Efektívne verejné vystúpenie: 25 tipov a techník

25 efektívnych tipov a techník hovoriacich na verejnosti.

Je ľahké pochopiť, prečo sa hovorenie na verejnosti desí.

Verejný rečník je doslova na piedestáli, podlieha kontrole a úsudku veľkej skupiny. Akákoľvek chyba nezostane nepovšimnutá. V niektorých prípadoch môže byť dokonca zväčšený a dlho nezabudnuteľný.

Keď sa v knihách diskutuje o tréme a úzkosti, v skutočnosti tým majú na mysli hrôzu z blížiaceho sa poníženia. Darca reči ochromený trémou sa publika nebojí. Namiesto toho sa obáva rozšíreného výsmechu vyplývajúceho zo sklzov a roztržitosti.

Existuje mnoho spôsobov, ako zvládnuť trému; vtipnou a známou metódou je predstaviť si publikum nahé. Aj keď môžu byť tieto techniky účinné, neodstránia skutočnú „hrozbu“, čo sú v prvom rade omyly, ktoré vyvolávajú posmech.

Inými slovami, úspešné a efektívne vystupovanie na verejnosti ide ďaleko za zvládnutie strachu, väčšie a náročnejšie úlohy sú komunikácia, zapôsobenie a presvedčenie publika. Inými slovami, posilnenie obsahu a zefektívnenie štýlu prezentácie výrazne minimalizuje riziko vzniku gaffov a pokazení. Pri správnom prevedení by ste nemali dôvod obávať sa rozhovoru s davom. Ktokoľvek, vrátane vás, môže byť skvelým a efektívnym rečníkom

Ako byť efektívnym verejným rečníkom - 25 rád, zručností a techník

Používajte tágové karty
Efektívny prejav na verejnosti sa vždy zapája
Nenechajte sa uniesť
Nehovorte bez nacvičovania
Neobliekajte sa nevhodne
Musíte poznať svoje publikum
Potrebujete poznať svoju tému
Majte na pamäti svoj úvodný obsah
Nie je potrebné doplňovať každú sekundu
Používajte opatrne techniky rozprávania
Buďte metaforami konzervatívni
Dajte svojmu publiku niečo, s čím môže ísť domov
Vedzte, že existujú tri typy prejavov
Nepreťažujte
Informujte, jednoducho to nehovorte
Buďte komplexní
Snažte sa byť príliš technický
Obmedzte svoje ciele
Vyhýbajte sa klamným argumentom, ako je mor
Odpoveď publika
Štruktúra je všetko dôležité
Prispôsobte sa publiku
Nezaháňajte reflektor
Ak je to možné, nezabudnite na dôležitosť základných informácií
Ak je to potrebné, nezabudnite poďakovať

Predslov

Nasledujúce tipy a techniky sú pre ľahšie pochopenie rozdelené na:

Tipy pre štýl: Tipy a techniky vyžadujúce správne dodanie.
Tipy na obsah: Návrhy, ako vytvoriť efektívne a ľahko pochopiteľné vyhlásenie.
Informatívne tipy na reč: Oblasti, ktorým je potrebné venovať pozornosť pri poskytovaní informácií, procesov, pokynov atď.
Tipy na presviedčanie reči: Je dôležité si uvedomiť, keď sa pokúšate presvedčiť publikum, aby podporilo vaše hľadiská.
Tipy na reč pri zvláštnych príležitostiach: Čo a čo nerobiť, keď hovoríte o zvláštnej príležitosti, zvyčajne ad hoc.

V tipe 13 nájdete popis troch typov verejných prejavov.

1. Používajte tágové karty (tip na štýl)

Jednou z najhorších vecí, ktoré musíte urobiť pri prednášaní na verejnosti, je čítanie zo scenára. Naopak, je tiež zbytočne nebezpečné úplne závisieť od pamäte. Správnou technikou je použitie tág.

Cue karty. Pekne pripravené písomné alebo tlačené pripomienky, ktoré obsahujú vaše hlavné body.

Keď čítate zo scenára, dosiahnete iba izoláciu od publika. Vaša pozornosť je obsadená a odopiera vám možnosti čítať a reagovať na reakcie publika. Horšie však je, že so svojím scenárom môžete aj tápať. Len si predstavte, že sa na chvíľu dívate inde alebo idete odbočiť, aby ste odpovedali na otázku, a potom si uvedomíte, ach bože, nenájdete hranicu, na ktorej ste sa zastavili. Všetko, čo je pred vami, je husté more slov.

Rovnako tak je príliš nebezpečná závislosť od pamäte. Počas dodávky nemôžete nikdy úplne predpovedať okolnosti. Mohlo by vás premôcť napätie alebo faktory prostredia. Alebo môžete po prerušení prísť o myšlienkový smer.

Aby ste minimalizovali riziko vyššie spomenutých ochromujúcich situácií, použite radšej tágo. Zapíšte si svoje kľúčové body a nacvičte si o nich reč. Ak tak urobíte, nevyhnutne vás to prinúti, aby ste úplne porozumeli aj svojmu obsahu, čo je dôležitý a prospešný konečný cieľ.

S praxou budete možno schopní improvizovať, pretože už nie ste závislí od vopred pripraveného obsahu. Inými slovami, dosiahli ste zvládnutie obsahu. Váš prejav je iba kanál, ktorý dodáva vašu správu.

Počas intenzívnych chvíľ môže váš skript náhle vyzerať takto.

Pixabay

2. Efektívny prejav na verejnosti sa vždy zapája (tip na štýl)

Prejav je v podstate verejná komunikácia. Ako už z tohto výrazu vyplýva, na to, aby to fungovalo, musí to byť obojsmerný proces. Efektívne verejné vystúpenie teda nie je iba robotom, ktorý riadi pripravené vyhlásenie. Je to úspešný rozhovor medzi jednou osobou a mnohými.

Existuje mnoho spôsobov, ako uskutočniť tento rozhovor alebo „angažmán“, ako ho nazývajú odborní rečníci. Očný kontakt je najdôležitejší, toto je ďalší dobrý dôvod, prečo by ste nikdy nemali čítať zo scenára. (Pozri tip 1). Rozhodujúce sú aj príslušné pauzy. Chcete svojmu publiku dopriať čas na strávenie vašej správy. Tiež im nezapôsobte na to, že ste necitlivý na ich reakcie.

Medzi ďalšie techniky patrí spontánnosť a kontrola. Napríklad by ste mali neustále kontrolovať svoje publikum a ak je to vhodné, hodiť improvizovanú otázku alebo vtip alebo pozvať spätnú väzbu. Podstatou toho je komunikácia. Ak chcete, aby vaše publikum malo dojem, že sa s ním nerozprávate. Namiesto toho to, čo robíte, je nadviazanie mentálneho spojenia.

3. Nenechajte sa uniesť (tip na štýl)

Nikdy sa nenechajte uniesť, keď prednesiete verejný prejav. Možno si myslíte, že hovoríte s vášňou. V skutočnosti by vás vaše publikum rýchlo našlo nepochopiteľné a komické. Horšie je, že vaša rozrušená reč tela by mohla začať pôsobiť hrozivo.

Prílišné prepracovanie navyše zdôrazňuje váš systém a pripravuje vás na tú škaredú a škaredú nástrahu, keď nie ste schopní reagovať na ad hoc situácie, ako je napríklad žiadosť o vysvetlenie. Jednoducho preto, lebo ste tak stratení vo svojom vlastnom teple.

Stručne povedané, zostaňte v pokoji. Hovorte rovnomerne a zreteľne po celú dobu bez ohľadu na to, ako sa cítite rozrušene. Necvakajte a nekričte do mikrofónu; statická elektronická spätná väzba je obrovské vypnutie.

Nerevte, nekričte, nevrčte, neubíjajte pódiá, neklínajte, nerozbíjajte tágové karty ani nekňučte. Takéto divadelné predstavenia fungujú iba v rukách najkompetentnejších rečníkov. Určite by nepracovali, keď by vám hlavu zahalila vlastná vrúcnosť.

4. Nehovorte bez nacvičovania (tip na štýl)

Nehovorím len o nacvičovaní skutočného prejavu alebo prezentácie. To je elementárne. Mám na mysli rekvizity, najmä elektronické rekvizity.

Popremýšľajte o tom. Už ste niekedy mali situáciu, keď vám notebook náhle zamrzol z dôvodu náhlej aktualizácie? Už ste niekedy boli uprostred prezentácie, keď sa náhle stalo, niečo sa stalo a bez ohľadu na to, čo robíte, nemôžete v prezentácii pokračovať?

Poznajte svoju izbu, ako sa hovorí. V kontexte efektívneho verejného vystupovania to zahŕňa veci v miestnosti, s ktorými pracujete. Nielenže s nimi musíte byť úplne oboznámení, mali by ste brať ohľad aj na pohotovostné opatrenia, pretože žiadna opora nie je nikdy úplne spoľahlivá.

Pritom zhodnoťte, či je zariadenie, ktoré používate, také zložité, že buď vysáva pozornosť publika, alebo zvyšuje vašu záťaž. Napríklad snímky plné toľkých informácií, vaše publikum by bolo príliš zaneprázdnené ich dešifrovaním, aby počulo, čo hovoríte.

Nakoniec nikdy nepoužívajte rekvizity, ktoré si vyžadujú početných asistentov. Každá osoba, ktorú pridáte do relácie, exponenciálne zvyšuje pravdepodobnosť omylov. V mnohých prípadoch je tria už príliš veľa.

Efektívny tip na reči na verejnosti: Správne spravovanie zvukového zariadenia môže urobiť alebo zlomiť vynikajúci prejav.

5. Neobliekajte sa nevhodne (tip na štýl)

Ako deti nás učia, aby sme neposudzovali podľa vystúpenia. Napriek tomu to stále nerobíme?

Pri prednášaní alebo prezentácii to znamená, že by ste mali predpokladať, že na publikum bude mať veľký vplyv fyzické zdanie. Týmto nenaznačujem, že musíte vyzerať očarujúco alebo honosne. Hovorím, že váš obliekanie musí dopĺňať vašu tému.

Uvádzam niekoľko príkladov. Nebudete vyzerať divne, keď predstavujete fungovanie motora automobilu v obleku a v kravate? Ak predávate investičný produkt, je vhodné byť v pokrčenom tričku a v nohaviciach?

Stručne povedané, musíte vždy myslieť na svoje publikum a obliecť sa tak, ako by od vás očakávali. Nikdy sa nepretŕčajte ani nepretŕčajte. Netreba dodávať, že oblečenie, ktoré si vyberiete, by nemalo brániť ani vášmu doručeniu. Rozprávať, zatiaľ čo sa napoly dusí kravatou, je hlúposť.

6. Musíte poznať svoje publikum (obsahový tip)

Pokiaľ ide o tip 5, predvídanie toho, ako vaše publikum očakáva, že budete vyzerať, je tiež súčasťou tejto veľmi dôležitej počiatočnej úlohy efektívneho vystupovania na verejnosti. To znamená poznať svoje publikum.

Každé slovo, ktoré hovoríte, každá vaša akcia, každá demonštrácia, ktorú pripravíte, sa musia krútiť okolo očakávaní publika. Nie je vôbec prehnané tvrdiť, že katastrofa hrozí už v okamihu, keď nesprávne pochopíte svoje publikum. Všeobecne si tieto oblasti vyžadujú hlboké zváženie:

Ako dlho očakáva vaše publikum, že budete hovoriť.
Poverenie (o vás), ktoré vaše publikum očakáva.
Očakávaná úroveň jazykovej náročnosti. Príliš kvetnatý alebo príliš jednoduchý môže byť aj vypnutie.
Počet očakávaných demonštrácií alebo príkladov.
Očakávaná hĺbka diskusie.

Všimnite si moje neustále opakované použitie slova „expect“. Toto je jednoslovné zhrnutie toho, čo znamená poznať svoje publikum. Efektívne vystupovanie na verejnosti je v mnohých ohľadoch dodávkou toho, v čo vaše publikum dúfa.

7. Musíte poznať svoju tému (obsahový tip)

Neexistuje rýchlejší spôsob, ako pozvať na posmech, ako nepoznať svoju tému naruby. Samotná skutočnosť, že vám je venovaná pozornosť, znamená, že na vás hľadíte ako na špecialistu alebo odborníka. Výmenou za toto svetlo vášho publika od vás očakáva, že budete dôkladne oboznámení s vašou témou.

Ak si nie ste istí svojou témou, nemali by ste hovoriť s davom, pretože by to mohlo znieť drsne. Neznamená to, že to nemusí znamenať, že potrebujete vedieť všetko, čo sa týka vašej témy, iba toho, čo potrebujete viac ako vaše publikum. Čo presne je „viac“, je zase chrbticou vašej prípravy.

8. Dajte si pozor na svoj úvodný obsah (obsahový tip)

Novinári považujú prvé vyjadrenie ktoréhokoľvek článku za najdôležitejšie. Prečo? Pretože predpokladajú, že väčšina ľudí by si neprečítala celý článok. Preto ihneď komunikujú kľúčové podrobnosti.

To by bolo pre reči ťažké, zvlášť ak začínate anekdotami. To znamená, že stále je možné nastaviť všadeprítomnú tému svojím úvodným výrazom alebo odsekom.

Pristupujte k tomu takto. Berte to tak, že si vaše publikum bude pamätať iba prvých 30 sekúnd vášho prejavu. Potom sa ich pozornosť neustále zmenšovala na nulu. Čím to chceš, aby išli domov? Čo sú veci, ktoré chcete, aby si pamätali viac ako čokoľvek iné? Po rozhodnutí ich vložte na začiatok.

9. Nie je potrebné každú sekundu dopĺňať (obsahový tip)

Povedzte napríklad, že vás šéf poveril zavedením nového produktu. Máte pridelených aj desať minút. Vyčerpáte každú minútu, ktorú máte? Po napísaní skriptu by ste ho opakovane upravovali, tj predĺžili tak, aby sa vyplňoval každú sekundu?

Ak to urobíte, potom ste sa dostali do hlúpej pasce. Aj smrtiaci.

Nikdy sa necítite nútení zaplniť celý svoj pridelený časový úsek. Inými slovami, vždy si vyhraďte „voľný čas“. Musíte tak urobiť, pretože nikto si nikdy nemôže byť istý, čo by sa stalo počas skutočného prejavu alebo prezentácie. Vyrušili by vás otázky? Prekážajú vám neočakávané elektronické alebo environmentálne faktory bezproblémové doručenie? Prečo sa zbytočne zahýbate tým, že nemáte vôbec časovú rezervu?

Vedzte, že pri vystupovaní na verejnosti je jedna vec horšia ako zle napísaná reč; je to nedokončený. Necháte veci visieť vo vzduchu. Mnoho ľudí by vás za to veľmi nemilovalo.

10. Používajte opatrne techniky rozprávania (Tip pre obsah)

Hodnota techniky rozprávania je dnes známa vďaka mnohým online zápisom. Príbehy, ktoré sú správne vykonávané, môžu vytvoriť hlbokú úroveň spojenia. Ľudia majú tiež tendenciu pamätať si príbehy ľahšie, v porovnaní s tvrdými faktami.

Problém je však často zložitý vypovedať dobrý príbeh. Pamätná rozprávka musí byť stručná, plynulá, logická a príťažlivá, pri ktorej zlyhaní sa celý príbeh stane rozptýlením alebo nudou. Z tohto dôvodu môže byť vo väčšine situácií múdre držať sa priebojných citátov. Anekdoty, rovnako ako v prípade chrumkavých, by boli zvyčajne vhodnejšie ako túlavé, pretiahnuté ságy.

Vaše publikum často očakáva, že sa okamžite dostanete k veci. Z tohto dôvodu zastonali v okamihu, keď pôjdete: „Bol raz jeden…“

Téma verzus príbeh

Namiesto toho, aby ste rozprávali podrobnú ságu, zvážte otvorenie stručným zhrnutím incidentu. To, čo sa stane pri tomto incidente, by potom mohlo byť všadeprítomnou témou vášho prejavu. Pri správnom vykonaní táto technika nesmierne pomáha aj pri uchovaní obsahu.

11. Buďte konzervatívni voči metaforám (tip pre obsah)

Slovníky definujú metafory ako postavy reči, v ktorých sa slovo alebo fráza aplikuje na objekt alebo akciu, na ktoré sa doslova nevzťahuje. Pri správnom použití okamžite nadväzujú silné spojenie medzi vašim publikom a vami, spojenie, ktoré môj profesor reči kedysi označil za „duševný orgazmus“.

Na druhej strane, zlá metafora okamžite odradí publikum viacerými spôsobmi. Mystifikujete, môžete dokonca otravovať alebo urážať. Najhoršie je, keď iba vy na diaľku vidíte použiteľnosť metafory. Neexistuje istejší spôsob, ako odvrátiť pozornosť publika.

Vo svetle týchto skutočností by ste preto mali byť metaforami mimoriadne konzervatívni. Nikdy nepoužívajte metaforu v prejave alebo prezentácii bez toho, aby ste ju najskôr otestovali u priateľov a známych. Často by ste boli prekvapení, že ste jediní, kto rozumie alebo oceňuje vaše metafory, a to len kvôli vašim vrtochom.

Ak počas testovania dostanete neisté odpovede, usúdte, že také metafory by sa mali stále vynechať. Nejednoznačnosť je jednou z najhorších prekážok efektívneho prejavu na verejnosti.

Nakoniec, aj keď sú vaše metafory všeobecne pochopené, pozorne vyhodnotte, či sú na začiatok potrebné. Mnoho divákov opäť očakáva, že sa dostanete k veci okamžite. Čokoľvek viac sa považuje za podrobné.

12. Dajte divákom niečo, s čím majú ísť domov (Tip pre obsah)

V marketingu je dôležitá „výzva k akcii“. Tento koncept sa vzťahuje aj na úspešné a efektívne vystupovanie na verejnosti. Bez ohľadu na to, aký máte charakter výpovede, musíte vždy publikum vyzvať, aby konalo. Niečo, čo im utkvie v mysli, aby odišli domov.

V praxi to nemusí byť nutne fyzická aktivita. Mnohokrát chcete, aby si vaše publikum niečo pamätalo alebo aby si zachovalo určitý názor, dispozíciu atď. V neposlednom rade by mala byť vaša výzva k akcii uvedená v úvode aj na konci. Ber to ako cyklus. Začínate tam, kde chcete, aby ľudia boli. Na záver im pripomenieš, kde by mali byť.

13. Vedzte, že existujú tri typy prejavov (Tip pre obsah)

Na napísanie skvelého obsahu je dôležité vedieť, že existujú rôzne typy prejavov a prezentácií. Odborníci nesúhlasia s tým, koľko ich presne je, ale pre tento zoznam tipov a techník sa bude diskutovať o troch všeobecných typoch.

Informatívne prejavy

Informatívne prejavy alebo prezentácie majú za cieľ vysvetliť udalosti, osoby, objekty alebo miesta. Inými slovami, zdieľajú podrobnosti o vybranom predmete s jemnejším cieľom uľahčiť ľahšie pochopenie prostredníctvom spracovania. (Pozri tipy 14 až 17)
Presviedčacie prejavy

Ich cieľom je presvedčiť publikum, aby prijalo hľadisko rečníka. Nevyhnutne obsahuje rôzne odôvodnenia alebo dôkazy. Ako korenie môžu byť aj anekdoty alebo príbehy. Presviedčacie prejavy sa často končia výraznou výzvou k akcii. Kúpiť produkt, odmietnuť iné stanovisko, voliť niekoho atď. Kvôli svojim zámerom sú tiež často veľmi ohniví. (Prečítajte si tipy 19 až 21)
Prejavy

pri zvláštnych príležitostiach Prejavy pri zvláštnych príležitostiach sú tie, ktoré sa zameriavajú na konkrétnu udalosť alebo okamih. Môžu to byť prípitky, uvítacie vyhlásenia, udeľovanie cien alebo dokonca chválospevy. Mnohé zahŕňajú aj improvizované situácie, čo z nich robí najtrýznivejšie situácie. Spomedzi všetkých troch druhov prejavov sa na prejavy pri zvláštnych príležitostiach nepochybne najťažšie pripravuje. V mnohých situáciách budete musieť pracovať s publikom, ktorého výskum máte málo času. (Pozri tipy 22 až 25)

Poznámka: V reáli sú reči a prezentácie zriedka také zreteľné. Napríklad veľa prejavov pri zvláštnych príležitostiach má silne informatívny charakter. Predajné ihrisko môže byť informatívne a zároveň presvedčivé. Bez ohľadu na to sú zásady dobrého písania reči / silnej prípravy obsahu rovnaké pre všetkých. Medzi tieto techniky patrí poznanie publika, jasné a logické predloženie informácií alebo argumentov a vhodnosť spôsobu doručenia.

14. Nepreťažujte (informatívny rečový tip)

Preťaženie je také, keď do informatívnej reči vložíte toľko detailov, že bude bolestivé počúvať. Každú pol minútu doslova uvádzate nové fakty. Čo sa stane, keď to urobíte? Publikum sa vypne. Je to reflexná reakcia.

Preťaženie je také, keď použijete príliš komplikované rekvizity, nedáte svojmu publiku dostatok času na pochopenie vizuálu alebo zbytočne rušíte pozornosť, napríklad odpoveďou na každú improvizovanú otázku. Aby ste sa vyhli týmto smrteľným chybám, umiestnite sa do kože publika. Predpokladajme tiež, že o predmete po ruke viete iba to najnutnejšie. Ako by ste čakali, že budete informovaný? Aký druh stimulácie by bol pre vás pohodlný, aby ste všetko strávili?

Vytvorte svoj obsah na základe týchto odhadov. Najdôležitejšie zo všetkého je, že nikdy nepíšte svoj informatívny prejav z pohľadu osoby, ktorá už pozná, tj. To sa stáva hlúpou situáciou, keď hovoríte iba sami so sebou.

Preťaženie informáciami je najnepríjemnejšia skúsenosť. Nerobte to svojmu publiku.

15. Informujte, jednoducho to nehovorte (Informatívny rečový tip)

V tipe 2 som spomenul, že efektívne komunikuje na verejnosti; nejde iba o rozhovor so skupinou. Rovnako aj pri prezentácii informatívneho prejavu informujte, nikdy to jednoducho nehovorte.

Ak sa rozhodnete počúvať vás, vaše publikum už očakáva spracovanie, nielen regurgitáciu toho, čo je zrejmé alebo už známe. (V niektorých prípadoch môžu potrebovať aj vašu analýzu a názory.) Okrem toho nezabúdajte, že efektívna komunikácia je obojsmerná výmena. Vaše publikum by malo otázky. Inými slovami, nezabudnite si vyhradiť čas na otázky vo vhodnom čase.

16. Buďte komplexní (informatívny rečový tip)

Väčšinu vecí je potrebné vysvetliť postupne. Akokoľvek by sa vám mohol javiť jeden „krok“, nepreskočte ho. Aspoň to spomenúť.

Nikdy nebudeš vedieť. Niekto z vášho publika môže byť taký konkrétny. Alebo by mohol byť zmätený tým, prečo ste neurobili to a to skôr, ako sa pokúsite o to a to, a rýchlo skončiť zmätený.

Existuje tiež pravdepodobnosť, že krok bude pre vás druhoradým, ale pre iného človeka bude hlavným a veľkým záujmom. Krátke, buďte dôkladní. Ani skĺznuť, ani preskočiť. Pri informovaní sa vždy snažte poskytnúť celkový obraz.

17. Snažte sa byť príliš technický (informačný tip na reč)

Jargons. Kropenie dáva dojem, že ste znalý. Príliš veľa a zmätiete svoje publikum.

Zhoršuje to skutočnosť, že pre tú istú vec existujú často rôzne jargony, inak môže vaše publikum interpretovať výrazy odlišne. Všeobecným pravidlom je minimalizovať používanie žargónu. Ak sa im nemôžete vyhnúť, doplňte každú krátkym vysvetlením. Zaistite, aby vo vzduchu nezostali zbytočné nedorozumenia alebo nejasnosti.

18. Obmedzte svoje ciele (presvedčivý rečový tip)

Silný presvedčivý prejav má vždy konkrétne ciele. Učebnice sa nezhodujú v tom, koľko ich musí byť, ale ak ste v oblasti prednesu reči nováčikom, odporúča sa pracovať iba s jedným.

Predídete tak nepríjemným situáciám, ako je to, keď vaše publikum prijme vaše prvé stanovisko, ale odmietne ostatné, alebo ocení jedno, ale druhé stanovisko nie. Ako vodítko si osvojte prácu s jedným jasným cieľom skôr, ako prejdete k ďalším. Dajte do tejto jednej misie maximum a všetko. Nikdy nerozpínajte svoje úsilie na verejnosti.

19. Vyhýbajte sa klamným argumentom, ako je mor (presvedčivý rečový tip)

Klamné argumenty sú skrútené odôvodnenia, ktoré vychádzajú z nepravdivých, prehnaných alebo predpokladaných informácií. Vždy sa im darí dosahovať krátkodobé zisky dosiahnuté emocionálnymi reakciami, ako sú strach, hnev, panika alebo závisť. Užitočné, ako by sa mohli zdať v súvislosti s presvedčivým prejavom, uvedomte si, že často vyvolávajú nepríjemné následky. Zjednodušene povedané, veľa ľudí sa bude cítiť podvedených alebo rozhorčených, keď uvidia váš „trik“. Vaša reputácia bude nenávratne rozmazaná.

Existuje mnoho typov klamných argumentov, z ktorých tri sú najbežnejšie:

Argumenty Straw Man: Rétorický spôsob argumentácie namaľovaním prehnaného, skresleného alebo skresleného scenára protichodných stanovísk. Keď v presviedčacích prejavoch použijete argumenty slamák, neospravedlňujete svoj vlastný postoj, smerujete nesprávne. Dúfate tiež, že iracionálny strach privedie publikum k vášmu pohľadu. Vaše publikum vás pohŕda tým, že ste ich oklamali alebo že ste klamali, keď ste odhalení.
Ad Hominem: Toto je latinský výraz pre „útok na muža“. Znamená to, že neútočíte na opačné stanovisko alebo neposilňujete svoje vlastné, útočíte na veriacich opačných názorov. To bude skutočne nebezpečné, pretože by ste sa mohli ľahko pustiť do ohováračských tvrdení. Tomu sa vyhnite, pokiaľ nechcete byť žalovaný za urážku na cti.
Nereprezentatívna štatistika: Toto je prípad, keď tvrdíte, že určití ľudia mali prospech z prijatia vašej pozície, to isté by sa stalo všetkým ostatným. Neklameš presne, ale ani zďaleka nehovoríš pravdu. Ako príklad môžeme uviesť chválenie produktu, keď hovoríte, že z toho mali úžitok všetci vaši priatelia a členovia rodiny, ide o klasický prípad nereprezentatívnych štatistík. Bystrý by okamžite vedel, že počet ľudí, o ktorých viete, že by niekedy predstavovali celý trh, neexistuje. Podľa niektorých obchodných zákonov sa tento čin môže považovať dokonca za podvod.

20. Odpor predpovedaného publika (presvedčivý rečový tip)

Nedokázali by ste predpovedať všetko, mali by ste sa však pokúsiť predpovedať nejaké protiargumenty svojej presvedčivej reči. Opäť sa vžite do kože publika. Myslite ako oni. Buďte ako oni. Ako by zareagovali na vaše odôvodnenie? Aké sú možné dôvody, prečo odolávajú vášmu argumentu?

Tieto odpory čo najviac zapracujte do svojho obsahu a skúste sa niektorým z nich vopred venovať. Pritom buďte k sebe brutálne úprimní. Nebudete sa brániť pred najhorším, ak nie ste ochotní považovať za najhoršie.

Mnoho ľudí miluje pitvanie argumentov. Nemôžete ich zastaviť, ale dalo sa aspoň predpokladať, odkiaľ budú prichádzať.

21. Štruktúra je všetko dôležité (presvedčivý rečový tip)

Presviedčacie prejavy často zahŕňajú zložité zmeny životného štýlu a návykov. Zmeny, ktoré sú nepríjemné alebo dokonca bolestivé. Ak chcete uľahčiť ľahké prijatie a budiť dojem, že je možná zmena, predložte svoju presvedčivú reč pomocou štruktúr, ktoré sa osvedčili ako účinné. Môžete napríklad pracovať s nasledujúcou štruktúrou:

Krok 1: Úvod. (Zabezpečte pozornosť. Stanovte svoju tému alebo pozíciu, tj. Svoj cieľ. Uveďte svoje poverenia)
Krok 2: Telo. (Uveďte dva až tri dôvody na prijatie vášho stanoviska. Uveďte podporné údaje alebo fakty. Stručne a v primeraných intervaloch adresujte najprenikavejšie protiargumenty.)
Krok 3: Záver. (Zopakujte svoju pozíciu. Posilnite ju. Dajte dôraznú výzvu na akciu)

22. Prispôsobte sa publiku (tip na zvláštnu príležitosť)

To je primitívne. Adresujete príležitosť, a samozrejme musíte rešpektovať náladu príležitosti. Počas chválospevov žiadne šialené vtipy. Žiadne odhalenie tajomstiev spálne ženícha ani počas svadobných prípitkov!

V prípade improvizovaných situácií trvať pred začatím pozorovania publika niekoľko sekúnd. Mnoho ľudí nosí v takýchto chvíľach svoje emócie na tvári; teda môžete mať dobrý signál o tom, či sa máte pripútať, alebo či chcete ísť naplno so škádlením. Niekedy možno budete musieť zmeniť celý svoj prístup na mieste.

23. Nezaháňajte reflektory (rečový tip pri zvláštnych príležitostiach)

Na rozdiel od ostatných dvoch typov hráte pri prednášaní pri zvláštnej príležitosti druhoradú úlohu. Vašou povinnosťou je doplniť udalosť alebo poskytnúť o nej príslušné (podkladové) informácie. Z tohto dôvodu sa nehovárajte. Nechoď ďalej a ďalej a ďalej.

A nikdy sa nikdy nepokúšajte ukradnúť pozornosť.

Aby som uviedol niekoľko príšerných príkladov, počúvali ste niekedy uvítacie vyhlásenie a želali ste si, aby rečník prestal s jačaním? Už ste niekedy cítili, že človek, ktorý rozdáva cenu, akosi žiarli na skutočného príjemcu, alebo sa snaží zostať na pódiu čo najdlhšie? To je také nevkusné, aké to môže byť, keď počas zvláštneho prejavu zaženiete pozornosť. Buďte výstižní. Rešpektujte príležitosť. Urobte si svoju povinnosť a zabite sa

Špeciálne príležitosti, prejav krízového riadenia

V inom kontexte, ktorý hovorí na verejnosti, je pre krízové riadenie zvlášť dôležité nehýbať sa na výslní. Vyhlásenie alebo informácia o kríze je tiež prejavom pri zvláštnej príležitosti, že? Vaše publikum očakáva, že bude počuť o príležitosti / udalosti, nič iné.

Nefňukajte o tom, ako veľmi trpíte aj vy, alebo ako tvrdo pracujete na zvládnutí krízy. Hovorte iba o príležitosti alebo aspoň nakloňte svoj obsah o udalosti. Ak tak neurobia, niektoré spoločnosti sú počas kríz tak veľmi plamenné. Nejde o to, že sa nepokúšajú zvládnuť katastrofu, ale o to, že vytvárajú dojem, že im viac záleží na sebe.

24. Nezabudnite na dôležitosť podkladových informácií, ak sú použiteľné (Špeciálna príležitosť)

K príhovorom pri zvláštnych príležitostiach patria udalosti ako vyhlásenia k výročiu, odovzdávanie cien a inaugurácie projektu. Preto je nevyhnutné, aby ste do svojej reči zahrnuli základné informácie. Nie všetky podrobnosti, iba výrazné, stráviteľné kúsky, ktoré dodajú tejto príležitosti mäso. Nedostatok takýchto základných informácií by presne nezničil vašu reč, ale ich zahrnutie dodáva hlbší význam. Uľahčuje tiež ľahšie pochopenie.

25. Nezabudnite poďakovať za príležitosť, ak je to potrebné (Speech Tip na zvláštne príležitosti)

Opäť tu nie ste hviezdou. Aj keď vyjadrujete poďakovanie za ocenenie, nie ste hviezdou. Hviezdou je udalosť, ktorá vás ocenila. Z tohto dôvodu vždy poďakujte za príležitosť. Poďakujte za príležitosť, aj keď to od vás nikto neočakáva. Ak to urobíte, bude to ako človeka pôsobiť dekórum. To zase podporuje pozitívne prijatie.

Netreba dodávať, že správne poďakovanie za príležitosť si vyžaduje čas. Je to veľmi užitočné, ak nemáte dostatok vecí, o ktorých by ste sa mohli rozprávať počas improvizovanej špeciálnej reči.

Bonusový tip: Nezvyšujte hrozbu (všeobecný tip)

Efektívne verejné rozprávanie je veda. Mnoho odborníkov venovalo roky jej pochopeniu a osvojeniu. To znamená, že byť skvelým rečníkom nie je ani nemožné, ani namáhavé. Z tohto dôvodu vaším prvým krokom jednoducho nie je zväčšiť svoje obavy. Nedovoliť, aby ťa prekonala aj tvoja vlastná úzkosť.

Zváž toto. Aj keď je pravda, že ľudia môžu byť neodpustení a vyberaví, dokonca škaredí a pohŕdaví, ako často si ľudia pamätajú na hrubé chyby celé roky a mesiace? Pamätáte si na titulky miestnych novín spred týždňa?

Inými slovami, nebojte sa potenciálnych gaffov. Aj najlepší rečníci sa občas pošmyknú. Pozitívny pohľad na to je, že je to všetko vzdelávacia skúsenosť.