Ako odpovedať na otázky týkajúce sa vašich silných a slabých stránok na pracovnom pohovore

Buďte pripravení na nevyhnutnú otázku o svojich silných a slabých stránkach.

Foto: Christina @ wocintechchat.com na serveri Unsplash

„Čo sú vaše silné a slabé stránky?“

Aha, ideme! Zo všetkých ľudí, s ktorými som kedy robil rozhovor, to musí byť ten, kto ich najviac zarazí. Zdá sa, že existuje rozkol 50:50, či je pre nich ľahšie hovoriť o svojich silných alebo slabých stránkach.

Je to veľmi populárna otázka medzi tazateľmi - preto sú nevyhnutné opatrné a uvážené odpovede s príkladmi.

Či už sa vás pýtajú na vaše silné, slabé stránky alebo oboje, je nevyhnutné, aby mali pre danú rolu význam. Nemá zmysel hovoriť o tom, aké báječné sú vaše komunikačné schopnosti, ak sa od vás vyžaduje, aby ste pracovali sami a nikdy neprišli do kontaktu so zákazníkmi alebo kolegami.

Ak však robíte pohovor pre zákazníka alebo pre telefón, potom by bolo jednoduché zdôrazniť vašu silu tvrdením, že ste vynikajúci komunikátor, ktorý dokáže ľahko nadviazať kontakt s rôznymi ľuďmi.

Naozaj analyzujte rolu. Aké kľúčové vlastnosti sú požadované? Aké úlohy budete vykonávať každodenne? Ak sa uchádzate o analytickú rolu, ktorá vyžaduje veľké množstvo čísel, potom konštatovanie, že vašou slabinou je matematika, vám nebude robiť nijaké zvýhodnenie.

Pomysli na to, čo chce anketár počuť, a samozrejme sa vyvaruj toho, čo si myslíš, že nechce počuť. Majte na pamäti, že každá odpoveď, ktorú dáte, by mala pridať hodnotu pozícii alebo spoločnosti.

Existuje veľa variácií otázok týkajúcich sa sily a slabosti vrátane:

• „Existujú oblasti tvojej práce, v ktorých by si mohol byť efektívnejší?“
• „Čo si myslíš, v ktorých pracovných zručnostiach sa môžeš zdokonaliť?“
• „Čo by váš predchádzajúci zamestnávateľ povedal, že sú vaše slabosti?“
• "Aký je jediný kľúčový atribút, ktorý vlastníš a ktorý ti pomôže vyniknúť na pracovisku?"
• "Ktoré vlastnosti boli pri tvojom poslednom hodnotení pozitívne zdôraznené?"

Všetky tieto otázky sú variáciami na rovnakú tému, preto si pripravte odpovede na svoje silné a slabé stránky a prispôsobte sa tomu.

Poďme sa teda pozrieť na vaše silné stránky.

"Co je tvoja najväcsia sila?"

Nech už tu uvediete čokoľvek, uistite sa, že to môžete podporiť príkladom. Existuje veľká šanca, že ak sa vaše odpovede budú točiť okolo riadenia alebo schopností viesť tím, budete požiadaní neskôr v rozhovore, aby ste uviedli príklady toho, ako ste úspešne riadili tím. Nechcete, aby sa vaša dôveryhodnosť ponorila do nosa, ak nemôžete odpovedať.

Ak hovoríte o kvalite, napríklad venujete pozornosť detailom, môže sa od vás zobraziť výzva, aby ste podrobne opísali, ako vám to v tejto úlohe pomôže.

Vyhýbajte sa všetkým nadmerne používaným klišé a nezmyselným frázam, ako sú tímový hráč, pracovitý, trpezlivý, pozitívny, spoľahlivý, dobrý časomerač, pokiaľ svoju odpoveď nedokážete kvantifikovať pomocou hmatateľných výsledkov alebo scenárov.

Znova sa pozrite na popis práce a špecifikáciu osoby a analyzujte, čo si myslíte, že by ste od osoby v role mali očakávať najväčšiu silu. Máte niektorú z týchto vlastností? Ak to urobíte, mali by ste začať. Ak dokumenty uvádzajú, že požiadavkou je tvorivosť, potom ak môžete preukázať, ako sa vaša tvorivosť premieta do úlohy, potom je to fantastické!

Možno je uvedená práca podľa kľúčových ukazovateľov výkonu (KPI). Ak je to tak a v minulosti ste dosiahli alebo prekročili ciele, potom by bol skvelý čas to zdôrazniť ako silu.

• „Jednou z mojich silných stránok je, že som motivovaný dosiahnuť a prekročiť stanovené ciele. V mojej poslednej úlohe sa mi darilo plniť všetky obchodné ciele a oproti predchádzajúcemu roku som sa zlepšil o 5%. “

Anketár môže na to nadviazať otázkou typu: „Popíšte mi, aké kroky podnikáte, aby ste zabezpečili dosiahnutie týchto cieľov.“ Vaša odpoveď môže byť:

• „Ďalšou mojou silnou stránkou je moja schopnosť urobiť si väčší obraz a rozdeliť ho na malé zvládnuteľné úlohy. Pozerám sa na cieľ, ktorý musím dosiahnuť, povedzme do konca štvrťroka, a potom denne, týždenne a mesačne zisťujem, čo musím dosiahnuť. Týmto sa môžem snažiť byť každý deň najlepší, aký môžem byť. “

Poskytnutie príkladov, ako sú tieto, ktoré priamo súvisia s pracovným miestom, dávajú anketárovi ďalšiu príležitosť predstaviť si vás v role.

• "Mojou najväčšou silou je schopnosť sústrediť sa na svoju prácu." Nie som ľahko rozptýlený a to znamená, že môj výkon je veľmi vysoký, dokonca aj v rušnej kancelárii, ako je táto. “

Aké príklady zo skutočného života vás napadnú? Možno ste trpezliví pri riešení sťažností zákazníkov s trpezlivosťou, empatiou a objektívnosťou.

Ak čelíte výzve alebo problému, máte schopnosť zostať pokojní, sústredení a pozitívni?

Ste superstar, čo sa týka plánovania a prípravy?

• "Moje organizačné schopnosti sú mojou najväčšou silou a spolu s tým, že dokážem efektívne určovať priority a plánovať, som schopný udržiavať veľa projektov v rovnakom čase, aby som zabezpečil dodržanie termínov."

Ak naozaj nemôžete na nič myslieť, nájdite si čas a opýtajte sa kolegu alebo nadriadeného. Som si istý, že môžu.

"Aká je tvoja najväčšia slabosť?"

Teraz s týmto nechoďte do zeme.

Často počujem, že by ste si mali zvoliť silu a vykresliť ju ako slabinu. Chápem, prečo by sa niektorí ľudia rozhodli zvoliť si túto cestu, ale vo všetkej počestnosti sú anketári oboznámení s týmto prístupom a nemusia sa správať láskavo.

Lepším prístupom je priznať si, že máte slabosť, a hovoriť o tom, ako to spoznávate a pracujete na tom alebo ste podnikli kroky na jeho úplné prekonanie. To ukazuje väčšiu silu znaku ako v predchádzajúcom odseku.

Snažte sa to mať jednoduché, najmä ak trpíte nervami.

Jedným z najlepších príkladov, s ktorými som sa stretol, bola kandidátka, ktorá mi povedala, že je frustrovaná, keď kolegovia nezdieľajú jej pracovnú morálku a nevyužijú žiadnu príležitosť, aby si odskočili (jej slová!) Alebo vytiahli chorobu. Potom vysvetlila, že teraz sa naučila vyčkávať času, pretože nakoniec sa o týchto ľuďoch dozvie.

To potom viedlo k tomu, že som sa pýtal, aké sú ich pracovné vzťahy, keď sa dostavili do práce. Jej odpoveď bola jednoduchá;

• „Vždy sa snažím mať dobrý pracovný vzťah so všetkými svojimi kolegami bez ohľadu na ich etiku alebo morálku. Všetci musíme spolupracovať, aby sa nám podarilo prácu dokončiť, a byť čo najproduktívnejší, pokiaľ bude príležitosť. “

Boli to skutočne základné zjednodušujúce odpovede, ale dali mi presne to, čo som chcel počuť. To, čo považovala za slabosť, bola pre mňa vlastne sila, pretože mala schopnosť zo zlej situácie vyťažiť maximum.

Možno si myslíte, že by som mal na to nadviazať otázkou, prečo nepovedala svojmu nadriadenému, že jej kolegovia flákajú. Po prvé, nemám rád vyšetrovacie otázky a po druhé (do tohto bodu som už položil niekoľko otázok) som cítil, že to preukázalo úctu k jej nadriadenému, pretože povedala, že sa to nakoniec vždy dozvie. Viac ma zaujímalo, že bola chladná, trpezlivosť a sústredená na prácu.

Nech už si vyberiete čokoľvek, musíte preukázať, že to máte alebo sa aspoň snažíte zmeniť. Ak si uvedomíte, že máte slabosť a pracujete na zmene alebo znížení, je to ďalší príklad vášho vedomia a zodpovednosti.

• „Keď stojím pred projektom, niekedy je pre mňa ťažké začať, pretože mám zvyčajne veľa kreatívnych nápadov. Toto sa snažím prekonať tak, že začnem s koncom. Len čo zistím, aký musí byť výsledok, môžem uviesť všetky dôležité body, aby som sa tam dostal. Keď mám objednávku hotovú, môžem potom zvládnuť začiatok a popri tom môže byť pridaný môj kreatívny talent. “
• "Keď viem, že sa blížim k uzavretiu obchodu, mám tendenciu sa vzrušovať a rozprávať príliš rýchlo a pri príliš vysokej hlasitosti." Viem, že je to preto, lebo som nadšený produktom a nadšený z predaja, ale zákazníci môžu mať pocit, že sa s nimi niekto náhli. Skúmal som upokojujúce techniky na internete a hoci bolo veľa užitočných tipov, zistil som, že najlepším pre mňa je spomalenie dýchania a uvoľnenie ramien, čo skutočne pomáha spomaliť reč a znížiť hlasitosť. Odvtedy som zaznamenal výrazný nárast môjho krížového a úspešného predaja. “
• „V minulosti som našiel plánovanie a stanovenie priorít pred výzvou. Teraz používam program Outlook v počítači aj v mobilnom telefóne na synchronizáciu udalostí a blokovanie času na cestu a neočakávaných udalostí. Zdá sa mi to oveľa jednoduchšie ako používať ručne písaný denník, pretože teraz môžem presúvať úlohy a schôdzky, ak by ma zrušili a na prvý pohľad by som videl, čo sa chystá. “

Čo však nechcete povedať, je, že je pre vás ťažké rozbehnúť projekty, pretože ste denný snílek. Necháte všetkých v miestnosti počuť, že sa chystáte uzavrieť dohodu, alebo že váš stôl vyzerá ako výbuch v papierenskej továrni. Nechajte sa pôsobiť príťažlivo, nie príšerne.

Vyhýbajte sa tvrdeniu, že ste perfekcionista, pracujete príliš tvrdo alebo ste príliš flexibilní. Takéto vyhlásenia sú ťažko odôvodniteľné a mohli by sa vás v budúcnosti prenasledovať.

Dosiahnuť ku hviezdam

Začnite byť pripravení na tieto otázky, vyplatia sa vám dividendy pri rozhovore. Buďte si istí svojou dodávkou bez toho, aby ste boli prehnane sebavedomí alebo aby ste sa neodhodlali.

Si skvelý! Dosiahnuť ku hviezdam!

Rýchla anketa