Ako prijímať pohovory na účely predaja

Hľadáme!

Pixabay

Je čas na rozhovor

Ak sa snažíte preraziť v kariére v oblasti predaja alebo sa dostať na ďalšiu priečku svojho kariérneho rebríčka, tu je niekoľko rád a stratégií, ktoré vám pomôžu pri dôležitom pracovnom pohovore. Príprava je ako vždy kľúčom k sebavedomiu, preto si pri postupe pohovoru treba pamätať na niekoľko vecí.

Vytvorte skvelý dojem

Je to klišé, ale prvé dojmy sa skutočne počítajú.

Pri stretnutí s anketárom sa usmejte, predstavte sa a pevne si podajte ruku (nerozdrvte im ruku prehnaním). Sadnite si, iba ak ste na to pozvaní, a určite nie skôr, ako to urobia.

Väčšina anketárov zaháji pohovor niekoľkými príjemnými pocitmi, napr. „Aká bola cesta?“ Urobia to z dvoch dôvodov, hlavne kvôli tomu, aby ste sa upokojili, ale tiež aby im umožnili nahliadnuť do toho, aký typ človeka ste, takže aj keď sa to javí ako príležitostné škádlenie - buďte obozretní a vyhýbajte sa témam, ktoré sa týkajú akejkoľvek témy stane sa príliš dlho (čoskoro budú chcieť prejsť na správny pohovor).

Vyvarujte sa negativity, aj keď je to len o počasí, podvedome by im to mohlo povedať, že ste všeobecne negatívny človek a že pri rozhovore s predajnou rolou nie je dobrý prvý dojem. (Zjavné negatívne poveternostné podmienky, premávka atď. Ešte neznamená, že ste všeobecne negatívny človek, v skutočnosti je to veľmi nepravdepodobné - ale pri prvom dojme neexistujú druhé šance, tak prečo riskovať!)

Šaty na dojem

Pixabay

Chválite sa o sebe (v dobrom slova zmysle)

Ak sa rozhodnete zobrať so sebou takzvaný súbor „chválenkár“ (obvykle ide o priečinok pozostávajúci z priehľadných vložiek do puzdier, do ktorého môžete vložiť akékoľvek formálne kvalifikácie, certifikáty, odporúčacie listy, predchádzajúce štatistiky predaja atď.), zabezpečte, aby bola organizovaná a uprataná, takže ak sa na ňu budete musieť odvolať, môžete rýchlo a efektívne nájsť príslušné informácie - všimnete si, hovorím, že na to odkazujem - súbor chválenok je pomôcka alebo nástroj, ktorý môžete použiť na rozhovor, ale neurobí to za vás. Používajte iba súbory s informáciami o chválenke ako referenciu, „neprechádzajte“ s nimi tazateľom, pretože by sa tým čoskoro mohli nudiť a niečo z toho by ich mohlo málo zaujímať.

Pokiaľ ide o všetky štatistické údaje alebo údaje o predaji, ktoré zakomponujete do svojho súboru chválenia - nezabudnite si ich prečítať a úplne im porozumieť pred rozhovorom, pretože to mohlo byť nejaký čas, čo ste sa na ne pozreli - takže sa chcete pokúsiť zistiť, čo konkrétna postava znamená uprostred vášho rozhovoru.

Vyhrajte si ich svojou dôverou, nadšením a potenciálom

Odpovedzte na otázky počas pohovoru otvorene a čestne, pretože to si vás potom vypočuje, nepokúšajte sa konať a neskúšajte byť niekým, kým nie ste. Byť sám sebou vám pomôže relaxovať.

Zaistite, aby ste sa spýtali na nejaké dobré a inteligentné otázky, ktoré si nechajte na písomné poznámky; to opäť ukáže, že ste dobre pripravení, a posypte ich počas celého rozhovoru.

Je zlé, keď sa pýtate na „balíček výhod“, a ak majú o vás záujem, pravdepodobne vám to povedia bez toho, aby vás o to požiadali.

Ďalším otázkam, ktorým sa pri úvodných pohovoroch musíte vyhnúť, sú otázky týkajúce sa nároku na dovolenku / auto atď., Aj keď sú tieto otázky pre vás zjavne dôležité a relevantné, nechajte si ich však na neskôr, zatiaľ je vaším cieľom získať si ich sebadôverou, nadšením a potenciál. Čím lepšie to teraz urobíte, tým viac vás budú chcieť na palube a tým kvalitnejší bude „balíček“.

Silné podanie ruky

Pixabay

Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné počas rozhovoru nerobiť

Nehýbajte sa (hlavne perami) a nemrkajte.

Neponáhľajte s pohovorom (tj príliš rýchlym rozprávaním).

Nebuďte príliš neformálni.

Nenechajte sa zlákať klamstvom.

Neprisahaj.

Nebuďte ospravedlnení svojimi slovami alebo spôsobom.

Nebuď príliš oboznámený.

Necitajte ďalej a ďalej.

Nebuďte príliš emotívni

Nenechajte sa zlákať na vyplnenie prestávok slovami, ak ste položili otázku, nechajte ju odpovedať.

Nevymýšľajte si!

Pri odpovedaní na otázky buďte popisní

Vždy odpovedajte na príklady svojej predchádzajúcej práce a dbajte na to, aby ste pri odpovedaní na otázky opisovali.

Pred pohovorom sa zamyslite nad kľúčovými zručnosťami požadovanými úspešným predajcom, ako sú organizačné schopnosti, tímový hráč, zameranie na cieľ atď., A potom si poznamenajte niektoré príklady z vášho života, keď ste ich úspešne použili.

Ak sa vám naskytne príležitosť, pri odpovedaní na otázky použite niektoré z týchto príkladov, vo svojich odpovediach uveďte konkrétne: kedy, kde a ako sú dôležité. Ak ste neurčití alebo nešpecifikujete svoje príklady, váš anketár si môže myslieť, že si ich vymýšľate, alebo sa môžu nudiť.

Vopred si skontrolujte svoje príklady a vyberte tie najlepšie, aby zodpovedali hlavným atribútom predaja. Môžu vyzerať asi takto:

• Organizačné schopnosti = Vzťahujte sa na čas, ktorý ste museli na reorganizáciu oddelenia, na výzvy, ktoré ste prekonali, a na výsledok, ktorý ste dosiahli.
• Komunikačné schopnosti = Vzťahujte sa na to, ako ste vyriešili konflikt medzi dvoma kolegami, v čom bol problém, ako ste ho pomohli vyriešiť.
• Tímový hráč = Opäť súvisí s tým, ako ste sa stali členom projektového tímu, aká bola vaša rola v tíme, ako ste pracovali po boku svojich kolegov a aký bol konečný výsledok.
• Cieľ / cieľ orientovaný = Vzťahujte sa na cieľ alebo cieľ, ktorý ste museli dosiahnuť, na prípravy, ktoré ste vykonali, s akými výzvami ste čelili a ako ste ich prekonali a nakoniec aký bol konečný výsledok.

Využitie skutočných príbehov na „spresnenie“ vašich odpovedí preukáže anketárovi, že „dokážete hovoriť“, čo je opäť kľúčový atribút úspešných predajcov.

Rozhovor

Pixabay

… A niektoré veci, ktoré treba urobiť počas rozhovoru

Podľa potreby sa pozastavte skôr, ako odpoviete na otázku (získate čas na vymyslenie dobrej odpovede).

Nechajte svoje nadšenie pre danú pozíciu prejaviť prejavom, gestami a slovami, ktoré používate.

Pripravte sa na pravdepodobné otázky s dobrými logickými odpoveďami obsahujúcimi skutočné príklady.

Pýtajte sa skôr na otázky, ktoré ste si pripravili, a na tie, ktoré z rozhovoru vyplývajú logicky.

Ukončenie rozhovoru

Počas pohovoru môžete zachytiť malé „znaky“, ktoré naznačujú, či ste urobili dobre (vzhľadom na všetku vašu prípravu, ktorú by ste mali mať), ak sa tieto príznaky javia ako pozitívne, všetky dobré a dobré, ale nenechajte sa zlákať zbraň “s komentárom ako:„ Takže kedy mám začať? “ Za predpokladu, že všetky príznaky boli pozitívne, musíte prediskutovať „ďalšiu fázu“ v tomto procese. Anketár to možno už začal (ak áno, potom je to dobrá známka toho, že sa rozhovor chýli ku koncu) tým, že vám oznámi, kedy budete pravdepodobne počuť, či ste úspešní, alebo či sa uskutoční druhý pohovor - ak sa blíži k záveru a tieto otázky stále nezodpovedajú, musíte sa ich opýtať.

Nakoniec, po skončení pohovoru musíte zanechať u svojich budúcich zamestnávateľov dva silné dojmy, po prvé, že ste tou pravou osobou pre túto pozíciu, a po druhé, že ju chcete mať; ak ste sa dobre pripravili a postupovali podľa vyššie uvedených tipov, mali by ste urobiť tieto dva kľúčové dojmy, a tak mať najväčšiu šancu dostať sa do role.

Ak pozíciu získate, potom si urobte duševnú pohladenie po chrbte za dobre vykonanú prácu. Ak pozícia nie je predurčená na to, aby bola vaša, potom celú záležitosť považujte za skúsenosť s učením a prejdite na ďalšiu príležitosť s vedomím, že si túto skúsenosť môžete vylepšiť.

© 2019 Jerry Cornelius