Prečo zlyhávajú podniky a ako tomu zabrániť

Obchodný labyrint

Jack Moreh, CC-BY

Príčiny a opravné prostriedky

Iba 30% nových malých podnikov prežije po dvoch rokoch a dokonca ani tie, ktoré prežijú, možno nevytvorili potrebné brány firewall, aby sa v budúcnosti vyhli zlyhaniu. Existuje konsenzus o dôvodoch neúspechu, ktoré sú dobre zasadené do myslí agentov na podporu podnikania, ako sú bankári a investori rizikového kapitálu. Definovanie hlavných faktorov, ktoré prispievajú k neúspechu v podnikaní, poskytuje analytický nástroj na preventívne merania, ktoré musí robiť každá spoločnosť.

Vďaka dominancii informačných technológií spôsobila tvorivá deštrukcia, ktorá v posledných dvoch desaťročiach zavládla na trhoch, oveľa dôležitejšiu úlohu ako v minulosti. Časový rámec reakcie sa drasticky skrátil. Ale špičková technológia nie je jediným vinníkom. Mnohé z príčin neúspechu v podnikaní zostávajú historicky konzistentné, pretože sa zaoberajú základnými zásadami podnikania, ktoré sú často prehliadané alebo zanedbávané.

Nedostatočné financovanie

Nie je to striktne obmedzené na začínajúce podniky. Mnoho starších, malých a ešte väčších podnikov sa stáva zraniteľných v dôsledku zlého finančného plánovania a nemožnosti včasného prístupu k financovaniu prevádzkového kapitálu. V príliš mnohých prípadoch sa plánovanie takmer výlučne zameriava na produkty a služby. Podnikateľ mohol vyvinúť vzrušujúci nový produkt, ktorý je v ich mysli jedinečný alebo ponúka nové vlastnosti v porovnaní s existujúcimi produktmi. Zhruba rozdelia priame náklady na materiál a prácu, pridajú určité prevádzkové náklady a vymyslia cenu, ktorá odráža to, čo je trh ochotný zaplatiť za podobný produkt, bez toho, aby úplne porozumel nákladovým dopadom na ziskovosť. V mnohých prípadoch sa výrobky alebo služby predávajú so stratou. To rýchlo vyčerpá ich hotovostné rezervy,ktoré zvyčajne pochádzajú z ich vlastných počiatočných investícií alebo od podpornej rodiny a priateľov. Plány financovania pre mladé spoločnosti sú často veľmi podhodnotené, pretože odhady predaja sú príliš optimistické a projekcie nákladov sú príliš nízke.

Nápravné opatrenia

Vo finančných projekciách vytvorte čísla nízkych a stredných výnosov a pracujte s nízkym odhadom.

• Ak investujete svoje vlastné peniaze a peniaze rodiny a priateľov, pripočítajte k svojim predbežným potrebám násobok 1,5–2 a pred začatím svojej podnikateľskej činnosti počkajte, kým tento cieľ financovania nedosiahnete.
• Na začiatku rátajte s nedostatkom peňažných tokov a organizujte ďalšie zdroje financovania, ako sú granty a štátne dotácie.
• Vytvorte dobré vzťahy so svojím bankovým manažérom a poskytnite obchodný plán. Po šiestich mesiacoch prevádzky nastavte podporovaný úverový rámec pre pohľadávky.
• Vytvorte tabuľku toku hotovosti, ktorá týždenne poskytuje prísnu kontrolu hotovosti.

Neplánovanie

Vzrušenie pri zakladaní novej spoločnosti sa rýchlo vyčerpá, keď stojíte pred vyčerpávajúcou úlohou bojovať o podiel na trhu vo vami vybranom priemysle. Jasné pochopenie vášho trhu zahŕňa výskum diferenciácie vašich výrobkov a služieb a konkurencie. Veľmi dôležité sú tiež cenové modelovanie, výber promočnej zmesi a distribučné kanály, ktoré odrážajú realitu odvetvia, v ktorom súťažíte. Veľkosť trhu, segmenty, možnosti digitálneho marketingu sú ďalšími predpokladmi plánovania. Uvádzanie silných a slabých stránok, príležitostí a rizík, ktorým bude podnik čeliť, je súčasťou vedomostnej základne, ktorá je nevyhnutná na zabezpečenie aspoň primeranej šance na úspech. Plán je potom potrebné zaradiť do kontextu finančných cieľov, ako sú výnosy, priame náklady, fixné náklady, hrubý a čistý zisk. Bohužiaľ,väčšina malých podnikov robí v tomto type plánovania zlú prácu, alebo ešte horšie, funguje slepo bez plánov a zámerov a bez formálnych rozpočtov.

Nápravné opatrenia

Vďaka toľkému množstvu informácií, ktoré sú k dispozícii na internete a na konkurenčných webových stránkach, existuje každá príležitosť na vytvorenie primeraného obchodného plánu. V prípade potreby použite šablóny, ktoré často nájdete zadarmo na internete

• Podnikateľský plán musí mať starostlivo zostavený rozpočet a prognózu na ďalšie tri roky so konzervatívnymi číslami, ktoré sú realizovateľné za bežných trhových podmienok. Rozpočet musí byť sledovaný mesačnou správou o odchýlke, ktorá podčiarkuje odchýlky od plánu.
• Spojte sa so svojím bankovým manažérom na začiatku svojej obchodnej kariéry. Nechajte ich vidieť váš plán a staňte sa súčasťou vašej vízie a smerovania.
• Zapojte do plánovania ďalších členov vášho tímu, aby vedeli, kam spoločnosť smeruje a aká je ich úloha v podpore zámerov a zámerov v pláne.
• Plán analyzujte a revidujte každý štvrťrok, aby ste zodpovedali novému vývoju na trhu.

Nová deštruktívna technológia

Všetky odvetvia podliehajú novej technológii. Je to len tak, že v high-tech priemysle sa zmeny dejú oveľa rýchlejšie. Jedným z takýchto príkladov je obrovské vylepšenie mikroprocesorov, ktoré sa objavilo čoraz rýchlejšie, menšie a zložitejšie spotrebiteľské zariadenia, ako sú napríklad smartfóny. Zdá sa, že existujú aj iné odvetvia, ktoré sa v porovnaní s relatívnym slimačím tempom menia. Ale robotika, umelá inteligencia a vylepšené počítače ovplyvňujú vo väčšej či menšej miere všetky podniky. Niektorú výrobu dnes takmer úplne zabezpečujú programovateľné roboty. 3D tlač spôsobila revolúciu v dodávateľskom reťazci náhradných dielov. Domy boli pripojené k internetu vecí a zmenili sa na inteligentné systémy. Kreatívna deštrukcia spôsobila pád mnohých spoločností, ktorým sa darilo len pred niekoľkými rokmi. Zastarávanie výrobkov a služieb je v tomto prostredí opakujúcim sa problémom.Ako vlastník alebo manažér malej firmy si musíte uvedomiť, čo na vás číha na obzore, a podniknúť kroky na svoju ochranu.

Možné opravné prostriedky

• Zostaňte na vrchole technologických prielomov vo vašom odbore a prihláste sa na odber online alebo tlačenej verzie príslušného odborného časopisu.
• Pripojte sa k združeniu, ktoré zastupuje typ podnikania, v ktorom pôsobíte, a organizujete pravidelné fóra alebo stretnutia, na ktorých sa diskutuje o nových technológiách.
• Propagujte inovatívne nápady vo svojej vlastnej spoločnosti prostredníctvom motivačného plánu. Pamätajte, že niektoré skvelé nápady prišli z garážovej prevádzky. Uskutočňujte pravidelné brainstormingové stretnutia so svojimi zamestnancami a externými odborníkmi, kde možno diskutovať o nových nápadoch.
• Ak máte finančné zdroje, hľadajte investičné príležitosti v nových spoločnostiach s technologickými prielommi.
• Inovujte svoje produkty a služby, aby ste držali krok s dobou a vyhli sa zastaraniu. Vykonajte audit funkcií a výhod v konkurenčných produktoch a službách a určite, čo musíte urobiť, aby ste ich dosiahli alebo prekročili.

Neúspešné vyhľadanie externej pomoci

Manažéri mladej spoločnosti si musia veľmi skoro uvedomiť, že môžu mať slabé pochopenie pre niektoré kľúčové časti skladačky manažmentu. Začínajúci podnikateľ môže byť svižníkom po technickej stránke podnikania, ale slabý v oblasti predaja, marketingu, financií a organizačných kontrol. S obmedzenými zdrojmi je niekedy ťažké prideliť obmedzený finančný kapitál na získavanie odborných znalostí, a to buď permanentne, alebo konzultatívne. Existuje tiež nesprávne nasmerovaná pýcha, keď sa snažíte urobiť všetko sami a učiť sa metódou pokus-omyl. Toto je nesprávny prístup, ktorý často vedie k tomu, že riešiteľné problémy sa stanú trvalými prekážkami prežitia a úspechu. Riadenie podniku je zložitý proces, ktorý si vyžaduje množstvo odborníkov

Vyhľadajte externú pomoc

• Sieť s priateľom alebo známym, ktorý má hlbšie skúsenosti v podnikaní, je ekonomickým spôsobom, ako získať pomoc - niekedy bez akýchkoľvek nákladov. Títo starší ľudia sú často ochotní pôsobiť ako mentori a v určitej fáze sa môžu stať investormi. Dohodnite si s nimi pravidelné neformálne stretnutia na obed alebo na raňajky a vyberte si ich mozog pre užitočné informácie.
• Prenájom požadovanej odbornosti od skupiny konzultantov dostupných vo vašej oblasti môže byť z dlhodobého hľadiska nákladovo efektívny. Dajte pozor, aby ste vyhodnotili skutočné náklady na takýchto konzultantov, najmä tých, ktorí účtujú vysoké hodinové sadzby. Existuje niekoľko užitočných webových stránok súvisiacich s podnikaním, ktoré poskytujú obchodné nástroje, ktoré potrebujete, za veľmi rozumnú cenu. Použite vyhľadávací nástroj Google na kľúčové slová, ako napríklad reštrukturalizácia malých firiem.
• Pripojte sa k miestnej obchodnej komore a vytvorte sieť podnikateľov, ktorí čelia rovnakým problémom a problémom ako vy, a zdieľajú svoje skúsenosti na stretnutiach.

Uvedomte si, že bez ohľadu na to, čo viete, a koľko sa venujete podnikaniu, nemôžete uspieť sám. Obklopiť sa ľuďmi, ktorí majú vedomosti, skúsenosti, vedenie a vášeň, ktoré vám pomôžu uspieť v podnikaní, je však pre podnikateľa v malom podnikaní náročná úloha. Najlepší talent v akejkoľvek doméne je drahý. Na druhej strane, založenie spoločnosti výberom tých, ktorí si práve hľadajú zamestnanie, alebo priateľov a príbuzných, ktorí prácu potrebujú, vedie k skorým problémom a možno vytvára protekčné tendencie, ktoré je ťažké prekonať. Je nevyhnutné, najmä na začiatku, rozvíjať tvorivé stimuly, ktoré prilákajú potrebný talent.

Buďte kreatívni s výhodami

• Ak sa vám nedarí vyrovnať platy potrebné na prilákanie špičkových zbraní v odbore alebo aspoň na vyhľadanie skúsených ľudí, buďte kreatívni v ponúkaní včasnej účasti na kapitáli prostredníctvom plánu stimulovania akcií.
• Predávať kandidátov na vedenie o rastovom potenciáli spoločnosti. Jasne to preukážte strategickým plánom a finančnými údajmi, ktoré ukazujú svetlú budúcnosť. o ktoré sa s vami môžu podeliť.
• Nebojte sa ponúknuť plat, ktorý presahuje váš vlastný. Pozerajte sa na svoj dlhodobý potenciál odmeňovania a uvedomte si, že na to, aby ste sa tam dostali, potrebujete solídny tím. Ako vlastník môžete v budúcnosti poberať dividendy a ďalšie výhody, ktoré budú k dispozícii majiteľom, akonáhle sa firma rozrastie. Nebuďte prví v rade na odmeny, kým nebude možné primerane predpovedať udržateľnosť vašej spoločnosti.
• Talentovaní ľudia pozerajú nad rámec platov. Ak máte zaujímavé nové výrobky alebo služby, ktoré ponúkajú kreatívne výzvy, stane sa z nich lákavé lákadlo. Dajte to najavo potenciálnym partnerom a zamestnancom.

Cena za stratu

Aby ste dosiahli zisky, je zrejmé, že vaše príjmy musia presahovať celkové náklady. Mnoho malých spoločností však svoju cenu zakladá výlučne na konkurenčných cenách. Toto je recept na skorú katastrofu, pretože väčšie spoločnosti môžu zamestnávať vodcovské straty a iné cenové stratégie, ktoré odrádzajú od nových vstupov. Druhou pascou v cenových stratégiách je získanie podielu na trhu a objemu predaja na úkor ziskov. Táto stratégia fungovala pre niektorých mega podnikateľov v Silicon Valley, ktorí vyvinuli produkty a služby špičkových technológií alebo sociálnych médií s obrovským potenciálom rastu trhu. Toto určite nie je cesta, ktorou si veľká väčšina firiem môže dovoliť ísť. Cena musí absorbovať priame a fixné náklady a vytvárať zisky zodpovedajúce priemeru odvetvia.

Často opakovaným úskalím pre malé podniky je vynechanie alebo podcenenie ich režijného príspevku. Také priame náklady, ako sú práca, pracovné výhody, materiál, náklady na dopravu, sú pomerne známe, ale pokiaľ ide o režijné náklady a pracovné zaťaženie, sú často nepresne vypočítané alebo nesprávne pochopené.

Cena za ziskovosť

• Hodinová sadzba práce nepokrýva všetky náklady na prácu. Musíte pridať pracovné zaťaženie, čo je produktívny prínos pre zamestnancov výroby. Patria sem: dovolenka, štátne sviatky, platené nemocenské dni a štátne príspevky ako zdravotná starostlivosť a sociálne zabezpečenie. Použite údaje o mzdách na definovanie pracovnej záťaže ako percento priamej práce na individuálnom alebo priemernom základe zamestnancov.
• Faktor režijných príspevkov je odvodený z historického výkazu ziskov a strát a predstavuje celkové prevádzkové náklady, ako sú platy manažmentu, nájomné, úroky z pôžičiek, zamestnanecké výhody atď. Mali by byť vyjadrené ako percento priamych nákladov na prácu a materiál a pripočítané k nákladová stránka odhadu ceny.
• V mnohých prípadoch je cena založená na softvéri, mali by ste si však vždy overiť, či sú všetky náklady v programe presne predpokladané. Pochopenie súčastí tvorby cien zabráni závažným chybám pri tvorbe cien.
• Aj keď je nevyhnutné porovnať vaše ceny s konkurenciou, musíte sa vždy vrátiť k svojmu cenovému modelu založenému na nákladoch, aby ste zistili, ako ďaleko môžete zájsť, aby ste zodpovedali ich cenám. Využite ďalšie marketingové stratégie na prekonanie cenových problémov, ako je vylepšenie a diverzifikácia produktu, kreatívne propagácie a vylepšené programy služieb zákazníkom.
• Uvedomte si, že keď veľkí konkurenti jednoducho používajú stratégiu stratového vodcu na vytlačenie konkurencie. Spravidla ide o plán krátkeho dosahu a často súvisí s malým zoznamom vybraných produktov.
• Uvedomte si flexibilitu, ktorú má malý hráč v ktoromkoľvek segmente, a využite ju vo svoj prospech. Možno budete môcť ponúknuť personalizovanejší servis, ktorý prekoná nevýhody služieb zákazníkom na mori, ktoré ponúkajú veľké firmy. V mnohých prípadoch môžu relatívne menšie režijné náklady v malom podniku poskytnúť väčší priestor na cenové zľavy.

Vyhnite sa hrboľom na ceste k úspechu

Jack Moreh, CC-BY

© 2018 George Mikituk