Pracovníci v pokladni: pravda o práci v maloobchode

Som bývalý pokladník

Niekoľkokrát v živote som pracoval ako maloobchodný pokladník. Bavilo ma to… no, väčšinou, aj tak. Pravda je, že je to v podstate nevďačná práca a môže sa neuveriteľne opakovať a niekedy veľmi nudiť. Pracoval som pre obchod „big box“ a obchodný dom. Obe ponúkali rôzne zážitky, ale do veľkej miery to súvisí s rovnakou vecou:

Pracovné miesta POS alebo miesto predaja (alias pokladník) nie sú pre každého. Ako každá práca, aj tu sú výhody a nevýhody. Bohužiaľ, výhody fungujúceho maloobchodu často výrazne prevyšujú nevýhody, ale v dnešnej ekonomike je práca prácou prácou!

Môže to byť zábava, ak máte správny prístup

Výhody fungujúceho maloobchodu

Dobre, ako som povedal, fungovanie maloobchodu nemá veľa výhod. Ale je ich niekoľko!

Zamestnanecké zľavy. Najväčším a zďaleka najlepším prínosom pre prácu pokladníka alebo pre akúkoľvek prácu v maloobchode je zľava pre zamestnancov! To je ďalšie plus, ak náhodou nakupujete v obchode, pre ktorý pracujete! Vezmime si napríklad obchod s elektronikou. Obchody s elektronikou označujú svoje ceny na menších výrobkoch oveľa viac ako v prípade väčších lístkov. Takže káble, batérie atď. Pre všetky tieto elektronické zariadenia sú označené oveľa viac ako televízory a počítače. Je to veľká úspora, keď si musíte kúpiť káble alebo rôzne iné menšie predmety, ktoré potrebujete na spustenie väčších položiek, ako sú televízory alebo počítače.

Predpredaj. Zamestnanci maloobchodných predajní majú tiež prehľad o tom, čo sa označuje, kedy sa značkuje a ako dobrá je dohoda. To je užitočné, ak máte rozpočet! Viete, kedy si máte kúpiť veci, a to, čo je skutočne dobrý obchod, a to, čo vyzerá len ako dobrý obchod. Pamätám si, že som pracoval v obchodnom dome a oni inzerovali veľký výpredaj jedného konkrétneho odevu. Pravdou bolo, že tento odev bol vždy v predaji a vždy za rovnakú cenu. Takže to vlastne nebola taká veľká dohoda. Ak je niečo stále v akcii, za rovnakú cenu, je to naozaj v akcii? Nebudem ukazovať prstom, pretože som si istý, že veľa obchodov robí to isté.

Odbavenie. Ďalšou výhodou fungujúceho maloobchodu sú odbavovacie položky. Viete, kde ich nájdete, viete, kedy sú ďalej označené, a viete najnižšia cena, na ktorú sa položka bude označovať. Niektoré obchody označujú svoje odbavovacie položky do určitého bodu a potom ich označia ďalej, aby sa čo najrýchlejšie presunuli z obchodu. Takto majú priestor na nový tovar. Je veľmi užitočné vedieť, kedy sa to stane, ako často sa to stane a kedy je najlepší čas na nákup týchto položiek.

Interakcia so zákazníkmi. Viem, že veľa ľudí tvrdí, že je „ľudový človek“, ale oveľa menej ich je v skutočnosti. Ak ste ľudia, potom je pre vás práca pokladníka skvelým riešením! Stále ste okolo iných ľudí, či už sú to spolupracovníci alebo zákazníci, a neustále komunikujete s ostatnými ľuďmi. Môže to byť skvelá práca na čiastočný úväzok pre rodiča, ktorý býva uviaznutý doma. Dáva im príležitosť vystúpiť a komunikovať s ostatnými dospelými. Aj keď je to len pár hodín týždenne, už len vyjsť z domu a mať čo robiť, môže byť úžasná vec.

Skúsenosti. Najväčším dlhodobým prínosom pri práci v maloobchode sú skúsenosti. Viem… pracovný maloobchod neznie ako veľká pracovná skúsenosť, ale môže to byť, ak ho správne predáte. Takmer každá práca, v ktorej pracujete, vyžaduje určitú mieru interakcie so zákazníkmi alebo klientmi. Skúsenosti so službami zákazníkom sú cenné! Premýšľajte o tom na chvíľu… dokonca aj lekári a zdravotné sestry jednajú so zákazníkmi (pacientmi). Naučiť sa, ako jednať s ľuďmi, ako s ľuďmi rozprávať a ako s nimi zaobchádzať s úctou, je cenná zručnosť, ktorá vás prenesie ďaleko v každej kariére i v každodennom živote.

Míle a míle registračnej pásky. Stále to vidím na svojich nočných morách

Nevýhodou byť pokladníkom

Vždy existuje nejaká nevýhoda, však? Práca pokladníka má samozrejme niekoľko nevýhod, bez ohľadu na to, aká skvelá je práca a bez ohľadu na to, aké úžasné je pre ňu pracovať.

Fyzické nepohodlie. V prvom rade ste na nohách veľa hodín v kuse. Stojíte na jednom mieste celé hodiny. Celkovo som asi dva roky pracoval ako pokladník. Raz som to urobila, keď som bola tehotná. Verte mi, stáť na nohách celé hodiny, zatiaľ čo nosiť okolo tridsať až štyridsať kíl navyše nie je taká zábava, ako to znie. Viem, vôbec to neznie ako žiadna zábava.

Požiadavky na obuv. Niektoré obchody umožňujú nosiť tenisky alebo tenisovú obuv. Ale veľa z nich, väčšinou obchodov vyššej kategórie alebo butikov, vyžaduje, aby ste sa obliekali krajšie a obúvali si tak krajšie topánky. Tieto topánky sú zvyčajne na nohách tvrdšie ako slušné tenisky, ale sú potrebné. Tam, kde som pracovala, sa od mňa vyžadovalo, aby som mala čierne topánky na šaty, ale keďže som bola tehotná, mohla som nosiť tenisky. Prečo požiadavka na peknú obuv? Nikto vám nevidí nohy za pultom, že? To je pravda a ani som to nikdy nepochopil. Nepýtajte sa ma na vysvetlenie niečoho, čo zjavne nemá zmysel.

Nízke platy. Výplata nie je skvelá. Ako pokladník máte šťastie, že zarábate niečo nad minimálnu mzdu. Pokiaľ teda nie ste zúfalí v akejkoľvek práci, ktorá vám skutočne vypláca peniaze, stačí vám každý mesiac trochu príjem navyše alebo tieto peniaze skutočne nepotrebujete, práca pokladníka nemusí byť pre vás to pravé. Je ťažké vyžiť, keď dosiahnete minimálnu mzdu. Ale znova, niekedy, je to to málo peňazí navyše, ktoré práve potrebujete.

Pracovná neistota. Navyše, pokladničné práce a akékoľvek ďalšie maloobchodné práce nie sú dôkazom recesie. Maloobchodné predajne v celej krajine zmenšujú svoju veľkosť, rušia obchody alebo ukončujú svoju činnosť. Choďte po ulici a uvidíte, čo tým myslím. Podniky okolo mňa zatvárajú alebo prepúšťajú zamestnancov. Odkedy som prvýkrát napísal tento hub, z obchodu skončilo niekoľko obchodov. Istota zamestnania nie je v maloobchodnom prostredí príliš vysoká. Na druhej strane, nadmerná miera obratu v maloobchodnom prostredí je často pomerne veľká, takže potreba pokladníkov je zvyčajne stále.

Interakcie so zákazníkmi. A nakoniec, ľudia môžu byť ZMYSLENÍ !!! Nech sa deje čokoľvek, vinu za všetko prevezmete od nešťastného zákazníka. Budete musieť počúvať nejaké zásady alebo problém, ktoré nie sú vašou chybou, a často sa o nich rozprávať. Vyjednával som s mnohými zákazníkmi, ktorí boli z toho alebo z iného dôvodu nešťastní, ktorí so mnou nemali nič spoločné, napriek tomu som o tom musel počuť a akosi v ich hlavách to bola celá moja chyba.

Neviem vám povedať, koľkokrát som musel absolvovať niečo takmer presne také. Ak neposkytnete zákazníkovi všetko, čo chce, aj keď je to v rozpore so zásadami, a znamenalo by to, že by ste sa mohli dostať do vážnych problémov alebo dokonca stratiť prácu, môže byť veľmi nepríjemný! To, že vás urazil nahnevaný zákazník, nikdy nie je zábava a nie je to pre príliš citlivých. Raz ma skoro rozplakal rozčúlený zákazník. Kto vlastne kričí na tehotnú ženu?

Ľudia skúšajú rôzne spôsoby, ako podvádzať obchody o peniaze. Od pokusov kombinovať zľavy, ktoré nemôžu, cez pokus o vydávanie kupónov z úplne iného obchodného reťazca, až po pokus o vrátenie tovaru zakúpeného v inom obchodnom reťazci, až po všetky spôsoby podvodných praktík. Byť schopný vyňuchať tieto triky a vyriešiť ich bez toho, aby ste potenciálne urazili zákazníka, ktorý sa možno práve dopustil nevinnej chyby, je ťažké.

Prosím, zaplaťte !! Cena je vždy

Rozhodnite sa sami

Počujem nespočetné množstvo príbehov o veľkých veciach a rovnako strašných veciach, ktoré sa stali počas práce človeka v maloobchode. Počul som zábavné a príšerné príbehy. Ak poznáte niekoho, kto pracuje alebo pracoval v maloobchode, opýtajte sa ho, či má nejaké zaujímavé rozprávky. Som si istý, že majú aspoň jednu.

Či už sa rozhodnete pre maloobchod sami, je len na vás. Môže to byť veľká zábava a stretol som pri tom veľa skvelých ľudí. Zatiaľ si však myslím, že zostanem tam, kde som, priamo pred týmto počítačom a prsty šťastne píšu na klávesoch v pokoji mojej vlastnej obývačky. Každému svojmu, hádam.

Som opäť maloobchodnou pokladníčkou

Od napísania tohto článku som sa opäť pustil do práce pokladníka. Po prečítaní toho, čo som napísal, by ste si mysleli, že som neznášal prácu v maloobchode. Nič nemôže byť ďalej od pravdy. Chcel som len vykresliť presnú predstavu o tom, aké to v skutočnosti je pracovať ako maloobchodná pokladníčka. Nie je to ľahké a nie je to pre každého.

Ocitol som sa v pozícii, že si potrebujem doplniť svoj príjem, a odvážiť sa z domu niekoľko hodín týždenne. Byť mamou v domácnosti je úžasné, ale niekedy potrebujete interakciu s dospelými. Milujem svoju súčasnú prácu vo veľkom obchodnom reťazci, a hoci je iba sezónna, dúfam, že sa rozhodnú pre mňa dlhodobé udržanie. Milujem to, kde pracujem, a milujem to, čo robím. Viem, že sa to niekomu môže zdať čudné, zvlášť po prečítaní, ale je to pravda. Myslím, že som koniec koncov ľudský človek.

Nie všetci zákazníci sú milí a šťastní

Takže chcete pracovať v maloobchode?

Pracovné miesta v maloobchode - Kariéra v maloobchode - Obnovenie maloobchodu - Najväčšia rada pre

maloobchod v maloobchode a maloobchodné zamestnanie. Vyhľadajte maloobchodné úlohy správy alebo hodinové maloobchodné úlohy. Maloobchodní uchádzači o zamestnanie, uverejnite svoj životopis v maloobchode. Uverejňujte pracovné miesta v maloobchode, obnovte vyhľadávanie v maloobchode.