Obsah:
- Je váš Bill DirecTV príliš náročný?
- Chcem zrušiť svoju službu DirecTV
- Ako zrušiť DirecTV a získať lepšiu ponuku
- Porovnanie cien konkurencie DirecTV
- Ako ušetriť peniaze: Zrušte službu DirecTV a zaregistrujte sa znova
- Vyskúšajte to sami
Je váš Bill DirecTV príliš náročný?
Píšem to v nádeji, že tí, ktorí sú frustrovaní z nákladov na účet za službu DirecTV, budú schopní prevrátiť scenár na DirecTV a prísť s lepšou dohodou. Ak poznáte môj článok „Insider Secrets of DirecTV“, viete, že existuje veľa rôznych propagačných akcií, ktoré môžu ľudia využiť na zníženie svojich účtov. Čo však robiť, keď nemôže dostať jednu z týchto ponúk? Na túto otázku odpoviem v tomto článku.
Stále viac ľudí sa rozhoduje zrušiť svoje služby z dôvodu hrubých opakovaní služieb zákazníkom alebo jednoducho preto, lebo majú pocit, že ich DirecTV neoceňuje. Súhlasím s tým, že niektorí zástupcovia zákazníckych služieb sú neslušní a nie tak profesionálni, ako by mali byť. To je prípad všetkých významných spoločností. Mojím cieľom je povzbudiť vás, aby ste neurobili jeden alebo dva zlé zážitky proti celej spoločnosti. Neodmietam hrubosť od veľkej spoločnosti, ako je AT&T, ale ak si myslíte, že nebudete mať rovnaké skúsenosti s inými spoločnosťami, žijete vo vysnívanom svete. K nespokojnosti zákazníkov dochádza v každej spoločnosti. Je to nevyhnutné. Namiesto toho, aby ste sa dostali do finančnej situácie alebo aby ste museli zmeniť svoje zážitky zo sledovania televízie na základe konania jedného alebo dvoch zamestnancov, zvážte nasledujúce informácie.
Chcem zrušiť svoju službu DirecTV
Možno ste práve vystúpili z telefónu so zástupcom zákazníckeho servisu. Ak to čítate na prvom mieste, pravdepodobne vás rozladila úroveň poskytovaných služieb zákazníkom. Vaša myseľ sa prehnala k tomuto tlačidlu „Zrušiť DirecTV“. Pred podniknutím krokov, ktoré nie je možné vrátiť späť, si prečítajte nasledovné.
Ak ste na základe zmluvy so spoločnosťou DirecTV / AT & T, dostanete pokutu 20 dolárov za každý mesiac, ktorý ste nedodržali. Ak vám na uzavretie zmluvy zostáva ešte 12 mesiacov, bude vám na účte vyúčtovanie 240 dolárov, ktoré by presahovalo vaše náklady na posledný účet.
Po zrušení služby DirecTV budete opäť považovaní za nového zákazníka. Nezáleží na tom, či ste boli v minulosti 20-ročným zákazníkom. Po spracovaní tohto zrušenia sa bridlica vyčistí. Držba a lojalita pre niektorých z vás znamená veľa, ale v dnešnom svete sa to príliš nepočíta. Žijeme v spoločnosti ľudí typu „čo si pre mňa v poslednej dobe urobil“. Toto sa, bohužiaľ, rozšírilo do obchodného sveta. Veľké spoločnosti teraz volajú blafovaním svojich zákazníkov. „Takže chcete zrušiť pane? Je mi to ľúto. Prevediem vás.“ To je asi tak, ako to chodí teraz častejšie. Čo teda urobíme, keď spoločnosť zavolá náš blaf? Ukazujeme im, že neblafujeme, a berieme ich za všetko, čo majú.
Ako zrušiť DirecTV a získať lepšiu ponuku
Ak ste stále pri mne, gratulujem. Končím s putovaním a chystám sa vám ukázať, ako môžete podkopať DirecTV a ušetriť peniaze. DirecTV znížila počet ponúk a zliav, ktoré poskytuje zákazníkom, pretože si myslia, že títo zákazníci sa nezrušia. Jednu vec však prehliadli. Po zrušení sa môžete znova zaregistrovať v službe DirecTV a získať lepšiu cenu.
Ako som už uviedol predtým, akonáhle sa zrušíte, budete považovaní za nového zákazníka, ak by ste sa rozhodli prihlásiť sa späť do služby. Prečo na tom záleží? Noví zákazníci dostanú najlepšiu cenu za programovacie balíčky. Náklady na programovanie sú v skutočnosti takmer polovicou nákladov, ktoré musia zaplatiť súčasní zákazníci. Zatiaľ čo sa nové zákaznícke ponuky menia mesačne, zvážte nižšie uvedené aktuálne ponuky.
Porovnanie cien konkurencie DirecTV
Balenie | Náklady na nového zákazníka | Náklady na existujúceho zákazníka |
---|---|---|
Vyberte |
40 dolárov |
78 dolárov |
Zábava |
45 dolárov |
90 dolárov |
Voľba |
50 dolárov |
105 dolárov |
Xtra |
60 dolárov |
117 dolárov |
Konečný |
65 dolárov |
128 dolárov |
Premiér |
115 dolárov |
181 dolárov |
Ako vidíte, medzi novými a existujúcimi nákladmi na zákazníka existuje dosť veľká cenová priepasť, takže do úvahy prichádzajú storno pokuty. Ako už bolo uvedené vyššie, za každý mesiac služby, ktorá nie je uvedená vo vašej zmluve, bude pripísaná pokuta 20 USD. Ak nemáte zmluvu, hurá pre vás. Ste v najlepšej pozícii, aby ste ušetrili kopu peňazí. Pravdepodobne už viete, že pri registrácii do služby DirecTV je potrebná zmluva na 24 mesiacov. To je miesto, kde si DirecTV myslí, že vás dostanú, ale týmto trikom môžete odhodiť celú rovnováhu.
Ako ušetriť peniaze: Zrušte službu DirecTV a zaregistrujte sa znova
Prvých 12 mesiacov vašich služieb bude za akciovú cenu. 13. - 24. mesiac bude predstavovať súčasné náklady pre existujúcich zákazníkov. Povedzme, že ste sa zaregistrovali k najnižšiemu dostupnému balíku, ktorý je „Výber“. Aktuálna akcia pre tento balíček je 40 dolárov mesačne počas prvých 12 mesiacov. Ak zrušíte program po prvých 12 mesiacoch, aj po zaplatení pokuty 20 dolárov mesačne nakoniec zaplatíte iba 60 dolárov mesačne za programovanie.
To je stále o 18 dolárov lacnejšie ako náklady súčasných zákazníkov. Ak sa rozhodnete získať balík Premier, aktuálna akcia je prvých $ 12 mesiacov 115 dolárov mesačne. Zrušte po 12. mesiaci a nakoniec zaplatíte iba 135 dolárov mesačne, čo je o takmer 50 dolárov menej mesačne ako náklady na existujúceho zákazníka.
Inými slovami, nepovažujte storno poplatok za niečo zlé. Je to len ďalších 20 dolárov mesačne na vašom účte. Je to stále lacnejšie ako pokračovať v poskytovaní služieb a platiť celú cenu.
Ak sa to niektorým z vás zdá byť podvedené, netrápte sa. Toto nie je nezákonné. Toto je medzera, ktorá zostala nepovšimnutá. Ak chcete tieto informácie potvrdiť ako pravdivé, prejdite na webovú stránku DirecTV a začnite živý chat so zástupcom. Povedzte im, že ste pred mesiacom zrušili službu. Opýtajte sa ich, či by ste boli oprávnený ako nový zákazník. Povedia áno.
Teraz, keď som si prečítal, ako môžete ušetriť peniaze tým, že každý rok obnovujete svoju zmluvu a jednoducho zaplatíte pokutu, dovoľte mi osladiť bank. DirecTV zvyčajne ponúka na registráciu darčekovú kartu Visa v hodnote 200 - 300 dolárov. Je to samozrejme založené na schválenom kreditnom skóre, ale ak budete mať schválený servis, budete schválení aj pre darčekovú kartu. To znamená, že teraz máte peniaze na zaplatenie storno poplatkov. Teraz ste späť pri platení iba propagačnej ceny pre nových zákazníkov a po pokrytí vašich pokutových poplatkov môžete potenciálne získať ďalších 60 dolárov.
Vyskúšajte to sami
Naplánujte si svoju inštaláciu online a vaše aktivačné a inštalačné poplatky sa zriekajú. Stále uvažujete o zrušení? Môže to byť to najlepšie, čo môžete urobiť.
Pripomíname, že pred použitím tejto techniky sa uistite, že je váš kredit v dobrom stave. Ak to nechcete zrušiť, nebudete môcť službu získať späť. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte ich uverejniť v sekcii komentárov.