Obsah:
- Čo sú to kuriérske služby?
- Kedy použiť kuriéra
- Kuriéri pre osobnú potrebu
- Ako kuriéri pomáhajú podnikom
- Typické služby
- 1. Kuriérske služby šetria vaše peniaze
- 2. K dispozícii nepretržite
- 3. Kuriéri urgentne doručujú
- 4. Vyhnite sa stratenému pracovnému času zamestnanca
- 5. Ušetrite palivo a náklady na vozidlo
- 6. Lepšie uspokojte svojich zákazníkov
- Nevýhody
- Rozhodovanie, či sú kuriéri nákladovo efektívni
Čo sú to kuriérske služby?
Kuriérske služby sú súkromné doručovacie služby v ten istý deň, ktoré ponúkajú personalizované trasy a dokážu spracovať špecializované alebo jedinečné dodávky.
Kedy použiť kuriéra
Advokát musí mať doručenú písomnosť klientovi. Malá spoločnosť vyrábajúca kytice cookies potrebuje niekoho, kto by dodal ich produkty miestnym zákazníkom. Stretnutie prebehne dlho po obede a skupina potrebuje niekoho, kto im doručí jedlo z ich obľúbeného lahôdky.
Čas využiť kuriéra je ten okamih, keď potrebujete, aby niekto niečo rýchlo doručil do alebo z vášho miesta. Zatiaľ čo kuriéri môžu doručovať kdekoľvek na svete, veľa kuriérov sa zameriava na miestne doručovanie. Samozrejme pri miestnom doručovaní je ľahké si myslieť, že „by som si to mohol vyzdvihnúť sám“ alebo „Ja by som ušetril peniaze tým, že by mi doručili moji vlastní zamestnanci“. Kedy je teda lepšie využiť kuriéra? Keď dáte doručiť niekoho iného, môžete sa sústrediť na dôležitejšie úlohy vo vašom živote alebo podnikaní.
pohľadnica - CC Pixaby
Kuriéri pre osobnú potrebu
Samozrejme, mnohí z nás, od COVID-19, sú oboznámení s tým, že nezávislí kuriéri nám doručujú jedlo z reštaurácií alebo predmety z obchodov s potravinami. Možno ste prostredníctvom spoločnosti Shipt alebo inej služby dostali čerstvé produkty z miestnych potravín, lieky z lekárne alebo papier z obchodu s kancelárskymi potrebami. Nákupom služby vám ušetrí hodiny mimo váš týždeň. Podobne, doručovateľ z firmy DoorDash alebo inej kuriérskej služby v reštaurácii môže dostať vaše jedlo rýchlo a umožní vám pokračovať v práci alebo si užívať rodinu.
Kuriéri vám môžu pomôcť aj inými spôsobmi, napríklad doručením dôležitých dokumentov k nákupu domov alebo vybavením obchodnej transakcie. Moja prvá skúsenosť s používaním kuriéra bola pre osobnú potrebu, keď som si adoptovala z Číny. Počas procesu papierovania som zistil, že musím osobne ísť na čínske veľvyslanectvo do mesta vzdialeného 3 hodiny, aby som doručil papiere na podpis. To sa mi zdalo dosť odstrašujúce, ale keď som sa dozvedel, že mi dokumenty nevrátia, kým sa na druhý deň osobne neobjavím, vedel som, že musím nájsť iné riešenie.
Vtedy mi priateľ povedal o kuriérskej spoločnosti, ktorá by za mňa vybavila všetky papiere za cenu, ktorá bola nižšia ako dve cesty, ktoré by som musel absolvovať, a oveľa menej ako cesta, pri ktorej som zostal v hoteli. Lepšie je, že kuriér pracoval každý deň s veľvyslanectvom, hovoril plynule po mandarínsky a zaručil, že mi moje dokumenty budú bezpečne vrátené. Proces prebehol tak hladko, že som tohto kuriéra využil na všetky svoje ďalšie cesty do Číny a odporučil som ich mnohým ďalším priateľom, ktorí potrebovali víza.
Ako kuriéri pomáhajú podnikom
Malé podniky môžu rozšíriť svoju zákaznícku základňu pomocou kuriérskej služby na doručovanie zásielok priamo domov alebo do práce. Ak ľuďom uľahčíte objednanie tovaru na telefóne, získate náskok pred konkurenciou. Mnoho miestnych reštaurácií alebo darčekových obchodov v mojom meste rozšírilo svoj dosah tým, že má ľahko ovládateľnú webovú stránku, ktorá umožňuje ľuďom objednať si doručenie ich výrobkov kuriérom.
Strávite vy alebo vaši zamestnanci veľa času dodávkami alebo vyzdvihnutím vecí pre vaše podnikanie? Vďaka premávke a čakaniu v rade môže vašim zamestnancom trvať vykonávanie týchto úloh dlhšie, ako si uvedomujete. Najať kuriéra môže byť spôsob, ako ušetriť peniaze a čas. Aj keď každá spoločnosť ponúka rôzne služby, väčšina kuriérov:
- Majte pravidelne naplánované trasy, ktoré fungujú pre mnoho firiem.
- Môže individualizovať trasu alebo službu tak, aby vyhovovala vašim potrebám.
- Ponuka online plánovania pre potreby občasného doručenia.
Typické služby
Tu je niekoľko príkladov doručenia, ktoré môže vykonať kuriér:
- Dodanie v ten istý deň.
- Realizácia bankových vkladov.
- Doručenie alebo vyzdvihnutie kancelárskych potrieb.
- Distribúcia dielov alebo priemyselného tovaru.
- Poskytovanie miezd.
- Doručovanie právnych dokumentov.
- Vyberanie laboratórnych a vzorkových ložísk.
- Distribúcia lekárskeho alebo farmaceutického materiálu.
- Donáška zásob od distribútora.
- Doručovanie balíkov na rozposielanie.
- Doručovanie balíkov na letisko pre ďalší let von.
- Doručovanie cez sviatky, víkendy alebo po hodinách.
- Dodanie tovaru podliehajúceho skaze.
Ďalej uvádzame 6 spôsobov, ako môže prenájom kuriérskej služby pomôcť vášmu podnikaniu.
1. Kuriérske služby šetria vaše peniaze
Ak vaša firma využíva na doručovanie zamestnancov, môžete ušetriť peniaze tým, že si namiesto toho najmete kuriérsku službu. Ako to môžeš povedať? Aby ste mohli vyhodnotiť náklady, musíte zvážiť, ako váš súčasný doručovací systém využíva peniaze v:
- Náklady na zamestnancov vrátane platu a času.
- Palivo pre dodávky.
- Opotrebovanie vozidiel.
- Efektívnosť pri získavaní produktu alebo služby pre vašich zákazníkov.
2. K dispozícii nepretržite
Mnoho podnikateľov musí mať dodávky uskutočňované mimo bežných pracovných hodín, čo si však často vyžaduje, aby zamestnanci pracovali nadčas. Vďaka kuriérskym službám môže vaša firma ponúkať dodávky v ktorúkoľvek dennú alebo nočnú hodinu. To môže mnohým podnikom umožniť efektívnejšie vykonávať prácu, najmä ak sú v 24-hodinovom priemysle, napríklad v továrni alebo v lekárskom priemysle.
3. Kuriéri urgentne doručujú
Ak máte farmaceutický alebo zdravotnícky materiál, ktorý je potrebné urýchlene doručiť, kuriér vám môže vaše veci dostať okamžite. Tieto služby sú navrhnuté tak, aby zvládli núdzové potreby, a sú všeobecne veľmi orientované na zákazníka. Vedia, že služba, ktorú ponúkajú, musí pre vás fungovať, alebo nemôžu udržať vaše podnikanie. Aj keď pravidelne nepotrebujete uponáhľané služby, väčšina firiem potrebuje príležitostne zrýchlené doručenie a mať k dispozícii túto službu vám umožní uistiť svojich zákazníkov, že nech sa stanú čokoľvek, budete sa o ne môcť včas postarať.
4. Vyhnite sa stratenému pracovnému času zamestnanca
Vaši zamestnanci sú vyškolení na to, aby mohli robiť prácu vo vašom podniku, nie sedieť v premávke alebo čakať v rade. Najmä ak sa nachádzate v hlavnej metropolitnej oblasti, ako sú LA, Washington DC, Houston, San Francisco, Dallas, Boston alebo iná oblasť s vysokou premávkou, má kuriérska služba zmysel. Oslobodzuje vás od toho, že musíte stratiť čas zamestnancov kvôli dopravným nehodám alebo nehôd, alebo musíte naplánovať plány zamestnancov tak, aby vyhovovali pravidelným dopravným modelom. Navyše sa vyhnete možnosti, aby si zamestnanci neplánovali čas mimo kancelárie a venovali sa tak osobným záležitostiam alebo behom na obed alebo Starbucks.
5. Ušetrite palivo a náklady na vozidlo
Či už necháte zamestnancov doručiť ich automobily a uhradiť im náklady alebo použiť služobné vozidlo, vaše náklady na dodávky zahŕňajú palivo aj opotrebenie vozidla. Aj keď sa môže zdať nákladovo efektívnejšie vyrábať si vlastné dodávky, čas potrebný pre zamestnancov sa spolu s nákladmi na vozidlo a vysokými cenami plynu rýchlo sčítava. Podniky často zistia, že ušetria značné množstvo peňazí tým, že si najímajú kuriérsku službu, ktorá im robí pravidelné dodávky trás.
VirginiaLynne
6. Lepšie uspokojte svojich zákazníkov
Kuriéri sa špecializujú na doručovanie a ich podnikanie závisí od toho, ako to robia správne. To znamená, že sa vaše papiere alebo produkt dostanú tam, kam treba, a to bez prerušenia. Ak sa navyše vyskytne problém s doručením, za správne nastavenie bude zodpovedná služba, nie vy. Vďaka službe, ktorá vykonáva vaše dodávky, bude vaše podnikanie vyzerať profesionálnejšie. Zabezpečenie toho, aby vaši zákazníci vedeli, že máte spoľahlivé dodávky a že prioritou je ich spokojnosť, je veľmi cenné pre udržanie súčasných zákazníkov a získavanie ústnych odporúčaní.
Nevýhody
Samozrejme, nič nie je dokonalé, a preto pri rozhodovaní, či si pre svoje dodávky budete najať službu, budete musieť vziať do úvahy tieto nevýhody:
- Plánovanie: Budete sa musieť uistiť, že máte zamestnanca určeného na naplánovanie doručenia kuriérom, a vaši zamestnanci si na to budú musieť čas urobiť.
- Ľahké použitie: Mohlo by sa zdať jednoduchšie zabehnúť k stolu pani Smithovej a požiadať ju, aby tieto papiere odniesla k zákazníkovi, než je naplánované v doručovacej službe.
- Lepšie pre podnikanie s mnohými doručeniami : Ak máte len niekoľko dodávok týždenne, kuriérska služba nemusí byť taká užitočná. Môže byť jednoduchšie nechať niekoho prejsť dodávkou pred obedom alebo po obede.
Rozhodovanie, či sú kuriéri nákladovo efektívni
Pri písaní pre mnoho malých podnikateľov som zistil, že vlastníci sa často snažia robiť príliš veľa sami. Chcú byť zapojení do všetkých podrobností pri výbere tovaru, identifikácii a nábore zákazníkov, správe financií, prijímaní zamestnancov a objednávaní zásob. Často sa rozchádzajú príliš tenko a nedajú si dostatok času sústrediť sa na to, čo dokážu najlepšie iba oni. Prenájom služieb, ako sú kuriéri na dodanie tovaru do podniku alebo z podniku, môže majiteľov často zbaviť jednej veľmi časovo náročnej úlohy. Kuriéri sú nákladovo efektívni, keď umožňujú, aby zvyšok firmy bežal kreatívnejšie, efektívnejšie a efektívnejšie.