Podvod s darčekovou kartou: môžete dostať svoje peniaze späť?

Darčekové karty: Skontrolujte svoj zostatok

Aj keď môj podvod s darčekovou kartou prebiehal prostredníctvom internetovej karty, môžu byť ukradnuté aj fyzické darčekové karty.

Často nájdem predmety, o ktorých budem písať, na základe osobných skúseností. Pred niekoľkými mesiacmi mi priateľ kúpil a poslal mi online darčekovú kartu. Keď dostanem darčekovú kartu cez internet, zvyčajne si ju vytlačím a vložím do svojich fyzických darčekových kariet. Keď ho použijem, vyhodím ho. Momentálne mám na sebe rovnaké tri košele a šortky, takže som vlastne nič nepotreboval. Pred niekoľkými týždňami som mal darček na kúpu a rozhodol som sa, že tiež môžem použiť darčekovú kartu.

Vybral som položku, vyrazil som kód darčekovej karty a bolo mi povedané, že je nulový zostatok. Zavolal som na číslo na webovej stránke a zistil som, že som pravdepodobne zadal nesprávne číslo. Po niekoľkých výzvach dozorným úradom mi bolo povedané, že nákup uskutočnil niekto, koho nepoznám, a tak som si uvedomil, že som sa stal obeťou podvodu s darčekovou kartou. Okamžite som chcel vedieť, či môžem dostať náhradu. Keď som sa pokúsil získať náhradu, bol som pôvodne informovaný, že je to ako prísť o peniaze, a obchod nemohol urobiť nič. Po určitom zhoršení a vytrvalosti sa mi však podarilo získať náhradu, ale odpoveď je, že to pravdepodobne závisí od obchodu a zamestnanca, ktorý váš problém rieši.

Vzhľadom na to, že som predtým vykonával advokáciu a vedel som, že niektoré obchody vypočítavajú percentá z predaja strateného v dôsledku krádeže do svojich cien, tvrdil som, že spotrebiteľ už za krádež platí, takže by obchod nemal dostať neočakávaný poplatok, keď bude spotrebiteľovi dvakrát účtovať krádež.. Predavač mi ponúkol telefónne číslo pre vzťahy so spotrebiteľmi a krádež, ale naznačil, že moja kamarátka bude musieť vo veci pokračovať, pretože ona bola kupujúcim záznamu.

Trvalo ďalšie dva telefonáty a ďalšie tri hodiny nášho času, kým sme konečne zabezpečili vrátenie peňazí. Keď mi môj priateľ preposlal novú darčekovú kartu, okamžite som ju minul, pretože som si bol istý, že nedostanem náhradu, ak mi bola darčeková karta ukradnutá druhýkrát.

Spôsoby, ako sa to mohlo stať

Tu je niekoľko spôsobov, ako mohlo dôjsť k podvodu s darčekovou kartou.

Porušenie v obchode počítači
Porušenie počítača príjemcu darčekovej karty
Bot na darčekovú kartu
Podvod s darčekovou kartou zamestnanca v internom obchode

Porušenie v obchode počítača

To je možné, ale nie také pravdepodobné ako niektoré z ďalších možností. Podvodník s darčekovými kartami by musel pristupovať do konkrétnej oblasti, kde obchod uchovával aktívne čísla darčekových kariet, alebo vyskúšať existujúce čísla a zistiť, či sú aktívne.

Príjemca porušil pravidlá

Je pravdepodobnejšie, že jednotlivec mal do istej miery ohrozený jeho e-mailový účet. Ak ste použili svoj e-mail na webe, ktorý bol porušený, je možné, že niekto bude mať prístup k vášmu e-mailu a dopustí sa tak podvodu s darčekovou kartou, najmä ak opakovane používate heslá.

Ak chcete skontrolovať, či je váš e-mailový účet vystavený riziku, že k nemu niekto bude mať prístup, navštívte tento web, ktorý vás informuje, či bol váš e-mail odhalený v rozpore s údajmi inej spoločnosti. (Mnoho e-mailov je ohrozených, takže sa nemusíte zľaknúť, ak je váš e-mail náchylný.) Teoreticky, aj keď je nepravdepodobné, že ak ste vystavení porušeniu, niekto môže sledovať váš e-mail, či neobsahuje darčekové karty. Chráňte sa pravidelnou zmenou hesla.

Vnútri zamestnanecký podvod

Pred aktiváciou existoval vnútorný podvod alebo možnosť niekoho skopírovať čísla darčekových kariet. Osoba mohla pravidelne kontrolovať čísla a nakupovať krátko po aktivácii. Stáva sa to, ale pravdepodobne to nie je také pravdepodobné ako porušenie robotom.

Bot z darčekovej karty

Hacker pomocou robota (s najväčšou pravdepodobnosťou GiftGhostbot) našiel aktívne číslo darčekovej karty, ku ktorej mal prístup. Robot má schopnosť testovať veľa čísel od maloobchodníkov, aby našli také, ktoré má aktívnu peňažnú hodnotu. Potom môže hacker alebo niekto, koho pozná, použiť darčekovú kartu a predať tovar ďalej.

Získanie vrátenia peňazí vyžaduje telefón

Buďte trpezliví a vytrvalí. Stále žiadajte niekoho s väčšou rozhodovacou právomocou.

Postup, ak sa snažíte získať vrátenie peňazí za podvodnú darčekovú kartu

Uznajte, že je nepravdepodobné, že bude osoba, ktorá sa dopustila podvodu s darčekovou kartou, chytená. Budete mať šťastie, ak vám obchod bude veriť a vráti vám peniaze. Bude to trvať na vytrvalosti. (Obchod, s ktorým som obchodoval, urobil správnu vec, takže v tomto článku o nich nehovorím. Chcem však upozorniť ostatných, aby si skontrolovali svoje darčekové karty a rýchlo ich použili.)

1. Naplánujte si, že budete chvíľu telefonovať. Môže to trvať viac hovorov a budete musieť neustále žiadať nadriadeného, aby vám vrátil peniaze za podvodnú darčekovú kartu.

2. Vedzte, že obchod má do istej miery schopnosť zistiť, odkiaľ pochádza vaša počítačová objednávka a kedy a kde sa uskutočnil podvodný nákup z vašej darčekovej karty. (Obchod, s ktorým som obchodoval, mal aj meno osoby, ktorá uskutočnila nákup, ale či to meno bolo prezývkou, neviem.) Je nepravdepodobné, že sa umiestnenie vášho počítača a počítača kupujúceho budú zhodovať.

3. Buďte pokojní, ale buďte vytrvalí.

4. Ak ste úspešní, pochváľte osobu, ktorá pomohla vám a obchodu. Existuje veľká šanca, že problém nespôsobili.

Ďalšie tipy

Aj keď je to stručne spomenuté, je dôležité byť pri prijímaní darčekových kariet usporiadaní.

1. Poznačte si, kto vám dar dal. (Možno bude musieť refundácia podvodu s darčekovou kartou usilovať o nákupcu, nie jeho príjemcu.)

2. Uistite sa, že viete, či ste darčekovú kartu minuli. (Momentálne veľa neutratím, ale ak by som sa kartu pokúsil použiť o rok, mohol by som si len myslieť, že som darčekovú kartu minul a nepamätal som si to.)