Zosúladenie osobných a firemných hodnôt

Preskúmajte, ako analyzovať svoje vlastné myslenie a hodnoty, aby ste zosúladili svoje osobné a firemné hodnoty.

Canva

Osobné majstrovstvo

Pri pokuse o opísanie osobnej vízie sa ma často pýtali: „Čo chceš robiť so svojím životom?“ Ten, kto sa pýta, sa na mňa potom pozrie s výrazom, ktorý si vyžaduje okamžitú odpoveď. Jeho oči by boli dokorán otvorené a hľadeli na všetky aspekty mojej nepríjemnej bytosti. Zdá sa, že jeho mierny úsmev povedal: „Viem, že na túto otázku nedokážeš odpovedať. Mám ťa!"

Keď ponúknem odpoveď: „To je skvelá otázka. Rád by som sa vrátil k tréningu a rozvoju, “vysvetľujem potom, že som štyri roky pôsobil ako firemný tréner a našiel som svoju skutočnú vášeň. Je zaujímavé, že pôvodná otázka stráca svoje napätie a ten, kto sa pýtal, je prekvapený, že po prvé viem, čo chcem, a po druhé konštatujem, že som v niečom našiel vášeň.

Keď som sa dozvedel viac o komunikácii, presviedčaní, sprostredkovaní a vedení, dospel som k záveru, že sa skutočne chcem vrátiť k tréningu; toto je však iba malá časť obrázka. Aby som zvyšok vymaľoval, musím sa najskôr pozrieť hlbšie. Musím sa opýtať sám seba: „Prečo milujem tréning? Aké aspekty školenia ma lákajú? Ako ma to núti milovať svoju prácu? Je to v súlade s mojimi osobnými hodnotami? Aké sú moje osobné hodnoty? “ Zrazu je odpoveď opäť skľučujúca a ja už nemám vo svoju odpoveď rovnakú dôveru.

Reflektovať a rozvíjať svoju osobnú víziu je ťažké. To vyžaduje veľkú odvahu a uvedomenie si seba samého. Človek musí byť tiež ochotný zastaviť všetok hluk vo svojich myšlienkach, byť spokojný so sebou samým a byť ochotný preskúmať hlbokú pravdu o svojich myšlienkach, činoch, viere a realite.

Hľadanie šťastia

Aby som ešte viac skomplikoval osobné videnie, zastávam presvedčenie, že často hľadáme šťastie a dúfame, že šťastie nájdeme v niečom svojvoľnom. Napríklad si niekto môže myslieť: „Keby som mohol získať túto propagáciu, bolo by to oveľa jednoduchšie.“ Šťastie nie je nič, čo by sme našli, akoby sme hľadali tú stratenú fotografiu, ktorú sme v skrini uložili do krabice. Šťastie tiež nie je niečo, čo by sme si mohli kúpiť alebo dať. Šťastie je niečo, čo musíme zažiť cestou a víziou, ktorú sme si stanovili.

Iste, kúpa toho vysnívaného auta alebo televízie alebo dovolenka nás bude istý čas robiť šťastnými. Toto šťastie je však dočasné a ani zďaleka také uspokojivé ako dar šťastia, ktorý sme dostali, keď dosiahneme svoje skutočné videnie.

Redukcia „hlučných“ myšlienok

Navigácia v osobných hodnotách je mätúca.

Ladyheart, CC-BY, via morgueFile

Čestnosť

Ako človek nájde svoje osobné videnie? Existuje mnoho spôsobov, rovnako ako existuje veľa náboženstiev, ktoré sa zameriavajú na rovnakú otázku. Napríklad budhizmus využíva meditáciu na vyvolanie odpovedí. Na toto hodnotenie som použil Sengeov Piaty disciplinárny učebnicu a jej vypočítanú reflexiu.

Úprimnosť k sebe samému pri skúmaní vízie je nevyhnutná, inak nebude možné dospieť k záveru. Počas posledných niekoľkých týždňov som navštevoval svoje osobné videnie a objavil som veľa právd, ktoré som už poznal. Objavil som tiež veľa, ktoré som nechcel. Vo výsledku som mal veľa protichodných emócií týkajúcich sa mojej cesty k skutočnej vízii. Najpozoruhodnejšie bolo, že počas môjho odrazu boli silné dve emócie. Najskôr som pocítil svetlo v tme, ktorú už nejaký čas žijem. Opäť som cítil radosť z vecí, ktoré milujem. Toto radostné svetlo bolo a stále je pre mňa motiváciou pokračovať, najmä keď sa prejavila druhá emócia, sklamanie. Potom, čo som si dovolil zažiť sklamanie, pozastavil som sa a spomenul si na Skoky abstrakcie (Senge, 2006, s. 178).

Tým, že som nechal svoje emócie zahmliť môj úsudok, okamžite som „skočil“ k záveru, že nie som dobrý v tom, čo robím, a mal by som sa vrátiť k svojmu vzdelaniu. Dospel som k tomuto záveru, pretože bojujem s uchopením vodcovstva a nepociťujem pocit uspokojenia, že sa stávam odborníkom v tejto oblasti. Po zamyslení sa nad materiálom, ktorý sa učím, a nad mojimi životnými darmi, som si uvedomil, že som dobrý a výsledná pochybnosť bola produktom cesty k tomu, aby som sa stal dobrým vodcom. Spoločnosť udeľuje vedenie jednotlivcom na základe falošných kritérií. Vážime si toho, kto má spojenie, „má rád“ všetkých a hovorí nám, čo chceme počuť. Pretože nie som touto osobou, je pre mňa prirodzené cítiť sa ako vodca nedostatočný. Keď som však uvažoval o všetkých vodcovských triedach, nikdy som sa nenaučil, že to sú základy dobrého vodcovstva. Skôr,sú mýtom vytvoreným prostredníctvom neistoty.

Rozširovanie a objasňovanie vízie

Po preskúmaní svojich osobných vízií som ich prehodnotil, aby som objasnil, aké sú moje skutočné vízie. Prezrite si zoznam a opýtajte sa: „A čo by vám to prinieslo?“ znovu a znovu mi umožňoval pochopiť moje skutočné motivácie. Vízie, ktoré som zaznamenal, boli iba metódou na dosiahnutie týchto motivácií. Po opakovanom (a opakovanom) zdokonaľovaní som dospel k záveru, že mojou osobnou víziou je získanie naplnenia, duchovnosti, bezpečia a pocitu z úspechu a zároveň prispievanie k životu ostatných.

Vypracovanie plánu, ako sa tam dostať, je mojím ďalším dôležitým krokom k dosiahnutiu mojej vízie. Teraz, keď som vyzval svoj mentálny model blokujúci moju vôľu pokračovať, vypracovanie plánu ma bude poháňať vpred a poskytne mi impulz, aby som mohol pokračovať v príprave na ďalšiu výzvu.

Pracujú vaše ruky v harmónii?

beglib, CC-BY, via morgueFile

Je moja pravá ruka ovplyvnená ľavou rukou?

Preskúmanie mojej osobnej vízie za posledných pár týždňov mi dalo nahliadnuť. Naučil som sa veľa aspektov úsudku a nahliadol som do svojej vlastnej situácie v zamestnaní. Spýtal som sa sám seba: „Prečo som taký nešťastný?“ a „Mám predsudok, ktorý mi bráni v hľadaní uspokojenia v práci?“ Po starostlivom premýšľaní som sa rozhodol, že mám zaujatosť a táto zaujatosť vo mne spôsobuje, že skresľujem svoje skúsenosti a negatívne ovplyvňujem výsledok.

Aby som pochopil svoju zaujatosť, použil som teóriu stĺpca ľavej ruky (Senge, 2006, s. 246). Pripomínanie nedávneho rozhovoru v práci mi umožnilo preskúmať, čo sa v skutočnosti povedalo, v porovnaní s tým, čo som si myslel.

Odraz

Skúmanie môjho myslenia ma prebudilo a vyčistilo zmätené podvedomé myšlienky obmedzujúce hybnosť dopredu. Vyvodil som z toho, že mám silný nedostatok dôvery, čo zase skresľuje to, čo „počujem“. Počas rozhovoru a interakcie s manažérom som sa pokúšal posilniť svoj vzťah s manažérom. O týždeň skôr som odsunul otázku, ktorú som považoval za dôležitú. Keď som sa tlačil dozadu, bol som vpredu a okrem iného povedal: „Táto odpoveď je neprijateľná.“ Môj tón a presvedčenie ukázali, aká dôležitá je pre mňa táto téma, ale v podnikovom prostredí by sa dala interpretovať ako neposlušnosť. Neskôr som pochopil, že moje zatlačenie späť je na rozdiel od iných rozhovorov, ktoré sme viedli v minulosti. Aby sme mohli slobodne hovoriť, bolo potrebné navštíviť môjho manažéra a komunikovať medzi sebou,vytvorenie základných pravidiel pre efektívnu komunikáciu.

Aj pri dobrých úmysloch sa mi nepodarilo úplne posilniť našu komunikáciu. Skôr som zadržal svoje skutočné pocity z diskutovaných tém, pretože úplne nedôverujem jej zámerom a nasledujúcim skutočnostiam. Táto nedôvera mi bránila otvorene komunikovať o mojich pocitoch a nedokázali sme nadviazať intelektuálne partnerstvo potrebné na to, aby náš tím bol skutočne poháňaný k veľkosti. Bohužiaľ, kým v rámci nášho vedenia nezažijeme vysoko výkonné tímy, náš predajný tím nikdy nezažije vysoko výkonný tím.

Zistil som, že túto techniku využívam pri následných rozhovoroch a teraz skúmam jadro svojej (nedostatočnej) dôvery a toho, ako túto prekážku prekonať. Po prvom pochopení a otvorení uší skutočnému (r) zmyslu dokážem vidieť pozitívny zámer a pozitívne pocity. Nasledujú produktívnejšie, úprimnejšie rozhovory, ktoré nám umožňujú upevniť náš vzťah a učiť sa jeden od druhého. Teším sa na ďalší pokrok a ďalšie výsledky nášho tímu.

Škála zarovnania hodnôt

Pre každú otázku vyberte najlepšiu odpoveď pre seba.

Poznám poslanie mojej spoločnosti.
- Áno
- Nie
Moja spoločnosť si váži môj názor.
- Celkom určite ÁNO
- Hovoria, že áno, ale ja to v ich konaní nevidím.
- Niekedy
- Zvyčajne nie
- Určite NIE
Verím v produkty / služby mojej spoločnosti.
- Áno
- Väčšinou
- Niekedy
- Nie
Na stretnutiach mi vyhovuje vznášať obavy alebo spochybňovať normu.
- Áno
- Niekedy
- Vôbec nie
Keď odchádzam z práce, mám pocit, že som dokázal niečo dobré.
- Áno
- Nie
Po dlhšom čase voľna (napríklad týždeň dovolenky) sa chcem vrátiť do práce.
- Áno. Chýba mi komunikácia s mojimi rovesníkmi a práca na niečom, čo ma baví.
- Áno. Aj keď som mal voľné voľno, som pripravený vrátiť sa.
- Závisí to od mojej nálady.
- Nie. Chcem viac času so svojou rodinou.
- Absolútne nie!

Bodovanie

Pomocou nižšie uvedeného sprievodcu bodovaním môžete na základe svojich odpovedí spočítať svoje celkové body.

Poznám poslanie mojej spoločnosti.
- Áno: +4 body
- Nie: -3 body
Moja spoločnosť si váži môj názor.
- Rozhodne ÁNO: +5 bodov
- Hovoria, že áno, ale ja to do ich konania nevidím. +1 bod
- Niekedy: +0 bodov
- Zvyčajne nie: -3 body
- Určite NIE: -5 bodov
Verím v produkty / služby mojej spoločnosti.
- Áno: +5 bodov
- Väčšinou: +3 body
- Niekedy: +0 bodov
- Nie: -4 body
Na stretnutiach mi vyhovuje vznášať obavy alebo spochybňovať normu.
- Áno: +4 body
- Niekedy: +0 bodov
- Vôbec nie: -4 body
Keď odchádzam z práce, mám pocit, že som dokázal niečo dobré.
- Áno: +5 bodov
- Nie: -5 bodov
Po dlhšom čase voľna (napríklad týždeň dovolenky) sa chcem vrátiť do práce.
- Áno. Chýba mi komunikácia s mojimi rovesníkmi a práca na niečom, čo ma baví.: +5 bodov
- Áno. Aj keď moje voľno bolo skvelé, som pripravený sa vrátiť.: +3 body
- Závisí to od mojej nálady.: +0 bodov
- Nie. Chcem viac času so svojou rodinou.: -3 body
- Absolútne NIE !: -5 bodov

Interpretácia vášho skóre

Skóre medzi -26 a -10 znamená: Vaše hodnoty sa vôbec vyrovnajú. Je čas vyčistiť svoje mentálne modely a jasne porozumieť svojim osobným hodnotám. Potom vyhľadajte spoločnosť / oddelenie / pozíciu, ktorá im vyhovuje.

Skóre medzi -9 a 6 znamená: Máme tu problémy. Vaše hodnoty sa nezhodujú. Zvážte najskôr riešenie svojich vlastných hodnôt. Čo si NAOZAJ vážite? Najprv sa zamerajte tu, aby ste jasne pochopili svoje vlastné hodnoty. Potom vytvorte zoznam hodnôt svojej spoločnosti. Nájdite spoločné hodnoty a zamerajte tam svoje úsilie.

Skóre medzi 7 a 17 znamená: Nie ste úplne vyrovnaní. Je čas zamyslieť sa nad svojimi hodnotami a nad tým, ako ich môžete preniesť na stôl. Prípadne zvážte zmenu pozície alebo oddelenia. Stretnutie s mentorom by tiež mohlo pomôcť pri neutrálnej perspektíve.

Skóre medzi 18 a 22 znamená: Vaše hodnoty sa väčšinou zhodujú s vašou spoločnosťou. Zamyslite sa nad tým, čo chýba, a nájdite spôsoby, ako ich začleniť do svojej práce.

Skóre medzi 23 a 28 znamená: Vaše hodnoty sú v súlade s vašou spoločnosťou. Pokračujte v profesionálnom rozvoji a pripravte cestu k úspechu pre vás a vašu spoločnosť.

Zdieľaná vízia

Hovorí sa, že spoločnosti majú vízie, ale zamestnanci často nevedia, čo sú zač. V niektorých prípadoch vedenie nevie o tejto vízii. Tento nedostatok spoločnej vízie predstavuje pre spoločnosti problém. Bez spoločnej vízie si zamestnanci nemôžu kúpiť účel svojej práce. Okrem skutočnej vízie sa spoločnosť nebude uberať jedným smerom. Spoločnosť sa skôr uberá mnohými smermi, ktoré vytvárajú vízie jednotlivcov. Zdieľanie jednej spoločnej vízie umožňuje zamestnancom sústrediť sa na základné základné hodnoty a rozvíjať spoločnosť v jednom dohodnutom smere.

Zladiť (existujúce) hodnoty spoločnosti s (existujúcimi) osobnými hodnotami je ťažké. V mojom súčasnom pracovnom prostredí je podporovaná hodnota „najlepšia“. Toto sa ďalej rozširuje o najlepší produkt, najlepšie služby, najlepších ľudí a najlepšiu zodpovednosť spoločnosti. Byť najlepším je všade vidieť v podnikovej literatúre. Napríklad začíname stretnutia a školenia s: „Byť najväčší nie je naša sila. Byť najlepší je naša sila. “ Na druhej strane naše hodnoty v akcii silne naznačujú, že ziskovosť je našou hodnotou číslo jeden. Ciele zisku sú čoraz častejšie stanovené vyššie a vyššie, ako by mali, aby spoločnosť mohla rásť, a to aj napriek posledným trom rokom rekordných ziskov. Na začiatku roku 2013 absolvovalo celé vedenie školenie o hodnote pre akcionárov a o tom, ako zvýšiť hodnotu pre akcionárov.Na školení sa hovorilo o ziskovosti a o tom, ako všetci prispievame. O mesiac neskôr sme boli vyškolení na tému „Vedenie vysoko hodnotného vodcu“. Toto školenie bolo zamerané na správanie, ktoré zvyšuje zisky. Zameriavalo sa len na to, čo to znamená byť najlepší.

Byť najlepší je pre mňa osobná hodnota. Nejdem do niečoho s úmyslom byť priemerným alebo priemerným. Aby som vymenoval aspoň niektoré, vážim si tiež pomoc druhým, čestnosť, osobný rozvoj, reputáciu, uznanie, kvalitné vzťahy, náročné problémy a morálnu / etickú zodpovednosť. Problém, ktorý mám pri zosúladení s hodnotou (ziskovosťou) mojej spoločnosti, je, že finančná motivácia nepatrí medzi moje najvyššie hodnoty. Áno, chcem, aby bola moja spoločnosť zisková a chcem finančný úspech pre seba. Nezdá sa mi to však ako najvyššia hodnota. Finančná úspešnosť je na mojom zozname skôr nízka.

Sú vaše hodnoty v súlade, alebo si prajete viac?

CC-BY, via morgueFile

Zarovnávanie hodnôt

Aby som čo najlepšie zosúladil svoje hodnoty s hodnotami mojej spoločnosti, považoval som za dôležité nájsť spoločné hodnoty, ktoré prispievajú k úspechu mňa aj mojej spoločnosti. Aby som to mohol urobiť, pozrel som sa na svoje pracovné prostredie, rozhovory vedúcich, publikované materiály a firemné akcie. To mi pomohlo, pretože sa v ňom načrtlo, že aj keď sa naše hodnoty číslo jeden nezhodujú, máme veľa spoločných hodnôt.

Moja spoločnosť sa snaží poskytnúť špičkový balík výhod pre našich zamestnancov. Zúčastňujeme sa tiež viacerých snáh o pomoc v prospech komunít v núdzi. Tieto dva príklady správania ilustrujú hodnoty pomoci druhým a morálnu zodpovednosť, ktoré si veľmi cením. Po zosúladení tejto hodnoty som si uvedomil svoju spoločnosť a túto hodnotu zdieľam viac ako v týchto dvoch príkladoch. Napríklad, keď zákazník čelí nepredvídateľnej udalosti, často sa snažíme pomôcť mu, aj keď to nie je v súlade s našimi pokynmi alebo znižuje zisk. Usilovne pracujeme aj pri katastrofách, aby sme nielen obnovili naše služby, ale aby sme pomohli zamestnancom a dotknutej verejnosti. To sa deje pomocou pomoci pri premiestnení, finančnej pomoci, okamžitého dosahu komunity v oblasti zásobovania a bezplatných služieb.

Ako moja spoločnosť, tak aj ja si veľmi vážime reputácie. Zistil som, že som nesmierne zanietený pre svoju vlastnú reputáciu, a kedykoľvek mi hrozí, bojujem za jej udržanie a zlepšenie. Uvedomujem si to, pretože sa stanem mimoriadne defenzívnym a nahnevaným, keď je spochybnená moja reputácia. Na druhej strane, moja spoločnosť tvrdo pracuje, aby bola považovaná za lídra v našom priemysle. Sme veľmi opatrní, akú reklamu používame. Konkurenti sa navzájom v reklame často priamo vyzývajú. Moja spoločnosť sa však vynakladá veľké úsilie, aby neznevažovala konkurenciu. Namiesto toho si ceníme poukázať na naše rozdiely a na to, prečo si myslíme, že sme lepší. Rovnako držíme veľmi vysoké štandardy týkajúce sa nášho vzhľadu. Len nedávno sme zmenili náš dress code na viac biznis neformálny vzhľad. Vážili sme si profesionálny vzhľad, ktorý košeľa a kravata vyvoláva.Sme tiež ohľaduplní k vzhľadu obchodu. Štandardom je, že každý deň vyzerá ako nový. Náš výkonný riaditeľ to demonštroval, keď vyliezol po rebríku a vymenil žiarovku, pričom uviedol: „Je to pre mňa dôležité.“

Tieto dva príklady zosúladených hodnôt mi umožnili napadnúť môj mentálny model, podľa ktorého je naša spoločnosť „jedno percento“ Američanov s najvyšším príjmom. Uznávam, že sme veľmi ziskoví a tieto snahy naďalej podporujeme, ale tiež uznanie pozitívnych aspektov mi umožňuje pochopiť, že moja spoločnosť zdieľa niektoré moje hodnoty. Konanie jednotlivých zamestnancov nemôže diktovať celý môj názor na moju organizáciu. Skôr chápem, že sa musím pozrieť na celý obraz strategického myslenia, aby som pochopil, o čo sa v skutočnosti jedná. Keď som si dovolil nahliadnuť mimo svoj kruh vplyvu, dal mi to príležitosť pochopiť, že moje hodnoty sa zhodujú s mojou spoločnosťou a môžeme zdieľať úspešný pracovný vzťah, aj keď len dočasný, kým nedosiahnem svoju osobnú víziu.