Základy e-mailového marketingu pre malé firmy

E-mailový marketing je dodnes najefektívnejším marketingovým kanálom na prilákanie, zapojenie a spojenie s cieľovým publikom.

E-mailový marketing si rok čo rok pokračuje v dobrých výsledkoch a poskytuje najlepšiu návratnosť vašich investícií.

Bohužiaľ, kvôli popularite sociálnych médií sa e-mailový marketing vrátil väčšine firiem na opačné miesto.

Mysli na to:

• Sociálne siete ako Facebook a Instagram sú prenajatým priestorom.
• Sociálne siete tiež rozhodujú o tom, komu sa zobrazia vaše príspevky na stránke, ak vôbec.
• Príspevky na Facebook Business Page sa čoraz menej zviditeľňujú v spravodajských kanáloch vašich fanúšikov.

Prečo e-mailový marketing?

Aj keď sa sociálne médiá môžu zdať vzrušujúcejšie a lákavejšie, e-mail zostáva najvýkonnejším kanálom dostupným pre vaše podnikanie.

• Každý má e-mailový účet.
• 58% dospelých si skontroluje svoj e-mail na začiatku dňa.
• Ľudia si v priemere skontrolujú svoju doručenú poštu 100-krát denne!
• Miera konverzie e-mailov je 45-krát vyššia ako v prípade Facebooku alebo Twitteru.

Doručovanie e-mailom

Je pravdepodobné, že bude váš e-mail viditeľný 45 krát ako príspevok na Facebooku.

Obchodné príspevky na Facebooku

• Iba 2% fanúšikov vidia vaše príspevky v ich spravodajskom kanáli.
• Ak máte 1 000 fanúšikov, znamená to, že vaše príspevky vidí asi 20 ľudí.

E-mailový marketing

• 90% vašich e-mailov je doručených vašim príjemcom.
• Ak máte 1 000 predplatiteľov, vašu správu dostane 900 ľudí.

Ak sa spoliehate na Facebook, ste na milosť a nemilosť voči tomu, s ktorými z vašich zákazníkov vás „nechajú“ hovoriť. Keď odošlete e-mailom svojim predplatiteľom, vaša správa sa doručí priamo do ich doručenej pošty.

Prečo používať e-mailovú službu?

Nemôžete jednoducho poslať e-mailovú správu stovkám kontaktov? Nie je to dobrý nápad!

Ak otvoríte program Outlook, do riadku Komu pridáte viacerých príjemcov a všetkým pošlete jeden e-mail, vaša správa môže byť rýchlo označená ako spam. V najhoršom prípade? Váš e-mail sa vôbec nedoručuje.

Služby e-mailového marketingu, ako je MailChimp, majú dohody s poskytovateľmi internetových služieb, ktoré umožňujú prezeranie autorizovaných viacerých e-mailov bez označenia ako spam. Každá správa zhasne osobitne. K správe môžete pridať pole pre meno, aby bolo osobnejšie.

• Zapojené publikum: Máte ľudí, ktorí sa prihlásili na odber vašich správ, a sú pripravení vás počuť!
• Ľahko začať: MailChimp nevyžaduje technické know-how. Vytváranie skvelo vyzerajúcich e-mailov je jednoduché!
• Ľahko merateľné: Výsledky mier otvorenia a prekliknutia si môžete pozrieť za pár minút od odoslania správy!
• Jednoduché zdieľanie: Pre predplatiteľov je ľahké preposlať vašu správu priateľom, čo by mohlo priniesť nových predplatiteľov!
• Všetko máte pod kontrolou: Vyberte si, kedy a ako často plánujete posielať e-mailom predplatiteľom. Môžete si dokonca naplánovať e-mail!

Mobilné. Nech je to responzívne.

50% e-mailov sa otvára v mobilných zariadeniach, takže sa váš e-mail musí prispôsobiť zariadeniam ľudí. Väčšina šablón MailChimp našťastie reaguje, takže vám uľahčili odosielanie bulletinov vhodných pre mobilné zariadenia.

Ak odkazujete na stránky a e-mail, namiesto textových odkazov vytvorte odkazy na tlačidlá. Na tlačidlá sa ľahšie kliká z mobilných zariadení. Odkazy v texte je ťažké vybrať z malého telefónu.

Predplatitelia

Ak je vaším cieľom iba zostať v kontakte so svojimi aktuálnymi zákazníkmi a klientmi, môžete importovať zoznam kontaktov do aplikácie MailChimp zo súboru.csv.

Ak potrebujete vytvoriť nový zoznam úplne od začiatku, môžete zachytiť nové e-mailové adresy pomocou formulára prihlásenia na vašom webe. Formuláre MailChimp sa dajú ľahko pridať na váš web a kontakty sa automaticky pridajú do vášho zoznamu na MailChimp.

Potom môžete pomocou sociálnych médií pozvať ľudí, aby sa prihlásili na odber vášho zoznamu adries. (Možno ich budete lákať ponukou na prihlásenie.)

Zmerajte výsledky e-mailu

Najlepšie na používaní MailChimpu je, že získate štatistické údaje v reálnom čase hneď po odoslaní e-mailu! Môžete rýchlo zistiť, čo funguje alebo kde je čo zlepšovať.

Veci na meranie:

• Miera otvorenia MailChimp: Ukazuje% predplatiteľov, ktorí otvorili vašu kampaň.
• Miera prekliknutia MailChimp: Ukazuje% ľudí, ktorí otvorili a klikli na odkaz.
• Google Analytics: Zistite, koľko ľudí navštívilo váš web z vašich e-mailových kampaní.