Ako zrušiť a nahradiť stratenú debetnú kartu americkej banky

Debetná karta Visa Lost Bank of America

Ak dôjde k odcudzeniu alebo strate debetnej karty Bank of America (B of A), je ľahké ju zrušiť a vymeniť. Dajú vám dokonca dočasnú kartu, kým počkáte, kým dorazí nová karta. Takto som nahradil stratenú debetnú kartu.

Vojdite do pobočky a vymeňte debetnú kartu

Coolcaesar cez Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Kroky na rýchlu výmenu debetnej karty

1. Zamierte do miestnej pobočky Bank of America. Určite si vezmite so sebou vodičský preukaz.
2. Prejdite do nového oddelenia účtov. Spravidla je to rýchlejšie ako čakanie na návštevu pokladníka.
3. Povedzte im, že ste stratili debetnú alebo bankomatovú kartu.
4. Budú pýtať občiansky preukaz.
5. Zrušia vašu starú kartu.
6. Ďalej vám dajú dočasnú kartu, ktorá je dobrá na 30 dní. To by malo byť dosť dlhé na to, aby vám nová karta dorazila poštou.
7. Dočasnú debetnú kartu si budete musieť aktivovať v bankomate v banke. Dočasná karta má rovnaký PIN ako vaša stará karta.
8. Pošlú vám novú kartu poštou.

Dočasnou debetnou kartou som vstúpil a vystúpil z banky za päť minút. Bolo to oveľa pohodlnejšie, ako čakať 30 dní na to, aby ste dostali jeden poštou. Dočasná ATM / debetná karta bude fungovať rovnako ako vaša stará karta. Použil som ho v obchode po aktivácii v banke, len aby som sa uistil, že bude fungovať. To robilo!

Ak ste zákazníkom skupiny B a nemôžete sa dostať do pobočky:

Ak sa nachádzate v USA:	Volajte na tel. Č. 1-800-848-6090
Ak sa nachádzate mimo USA:	Volajte na 1-315-724-4022
Ak máte online bankovníctvo:	Stratu alebo krádež nahláste online

Ostatné banky môžu debetné karty nahradiť v pobočkách

Chase hovorí, že ak navštívite pobočku, na mieste vám nahradí debetnú kartu. Ostatné americké banky môžu ponúkať túto službu, napríklad B of A, bez toho, aby o tom zverejnili verejné oznámenie.

Mnoho bánk v mnohých štátoch si za výmenu karty účtuje poplatok.

Ak si myslíte, že vám bola karta ukradnutá…

Ak si myslíte, že vám bola karta ukradnutá, alebo si myslíte, že ju používal niekto iný, nemlčte; okamžite zavolajte svojej banke alebo ak ste online zákazníkom, nahláste to online. Ak nahlásite chýbajúcu kartu do dvoch dní, vaše prípadné straty sú obmedzené na 50 dolárov; ak do 60 dní, sú obmedzené na 500 dolárov. Medzitým však môže zlodej vyčerpať váš účet vrátane akejkoľvek ochrany pred prečerpaním.

Ak vo výpise zistíte neoprávnené debetné poplatky a nahlásite ich do 60 dní, spoločnosť B of A sa vám ozve s formulárom na vyplnenie, ktorý hovorí, že ste neautorizovali poplatky. Vyplňte formulár a vaše šance na zotavenie sú dobré.

Otázky a odpovede

Otázka: Môžem v banke použiť pas ako preukaz totožnosti?

Odpoveď: Áno, vo svojej banke môžete ako pas použiť pas.

Otázka: Som zdravotne postihnutý. Ako môžem nahradiť stratenú debetnú kartu Bank of America?

Odpoveď: Najlepšie urobíte, ak zavoláte Bank of America.

Otázka: Čo keby mi bolo ukradnuté aj ID (vodičský preukaz)?

Odpoveď: Ak vám bolo ukradnuté ID, choďte do DMV a získajte dočasné ID. Budete na to potrebovať rodný list. Potom choďte do banky. Tiež môžete často dostať zrušenú kartu a odoslať novú kartu cez telefón.

Otázka: Je za náhradnú kartu Bank of America nejaký poplatok alebo poplatok?

Odpoveď: Nie, za stratenú kartu Bank of America neúčtujú poplatok.

Otázka: Ak zruším svoju kartu prostredníctvom online bankovníctva, môžem ísť do miestnej Bank of America a získať dočasnú kartu, kým nepríde nová?

Odpoveď: Áno, môžete ju zrušiť online alebo zavolaním do banky. Potom choďte do pobočky a získajte dočasnú kartu. Keď idete do banky, uistite sa, že máte správne ID.

Otázka: Čo ak stratím svoju dočasnú debetnú kartu Bank of America?

Odpoveď: Najlepšie je kontaktovať ich. Mali by mať záznam a byť schopní deaktivovať kartu.

Otázka: Môžem použiť svoje číslo sociálneho poistenia ako ID v banke?

Odpoveď: Nie, budete potrebovať preukaz totožnosti s fotografiou.

Otázka: Čo keby vám bolo ukradnuté ID, ale ste v inom štáte?

Odpoveď: Ak ste stratili doklad totožnosti a ste v stave bezvedomia, zavolajte spoločnosti BofA a vysvetlite svoju situáciu. Majú postup na overenie totožnosti a na to, aby vám na cestách dostali hotovosť.

Otázka: Môžem použiť svoje študentské ID?

Odpoveď: Nie, na nahradenie bankomatovej karty nemôžete použiť študentské ID.

Dajte nám vedieť, ako ste stratili svoju debetnú kartu

john coillot 8. júla 2020:

pôžičková spoločnosť použila moju kartu na vloženie peňazí na môj účet, takže chcem kartu vyzradiť a zaobstarať si novú s odlišným počtom pinov

Shatarra Huddman (toto je jej matka) 1. júla 2020:

Moja dcéra leží v nemocnici od 24. mája v kóme a jej priateľ má všetky svoje veci v jeho byte a ja sa jej snažím zrušiť kartu skôr, ako jej 3. júla budú uložené dávky… ako to mám urobiť… poznám jej číslo sociálneho poistenia a jej dátum narodenia…. môžete mi prosím pomôcť skôr, ako utratí jej dávky, mám tiež posledné 4 čísla jej bankového účtu, ktoré sú vsetko co mam…. prosim pomozte mi

Bibigul Toleukyzy 11. marca 2020:

Nehovorím anglicky. St vlak, stratil som peňaženku. Pomôžte mi vytvoriť moju kartu

Yolanda Morrisová 8. decembra 2019:

Peňaženka bola ukradnutá

Nicholas Carter 21. septembra 2019:

Stratil som kartu. Ako môžem vymeniť kartu online

Elias Cortez 28. augusta 2019:

Stratil som debetnú kartu a videl som, že peniaze boli vybrané, ale nie je možné sa znova prihlásiť do online bankovníctva

Samoni Bellamy 8. decembra 2018:

Potrebujem len, aby mi boli ukradnuté bane na novú debetnú kartu, a nijako sa k tomu nepridávajú žiadne poplatky

Freddie b quillen 20. októbra 2018:

Stratená debetná karta

everett e earsars jr 11. septembra 2018:

prestavba domu je všetko v úplnom chaose

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 15. júna 2017:

Ak máte pas, malo by to fungovať pre ID, ak sa stratila celá peňaženka. Môžete sa tiež vydať do DMV a získať dočasné ID, ktoré by malo tiež fungovať. Pre istotu si prineste inú formu ID obrázku.

Možno budete môcť vybrať hotovosť aj na základe zhody podpisu.

Brunno 2. marca 2017:

Ahoj Paul!

Po prijatí novej debetnej karty bude starý PIN fungovať rovnako alebo pošle nový?

S pozdravom!

BODYLEVIVE z Alabamy v USA 28. januára 2017:

Myslím, že to závisí od toho, aká banka sa používa. Práve som zavolal na zákaznícky servis svojej banky a všetko bolo vybavené, nikdy som nevyšiel z domu.

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 15. septembra 2016:

Mali by ste byť schopní volať BofA, ale ak nemôžete ísť okamžite do najbližšej pobočky.

Kath 14. septembra 2016:

Prosím poraďte mi, ako zrušiť debetnú kartu? Ihneď pred 2 týždňami som poslal e-mail na zákaznícky servis banky America, zatiaľ som od nich neodpovedal

Lisa 2. augusta 2011:

Michal - zavolajte BOA na 1-800-841-4000. Budú odpovedať 24/7. Povedzte im, že ste stratili kartu. Zrušia to a pošlú vám nový. Takto dočasne nedostanete, ale tiež nebudú môcť použiť vašu kartu.

Mám radšej banku - týmto spôsobom máte dočasnú kartu.

michael e olmstead 1. januára 2011:

čo robiť na dovolenke, keď stratíte bankomatovú kartu a viete, že ju niekto používa a nikto v banke vám nesmie pomôcť, je sobota a banka nie je otvorená do pondelka, môže ma vyčistiť a nemôžem im zabrániť, už svoju kartu použili dvakrát, čo robiť

Mike

Daniel Christian z Los Angeles, CA 22. novembra 2009:

Týmto som si musel prejsť. Presné.

Ocbill z dúfajme, že niekde pokojné a pekné 23. októbra 2009:

znie oveľa bezpečnejšie ako kreditná karta. Capital One zrušený úverom bez dôvodu. Volal som potom, ako obchodník povedal, že nemáte kredit, povedal som WTF, v príjemnejšom tóne, hoci s úsmevom, a nakoniec Cap One nechápal, prečo sa to stalo. v sumáre som bola 4. chyba, ktorú so mnou spravili za mesiac. Áno, prichádza prevod zostatku na zodpovednú spoločnosť.

gredmondson zo San Francisca v Kalifornii 22. októbra 2009:

Pred niekoľkými mesiacmi som stratil kreditnú kartu American Express. V priebehu niekoľkých hodín na ňom boli vznesené tri obvinenia. Všetky tieto poplatky boli z mojej faktúry odstránené a do 48 hodín mi bola zaslaná nová dočasná karta, pretože som nebol na svojej fakturačnej adrese. Ich služba na mňa urobila dojem.

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 22. októbra 2009:

Včera som prešiel týmto procesom. Sranda je, že som mal neskoro večer v práci a keď som prišiel domov, bolo neskoro, tak som sa rozhodol, že si zoberiem večeru. Keď som bol v reštaurácii, pristúpil čašník a povedal, že táto karta je vaša. Zasmial som sa a povedal som jej, že som to práve zrušil.

dusanotes z Windermere na Floride 22. októbra 2009:

Ďakujem. Paul, za to, čo má Hub, čo robiť, keď stratíme alebo poškodíme kartu Bank of America ATM Visa. Viem, že to nie je príliš ťažké a telefón je náš preferovaný spôsob. Ešte raz ďakujeme za váš Hub. Don White