Môžu úverové spoločnosti skutočne sledovať temný web?

Foto Pexels, CC0

Nepísaným zákonom o povahe podnikania je vždy pravda, že keď jedna spoločnosť ponúka údajne prielom alebo úplne novú službu alebo produkt, iné podobné spoločnosti rýchlo nasledujú s vlastnou vyradenou verziou. Tieto spoločnosti sa chvália tým, že majú najlepšiu cenu alebo najlepšiu kvalitu alebo najlepší zákaznícky servis, nech si dokážu predstaviť čokoľvek, čo zdanlivo dáva ich produkt nad konkurenciu, takže spoločnosť môže vyťažiť najväčší zisk. Avšak pri snahe získať podiely na trhu a udržať si nadradenosť alebo zostať v strehu so svojím konkurentom si mnohé z týchto spoločností nedokážu položiť (alebo sa ich to jednoducho pýta) jednu zásadnú otázku:

Naozaj sa tento produkt oplatí predať?

To sa určite javí ako prípad „Dark Web Monitoring“, ktorý sa podľa mojich vedomostí prvýkrát objavil ako služba Experian, ale rýchlo si ho získal ďalšie spoločnosti zaoberajúce sa úverovým spravodajstvom a krádežami identity. Myslím si však, že úplne nezáleží na tom, či ide o užitočný produkt, alebo nie, pretože úlohou reklamných spoločností je prinútiť ľudí, aby si kúpili kecy, ktoré nepotrebujú (stačí sa pozrieť na takmer každý z nich, ako je vidieť v televízii. výrobok, ktorý sa kedy vyrobil) a často záleží na spotrebiteľovi, aby zistil, či sa mu oplatí minúť svoju ťažko zarobenú hotovosť. A zatiaľ čo na povrchu robí skvelú prácu pri strašení ľudí, aby si mysleli, že Dark Web Monitoring je produkt, ktorý sa oplatí kúpiť, tu je dôvod, prečo volám na ich tvrdenia hovadiny a nazývam to naozaj tak, čo je v podstate zbytočná služba.

Foto: Markus Spiske temporausch.com zo služby Pexels CC0

Čo je temný web?

Zmierte sa s tým, že ak sú vaše informácie na temnom webe, pravdepodobne to nie je vaša chyba, a to pravdepodobne preto, že došlo k hacknutiu nezodpovednej korporácie, ako je napríklad Equifax alebo Republikánsky národný výbor, ktorý nechal ukradnúť informácie miliónov voličov. Alebo možno spoločnosť jednoducho… stratila vaše informácie. Možno si myslíte, že žartujem, ale môj starý zamestnávateľ „stratil“ svoj laptop, na ktorom mohlo alebo nemuselo byť moje rodné číslo.

Aj keď nie je vašou chybou, že sú vaše informácie potenciálne ohrozené, stále ste zodpovední za preventívne opatrenia na ich ochranu a ste zodpovední za všetky následky v prípade odcudzenia vašej totožnosti, pretože nebo zakazuje spoločnosť skutočne brať zodpovednosť za čokoľvek. Možno nebudete vedieť, ako chrániť alebo monitorovať svoje informácie, a je pravdepodobné, že vôbec netušíte, čo to temný web vlastne je. Takže keď sa spoločnosť, ako napríklad Experian, dostane k spoločnosti s nápisom „Môžeme monitorovať temný web, ktorý obsahuje vaše informácie, len za 9,99 dolárov mesačne,“ môže sa to zdať lákavé.

Čo však vlastne je temný web?

Keď idete vy a ja na sociálne médiá, alebo napíšete dopyt do jazyka Bing, Google alebo ľubovoľného vyhľadávacieho nástroja, ktorý chcete, webové stránky, ktoré sa zobrazia, sa niektorým ľuďom nazývajú „povrchový web“. Možno sa budete musieť prihlásiť na niektoré z týchto webových stránok, aby ste mali prístup k informáciám, ale všetky tieto stránky sú v podstate verejné, čo znamená, že k nim má prístup ktokoľvek s internetom. Všetky povrchové webové stránky sú tiež indexované, čo znamená, že robot vyhľadávacieho nástroja, ako sú napríklad roboti spoločnosti Google, objavil alebo prehľadal, ako sa to nazýva, webovú stránku a pridal ju do priečinka obsahujúceho všetky ostatné verejné webové stránky, po ktorých roboti prechádzali. Tieto stránky sú katalogizované a kategorizované. Keď niekto vyhľadáva na stránkach Google, tieto verejné a indexované webové stránky sa zobrazia vo výsledkoch vyhľadávania.

Tmavý web na druhej strane obsahuje milióny a milióny webov, ktoré nie sú indexované robotmi vyhľadávacích strojov. Na rozdiel od povrchového webu vyžaduje tmavý web na prístup špecializovaný softvér. Získanie tohto softvéru však nie je vôbec ťažké. Prehliadač Tor si môže stiahnuť doslova každý a získať prístup k temnému webu. Pretože nie je indexovaný, je ťažké presne vedieť, aký veľký je tmavý web, ale veľa zdrojov súhlasí s tým, že tmavý web môže byť v skutočnosti väčší ako povrchový. (Zdroj: Denná bodka)

Prečo je však tmavý web taký atraktívny a čo ľudí k nemu láka? Dve slová: úplná anonymita.

V dnešnej dobe nie je nič úplne anonymné. Kedykoľvek prejdete na webovú stránku, súbory cookie na tejto webovej stránke okamžite zapíšu vašu adresu IP a navždy zaznamenajú vašu presnú polohu. Vyhľadávače môžu tiež legálne predávať vaše informácie. Ak napríklad zadáte bežeckú obuv do vyhľadávania Google, Google môže predať vaše informácie a skutočnosť, že ste hľadali topánky, akejkoľvek obuvníckej spoločnosti, ktorá je ochotná tieto informácie kúpiť. (Môžete za to poďakovať Donaldovi a Republikánskej strane, ktorí zrušili rozhodnutie Obamovej éry, ktoré ho urobilo nezákonným.)

Tmavý web na druhej strane nič z týchto vecí nerobí. Používatelia tmavého webu môžu z väčšej časti prehľadávať internet bez toho, aby poskytovali akékoľvek osobné informácie, napríklad svoju IP adresu alebo polohu. Aj keď tmavý web môže byť použitý nadobro, ako je to v prípade pískacích fúkačov, alebo iba technologicky zdatným používateľom, ktorý chce uchovať svoju IP adresu v tajnosti, zločinci ho obvykle používajú z množstva veľmi nechutných dôvodov. Milióny webových stránok, ktoré predávajú nelegálne strelné zbrane, drogy, ľudí a áno, dokonca aj informácie o kreditných kartách, existujú a práve tieto webové stránky Experian tvrdí, že „monitorujú“.

Môžu Experian a ďalšie spoločnosti skutočne sledovať temný web?

Spoločnosť Experian a ďalšie spoločnosti, ktoré ponúkajú službu monitorovania temného webu, by chceli, aby ste verili, že je stopercentne možné úplne monitorovať vaše tmavé informácie o celom temnom webe. Skutočná odpoveď je o niečo komplikovanejšia. Tu sú štyri najdôležitejšie dôvody, prečo ich tvrdenia nemusia byť pravdivé.

1: Ak je to možné, ako tieto spoločnosti monitorujú temný web?

Je ťažké uveriť, že každá spoločnosť, bez ohľadu na to, akú technológiu alebo softvér môže mať, môže monitorovať milióny a milióny nekategorizovaných, neindexovaných, anonymných webových stránok temného webu. Spoločnosti, ktoré ponúkajú tieto povrchy, v skutočnosti neposkytujú vysvetlenie, ako to robia.

Ak napríklad cestujete hlboko do blogu na webe Experian, spoločnosť uvedie, že „monitoruje hĺbku webu s cieľom identifikovať aktivitu spojenú s vašou identitou“ pomocou „rôznych techník zhromažďovania údajov“. Nie je to vágne a bez skutočných informácií.

Ani raz v žiadnej zo svojich reklám alebo na svojich webových stránkach neuvádzajú, ako monitorujú temný web. Môžete namietať, že možno Experian nechce zdieľať svoju techniku, pretože nechce, aby zločinci vedeli, ako to robia.

To sa môže javiť ako dobrá vôľa, ale povedzme si na rovinu, títo zločinci vedia, že sú sledovaní, a pravdepodobne poznajú všetky spôsoby, ako už sú sledovaní, a je im to jedno. Experian s konštatovaním, ako monitorujú temný web, nezmení ich správanie.

Doslova všetko, čo musí Experian urobiť, je pridať do svojej reklamy jednu jednoduchú vetu, aby bola dôveryhodnejšia. Tu je niekoľko príkladov. Temný web monitorujeme robotmi, umelou inteligenciou, špecializovaným tímom ľudí skutočne, naozaj dobre s počítačmi alebo mimozemšťanmi. Doslova čokoľvek a ich reklama by boli stokrát dôveryhodnejšie. Nič z toho nedostaneme. Namiesto toho niekde v ich blogu nájdete informácie, ktoré spoločnosť Experian „prehľadáva prostredníctvom tisícov webových stránok a miliónov dátových bodov pomocou rôznych metód zhromažďovania údajov“. Čo to vôbec znamená?

Kto čuduje sa, vie.

2: Aká je ich definícia temného webu?

Toto je lest, ktorú často používajú podvodníci, spoločnosti aj politici a ktorú by ste mali vždy dávať pozor. Čo považuje Experian za temný web? Viem, čo považujem za temný web, a vy viete, čo považujete za temný web, ale čo považuje Experian za temný web?

Kto vie? Nehovoria to a neposkytujú definíciu. Stačí, keď použijú neuveriteľne široký výraz „temný web“ a nechajú spotrebiteľa, aby vyplnil tieto medzery. Ich definícia by mohla znamenať doslova čokoľvek. Možno monitorujú tie neuveriteľne nepríjemné webové stránky, ktoré fungujú ako telefónne zoznamy online a zahŕňajú vaše telefónne číslo, adresu, meno a príbuzných. Tieto webové stránky sú rovnako strašidelné ako temný web (ako vážne dostali moju adresu a telefónne číslo?), Ale podľa mojej definície nie sú súčasťou temného webu. Sú v skutočnosti verejné a indexované a na týchto stránkach nikto nekupuje a nepredáva vaše kreditné informácie. Počíta ich však Experian ako temný web? Myslia to monitorovaním temného webu?

Experian nám hovorí (opäť hlboko vo svojom blogu), že monitoruje „webové stránky, blogy, vývesky, siete zdieľania peer-to-peer, fóra a chatovacie miestnosti, kanály sociálnych médií a webové služby.“ Čo však neuvádzajú, je to, že väčšina z týchto stránok monitorovala, ktoré som práve spomenul? Áno, sú na povrchovej sieti, a v skutočnosti nie na tmavej.

Pekný pokus, Experian.

3: Je vôbec možné monitorovať temný web?

Aha, zlatá otázka. Dá sa temný web vôbec sledovať? Možno, ak máte vo vnútri týchto zločineckých organizácií skutočnú ľudskú bytosť, a nielen algoritmus, ktorý ich skenuje, a ktorý by mohli ľahko prekaziť technicky zdatní zločinci. Úrady už predtým úspešne stiahli zločincov z temného webu, čo je dôkazom, že je to možné. Napríklad v roku 2013 FBI stiahla neslávne známy web Silk Road, ktorý predával nelegálne drogy.

Dokonca aj úrady majú problém s potlačením zločincov na čiernom webe a vyžaduje to kopu času a zdrojov. Aha, ale možno si myslíte, Experian sa nepokúša zlomiť zločincov, iba kontroluje, či tam sú vaše informácie. Dobrá poznámka. Kvôli samotnej povahe temného webu, tj. Je to väčšinou kriminálnej povahy, budú webové stránky neustále opustené alebo odstránené, aby sa zabránilo odhaleniu a vytvorili sa nové. To znamená, že webové stránky neustále zastarávajú a namiesto nich sa neustále vytvárajú nové. Len čo sa kriminálna webová stránka dozvie, že je na nej Experian alebo iná monitorovacia služba, môžete sa staviť, že temná webová stránka rýchlo zmizne a niekde v hlbokom temnom podbrušku internetu,vyskočí iná webová stránka, o ktorej tieto monitorovacie služby nebudú mať ani len tušenie. Bolo by nemožné sledovať všetky tieto webové stránky, aj keby to niekto chcel. Sú služby sledovania temného webu dostatočne pokročilé, aby držali krok s touto prechodnou povahou podbrušku internetu? Neviem to s určitosťou povedať, ale podľa mňa to jednoducho nejde.

4: Na čo to slúži?

Za predpokladu, že na chvíľu budú všetky tvrdenia spoločnosti Experian a ostatných spoločností pravdivé, aké možné využitie by vám mohlo slúžiť? Nechaj ma vysvetliť. Napríklad program Say Experian vyhľadá vaše informácie v chatovacej miestnosti a potom vás na ne upozorní. Potom čo? Neviem. Vieš?

V tomto okamihu už boli vaše informácie predané a nemôže s tým nič urobiť používateľ ani spoločnosť, ktorú platia za sledovanie temného webu. Takže teraz, keď boli vaše informácie zistené a prípadne predané, urobia s tým tieto spoločnosti niečo? Závisí od produktu, ktorý ste si kúpili. Spravidla to nie je problém spoločnosti a zvyčajne sa neponúka ako súčasť služby. Niektoré spoločnosti neponúkajú služby riešenia problémov a niektoré ponúkajú balíčky riešení problémov. Za pridanú službu to však bude stáť viac mesačne. Takže vo väčšine prípadov, aj keď spoločnosť nájde vaše informácie na tmavom webe, je to druh nezmyselnej služby, pretože s tým nemôžete nič urobiť a nič s tým neurobia.

V súhrne možno povedať, že vo väčšine prípadov tieto monitorovacie služby mohli potenciálne nájsť vaše informácie na webovej stránke kriminality, ale nezabraňujú ich predaju a nepomáhajú spotrebiteľovi vyriešiť problém, ak sa jeho totožnosť predáva čierny trh.

Takže… aký je zmysel tejto služby?

Áno, ani na to neviem odpoveď.

Existujú však spôsoby, ako sa chrániť pred krádežou identity, ktoré nezahŕňajú nákup pochybných služieb sledovania temného webu.

Čo môžete použiť namiesto toho, aby ste dohliadali na krádeže identity?

V tomto okamihu si možno myslíte, že či tieto spoločnosti na monitorovanie úveru a proti krádeži identity monitorujú temný web, stále ponúkajú ďalšie služby na ochranu identity, ako napríklad sledovanie úveru a sledovanie kreditného skóre človeka. Obe tieto veci sú v skutočnosti užitočné na ochranu pred krádežou identity. Obe tieto služby však môžete ZADARMO získať prostredníctvom iných spoločností, ako je napríklad Credit Karma. Ak chcete spoločnosť, ktorá sleduje váš kredit A bude pracovať na odstránení problému za vás, ak dôjde k odcudzeniu vašich údajov, vyskúšajte spoločnosť ako LifeLock.

Nehovorím, že Experian a ďalšie spoločnosti nesledujú temný web. Môžu to veľmi dobre urobiť. Z ich reklám a informácií dostupných na ich webových stránkach však nie je možné s istotou povedať, či sú ich tvrdenia pravdivé alebo nie. Aj keď je to pravda, ich sledovanie tmavého webu neslúži nijakému účelu, ak nedokážu problém vyriešiť. Je to ako váš lekár, ktorý vám povie, že máte zlomenú ruku a potom na ňu nehádžete. Takže podľa mňa naozaj chcete minúť 10 dolárov mesačne za službu, o ktorej si ani nemôžete byť istí, že bude fungovať? Pravdepodobne nie. Bude lepšie hodiť tých 10 dolárov do studne želania a dúfať, že vám nikto neukradne informácie.