Štyri typy vodcov

Zoznámte sa so štyrmi typmi vodcov a osobnými vlastnosťami potrebnými pre vedenie.

Obrázok Free-Photos z Pixabay

Správne vedenie

Knihy a články o vodcovstve sú často príliš všeobecné. Podporujeme vedenie, hovoríme o kvalitách veľkého vodcu, ale nedokážeme rozpoznať, že existujú rôzne typy vedenia a že v každej situácii chceme použiť správny typ vedenia.

V roku 1932 sa olympijský hokejový tím z Indie obrátil na Mahátmu Gándhího so žiadosťou, či by mohli pomocou jeho mena získať podporu a finančné prostriedky na olympijské hry. Gándhí odpovedal: „Čo je to hokej?“ Gándhí bol veľkým národným vodcom, ale bol by z neho hrozný hokejový tréner!

Poďme sa trochu zabaviť pri skúmaní rôznych typov vodcovstva a situácií, v ktorých každý typ vodcu najlepšie slúži.

Štyri ciele, ktoré si vyžadujú vedenie

Tieto štyri ciele si vyžadujú štyri rôzne typy vedenia:

• Inovácia: Vytváranie niečoho nového
• Riešenie konfliktov: Tvorba mieru na vytvorenie spolupráce
• Presadzovanie: Správa v ťažkých časoch
• Riešenie problému: Vytváranie riešení pre komplikované situácie

Spoločnosť alebo organizácia vyžaduje vizionárske vedenie, keď iba otvára alebo prechádza zásadnými zmenami. Vyžaduje si mierotvorcu v časoch konfliktov. Pri presune vyžaduje stabilnú ruku pri oji a vyžaduje dôkladné premýšľanie, keď sú problémy kľúčové.

To neznamená, že je potrebné zmeniť vedenie. Tieto štyri vodcovské kvality sú v každej osobe v rôznej miere. Keď pochopíme tieto osobné vlastnosti, môžeme ich rozvinúť a použiť ich na dosiahnutie úspechu.

Systém DISC

	Má rád dáta	Má rád ľudí
Rýchlo	Dominantný	Ovplyvňovanie
Pomaly	Kooperatívny	Stabilné

Štyri osobné vlastnosti

Niektorí ľudia s ľuďmi pracujú najlepšie; iní sa zameriavajú na nápady.

Niektorí ľudia rozhodujú o veciach veľmi rýchlo; iní si dajú čas a premyslia veci.

Nie je lepšie byť rýchly ako pomalý alebo byť skôr človekom-človekom ako myšlienkovým človekom. Pravda je, že všetky štyri vlastnosti sú prospešné. A pokiaľ ide o vedenie, sú prospešné v rôznych situáciách.

Tieto dve osi - človek-človek vs. a rýchle rozhodovanie vs. pomalé rozhodovanie - sú základom systému typovania osobnosti nazývaného DISC, ako je znázornené v tabuľke vyššie. DISC je skratka pre štyri typy osobnosti:

• Dominantné: Títo ľudia rozhodujú o veciach rýchlo a zameriavajú sa na nápady. Ako vodcovia sú vizionári.
• Ovplyvňovanie: Títo ľudia rozhodujú o veciach rýchlo a zameriavajú sa na ľudí. Ako vodcovia môžu byť mierotvorcami.
• Stabilne: Títo ľudia berú veci pomalšie a zameriavajú sa na ľudí. Môžu viesť spoločnosť alebo národ v náročných časoch.
• Spolupráca: Títo ľudia sa rozhodujú pomaly a zameriavajú sa na informácie. Chceme, aby boli zodpovední, keď spoločnosť čelí komplikovaným problémom.

V systéme DISC je všeobecne vidieť, že ľudia majú jednu alebo dve zo štyroch kvalít. Ale so sebauvedomením môžeme rozvíjať vodcovské talenty nad naše pôvodné schopnosti. Alebo môžeme vytvoriť vodcovský tím so všetkými štyrmi kvalitami.

Jack Welch viedol GE 20 rokov s jednoduchou víziou: Každá divízia spoločnosti by bola vo svojom odbore č. 1 alebo č. 2.

Autor: Hamilton83 (vlastná práca), cez Wikimed

Vizionárski vodcovia

Jack Welch, generálny riaditeľ spoločnosti General Electric v rokoch 1981 až 2001

Klasickí americkí riaditelia majú tendenciu mať dominantný osobnostný typ a asi to nikto neilustruje lepšie ako Jack Welch, generálny riaditeľ spoločnosti General Electric (GE) v rokoch 1981 až 2001. Predstavil jednoduchú a jasnú víziu: Každá divízia GE by bola # 1 alebo # 2 vo svojom odbore. Divízie, ktoré nemohli dosiahnuť, boli zatvorené alebo predané. Vedúci pracovníci a zamestnanci, ktorí dosiahli tieto výsledky, boli odmenení bonusmi a opciami na akcie. A spodných 10% manažérov bolo prepustených každý rok.

Priamy, jasný, niekedy brutálny štýl riadenia Jacka Welcha za 20 rokov zvýšil finančnú hodnotu spoločnosti GE faktorom 40. Táto priamosť je typickou kvalitou dominantných typov osobnosti. Robia dobre, keď stanovia jasné pravidlá a ľudia vedia, čo je potrebné na to, aby sa formovali skôr, ako vyexpedujú. Ak sú svojvoľné a diktátorské, môžu pôsobiť veľmi deštruktívne.

Pre Američanov je ľahké obdivovať takúto priamu moc. Ale v skutočnosti sa spoliehame na iné typy moci, aby sme pozbierali kúsky, keď nás táto priamosť zlyhá. Na jednej veci by sa všetci zhodli: Jack Welch nebol mierotvorca.

Jimmy Carter bol počas svojho prezidentovania mierotvorcom a jeho kariéra mierotvorcu trvala ďalších 30 rokov.

Autor: oficiálny fotograf Bieleho domu, prostredníctvom Wikimedia Commons

Mierotvorcovia

Prezident Jimmy Carter

Pre väčšinu prezidentov USA bolo predsedníctvo vrcholom ich kariéry. To neplatí pre Jimmyho Cartera, ktorý získal Nobelovu cenu za mier v roku 2002, teda viac ako 20 rokov po svojom odchode z funkcie prezidenta v roku 1981. Jeho najvýznamnejším úspechom bolo azda vytvorenie tábora Davida Accorda, ktorý ukončil 30 rokov vojny medzi Egypt a Izrael v roku 1979; vytvorenie mieru, ktorý trvá 33 rokov; a dohodnuté rámcové dojednanie, ktoré upokojilo nepriateľské akcie medzi USA a Severnou Kóreou, čím sa znížila pravdepodobnosť jadrovej vojny, ktorá by sa mohla rozšíriť aj na Čínu.

S vďačnosťou uvažujem nad Jimmym Carterom. Jeho najlepšie vlastnosti sú všetky prejavy znepokojenia ľudí. Donekonečna pracoval pre občianske práva a ľudské práva v USA a na celom svete. Aj v prípade kontroverzných otázok, ako sú potraty, zaujíma kontroverzný humanitárny postoj.

Niektoré modely povzbudzujú kombináciu vízie a vytvárania mieru, v ktorej vizionársky vodca zmocňuje celý tím.

Sir Winston Churchill dáva znamenie V za víťazstvo davom vo Whitehalle v deň, keď národu oznámil, že bola vyhraná vojna s Nemeckom, 8. mája 1945.

Vláda Spojeného kráľovstva (verejná doména), prostredníctvom Wikimedia

Správa v zložitých dobách

Predseda vlády Winston Churchill

Sir Winston Churchill, predseda vlády Anglicka, ktorý bránil Britské impérium proti Hitlerovi a nacistickému Nemecku, je vodcom, ktorý je najviac známy tým, že viedol národ v zložitých dobách. Podľa jeho vlastných slov viedol Anglicko časom, ktorý si bude pamätať ako „jeho najlepšiu hodinu“. Jeho citáty o prekonávaní problémov cez víťazstvo hovoria jasnou rečou:

• Neustále úsilie - nie sila alebo inteligencia - je kľúčom k uvoľneniu nášho potenciálu.
• Odvaha je právom považovaná za prvú z ľudských vlastností… pretože je to kvalita, ktorá zaručuje všetkým ostatným.
• Ťažkosti sú zvládnuté.

Celá jeho kariéra odráža pomalú povahu vodcov, ktorí sú najlepší v ťažkých časoch. Pred prvou svetovou vojnou už bol vodcom britskej vlády a armády. Počas mnohých rokov medzi vojnami bol odložený bokom a do veľkej miery bezmocný. Jeho osobná vytrvalosť v politickej oblasti inšpirovala srdce ríše v bitke o Britániu.

Riešenie problémov

Gordon Bethune, generálny riaditeľ spoločnosti Continental Airlines

Gordon Bethune sa stal generálnym riaditeľom spoločnosti Continental Airlines od roku 1994, keď sa vrhal na tretí a pravdepodobne posledný bankrot. Za 10 rokov pred vymenovaním viedol Continental 10 výkonných riaditeľov, z ktorých všetci zlyhali. Väčšinou išlo o počítadlá fazule - hlavní finanční úradníci povýšení na výkonného riaditeľa, ktorý sa bude zaoberať finančnými problémami.

Bethune začal svoju kariéru prácou na údržbe lietadiel v námorníctve. Ak sa nad tým zamyslíte, je to zaujímavá práca. Vyžaduje si to pozornosť venovanú detailom a pomalú akciu súvisiacu s vecami a dátami. Ale životy stíhacích pilotov a úspech vojenských misií závisia od dôslednej a kvalitnej práce. Toto školenie pripravilo Gordona Bethuna na záchranu leteckej spoločnosti, keď to nikto iný nemohol.

Odvrátil pozornosť od penny-pinching a ďalej k zákazníckemu servisu. Za prvých päť rokov jeho vedenia sa spoločnosť Continental stala z najhoršej leteckej spoločnosti v USA (podľa štatistík FAA) najlepšou. A to vyhralo ocenenie najlepšej leteckej spoločnosti roka JD Powers 4 roky z piatich, keď ho dva roky po sebe nikdy nezískala žiadna iná letecká spoločnosť.

Vedenie v živote a práci

Mnoho situácií si vyžaduje vodcovstvo. V osobnom živote:

• Inovatívne vedenie môže byť skvelé pre zmenu života, ako je napríklad presun do nového mesta alebo narodenie dieťaťa.
• Možno by sme mali menej rozvodov, ak by viac manželov bolo schopných riešiť konflikty.
• Presadiť sa je vodcovská zručnosť, ktorú dnes mnohí z nás potrebujú, najmä v čase nezamestnanosti.
• Riešenie problémov je veľkou súčasťou rodičovstva a je dôležité aj pri prekonávaní nezamestnanosti a vytváraní novej kariéry.

V podnikaní tiež potrebujeme všetky štyri typy lídrov:

• Inovácie sú kľúčové pre začínajúce spoločnosti a spoločnosti, ktoré vyvíjajú špičkovú technológiu.
• Mierotvorcovia sú nevyhnutní, keď spoločnosť čelí konfliktom s odbormi alebo po fúzii.
• Presadenie sa je nevyhnutné pre kedysi stabilné spoločnosti v upadajúcej ekonomike, najmä ak chcú pretrvávať a stať sa úspešnými na vyspelom trhu, keď iné spoločnosti ukončia svoju činnosť.
• Riešenie problémov je základnou vodcovskou schopnosťou v podnikoch, ktoré majú veľa pohyblivých častí a potrebujú úspešný obrat.

Aký typ vedenia potrebujete vo svojom živote alebo podnikaní?

Staňte sa správnym typom vodcu

Väčšina odborníkov na DISC vám povie, že vaša základná osobnosť alebo typ postavy sa formujú do 8 rokov a nemožno ich zmeniť.

Zistil som, že to nie je pravda. A dobrá vec tiež, pretože v priebehu nášho života a života našich podnikov narazíme na časy, ktoré si vyžadujú všetky štyri typy vedenia: Niekedy začneme nové veci (inovácie); Niekedy musíme byť tvorcami mieru; Prídu situácie, keď sa veci zaseknú, a my sa musíme pretlačiť na dlhú trať; Niekedy sa veci komplikujú a my si musíme vyriešiť svoje problémy.

Túto zmenu som uskutočnil vo svojom vlastnom živote. Bol som testovaný a znovu testovaný pomocou profesionálneho profilu DISC a prešiel som z čistej zmesi Dominant na zmes Dominant-Influencer.

A môžem sa dostať do podrobností o technických problémoch v projektovom manažmente alebo v remeslách, ako je fotografia. Som slabý v pomalej práci influencerov - nedávajte ma do výboru - ale zvládnem to, ak budem musieť. Ako tréner sa mi stále lepšie pracuje s ľuďmi, ktorí veci premýšľajú pomaly.

Čo musíte urobiť, ak potrebujete zmeniť štýl vedenia?

• Začnite so sebauvedomením. Spýtajte sa sami seba, či ste pri rozhodovaní rýchli alebo pomalí a či vás baví viac pracovať s ľuďmi alebo byť sám, a pracovať s vecami a údajmi. (Poznámka: Niektorí ľudia žijú jeden typ v práci a ďalší doma alebo pri relaxácii. Takže buďte konkrétni, pokiaľ ide o situáciu, ktorá si vyžaduje vedenie.) Môžete tiež absolvovať test profilu DISC.
• Opýtajte sa, ktorý zo štyroch typov vodcov je v tejto situácii potrebný: Dominantný inovátor; Ovplyvňovanie tvorcu mieru; Neustále pretláčanie; alebo kooperatívne riešenie problémov.
• Ak už ste pre danú prácu ten správny typ vodcu, tak super. Skontrolujte však svoju analýzu: Kladivu vyzerá všetko ako klinec. Uistite sa, že nie ste zaujatý svojím vlastným pohľadom. Môžete sa pýtať sami seba: Ak by som mohol zavolať niekoho iného, ​​kto by sa postaral o tento problém, komu by som zavolal? Jack Welch, Jimmy Carter, Winston Churchill alebo Gordon Bethune?
• Ak sa vyžaduje iný typ vedúceho, ale práca je vo vašich rukách, rozhodnite, aké zmeny sú potrebné. Potrebujete zrýchliť alebo spomaliť? Potrebujete viac rokovať s ľuďmi alebo viac čeliť faktom?
• Predstavte si typ požadovanej zručnosti. Napríklad, ak sa vyžaduje riešenie problémov, skúste myslieť ako inžinier. Ak sa vyžaduje mierotvorba, naučte sa byť skutočne dobrým poslucháčom a držte si svoj vlastný názor až do konca.

Každý z nás môže vyvolať vnútorné kvality vodcovstva, ktoré vyžaduje naša životná situácia alebo obchodná výzva.

Alebo máme inú možnosť: Môžeme vybudovať vodcovský tím.

Úspešní lídri majú tím

Každý problém skutočne vyžaduje všetky štyri zručnosti v spektre DISC. Predpokladajme napríklad, že vaša spoločnosť potrebuje novú prítomnosť na sociálnych sieťach:

• Inovatívny dizajn je kľúčom k špičkovému úspechu na internete
• Vplývanie na zákazníkov pri nákupe je jediným účelom podniku
• Presadzovanie nespoľahlivých systémov a webových nástrojov a aktualizácií na Facebooku a Google je nevyhnutné.
• Riešenie problémov sa vyžaduje desiatkami rôznych spôsobov.

Preto je také ťažké viesť spoločnosť s jednou osobou. Je to ťažké, ale je to možné.

Príklady tímov

Ďalším riešením je vybudovanie tímu. Vedúci, ktorých sme spomenuli, to v skutočnosti urobili:

• Úspech spoločnosti GE nezávisel iba od Jacka Welcha. Gary C. Wendt viedol spoločnosť GE Capital a Robert C. Wright viedol televíznu sieť NBC. Oba prispeli k významnému finančnému úspechu spoločnosti GE.
• Jimmy Carter vyzval odborníkov z Harvardského vyjednávacieho projektu, aby vytvorili samit Camp David, ktorý viedol k mierovým dohodám.
• Winston Churchill mal hlbokú podporu celej britskej vlády a všetkých jej občanov. Dostal dokonca pomoc od politických oponentov ako Mahátma Gándhí, ktorý až do skončenia vojny prestal tlačiť na indickú nezávislosť.
• Gordon Bethune uspel vo veľkej miere kultiváciou kooperatívnej tímovej práce, ako to popisuje jeho biografia kontinentálneho obratu Od najhoršieho k prvému.

Nech už čelíte akejkoľvek výzve v oblasti vodcovstva, zamyslite sa nad problémom, ktorý je potrebné vyriešiť, a nad rasou, ktorú je potrebné rozbehnúť, a nad víťazstvom pred vami, a k danej úlohe priraďte ľudí so správnymi schopnosťami a osobnosťou.

Pozorný vodca a odhodlaný tím sú nezastaviteľní.

Ženy vo vedení

Po napísaní tohto článku hosť komentoval môj dohľad: Zahrnul som iba mužov!

No teraz som sa o to postaral. Vo filme Ženy vo vedení: Štyri typy lídrov profilujem ženské líderky vo vede, vláde, spoločnosti a v napredovaní v globálnej spoločnosti.