Klady a zápory vytvorenia online kurzu pre koučing alebo konzultačné podnikanie

Čítajte ďalej a dozviete sa, či je vytvorenie online kurzu pre vás to pravé rozhodnutie.

Nick Morrison

Zdá sa, že takmer každý deň dostanem e-mail alebo pozriem reklamu na Facebooku na nový online kurz od tohto alebo toho odborníka. V súčasnosti je to jeden z najhorúcejších spôsobov, ako tréneri a odborníci využívajú svoje odborné znalosti a znalosti v príjmových tokoch. Čo však vlastne je online kurz? A čo by ste mali zvážiť, ak si chcete vytvoriť jeden pre svoje koučovacie alebo konzultačné podnikanie?

Online kurz nie je to isté ako kurz poskytovaný online

Mnoho akademických vysokých škôl a škôl teraz ponúka kurzy, ktoré sa poskytujú online, úplne alebo čiastočne. Spravidla sú spôsobilí získať vysokoškolský kredit, vyžadujú si domáce úlohy a môžu zahŕňať významnú interakciu medzi profesorom a študentmi. To nie je to, o čom tu diskutujeme.

Online kurzy, o ktorých hovoríme, sú vzdelávacie príležitosti vyvinuté podnikom ako služba svojim klientom a komunite. Vysokoškolský kredit sa neudeľuje, pretože materiál nemusí vyhovovať akademickým štandardom a nie je spájaný so žiadnou oficiálnou vzdelávacou inštitúciou. Koncovkou týchto online kurzov je predaj pre spoločnosť alebo organizáciu, ktorá ich ponúka… predaj kurzu a ďalších služieb.

Čo je online kurz?

Online kurz ponúkaný na obchodné účely je v zásade vzdelávací alebo informačný obsah dodávaný prostredníctvom internetu. Kurz môže byť jednorazový alebo môže ísť o sériu seminárov, v stanovenom časovom období alebo ponúkaných nepretržite s postupným prijímaním.

Obsah sa študentom dodáva pomocou rôznych metód vrátane videa, zvuku, súborov PDF, sociálnych médií, e-mailu, živých online chatovacích platforiem (napríklad Skype, Google Hangouts, GoToMeeting atď.) Alebo ich kombinácie.

Doručenie môže byť pre časť alebo celý obsah kurzu automatizované; technológie e-mailových automatických odpovedí, ktoré „kvapkajú“ obsah účastníkom, sú populárne. Odkvapkávanie obsahu pomáha udržiavať účastníkov na správnej ceste a zabraňuje ich zahlteniu. Môže tiež pomôcť obmedziť veľkoobchodné neoprávnené zdieľanie obsahu celého kurzu.

Domáce úlohy sú voliteľné. Pretože sa počet účastníkov týchto typov programov môže počítať na stovky, známkovanie a kontrola domácich úloh môžu byť ohromujúce a dramaticky zvýšiť náklady. Zadania, ktoré sa zadajú, sa preto často nikdy nezhromažďujú ani nehodnocujú a zadávajú sa iba preto, aby účastníci lepšie porozumeli materiálu alebo aby sa pripravili na nadchádzajúce zasadnutie.

Je online kurz rovnaký ako webinár?

Áno a nie. Jedným zo spôsobov doručenia obsahu kurzu je webinár. Niektorý vzdelávací obsah v online kurzoch je možné doručiť pomocou interaktívnej platformy webinárov. Ale keďže online kurz je možné absolvovať rôznymi spôsobmi, je webinár jednoducho jednou z dostupných metód doručenia.

Z dôvodu nadmerného používania webinárov na propagačné účely môže mať zvolenie kurzu na webinár pre niektoré publikum negatívne konotácie. Nazývanie kurzom online - aj keď sa uskutočňuje prostredníctvom platformy webinárov - teda získava trochu akademického, nepredajného odvolania… prinajmenšom dovtedy, kým nebudú nadmerne zneužívané a zneužívané.

Výhody vytvárania online kurzov

Zvýšené výnosy a potenciál zisku. Jedným z aspektov, ktoré najviac ovplyvňujú zisk koučingu a poradenstva, je model individuálneho poskytovania služieb. Online kurz alebo koučovací program umožňuje podniku slúžiť viacerým klientom súčasne a zarobiť viac peňazí s nižšími nákladmi, aj keď s menšou osobnou pozornosťou.

Ponúka ďalšie možnosti výučby. Niektorí ľudia majú viac z videa a zvuku ako z čítania. Vďaka ponuke online vzdelávacích príležitostí, ktoré využívajú rôzne formáty, je možné osloviť viac a rozmanitejšie publikum klientov.

Vyplní lievik predaja. Absolvovanie online kurzu je spôsob, ako môžu tréneri a konzultanti pracovať s klientmi, ktorí ešte nie sú celkom pripravení na plnohodnotný koučovací program. Dúfame, že sa účastníci v budúcnosti stanú vyhliadkami na programy a služby s vyššími nákladmi.

Nevýhody vytvárania online kurzov

Náklady na technológiu. Keď sa trend online kurzov prehrial, je k dispozícii viac softvérových platforiem a služieb, ktoré ich uľahčujú pri správe. Aj keď to môže byť výhodné, zvyčajne majú náklady - často sa opakujúce mesačné poplatky - a chvíľu trvá, kým sa naučia, ako ich používať.

Môže vyžadovať veľa marketingu. Tréneri a konzultanti sa často spoliehali na vytváranie osobných sietí pri vyplňovaní svojich predajných lievikov perspektívami koučovania. Aj keď tento typ marketingu pre kurzy online ešte môže fungovať, bude pravdepodobne potrebné ho doplniť rôznymi online nástrojmi a snahami vrátane e-mailového marketingu, reklamy platenej za kliknutie, blogov, sociálnych médií a ďalších. To môže dramaticky zvýšiť marketingové náklady firmy, pretože miera online konverzie môže byť na nízkych jednociferných - dokonca zlomkových - percentách.

Obsah môže byť ťažké chrániť. Aj keď by si niekto chcel myslieť, že účastníci budú materiály kurzu používať iba osobne alebo k nim budú mať prístup, zdieľanie so svojimi priateľmi je jednoznačnou možnosťou. Aj keď niektoré platformy kurzov a reštriktívnejšie zásady môžu pomôcť obmedziť neoprávnené zdieľanie, účastníci môžu zdieľať také veci, ako sú heslá a súkromné odkazy.

Vývoj kurzu si vyžaduje čas. Aj keď mnoho koučov a konzultantov môže mať archívy materiálov, ktoré je možné znova použiť a rozvinúť do online kurzu, nejde o rýchle úsilie zamerané na vystrihovanie a vkladanie. Vypracovanie materiálu - najmä videa a zvuku - môže byť navyše veľmi časovo náročné a môže si vyžadovať pomoc odborníka, čím sa zvýšia náklady.

Ťažko cenovo správne. Ak vezmete materiál z existujúcej knihy a preformátujete ho na video alebo audio obsah, akú cenu by ste mali účtovať? Sú to v podstate rovnaké informácie, však? V každom cenovom modeli musia byť samozrejme zahrnuté náklady na opätovné použitie existujúcich materiálov, náklady na správu a propagáciu kurzu, réžia a ziskové marže. Akú hodnotu by však potenciálni kupci pripísali tomuto preformátovanému dielu? To si vyžaduje vážnejšiu analýzu konkurencie s podobnými ponukami na trhu.

Zvýšená zodpovednosť za médiá. Ponuka vzdelávania môže zvýšiť zodpovednosť médií za médiá a náklady na krytie komerčného poistenia. O vhodných preventívnych a ochranných opatreniach sa poraďte s právnikom a komerčným poisťovacím profesionálom.

Skĺzavanie do predaja. Aj keď zámerom mnohých online kurzov je predávať a predávať klientov, je pre vývojárov kurzov veľmi lákavé vkĺznuť do režimu predaja, kedy sa zo seminárov alebo lekcií nestane nič viac ako maskované predajné miesta. Rovnako ako v prípade webinárov, ktoré práve z tohto dôvodu dostali neprávom zlý rap, aj online kurzom hrozí, že si túto reputáciu získajú.

Precenenie kurzu online?

Musím sa smiať, keď dostanem propagáciu online kurzov, ktoré hovoria napríklad: „Získate hodnotu 4 997 dolárov iba za 497 dolárov.“ Naozaj? Žiadny podnik, o ktorom viem, nemôže ponúknuť 90-percentné zľavy a zostať v podnikaní veľmi dlho.

Je pravda, že pridané bonusy v týchto balíkoch sú zvyčajne existujúci alebo opätovne určený materiál, ktorého zahrnutie je veľmi nízke (niekedy nič). Takže z hľadiska nákladov to nemusí byť taký zlý nápad a môže pomôcť získať tržby od klientov s extrémne nízkym rozpočtom.

Aj keď, ak som klient, sú tieto freebies vlastne niečo, čo chcem? Pri mojich vlastných nákupoch týchto typov balíkov skutočne chcem iba jednu alebo dve zahrnuté funkcie alebo výhody. Takže potom uskutočním nákup na základe toho, či sa mi zdá, že zaplatená cena je spravodlivá za to, čo plánujem použiť.

Ponúkajte teda funkcie s pridanou hodnotou, keď to dokážete nákladovo efektívne, vrátane tých funkcií, ktoré majú pre vašich klientov najväčšiu hodnotu. Ale vyhnite sa tomu, aby to znelo príliš dobre, aby to bola pravda.