Tipy na riešenie obťažovania a šikanovania na pracovisku

Obťažovanie na pracovisku predstavuje vážny problém a je alarmujúce, ako často sa nehlási. Tu je niekoľko rád, ktoré vám pomôžu pri riešení šikany v práci.

Šikana na pracovisku a obťažovanie môžu mať negatívny vplyv na vaše zdravie a pohodu. Nikto si nezaslúži, aby sa mu niekto vysmieval, vysmieval sa alebo aby ho niekto v práci zložil. Ak sa snažíte vyrovnať so zlým šéfom, tu je niekoľko rád a návrhov, ktoré vám pomôžu prekonať zložitú situáciu.

Čo urobíte, keď vás váš šéf alebo spolupracovník jednoducho neprestane šikanovať?

Obťažovanie na pracovisku môže byť jemné a mierne mätúce, alebo môže byť úplne nebezpečné a zdraviu škodlivé. Bez ohľadu na to, aké mierne alebo extrémne je obťažovanie na pracovisku, je potrebné sa s ním vyrovnať. Toto staré príslovie na školskom dvore, že treba iba ignorovať násilníka, sa neuplatňuje v situácii, keď ide o vaše zdravie a živobytie.

Tu je niekoľko tipov a návrhov, ako sa vyrovnať s týraním zo strany vášho nadriadeného, nadriadeného alebo iného zamestnanca a ako s tým skoncovať:

1. Zistite, či sa správanie skutočne javí ako šikana alebo obťažovanie.

Čo vo vás vyvoláva strach, úzkosť a nervozitu? Nie každá negatívna interakcia s vašim šéfom je nevyhnutne zámerným prejavom agresie. Získanie konštruktívnej spätnej väzby o niečom, čo sa pokazilo pod vašimi hodinkami, nemusí vždy znamenať obťažovanie. Úlohou vášho šéfa je koniec koncov vymerať vhodnú a spravodlivú disciplínu, keď je to potrebné.

Na druhej strane, šikana a obťažovanie môžu byť také jemné, že v sebe zanecháte pocit únavy, demoralizácie a vyčerpania. Horší je pocit, že viete, že niečo nie je v poriadku, ale jednoducho si nemôžete dať prst na to, čo to je.

Tu je niekoľko bežných príkladov toho, ako môže obťažovanie a šikana na pracovisku vyzerať:

Čo je to šikana na pracovisku?

Slovné a písomné urážky a komentáre. Konštruktívna spätná väzba a kritika by nemali obsahovať hanlivé komentáre alebo tvrdenia akéhokoľvek druhu.

Sexistické, rasistické alebo homofóbne nadávky a komentáre súkromné alebo verejné pred ostatnými.

Pasívne agresívna komunikácia, ktorá sa inak označuje ako „backhandedový kompliment“.

Podvádzať ťa pred spolupracovníkmi, aj keď sa ti neskôr ospravedlnia, súkromne. Akékoľvek ospravedlnenie, ktoré nezahŕňa vlastníctvo chyby pred ostatnými, ktorí boli svedkami zneužitia, nie je úprimným ospravedlnením.

Zadržiavanie informácií, nástrojov a zdrojov, ktoré potrebujete na efektívne vykonávanie svojej práce. Každý nadriadený, ktorý zámerne nastaví svoj personál na zlyhanie, sa podieľa na jemnej a veľmi škodlivej forme obťažovania.

Posielanie hrubých e-mailov, telefónnych správ a textových správ alebo zanechávanie hrozivých komentárov na Facebooku, Twitteri a iných platformách sociálnych médií

Zdieľanie vašich privilegovaných a dôverných informácií so spolupracovníkmi bez vášho súhlasu. Váš šéf nemá právo zdieľať bez vášho súhlasu zdravie, osobné financie, kontroly výkonnosti ani žiadne ďalšie informácie obsiahnuté vo vašom spise o zamestnancoch.

Fyzické zastrašovanie, napadnutie a urážlivá alebo výhražná reč tela. Šéf, ktorý vtipkuje o tom, že vám chce dať facku, a potom v tomto smere gestikuluje, prekročil vážnu hranicu.

Šikana a obťažovanie na pracovisku sú vážne problémy, ktoré môžu mať obrovský vplyv na vašu emocionálnu a fyzickú pohodu.

2. Zdokumentujte všetky prípady obťažovania na pracovisku.

Uchovávajte podrobné záznamy o tom, ako sa k vám váš šéf správa. V prípade osobného obťažovania, najmä obťažovania, ktoré sa odohráva za zatvorenými dverami, si urobte písomný záznam o časoch, dátumoch, miestach a správaní a o tom, čo bolo povedané. Pre dokumentovanie obťažovania je rozhodujúci kontext. Byť špecifický. Ak je obťažovanie napísané alebo zaznamenané, uložte si kópie všetkých e-mailov, správ, poznámok alebo telefónnych správ, ktoré boli doručené s úmyslom vás šikanovať a zastrašiť. Čím podrobnejšie sú vaše záznamy, tým pravdepodobnejšie budete schopní preukázať (na súde, ak je to potrebné) vzor pretrvávajúceho, nechceného a neoprávneného prenasledovania zo strany vášho šéfa alebo nadriadeného.

3. Pochopte svoje práva.

Existuje výraz, ktorý znie takto: „Jediné práva, ktoré máš, sú tie, o ktorých vieš.“ Vyzbrojte sa informáciami. Prečítajte si zásady obťažovania vašej spoločnosti. Mnoho organizácií má formálne politiky a postupy týkajúce sa obťažovania a diskriminácie. Ak má vaša spoločnosť príručku kódexu správania zamestnancov, možno budete môcť poukázať na konkrétne udalosti ako porušenie určitých kódexov a etiky.

4. Presadiť sa.

Nakoniec je na vás, aby ste sa rozhodli, či sa cítite dostatočne bezpečne, aby ste sa ozvali, keď vás šéf položí. Cítite sa dobre, keď svojmu šéfovi hovoríte, že máte obavy z toho, ako sa s vami zaobchádza? Tvrdiť sa a obťažovať sa môže byť strašidelné. Musíte však prevziať zodpovednosť za to, že budete hovoriť vo svojom mene. V opačnom prípade môže správanie pokračovať a váš šéf sa môže neskôr pri ceste domáhať ignorancie (tj. „Ak vám to tak prekážalo, prečo ste mi to nepovedali?“)

Jedným zo spôsobov, ako sa presadiť, je byť konkrétny v tom, ako jeho konanie ovplyvňuje vás a vašu schopnosť vykonávať svoju prácu efektívne. Môžete skúsiť napríklad niečo také: „Keď na mňa kričíte pred mojimi zamestnancami, je veľmi ťažké riadiť môj tím a prinútiť ich, aby postupovali podľa pokynov. Ak máte obavy z toho, ako plním konkrétnu úlohu, hovorte mi súkromne, aby som si mohol vypočuť vaše pripomienky a začleniť ich do mojej práce. “

5. Získajte pomoc.

Poraďte sa s právnikom v zamestnaní, zástupcom vášho odborového zväzu, poradcom alebo špecialistom na riešenie konfliktov. Ak sa neviete vyrovnať so svojím nepoddajným šéfom sami, možno budete potrebovať odbornú podporu. Ak máte odborovú organizáciu, zvážte požiadanie o pomoc svoju odborovú organizáciu. Na to sú tam. Ak nemáte ochranu odborov, existuje veľa právnikov, advokátov, neziskových skupín, poradcov a združení pracujúcich za práva, ktorí môžu ponúknuť podporu a / alebo bezplatné konzultácie.

6. Vytvorte únikový plán.

Jediným spôsobom, ako zastaviť obťažovanie a šikanovanie na pracovisku, je niekedy jednoducho odísť. Možno budete musieť začať hľadať nové zamestnanie a začať rozvíjať nové kariérne ciele a ambície. Môže to pôsobiť strašidelne a nespravodlivo, keď musíte opustiť prácu, ktorú ste kedysi radi robili. Niekedy však stres zo zmeny preváži stres, ktorý prichádza s prácou pre niekoho, kto zjavne nerešpektuje vaše právo pracovať v prostredí bez obťažovania.

7. Staraj sa o seba.

Váš osobný život môže mať vplyv na vašu schopnosť zvládať obťažovanie v práci. Ak ste doma vystresovaní, nejete dobre a nestaráte sa o svoje fyzické zdravie, môže sa vám snažiť čeliť obťažovaniu na pracovisku cítiť neprekonateľne. Nájdite si čas a starajte sa o seba. Podporujte svoju kreatívnu stránku. Ponorte sa do osobných záľub a spoločenských aktivít, vďaka ktorým sa budete cítiť kompetentní a budete sa o nich starať ostatní, ktorí si rovnako ako vy vážia a vážia, kto ste.

Ak vás niekto obťažuje, možno by ste si mali začať robiť podrobné poznámky o každom incidente.