Obsah:
- # 1: Identifikácia a prieskum vášho cieľového publika
- # 2: Skúmanie vašej konkurencie
- # 3: Rozvoj vašej jedinečnej ponuky hodnoty
- # 4: Identifikácia najlepších distribučných kanálov
- # 5: Vývoj plánu uvedenia produktu na trh
- # 6: Podpora uvedenia vášho produktu na trh
- Záver
Uvedenie nového produktu na trh je riskantné. Aj po dôkladnom preskúmaní trhu a vývoji jedinečných funkcií môže byť uvedenie vášho produktu na trh stále neúspešné. Nielsen v skutočnosti uvádza, že dve tretiny novo uvedených produktov nestihnú predať ani 10 000 kusov. Podľa tejto správy je najlepším spôsobom, ako zabrániť tomuto druhu zlyhania (ak existuje produktový trh a produkt je dobre vyvinutý), dosiahnuť správnu aktivačnú stratégiu. Aby ste sa uistili, že sa váš produkt uvedie na trh úspešne, môžete si tohto dokonalého sprievodcu pomôcť naplánovať úspešné uvedenie produktu na trh:
# 1: Identifikácia a prieskum vášho cieľového publika
Jedným z najdôležitejších krokov pri uvedení produktu na trh je identifikácia cieľového publika, aby ste na ňom mohli uskutočniť prieskum. Aby sa váš produkt mohol predávať, potrebujete ľudí, aby si ho kúpili. Tento krok teda zahŕňa určenie, ktoré typy ľudí by mali o produkt záujem, a ako k nim čo najlepšie pristupovať. Tu je to, čo musíte urobiť, aby ste našli najlepších cieľových zákazníkov pre váš produkt.
Aktuálny prieskum zákazníkov
Prieskum Gizmo
- Zamyslite sa nad svojimi existujúcimi zákazníkmi - Bližší pohľad na vašich súčasných zákazníkov vám môže poskytnúť jasný obraz o tom, na koho by ste sa mali ďalej zamerať. Aké sú spoločné charakteristiky vašich existujúcich zákazníkov? Zdieľajú nejaké spoločné záujmy? Ktoré osobnosti zákazníkov majú pre vás najväčší výnos? Určenie odpovedí na všetky tieto otázky vám môže pomôcť určiť, ako by mala vyzerať vaša nová cieľová skupina. Na uskutočnenie prieskumu vašich súčasných zákazníkov môžete použiť nástroje ako Survey Gizmo alebo Survey Monkey. Tieto prieskumné nástroje vám pomôžu dostať sa do myslí vašich najlepších zákazníkov a potom na základe poznatkov vytvoriť nové cieľové publikum. Nechajte sa inšpirovať konkurenciou - preštudujte si profily zákazníkov svojich najlepších konkurentov, aby ste získali prehľad o tom, na koho by ste sa mali zamerať. Na akých ľudí sa zameriavajú? Chýbajú o nejaké špecializované publikum?
- Určite svoje výhody pre produkty - Skúmanie hlavných výhod vašich produktov vám môže tiež pomôcť nájsť relevantné cieľové publikum. Uveďte zoznam všetkých funkcií vašich produktov a výhod, ktoré ponúkajú. A potom skúste určiť, ktorý typ ľudí by mal najväčší záujem o využitie týchto výhod. Inými slovami, pokúsite sa určiť, kto váš produkt potrebuje.
- Zvážte rôzne demografické údaje - Teraz si preštudujte rôzne demografické údaje a skúste pochopiť, kto by s najväčšou pravdepodobnosťou kúpil váš produkt. Medzi dôležité demografické údaje, ktoré je potrebné pri štúdiu brať do úvahy, patria vek, pohlavie, miesto, úroveň príjmu, vzdelanie, etnické pozadie, povolanie, náboženstvo, sexuálna orientácia, politická príslušnosť, miesto a rodný jazyk.
Keď si na základe týchto faktorov vytvoríte presnú personu publika, môžete začať skúmať cieľové publikum. Váš výskum by mal byť schopný pomôcť vám definovať rôzne charakteristiky, ako sú osobnosť, hodnoty, záujmy, životný štýl, prístup, technologické znalosti a správanie. To všetko vám pomôže určiť najlepší možný spôsob umiestnenia a predstaviť im produkt.
# 2: Skúmanie vašej konkurencie
Či už uvádzate na trh nový produkt alebo vyvíjate novú marketingovú kampaň, výskum konkurencie je zásadným krokom. Pomáha vám identifikovať veľké výzvy, na ktoré by ste sa mali pripraviť, a zároveň využiť ich neúspechy. Zoznámte sa s niektorými nevyhnutnými krokmi, ktoré sú súčasťou výskumu konkurencie:
- Zoznam vašich konkurentov - Urobte si zoznam svojich najlepších konkurentov a priamych konkurentov. Ide o spoločnosti / podniky, ktoré poskytujú rovnaké služby alebo vyrábajú rovnaké výrobky ako vy. Môžete tiež uviesť niekoľko nepriamych konkurentov, ale pozorne sledujte priamych konkurentov.
- Identifikujte ich silné stránky - Pokúste sa zistiť, prečo ľudia kupujú od vašej konkurencie. Čo sú ich silné stránky a čo sa od nich môžete naučiť? Ponúkajú niečo, čím nie ste? Umiestňujú svoj produkt oveľa efektívnejšie ako vy? Vymenujte všetky tieto možnosti, aby ste mali jasnú predstavu o tom, čo robíte zle.
- Identifikujte ich slabé stránky - Okrem určenia silných stránok vašich konkurentov je rovnako dôležité určiť aj ich slabé stránky. Vidíte nejaký spôsob, ako by mohli vylepšiť svoje marketingové správy? Alebo nedokážu poskytnúť cenový modul, ktorý by vyhovoval ich cieľovej skupine? Položenie všetkých týchto otázok vám môže pomôcť identifikovať metódy na využitie ich slabých stránok.
Môžete dokonca použiť nástroje ako WhatRunsWhere na uskutočnenie štúdie o PPC kampaniach vašich konkurentov. Pomocou toho zistíte, čo pre nich funguje, ktoré reklamy majú najlepší výkon, kto od nich nakupuje atď.
Preštudujte si PPC kampane konkurencie
WhatRunsWhere
# 3: Rozvoj vašej jedinečnej ponuky hodnoty
Ďalším dôležitým krokom pri uvedení produktu na trh je vytvorenie jedinečnej ponuky hodnoty. Teraz už rozumiete svojmu cieľovému publiku a viete, čo sa mu páči, čo by ho zaujalo atď. Tiež viete, čo vaši konkurenti robia a ako môžete od nich stáť. Teraz tieto vedomosti skombinujte, aby ste vytvorili posolstvo, ktoré priláka vaše publikum a prinúti ho kúpiť si produkt. Pri vytváraní jedinečnej hodnotovej ponuky postupujte podľa týchto krokov:
- Prvý krok - Identifikujte tri hlavné výhody produktu a uistite sa, že vaša správa vysvetľuje, ako sú tieto výhody pre zákazníka dôležité.
- Druhý krok - Určite, v čom je váš produkt jedinečný a v čom sa líši od produktov konkurencie. Možno je to určitá vlastnosť, ktorú napríklad neponúkajú. Váš návrh jedinečnej hodnoty alebo UVP by mal vysvetľovať, prečo by si mali zákazníci vyberať váš produkt pred podobnými položkami.
- Krok tri - Myslite na všetky problémy, ktoré váš produkt dokáže vyriešiť. Možno je to frustrujúca úloha v ich každodennom živote alebo obrovský problém, ktorému niekedy čelia. Nech už je bod bolesti akýkoľvek, váš UVP by mal predviesť, ako ho váš produkt rieši.
- Krok štyri - Teraz skombinujte tieto tri prvky do pútavej frázy, ktorá okamžite upúta pozornosť publika. Budete musieť prísť s pútavou vetou, ktorá efektívne predá vašu správu. Aj keď nemôžete kombinovať všetky tieto prvky do jednej frázy, mali by ste aspoň jeden z nich implementovať, aby vytvorili dokonalú správu.
Len čo vypracujete svoju jedinečnú hodnotovú ponuku, mali by ste byť schopní splniť svoj prísľub. Nemalo by to byť len vyhlásenie, ktoré upúta pozornosť publika. Ak nemôžete splniť prísľub, ktorý ste dali vo svojom UVP, bude to mať negatívny vplyv na reputáciu vašej značky.
Aby sme lepšie porozumeli dobre vyvinutému UVP, pozrime sa na Insightpool, marketingovú platformu pre influencerov. Jeho jedinečná ponuka hodnoty je zameraná na rýchlosť a efektívnosť. Ako vidíte na snímke obrazovky nižšie, vyzýva používateľov, aby „identifikovali ovplyvňujúce subjekty behom niekoľkých sekúnd“ a pomocou univerzálneho vyhľadávania ich pomocou „univerzálneho vyhľadávania“ premenili na „obhajcov“ behom niekoľkých minút. Jednoznačne zdôrazňujú rýchlosť nástroja, vďaka čomu je jedinečný práve od podobných nástrojov.
Identifikujte ovplyvňujúcich
Insightpool
Ich správy zostávajú na celej webovej stránke konzistentné. Ak sa posuniete nižšie, Insightpool ďalej ilustruje, že ich nástroj môže používateľom pomôcť „odhaliť 600 miliónov ovplyvňujúcich prostriedkov za pár sekúnd“.
Objavte Influencer
Insightpool
# 4: Identifikácia najlepších distribučných kanálov
Ak chcete prísť s dôkladným plánom uvedenia produktu na trh, musíte prísť na to, ako svoj produkt dostanete k zákazníkom. To zahŕňa určenie distribučného kanála, ktorý by fungoval najlepšie pre vás a cieľové publikum. Na dokončenie tejto úlohy môžete použiť štatistiky publika, ktoré už máte. Nezabudnite zahrnúť nasledujúce body procesu:
- Zistite, kde a ako chcú produkt kúpiť. Budú ho chcieť kúpiť prostredníctvom maloobchodného distribútora alebo elektronického obchodu? Alebo si ho radšej kúpia priamo od vás prostredníctvom vášho webu?
- Ak váš produkt vyžaduje určitú odbornosť, bude váš web stačiť na vzdelávanie potenciálnych zákazníkov? Alebo by ste radšej mali predajný tím poskytujúci praktické vzdelávanie o tom, ako ho používať.
- Ak váš produkt vyžaduje profesionálnu inštaláciu, budete môcť poskytnúť online podporu alebo budete musieť poslať jedného z vašich technikov na domácu inštaláciu?
Všetky tieto faktory môžu hrať úlohu pri určovaní najlepšieho kanálu na distribúciu vášho nového produktu. Nech sa rozhodnete pre čokoľvek, musíte sa ubezpečiť, že je to pre koncového používateľa pohodlné a cena pre nich zostáva rovnaká.
# 5: Vývoj plánu uvedenia produktu na trh
Správny časový plán vám pomôže pri sledovaní uvedenia produktu na trh. Aj keď do fáz vývoja a testovania produktu môže byť zapojených mnoho ďalších krokov, je potrebné zohľadniť konkrétne nasledujúce kroky týkajúce sa harmonogramu uvedenia na trh:
- Nastaviť dátum spustenia - Ak chcete vytvoriť plán uvedenia produktu na trh, musíte začať nastavením dátumu spustenia. To vám môže pomôcť začať s vývojom časovej osi, aby ste dokončili všetko ostatné, čo sa týka spustenia. Pokiaľ ide o najlepší dátum spustenia, je to dátum, ktorý vám ponúkne maximálnu expozíciu. To znamená, že ste sa mohli pokúsiť odhaliť produkt na veľtrhoch a konferenciách, kde sa o ňom dozvie maximálny počet ľudí.
- Nastavte termín splatnosti pre propagačné akcie pred uvedením - Okrem stanovenia definitívneho dátumu uvedenia na trh by ste mali podľa toho načasovať aj svoje promočné akcie pred uvedením. Kedy by ste mali začať rozbiehať svoje PPC kampane? Kedy by ste sa mali spojiť s médiami a poslať svoje tlačové súpravy? Kedy by bolo najlepšie začať rozposielať vzorky, aby bol výrobok v čase uvedenia na trh lepšie exponovaný?
# 6: Podpora uvedenia vášho produktu na trh
Jedným z najdôležitejších prvkov plánu uvedenia produktu na trh je propagácia. Aj keď máte zavedený dokonalý produkt a vykonali ste dôkladný prieskum trhu, váš produkt môže stále zlyhať, ak ho nemôžete správne propagovať. Zoznámte sa s niektorými z nasledujúcich propagačných nápadov, ktoré vám pomôžu:
Spustenie počas veľtrhov a konferencií - Veľtrhy a konferencie spájajú jednotlivcov so záujmom o určité miesta. Ak teda uvádzate na trh fyzický produkt, mohli by slúžiť ako ideálne miesto na odhalenie vášho nového produktu. Spúšťanie počas veľtrhov a konferencií vám pomôže nielen spojiť sa s tisíckami potenciálnych zákazníkov naraz. Pomáha vám tiež získať bezplatné pokrytie priemyselnými publikáciami.
Napríklad spoločnosti L'Oreal a Withings sa spojili s cieľom vyvinúť prvú „inteligentnú kefu“ na svete, kefku na vlasy, ktorá pri čistení skúma kvalitu vlasov. Produkt predstavili počas veľtrhu spotrebnej elektroniky 2017, ktorý im pomohol získať dostatočné pokrytie zo spravodajských a mediálnych výstupov.
Propagácia inteligentnej kefy
dezeen
- Spustenie počas veľtrhov a konferencií - Veľtrhy a konferencie spájajú jednotlivcov so záujmom o určité miesta. Ak teda uvádzate na trh fyzický produkt, mohli by slúžiť ako ideálne miesto na odhalenie vášho nového produktu. Spúšťanie počas veľtrhov a konferencií vám pomôže nielen spojiť sa s tisíckami potenciálnych zákazníkov naraz. Pomáha vám tiež získať bezplatné pokrytie priemyselnými publikáciami. Napríklad spoločnosti L'Oreal a Withings sa spojili s cieľom vyvinúť prvú „inteligentnú kefu“ na svete, kefku na vlasy, ktorá skúma kvalitu vlasov pri čistení. Produkt predstavili počas veľtrhu spotrebnej elektroniky 2017, ktorý im pomohol získať dostatočné pokrytie zo spravodajských a mediálnych výstupov.
- Pripravte Press Kit pre mediálne funkcie - môžete viesť informačnú kampaň na spojenie s renomovanými publikáciami a spravodajskými webmi súvisiacimi s vašim odvetvím. Cieľom je dosiahnuť, aby v publikácii uvádzali váš nový produkt. Uistite sa, že máte pripravenú sadu pre novinárov a vplyvné publikácie, aby mohli ľahko získať všetky potrebné informácie.
- Spojte sa s prvými adoptujúcimi a priemyselnými ovplyvňovateľmi - Prvotní používatelia a priemyselní ovplyvňovatelia môžu byť vašim najlepším riešením pre efektívnu propagáciu vášho nového produktu. Môžete vytvoriť súťaž alebo spustiť reklamnú kampaň, v rámci ktorej môžu niektorí z vašich verných zákazníkov vyskúšať váš nový produkt zadarmo. Nebudú len skákať po náhode, ale pomôžu vám aj pri propagácii produktu online aj offline.
Môžete tiež dosiahnuť ovplyvňovanie vplyvných osôb a zasielať vzorky niektorých z najvplyvnejších jednotlivcov vo vašom priemysle. Môžu to byť blogeri, celebrity z internetu, odborníci alebo vodcovia v odbore. To, čo hovoria o vašom produkte, môže spôsobiť alebo narušiť vaše uvedenie na trh, takže buďte opatrní, ako k nim budete pristupovať.
Napríklad MAC propagovala svoju novú líniu produktov MAC Liptensity poskytovaním exkluzívnych tipov na vplyvné osobnosti týkajúce sa líčenia a krásy. Influenceri ako Aureylian, hráč na ovplyvňovanie hier a krásy s viac ako 107 000 sledovateľmi na Instagrame, zverejnili obrázky s produktmi.
MAC Liptensity
- Zapojte sa do propagácie na sociálnych sieťach - Okrem spustenia PPC kampaní na sociálnych sieťach sa pravidelne skontaktujte so svojím publikom na sociálnych sieťach. Neustále ich informujte o najnovších aktualizáciách týkajúcich sa vývoja vášho produktu a pokúste sa ich zapojiť do konverzácií o tomto produkte. Pomocou sociálnych médií môžete odpovedať na otázky ľudí, zhromažďovať ich spätnú väzbu a vytvárať humbuk za uvedenie na trh.
Záver
Kroky uvedené v tejto príručke sú rozhodujúce pre plánovanie úspešného uvedenia produktu na trh. Na základe vašich požiadaviek, vášho odvetvia a produktu, ktorý propagujete, môžu byť zahrnuté ďalšie kroky. Teraz však rozumiete základom plánovania uvedenia produktu na vyššiu šancu na úspech. Máte nejaké otázky týkajúce sa plánovania uvedenia produktu na trh? Podeľte sa o svoje myšlienky v komentároch nižšie.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europe.html