Obsah:
- SEO pre Amazon
- Tituly
- Kategorizácia
- Alexa, Amazon Dot a hlasové vyhľadávanie
- Dôraz na výrobky
- Ponuky šité na mieru zákazníkom Amazon
- Zväzky
- Obrázky
- Recenzie a hodnotenia
SEO pre Amazon
Prístupy SEO alebo optimalizácie pre vyhľadávače sa líšia v závislosti od platformy, ktorú používate. Optimalizácia vyhľadávacieho modulu Amazon alebo Amazon SEO sa líši od tradičného SEO z niekoľkých dôvodov, aj keď koncepty sú podobné. Ako sa líši Amazon SEO od tradičného SEO a ako maximalizujete hodnotenie svojho produktu pri vyhľadávaní na Amazone?
Tituly
Názvy produktov a webových stránok spoločnosti Amazon sú rovnako dôležité. Názvy produktov a kľúčové hľadané výrazy by mali byť uvedené v názve produktu Amazon, aby sa pri vyhľadávaní na Amazone dobre umiestnili. Toto je jedna z mála oblastí, kde je Amazon SEO takmer úplne rovnaký ako tradičné SEO.
Kategorizácia
Výsledky vyhľadávačov v adresároch produktov poskytujú hodnotenie čiastočne pri zhode kľúčových slov a čiastočne pri kategorizácii produktov. Amazon SEO teda závisí od výberu správnej kategórie produktu. Nepredpokladajte, že stačia „hračky“ alebo „stavebné hračky“.
Mali by ste tiež venovať pozornosť možnostiam výrobkov, o ktoré by sa vaši zákazníci mohli zaujímať (a filtrovať ich podľa produktov), ako je bezfarebné balenie, cenové body, veková skupina a značka. Potraviny v Amazone môžete prehľadať podľa výživových údajov na jednu porciu, bez cukru, bez tukov, bez nasýtených tukov, bez tuku, s nízkym obsahom tuku a vyššou dennou vlákninou. V takom prípade nemusí vaša položka bez tuku povedať iba „bez tuku“, ale musia byť vybraté aj všetky ostatné kategórie.
Nevynechávajte certifikáty ako certifikovaný bio, certifikovaný kóšer alebo certifikovaný bezlepkový. A keďže spoločnosť Amazon mení svoje kategórie a pridáva nové, je potrebné držať krok s kategorizáciami vašich produktov. V prípade elektroniky sa ubezpečte, že je vybratá certifikácia Energy Star, ak je presná.
V texte popisu produktu by mala byť uvedená aj kategorizácia, ktorú Amazon umožňuje niekomu vylúčiť produkty počas vyhľadávania. Napríklad na tlačiarni by mala byť zaškrtnutá kategória „Energy Star“ a v popise poznámka ako „Ušetrite energiu pomocou našej tlačiarne Energy Star“. Zahrňte vysvetlenie týchto pojmov a integrujte výrazy indexovania latentného vyhľadávania, ako napríklad „bezokrajová tlač: tlačte bezokrajové fotografie a dokumenty s rozmermi 5 x 7 palcov až do veľkosti 11 x 14 palcov“. Teraz ste vylepšili hodnotenie svojej tlačiarne pri vyhľadávaní bezokrajovej tlače, zatiaľ čo ste opakovane ukazovali možnosti tlačiarne.
Dobré SEO na Amazone pomáha vášmu produktu umiestniť sa vo výsledkoch vyhľadávania a vyniknúť v dave.
Pozri stránku autora, cez Wikimedia Commons
Alexa, Amazon Dot a hlasové vyhľadávanie
Spoločnosť Amazon podporuje predaj produktov Amazon Dot a ďalších informačných zariadení viazaných na umelú inteligenciu Alexa z niekoľkých dôvodov. Najväčším stimulom pre Amazon je schopnosť ponúkať výrobky na predaj v okamihu, keď niekto povie, že niečo potrebujú, a to zachytením predaja všetkého, od detských plienok až po súpravy jedál, predtým, než dotyčná osoba vôbec začne uvažovať o vyhľadaní položky online a zvážení iného dodávateľa.
Konečným výsledkom rastu informačných zariadení viazaných na Amazon je to, že vaša stratégia Amazon SEO musí obsahovať konverzačnú optimalizáciu vyhľadávacích nástrojov. To je dôvod, prečo toľko stránok Amazonu má rastúce zoznamy otázok a odpovedí zákazníkov - aby zachytili otázky, ktoré sa ľudia pýtajú na produkt, keď sa oň zaujímajú, a nasmerovali ich na zoznamy produktov Amazon.
Stručne povedané, Amazon SEO dáva väčšiu váhu konverzačnému SEO.
Amazon ponúka širokú škálu produktov a pri vyhľadávaní na tomto webe dominujú vyhľadávania produktov.
Tamara Wilhite
Dôraz na výrobky
Google vidí oveľa väčší objem vyhľadávania ako Amazon. Amazon však vidí zhruba trikrát viac vyhľadávaní produktov ako Google. K tomu dochádza, pretože ľudia pri hľadaní produktu nakupujú na Amazone. Vaše zoznamy adresárov produktov musia obsahovať hľadané výrazy, ktoré by ľudia použili pri hľadaní vašich produktov, ako sú napríklad čísla dielov, názvy značiek, všeobecné popisy produktov a spôsob ich použitia. Pridajte emocionálnu vrstvu k informáciám o produkte, aby neboli suché a nudné.
Vaše hľadané výrazy a obsah, ako sú popisy produktov, sa musia zamerať na perspektívu alebo záväznú perspektívu predajného lievika. Medzi najlepšie typy obsahu, ktoré je možné zahrnúť do opisov produktu, patria výhody a nevýhody vášho produktu, prečo je váš produkt lepší ako jeho konkurenti a porovnania medzi modelom predaja na tejto stránke a jeho súrodencami.
Ak je to možné, zahrňte na stránku s produktmi vstupy z komunity používateľov, napríklad zákazníci, ktorí si navzájom odpovedajú na otázky týkajúce sa produktov, a rady, prečo je jeden model lepší ako druhý. To generuje bezplatné, hodnotné konverzačné SEO zhody o produkte, ktoré priamo súvisia s bodom v predajnom lieviku, kde potenciálni kupujúci potrebujú takéto odpovede, a umiestni ho na stránku produktu Amazon.
Ponuky šité na mieru zákazníkom Amazon
Výpisy vášho produktu musia byť prispôsobené tomu, čo zákazníci spoločnosti Amazon chcú. Napríklad od značného percenta nákupných košíkov sa upustí, keď sú zákazníci prekvapení ďalšími nákladmi na prepravu alebo ďalšími poplatkami. Riešením je jasné, aké sú vaše dodacie podmienky a súvisiace náklady vopred v nákupnom procese. Amazon SEO by sa naopak mal zamerať na kvalifikáciu pre programy Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global a ďalšie programy, ktoré odmeňujú zákazníkov nízkymi alebo žiadnymi nákladmi na prepravu. Pokiaľ by ste inak nemohli byť schopní odoslať výrobky tak rýchlo, ako by si to zákazníci priali, mali by ste preskúmať splnenie spoločnosťou Amazon. Napríklad splnenie zo strany Amazonu by mohlo viesť k oveľa vyššiemu predaju, ak by ste inak nemohli splniť požiadavku „získaj to zajtra“ pre ľudí požadujúcich predmety na párty,náhradné diely pre prístroje alebo lekárske potreby.
Zistite, či môžete alebo nemôžete podporovať opakované nákupy podľa plánu. Možnosť „prihlásiť sa na odber a uložiť“ je neoceniteľná pre podniky, ktoré sú ochotné a schopné nadviazať dlhodobý vzťah so zákazníkmi, pretože teraz získate takmer zaručený prúd pokračujúcich nákupov. Musíte urobiť obchodné rozhodnutie, či už môžete prispôsobiť svoj dodávateľský reťazec tak, aby podporoval túto funkciu, a ste ochotní výrobky dostatočne zľaviť, aby ste ich nalákali na pravidelný nákup.
Čo ak produkt nie je k dispozícii? Aktualizujte svoje produktové stránky Amazonu tak, aby jasne naznačovali, že model A nie je k dispozícii. Nový model B je však k dispozícii s obrázkom a odkazom na neho, aby ste zaujali záujemcov. Ak skutočne chcú model A a už sa nevyrába, uveďte na stránke informácie o tom, ako kúpiť použitý alebo repasovaný model z autorizovaného zdroja.
Zväzky
Jednou z výhod adresára produktov Amazon je schopnosť odkazovať na niekoľko balíkov na tej istej stránke produktu. Tlačiareň tak môžete mať v predaji iba s tlačidlom vedľa, ktoré umožňuje okamžité porovnanie tlačiarní predávaných s atramentom, a môžete im dať možnosť zaplatiť za profesionálnu inštaláciu. Jasne vysvetlite cenu týchto inštalácií alebo iných profesionálnych služieb, aby ste zabránili opusteniu nákupného košíka. Kombinujte logicky súvisiace položky v balíkoch so skromnou zľavou za ich nákup, aby sa balíčky považovali za pridanú hodnotu.
Obrázky
Zákazníci Amazonu odmeňujú zoznamy produktov, ktoré obsahujú viac obrázkov produktu, minimálne jeden z každého uhla pohľadu. Profesionálne a kvalitné obrázky sú nevyhnutnosťou pre dobrý predaj na Amazone.
Aj digitálne výrobky potrebujú obrázky alebo obrázky. Napríklad e-knihy s predvolenou grafikou Amazonu s vyplneným názvom nezachytávajú rovnaký objem prenosu alebo predaja ako knihy s obálkami kníh, ako je ten napravo.
A vyhnite sa chybám, ktoré nastali, keď boli zahraničné spoločnosti poverené vyplňovaním produktových adresárov, ako je dnes neslávny prípad tisícového dolára ERP softvéru, ktorý má na stránke produktu obraz plyšového medvedíka.
Výrobky so silným a živým obrázkom sa predávajú lepšie ako výrobky bez obrázkov, či už sú to knihy alebo tlačiarne.
Tamara Wilhite
Recenzie a hodnotenia
Recenzie majú zásadný význam pre vyniknutie vo výsledkoch vyhľadávania produktov. To platí bez ohľadu na to, či predávate svoj produkt na eBay alebo Amazon. Ak však predávate svoj produkt na Amazone, musíte mať na Amazone vysoké priemerné hodnotenie. Zákazníci môžu koniec koncov vyhľadávať iba produkty s priemerným hodnotením zákazníka. Celkovo vzaté, ak na Amazone nemáte priemerne štyri hviezdičky alebo viac, stratíte veľké percento najpravdepodobnejších kupujúcich.
Pravidelne kontrolujte recenzie svojich produktov a nechajte zákaznícku podporu reagovať na negatívne recenzie na Amazone. Napríklad požiadajte zákaznícky servis, aby zverejnil odpoveď, že je vám ľúto, že nie sú spokojní s pokynmi, ako kontaktovať zákaznícku podporu a požiadať o zaslanie náhradného produktu. Tým sa eliminuje vplyv negatívnej kontroly zákazníka na potenciálnych kupujúcich.
Ako získate dobré hodnotenia zákazníkov? Vyzývajte svojich zákazníkov, aby váš produkt dobre skontrolovali v e-mailoch odoslaných po doručení produktu, najmä ak si produkt kúpili cez Amazon.com. Recenzie kupujúcich overené službou Amazon sú pre kupujúcich Amazonu dôležitejšie ako potenciálne fingované neoverené recenzie.
© 2017 Tamara Wilhite