Výhody a nevýhody nakupovania online

Internetové nakupovanie prinieslo za posledných asi 20 rokov revolúciu v maloobchode, a to pre spotrebiteľov aj predajcov. Internet v súčasnosti predstavuje asi 10% maloobchodného predaja v USA a toto číslo stále rastie.

Mnoho produktov nájdete online za prijateľnejšiu cenu a nechať si produkt doručiť až k dverám môže byť veľmi pohodlné. Kritici si však všímajú odpad z obalov, čas a oneskorenie nákladov spôsobené doručením a možné problémy, ktoré nastanú, keď kupujúci nemôžu produkt osobne vidieť alebo sa ho dotknúť alebo pred kúpou komunikovať tvárou v tvár maloobchodníkovi.

Pretože sa elektronický obchod stáva tak dôležitou súčasťou života mnohých ľudí, domnieval som sa, že by bolo zaujímavé a užitočné uviesť zoznam relatívnych výhod a nevýhod tohto stále relatívne nedávneho javu.

Sedem hlavných výhod nakupovania online

1. Pohodlie

Nakupovať môžete z pohodlia domova, pracoviska alebo prakticky kdekoľvek. Všetko, čo potrebujete, je zariadenie na hľadanie a prezeranie produktov, ktoré vás zaujímajú (zvyčajne počítač, tablet alebo smartphone), plus nejaká forma prístupu na internet a pohodlná adresa, kam môžete dostať tovar, ktorý si objednáte.

2. Voľba

Pri nákupe produktov cez internet máte na výber maximum. Nie ste obmedzený na to, čo jednotlivé obchody predávajú alebo skladujú. Ak nejaký produkt existuje, takmer určite si ho budete môcť niekde kúpiť online. Často tiež získate možnosti nákupu produktu, ktorý je v použitom a novom stave.

3. Medzinárodná dostupnosť

Rovnako ako na vnútorných trhoch, aj nakupovanie online vám umožňuje prístup k medzinárodnému tovaru. Ak vo svojej domovskej krajine nenájdete ten správny produkt, môžete sa pozrieť do zahraničia.

4. Porovnania a recenzie cien

Máte ľahký prístup k cenovým porovnaniam a recenziám produktov, ktoré máte záujem o kúpu. Môžete tiež ľahko porovnať ceny u rôznych dodávateľov.

5. Uvoľnené rozhodovanie

Pri nakupovaní online nie je vyvíjaný tlak zo strany predajcu. Môžete postupovať svojim vlastným tempom, v prípade potreby skúmať, bez toho, aby vás niekto do niečoho tlačil.

6. Finančná organizácia

Môže byť jednoduchšie viesť záznamy o tom, čo ste kúpili. Straty z e-mailu sú často ťažšie stratiteľné ako v papierovej verzii.

7. Výhodné ponuky

V neposlednom rade je ďalším plusovým bodom to, že kúpou týmto spôsobom môžete často získať veľké zľavy. Veľkí maloobchodníci často oceňujú výrobky lacnejšie online ako v kamenných predajniach. Mnoho predmetov sa dá kúpiť za výhodné ceny aj prostredníctvom online aukčných stránok, ako je napríklad eBay. Existuje veľa kupónov a iných druhov akciových ponúk.

8 hlavných negatívnych stránok nakupovania online

1. Časové oneskorenie

Váš nákup sa vždy oneskorí, kým počkáte na jeho doručenie. Kúpite ho v kamennej predajni a môžete si ho rovno vziať so sebou domov.

2. Problémy s produktom

Pri nákupe online môžu byť potenciálne problémy s predajcom. Môžu popísať produkt nesprávne alebo zavádzajúcim spôsobom, pretože majú takmer úplnú kontrolu nad tým, ako je produkt zobrazený. Komunikácia s nimi môže byť tiež ťažšia ako v miestnom obchode.

3. Ceny

Maloobchodníci môžu tiež použiť metódy týkajúce sa určovania cien produktov, ktoré môžu mnohí kupujúci nájsť pod rukou. Napríklad produkt je možné zobraziť za určitú cenu online, iba kvôli nadmernému doručeniu alebo iným nákladom, ktoré sa majú pridať neskôr v procese nákupu.

4. Dodanie

Pri objednávaní produktu online môžete mať problémy s doručením - buď dorazí pokazený, alebo nepríde vôbec. Môže sa to stať len zriedka, ale môže to byť veľmi frustrujúce a časovo náročné, keď k tomu dôjde.

5. Je to neosobné

Keď kupujete produkt online, existuje len veľmi malý priestor na vytvorenie akéhokoľvek vzťahu s predajcom. Vďaka tomu je proces veľmi neosobný. Neexistuje žiadny majiteľ obchodu alebo zamestnanec, ktorý by vám dal odborné rady, pomoc alebo tipy. Spravidla neexistuje nikto, kto by vám osobne poradil, ak máte problémy s produktom.

6. Je to príliš ľahké

S ľahkosťou, ktorú ľudia môžu nakupovať online, súvisí celý rad možných psychologických a emocionálnych problémov. Impulzívny nákup, závislosť, nadmerné čerpanie a problémy spojené s dlhom sa môžu všetky prehĺbiť. Ľudia tiež môžu ľahšie nakupovať produkty po intoxikácii alebo deti môžu nakupovať nežiaduce veci pomocou kreditných kariet svojich rodičov a online účtov bez povolenia.

7. Podvod

Podvody a krádeže identity sú pri nákupe cez internet neustálou hrozbou. Existujú tiež závažné problémy týkajúce sa ochrany súkromia údajov, ktoré kupujúcim poskytujú maloobchodníkom.

8. Žiadny kontakt s výrobkami

Pri nákupe online si produkt nemôžete vopred vyskúšať. Produktu sa nemôžete dotknúť ani ho vidieť zblízka na vlastné oči. To môže byť značnou nevýhodou, pokiaľ ide o určité druhy výrobkov, napríklad: odevy.

Všetko, čo potrebujete pri nákupe online, je počítač, tablet alebo smartphone, spôsob prístupu na internet a spôsob platby za nákup. Väčšina transakcií zahŕňa použitie debetnej alebo kreditnej karty, ale existuje množstvo ďalších spôsobov platby.

Obrázok vo verejnej doméne cez Pixabay

Vaše skúsenosti

Otázky a odpovede

Otázka: Je nakupovanie online bezpečné?

Odpoveď:Všeobecne povedané, áno, online nakupovanie je bezpečné. Užívateľ / kupujúci musí byť oboznámený s bezpečnostnými problémami a za niektoré, za ktoré je zodpovedný obchod / webová stránka. Používateľ / kupujúci by sa mal ubezpečiť, že jeho počítačový softvér a operačný systém sú aktualizované, že majú efektívny firewall a antivírus, heslá sú bezpečné a že neposkytujú informácie o svojej karte bez toho, aby si boli primerane istí, že je bezpečná (napr. adresa URL by mala pri registrácii zvyčajne začínať znakom „https“, taktiež dávajte pozor na šírenie informácií po telefóne, pokiaľ nemáte dôveru v spoločnosť, s ktorou obchodujete). Aj keď budete podvedení, za určitých okolností môžete byť schopní dostať svoje peniaze späť cez svoju banku. Obchod / webová stránka by mala obsahovať ustanovenia, ktoré udržujú používateľas bezpečnými osobnými a platobnými údajmi, vyskytlo sa niekoľko významných prípadov, keď sa tak nestalo, ale systém zvyčajne funguje. Ja osobne nakupujem online už veľa rokov a nemal som žiadne problémy. Je dôležité si uvedomiť, že vo väčšine prípadov sú informácie o vašej karte pravdepodobne menej bezpečné, keď platíte v reštaurácii, ako keď platíte online.

Nové komentáre návštevnej knihy

THARHSHINIGIREHARAN 1. septembra 2020:

ĎAKUJEM ZA KAŽDÉ MYSLENIE, ŽE Dúfam, že to zvládnem

THARHSHINI 25. augusta 2020:

VĎAKA

OPPN MEDIA 8. decembra 2019:

Ďakujeme za zdieľanie dôležitých informácií. Mne to pomohlo a pomôže aj iným. Pekný…..

Peter 14. februára 2017:

Ďakujeme, že ste uverejnili taký užitočný informačný článok, ešte raz ďakujem