Obsah:
- Stánok hovorí sám za seba
- Minimalistický
- Kuchynský drez
- Iba ďalší deň v kancelárii
- Moja zmena je od 13:00 do 16:00
- Stánok Čierne diery
- Ooo, ďalšie neopísateľné vybavenie (alebo poradenské služby)
Nič nehovorí nič ako nič! Stánok bez zamestnancov alebo „minimalistický“ nedáva návštevníkom šou žiadny dôvod zastaviť sa.
iStockPhoto.com / aerogondo
Ako veterán z veľtrhu a marketingový profesionál som sa v priebehu rokov zúčastňoval výstav a podujatí každého typu a veľkosti. Môžem vám povedať, že ak jediný dojem, že som mal na spoločnosť dojem, bol ich stánok, ich personál a ako bol stánok nastavený, môžem vám zaručiť, že s mnohými z nich nebudem obchodovať. Niekoľko z najhorších stánkov typu „nenechajte sa vám to“ - a spôsoby, ako sa im vyhnúť - som klasifikoval takto:
Stánok hovorí sám za seba
Spoločnosť investovala nejaké peniaze do nákupu priestoru v stánku a môže mať dokonca aj prepracovaný displej na zadnej stene. Jediným chýbajúcim komponentom je personál stánku. Odchádzajú z kontroly po zvyšku podlahy (najmä stánky s jedlom zdarma), stretnutia s priateľmi atď. Dúfajú, že stánok bude hovoriť sám za seba. Musí, keďže tam nikto nie je.
- Čo o vás tento stánok hovorí: Všetko ostatné je dôležitejšie ako stretnutie so zákazníkmi alebo ich nábor.
- Stratégia na odbúranie stánku: Postavte stánok angažovaným personálom a stanovte pre neho konkrétne postupy a výkonnostné ciele.
Minimalistický
Stánok obsahuje prehozený stôl, dve stoličky a papierový znak označujúci číslo stánku - všetko poskytuje veľtrh. Na stole sú ponechané brožúry a vizitky (niekedy iba vizitky). Personál stánku sa čuduje, prečo sa u nás nikto nezastavuje.
- Čo o vás hovorí tento stánok: „Zákazníci nestoja za náš čas ani za investíciu.“
- Stratégia prelomenia stánku: Ak sa neplánujete plne zaviazať k investovaniu času, peňazí a personálu, ktoré si vyžaduje úspešná skúsenosť s veľtrhom, zvážte alternatívne marketingové kanály.
Kuchynský drez
Títo ľudia sú protipólom Minimalistu . Prinášajú VŠETKO. Účastníci nájdu niečo, čo sa im páči, však? Bohužiaľ, ich nesústredený prístup vedie k tomu, že ich expo investície obchádzajú povestný únik, pretože účastníci nemôžu prísť na to, na čo by sa mali pozerať.
- Čo o vás hovorí tento stánok: „Sme zúfalí a nemáme o tom ani páru.“
- Stratégia únosov stánku: Zamerajte sa na jeden alebo niekoľko produktov alebo služieb, ktoré sa v stánku objavia. Vyberte iba tie najdôležitejšie pre požadovaný segment primárneho trhu.
Iba ďalší deň v kancelárii
Keby to nebolo tých otravných účastníkov, mohol by personál stánku urobiť skutočnú prácu. (Sarkazmus je potrebné náležite poznamenať.) Mobilný telefón v ruke, títo pracovníci sú často úplne odvrátení od výstavnej uličky. Môj obľúbený bol na výstave propagačných produktov, na ktorej som sa zúčastnil, kde zástupca (môj osobne určený zástupca, nie menej) prerušil jeho rozhovor so mnou a zavolal na mobil. Prepáč, že ťa obťažujem. Prepáčte, z mojej práce už viac nedostanete.
- Čo o vás hovorí tento stánok: Rovnaké ako stánok hovorí sám za seba , ale so sprostosťou.
- Stratégia prelomenia stánku: Pracovníci predaja aj vlastníci malých firiem môžu spadnúť do pasce na multitasking. Zaraďte účasť na veľtrhu medzi priority KAŽDÉHO, kto pracuje v stánku. Malo by to byť najvyššou prioritou, pretože predaj udržiava podnikanie v podnikaní! Nájdite alternatívne spôsoby, ako zvládnuť každodenné operácie, kým relácia pokračuje.
Moja zmena je od 13:00 do 16:00
Chudobné veci. Títo nováčikovia na otepľovanie stoličiek sa nepáčia ani myšlienkam na eeewww, predaj. A otepľovanie stoličiek je presne to, čo robia. Nemôžem za to. Ich manažéri ich práve poslali ako teplé telá, aby zakryli smenu.
- Čo o vás tento stánok hovorí: Rovnako ako len ďalší deň v kancelárii , aj minimalistický a stánok hovoria za všetko . Personál je v stánku fyzicky, nie však psychicky ani emocionálne. Možno ste práve hodili brožúry na stôl a nechali ho prázdny.
- Stratégia prelomenia stánku: Plánujte, aby boli v stánku najtalentovanejší členovia osobného predajného tímu. Toto je cenná predajná príležitosť! Nie je to to isté ako „zakrytie telefónov“.
Stánok Čierne diery
Ľudia obsluhujúci tieto stánky rozumejú, že sú tu na to, aby uskutočnili predaj, niekedy pod nátlakom. Zúfalo hľadajú svoje počty a ako čierna diera nasajú každého návštevníka šou, ktorý čo i len náhodou vkročí do obvodu výstavného stánku. Návštevník nie je kvalifikovaný. Len urobte ihrisko a urobte čísla.
- Čo o vás tento stánok hovorí: Rovnako ako v kuchynskom dreze . Zúfalá a bez indície.
- Stratégia potrestania Booth Blunder: Stanovte realistické ciele pre každého člena tímu predaja veľtrhov. Tiež sa pozrite na zahrnutie niektorých cieľov, ktoré sú pre výstavu zamerané na menšie množstvo a ktoré môžu zahŕňať získanie spätnej väzby k existujúcim produktom alebo službám. Pozvanie návštevníkov na spätnú väzbu môže byť aj tak mäkším prístupom k predaju.
Ooo, ďalšie neopísateľné vybavenie (alebo poradenské služby)
Stojím pred búdkou. A stáť tam. A naozaj, naozaj sa snažím prísť na to, čo títo ľudia predávajú. Ak ide o fyzický produkt, prinesú nejaké krabicové zariadenie, ktoré to umožňuje… hm, čo? Ešte lepší sú konzultanti. Zvyčajne majú ostro vyzerajúci backwall s šikovnou grafikou propagujúcou módne slová, ako je integrácia, technológia, pridaná hodnota, vodcovstvo, zameranie, vzťahy a budúcnosť . Čo robia? Aké problémy riešia? Títo vystavovatelia sa pravdepodobne vrátia do kancelárie a nariekajú nad nedostatkom kvalifikovanej premávky na výstave.
- Čo o vás hovorí tento stánok: „Vieme, čo robíme, tak ako to, že to nezistíte?“
- Stratégia potrestania Booth Blunder: Preskúšajte výhody tak, že sa dajú vyjadriť jednou alebo dvoma krátkymi vetami. Ešte lepšie je rozvíjať otázky týkajúce sa výhod, ktoré môže personál v stánku využiť na zapojenie návštevníkov prehliadky. Povedzme napríklad, že službou je poradenstvo v oblasti obchodnej stratégie, čo je často ťažké predstaviť. Otázka založená na výhode môže byť: „Zaujímalo by vás, či by ste mohli tento rok zlepšiť predaj o 10 percent?“
Som si istý, že existuje veľa ďalších najväčších hitov (miss?), Ktoré som prehliadol. Ale vždy je tu ďalšia výstavná sezóna za rohom a ďalšia príležitosť zistiť, čo nerobiť, keď robím svoje vlastné exponáty.
Najlepším spôsobom, ako sa vyhnúť všetkým týmto vystavujúcim nástrahám, je poznať svoje ciele účasti, demografické údaje o trhu a to, čo vedie k zatraseniu publika. Iba potom môžete vytvoriť stánok, ktorý priláka zákazníkov, ktorých chcete osloviť. Rovnako to musí chápať aj personál stánku a musí byť náležite vyškolený na optimalizáciu vašich investícií do veľtrhov.
© 2014 Heidi Thorne