoriť. Môžete povedať: „Chápem, že váš plán je ohromujúci. Prajete si presunúť termín tohto pohovoru? “

7. Ukončite rozhovor

Ak sa pohovor naďalej zameriava na nevhodné témy, máte právo pohovor jednoducho ukončiť. Môže to mať však dôsledok toho, že si nebudete môcť nájsť prácu u zamestnávateľa. Ak sa však musíte rozhodnúť ukončiť pohovor, rozhodli ste sa, že firma alebo organizácia pre vás nie sú najvhodnejšie.

Príprava na rozhovor

Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pripravili na rozhovor. Anketár môže skutočne robiť chyby. Preto by ste mali byť pripravení na riešenie týchto prípadov. Najlepšou metódou je, aby ste si od zamestnávateľa spravili „domáce úlohy“. Uistite sa, že máte pripravené nacvičené odpovede, ktoré odrážajú, kým ste ako osoba, a zároveň poskytnite zamestnávateľovi adekvátne informácie.

• Precvičte si úvod: Napíšte niekoľko odsekov o svojich schopnostiach, záujmoch, schopnostiach a vedomostiach, ktoré sa týkajú pozície, na ktorú chcete prípadne urobiť pohovor. Tento úvod si ústne osvojte nahlas, upravte ho alebo podľa potreby doplňte ďalšie fakty. Pamätajte: chcete to urobiť stručne.
• Získajte cennú spätnú väzbu: Zahrňte dôveryhodného člena rodiny alebo priateľa, ktorý vám pomôže. Nech sa vydávajú za anketára. Zapojte sa do falošného rozhovoru s danou osobou.
• Skúste so svojim spojencom odpovedať na nevhodné otázky: Pred začatím týchto falošných rozhovorov požiadajte svojho priateľa / člena rodiny, aby nastolil neprijateľné témy. Po falošnom pohovore spoločne zmerajte svoju odpoveď. Po niekoľkých praktikách preskúmajte so svojím spojencom svoje celkové silné a slabé stránky.
• Pozorujte rozhovory na internete: Sledovanie a počúvanie ostatných v rozhovoroch vám poskytne určitý základ toho, ako komunikovať s potenciálnym zamestnávateľom (pozrite si jeden z odkazov v sekcii odkazy).
• Navštívte webovú stránku spoločnosti: Kontrola na podnikovej webovej stránke vám môže poskytnúť viac informácií o produktoch a / alebo službách, ktoré spoločnosť poskytuje. Čítanie tiež o podniku alebo organizácii vám pomôže lepšie pripraviť odpovede na otázky v rozhovore.
• Použite svoje zdroje: Mnoho štátov v Amerike má krajské a štátne organizácie zamerané na pomoc jednotlivcom pri hľadaní práce. Tieto organizácie môžu tiež poskytnúť školenie týkajúce sa vybavovania otázok na pohovore. Rovnakému cieľu sa venujú aj neziskové organizácie. Vyhľadávanie na internete by vám malo poskytnúť ich polohu a kontaktné informácie. Ostatné krajiny môžu mať podobné agentúry a skupiny.
• Pripravte si životopis a referencie: To znamená, aby ste si napísali životopis, aby ste ho mohli anketárovi poskytnúť a skontrolovať tak svoju pracovnú históriu a skúsenosti s prácou. Hovorte tiež s ľuďmi, s ktorými ste v minulosti spolupracovali. Niektorí môžu byť ochotní poskytnúť vám dobrú referenciu.

Zvyšovanie povedomia o rozhovoroch

Vedieť, ako sa pripraviť na pohovory, nám poskytne prehľad o tom, ako zaobchádzať s nevhodnými otázkami. Dnes sa veľa rozhovorov koná v netradičných prostrediach, napríklad na poschodí skladu, v reštauráciách alebo dokonca v poľnohospodárskom prostredí, ako je to na fotografii. To, ako bude pohovor vedený, závisí od práce, spoločnosti a produktu / služby poskytnutej podnikom alebo organizáciou. Pochopenie toho, ako riešiť nelegálne témy, vás môže lepšie pripraviť bez ohľadu na to, kde sa pohovor koná. Nevyhnutne sa musíte rozhodnúť, ako chcete pristupovať k otázkam, ktoré sú neprijateľné. (Viac informácií o príprave na pohovory a nevhodných rozhovoroch v práci nájdete v odkazoch na moje články v sekcii odkazy nižšie.)

Referencie

• 7 typov konverzácií, ktorým sa na pracovisku treba vyhnúť - ToughNickel. Získané 30. marca 2018, z:
• Pracovný pohovor… dobrý príklad - YouTube. Získané 29. marca 2018, z:
• Pracovné pohovory: Rady a tipy - ToughNickel. Získané 30. marca 2018, z: