Obsah:
Vidíte jemné náznaky toho, že vo vašej kancelárii narúša dôveru? Ak ste vedúcim tímu, ktorý chce v ostatných priblížiť to najlepšie, prečítajte si tieto tipy, ako budovať dôveru na pracovisku.
Vašou úlohou ako vodcu je podporovať kultúru zdravého pracoviska.
Nuda, apatia, nedostatok nadšenia --- ak vaši zamestnanci javia známky toho, že strácajú záujem o svoju prácu, ako manažér, to je to, čo potrebujete, aby ste začali svojich zamestnancov zmysluplne angažovať.
Vedeli ste, že fluktuácia zamestnancov môže organizáciu stáť až 213% z platu, ktorý má veľký vplyv na zamestnancov? Nie je veľa organizácií, ktoré by si mohli dovoliť prevádzkovať úspešné podnikanie týmto spôsobom. Čo teda núti dobrých zamestnancov odísť? Webová stránka Monster.com o zdroji zamestnanosti nedávno zverejnila prieskum, ktorý osvetľuje stres na pracovisku.
- 42% respondentov z USA v prieskume, ktorý uskutočnil Monster.com, „zámerne zmenilo prácu kvôli stresujúcemu pracovnému prostrediu“.
- 66% ich zamestnávateľov neurobilo „nič“ pre zmiernenie stresu, ktorý vyvolal ich rezignácie.
Tu je niekoľko výstražných znamení, že vedúca pracoviska by sa mala mať na pozore, ak chce, aby jej tím uspel. Včasné riešenie tohto správania pevným, spravodlivým a empatickým spôsobom môže znamenať celý svetový rozdiel, ak chcete, aby vaše podnikanie rástlo a aby vaši zamestnanci prosperovali.
V kancelárii prekvitá klebeta. Ak na pracovisku dôjde ku konfliktu a napätiu, namiesto toho, aby sa zamestnanci pri riešení problémov rozprávali priamo medzi sebou, hovoria o problémoch so všetkými okrem priamo zúčastnených osôb. Zamestnanci môžu klebety ospravedlniť ako formu „súkromného podnikania“, je to však škodlivý spôsob, ako odbúrať stres. Zamestnanci potrebujú lepšie východisko pre riešenie svojich problémov.
Zamestnanci začnú hrať hru „The Blame Game“. Ak projekt nedosahuje požadované výsledky, všimli ste si, že členovia personálu ukazujú prstom jeden na druhého? Ak nie ste oboznámení s hrou na vine, prečítajte si príbeh To nie je moja práca (pozri vľavo) a položte si otázku, či to znie povedome. Je potrebné povzbudiť zamestnancov, aby neúspechy a sklamania považovali za príležitosť na kolektívne zlepšenie, nie za zámienku na hranie hry Pass the Hot Potato.
Zdá sa, že všetci v práci práve prechádzajú týmito návrhmi. Ďalším výrazom na prekonanie pohybov je „volanie do telefónu“. Zamestnanci namiesto toho, aby posunuli svoje najlepšie myslenie vpred, sklonili hlavy a pevne sa držali súčasného stavu. Tento typ správania môže byť neklamným znakom toho, že došlo k narušeniu dôvery, pretože sa zamestnanci zhlukujú a pracujú v režime prežitia. Môžu sa obávať, že ich úsilie nebude uznané alebo horšie, zásluhy za ich prácu bude mať niekto iný.
Ak zamestnanci nemajú pred sebou náročnú prácu, nastáva nuda; a to môže viesť k nízkej morálke personálu.
Nikto spolu nerozpráva. Spolupráca a tímová práca sa zastavili. Ak sa zamestnanci zameriavajú výlučne na svoju prácu, môže to mať veľký vplyv na úspech celých tímov. Niektoré z dôvodov, prečo zamestnanci často prestávajú spolupracovať, sú:
- Strach, že ich nápady a príspevky nebudú uznané.
- Vyhýbajte sa kontaktu s ostatnými zamestnancami, s ktorými si nemôžu vyjsť.
- Už sú prepracovaní a obávajú sa, že ak budú pracovať na väčšom tímovom projekte, čas, ktorý potrebujú na dokončenie jednotlivých projektov, za ktoré sú zodpovední, sa skompromitujú.
Zdá sa, že ľudia čoraz častejšie strácajú na sile. Zamestnanci namiesto toho, aby si navzájom poskytovali podpornú spätnú väzbu a hovorili s rešpektom, strácajú trpezlivosť. Konflikty a emočné výbuchy sa stali normou.
Ako teda dostať svoj tím späť do starých koľají, keď na pracovisku začnete vidieť tieto neklamné príznaky nedôvery a stresu? Dr. Dennis a Michelle Reina, autorky a konzultanti v oblasti ľudských zdrojov, majú niekoľko odporúčaní, ktoré majú pomôcť potlačiť rušivé správanie, ktoré na pracovisku spôsobuje zbytočný stres a chaos. 1
Pokiaľ ide o budovanie dôvery na pracovisku, jednou z najlepších vecí, ktoré môžete ako vedúci urobiť, je ísť príkladom. Môže to znieť čudne, ale iba vtedy, keď konáte čestne, čestne, čestne a súcitne, môžete o to rovnako požiadať aj svojich zamestnancov.
Nakoniec podporte kultúru ocenenia na pracovisku. Potluck obed je skvelý spôsob, ako spojiť pracovníkov v zábavnom, priateľskom a uvoľnenom prostredí. Workshop jogy smiechu je ďalšou aktivitou, ktorá môže pomôcť zvýšiť morálku a spojiť tímy.
Aké tipy máte na posilnenie dôvery a podporu integrity na pracovisku? Podeľte sa o svoje postrehy z kariéry v komentároch.
Poznámky pod čiarou:
1. www.reinatrustbuilding.com
Aktívne počúvate obavy svojich zamestnancov alebo iba opakujete ich reči?
© 2014 Sally Hayes