Obsah:
Ste pripravení vziať si tú vysnívanú dovolenku. Zarezervovali ste si lety, zbalili ste si kufre a teraz stojíte pri pulte prenajatého auta, ktorý žije nočnou morou: „nemáte nárok“ na prenájom automobilu. Ako sa to mohlo stať? Prenájom automobilov má byť jednoduchý, že?
Požiadavky na prenájom
Pracoval som na mnohých miestach prenájmu, od vášho malého susedstva, cez vaše rušné mesto až po masívne požičovne letísk. Najčastejšie rozhovory so zákazníkmi priamo súviseli s kvalifikáciou prenájmu. Tieto rozhovory som mal často desiatkykrát za deň alebo viac.
Pravdepodobne najväčší spor medzi požičovňou a jej zákazníkmi spočíva v tom, čo znamená požičovňa, keď od vás požadujú „kreditnú kartu“. Pre úverovú agentúru „kreditná karta“ znamená debetnú kartu, ktorá nie je prepojená s bankovým účtom a ktorá má úverovú linku.
Väčšina agentúr požičiavajúcich v okolí prijíma debetné karty, môžu však vyžadovať kreditnú kontrolu alebo nejaký doklad o pobyte. Umiestnenie letiska budú zvyčajne vyžadovať určitú formu dôkazu, že ste na danom letisku skutočne pracovali. Miesta na letisku nebudú akceptovať debetné karty od miestnych prenajímateľov.
Okrem tejto kreditnej karty sa budete musieť ubezpečiť, že máte platnú licenciu. Uvádzam to preto, že bez ohľadu na to, v akej situácii sa nachádzate a bez ohľadu na to, ako sympatizuje váš agent k prenájmu, nebudete si môcť prenajať žiadne vozidlo bez toho, aby ste agentovi fyzicky preukázali platný preukaz. Nechal som ľudí, aby mi ukázali fotokópie preukazov alebo písomné informácie o preukaze na kúsku papiera, a nikdy som im nemohol požičať vozidlo.
Vklady
Každá nájomná operácia, v ktorej som pracoval alebo v ktorej som si prenajal, si vyžadoval istú formu zálohy bez ohľadu na to, aký bol jej dôvod. Spravidla budete musieť zložiť zálohu rovnajúcu sa očakávaným nákladom na prenájom plus ďalší plochý vklad (môže byť kdekoľvek od 100 do 300 dolárov).
Skôr ako sa pokúsite prenajať vozidlo, nezabudnite skontrolovať, či máte k dispozícii finančné prostriedky. Ak vaša kreditná alebo debetná karta odmietne, nebudete ju môcť znova použiť, aj keď k nej pridáte prostriedky.
Koľko rokov musím byť?
Vo väčšine štátov musíte mať najmenej 21 rokov, aby ste si mohli prenajať vozidlo. Ak máte menej ako 25 rokov, mnoho operácií prenájmu vám bude účtovať ďalší poplatok (môže byť až 25 dolárov za deň). Tieto pokyny nie sú predmetom obchodovania.
Z pravidla minimálneho veku existuje jedna výnimka, a to v prípade, že ste pod priamymi vojenskými rozkazmi, ktoré výslovne stanovujú, že si máte vozidlo prenajať.
Poistné
Konečne sa ti to stalo. Išli ste do práce a mysleli ste na svoje podnikanie, keď začujete škrekot pneumatík a do vášho auta zozadu narazilo iné vozidlo. Po desiatkach telefónnych hovoroch, posúdeniach a odovzdaní auta v autolakovni stojíte pri pulte požičovne, keď vás vyzvú na poskytnutie kreditnej karty na zloženie zálohy. Takmer každý si v tejto chvíli myslí to isté: "Nehoda však nebola moja vina! Za všetko by mala platiť poisťovňa!"
Aj keď poisťovňa môže platiť náklady na prenájom, aby ste mohli byť vo vozidle, nepokrývajú veci ako benzín, podrobnosti ani žiadne iné náklady, ktoré vychádzajú z používania vozidla. Palivo môže byť pre požičovňu nesmierne nákladné a veľa ľudí nedoplní vozidlo, ak im nehrozí nejaká forma zálohy.
Pokiaľ vraciate vozidlo v dobrej kondícii a s určenou hladinou paliva, mali by ste byť schopní získať späť celú zálohu.
Vyhnite sa stresu
Prenájom auta vám môže do dňa pridať veľa stresu. Mnoho ľudí si prenajíma iba výnimočne a tento proces im nie je známy. Existuje veľa požiadaviek, ktoré sa môžu v jednotlivých požičovniach dosť líšiť.
Najlepším postupom na konci dňa je, bez ohľadu na to, z akého dôvodu si prenajímate, jednoducho zavolať do požičovne vopred a uistiť sa, že ste si úplne vedomí ich požiadaviek. To vám pomôže vyhnúť sa trápeniu a rozpakom pri pulte.