Obsah:
Naučte sa, ako byť špičkovým psom!
Pixabay
Keď začnete s výskumom založenia podniku na venčenie psov vo vašom meste, zistíte, že vaša konkurencia je s najväčšou pravdepodobnosťou dobre zabehnutá a získate väčšinu svojho podnikania tým skvelým reklamným médiom „z úst“. Ako teda súťažíte? Ako sa z teba stane „špičkový pes“?
Staňte sa expertom
Obchod s venčením so psami je často veľmi jednoduchý obchodný model, pretože na to, aby sa z neho stalo životaschopné podnikanie, nepotrebujete veľa zákazníkov, preto by vám poskytnutie špecializovaných služieb pre vašich cieľových zákazníkov umožnilo vyčnievať z davu. Tu je niekoľko nápadov:
- Môžete byť jediným „stopercentne ekologickým“ psíčkarom vo vašej oblasti, ktorý poskytuje svojim klientom iba organické pochúťky, a tiež používa organické poo tašky.
- Mohli by ste sa špecializovať na určité plemená, najmä ak majú tieto plemená reputáciu ťažko zvládnuteľnej (čo by mohlo odradiť iné spoločnosti venujúce sa venčeniu psov).
- A čo „psie“ fitnes? Psy (ako ľudia) môžu často trpieť nadváhou a sú rovnako nevhodnými, takže by ste potenciálne mohli zostaviť špecializovaný program, ktorý vašim psím klientom pomôže stratiť túto nadváhu.
- Prečo sa nešpecializovať na mladé psy, ktoré majú tendenciu uprednostňovať pobyt s inými mladými psami a chcú veľa cvičení / hier alebo na druhej strane by ste sa mohli špecializovať na prechádzky pre staršie psy - dôraz na pomaly sa pohybujúce, uvoľnenejšie prechádzky.
- Podľa toho, kde žijete, by ste mohli zabezpečiť „drevené“ alebo „plážové“ prechádzky, takže psy dostanú iný pohľad na svoje prostredie ako ich obvyklá „večerná prechádzka po bloku“.
Kľúčom by malo byť ponúknuť niečo, vďaka čomu vyniknete medzi konkurenciou; to, že nepotrebujete príliš veľa zákazníkov, vám to umožňuje. Týmto sa dostávam k ďalšiemu bodu.
Vytvorte fantastický web
Predtým, ako začnete s podnikaním, musíte si vyskúšať susedskú konkurenciu a ich webové stránky. Ak existuje konkurencia už niekoľko rokov, je pravdepodobné, že si založili webovú stránku hneď pri začiatku podnikania a webová stránka by už teraz mohla vyzerať trochu unavene a staro.
To vám dáva skvelú príležitosť osloviť potenciálnych zákazníkov fantastickým prvým dojmom tým, že budete mať „čistú“, ľahko použiteľnú, modernú a profesionálne vyzerajúcu webovú stránku. Pamätajte, že prvé dojmy sú všetko, dokončeniu sa možno podarí dostať sa na nejaký neštandardný web (na chvíľu), ale nemôžete. Vyniknite dobre vyzerajúcou webovou stránkou; bude to prvé miesto, kde zákazník vyhľadá chodítko pre psov.
Buďte profesionálni
Pretože niektorí ľudia si myslia, že podnikanie s venčením psov je ľahké dať dohromady a zabehnúť - narazíte na konkurentov, ktorí sa tomu nevenujú príliš vážne, tj. Nekonajú profesionálne. Z hľadiska potenciálneho zákazníka je to pre vás dobrá správa; musíte byť opačný - stať sa profesionálnym pomáha rozvíjať dôveru a zároveň dáva mysli zákazníka pokoj, pokiaľ ide o to, kto sa stará o jeho psa.
Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste svojim potenciálnym zákazníkom dali vedieť, že ste skutočne profesionál:
- Buďte na svojich schôdzkach včas, keď sa s nimi stretnete u nich doma a keď si vyzdvihnete ich psy na prechádzky - nič nesignalizuje „neprofesionálne“, ako by ste meškali.
- Majte príslušné poistné zmluvy pre podnikanie a zaistite, aby o nich vaši zákazníci vedeli.
- Čítajte ďalej a navštevujte všetky kurzy, ktoré považujete za vhodné v oblasti psieho správania - buďte informovaní.
- Zúčastnite sa certifikovaného psieho kurzu prvej pomoci - znova sa uistite, že váš zákazník o tom vie, a urobte to reklamou na svojej webovej stránke.
Urobte úvodnú návštevu
Toto je nevyhnutnosť. Kedykoľvek sa potenciálny klient dostane do kontaktu, dohodnite si s ním, rovnako ako so svojím psom, prvé stretnutie. Slúži to na dva účely, prvým je vyplnenie potrebných dokumentov. získať kontaktné informácie, kľúče atď.
Druhým účelom je propagácia seba a služieb, ktoré poskytujete; v zásade vám to dáva príležitosť dať pokoj vášmu zákazníkovi v pokoji, pokiaľ ide o typ človeka, ktorým ste (tj. dôveryhodný a profesionálny). Uvidia vás, ako hráte a komunikujete so svojím psom, vďaka čomu budú mať väčšiu ochotu vziať si vás ako svojho psieho venčiteľa.
Iné nápady
Existuje mnoho ďalších nápadov, ktoré vám pomôžu odlíšiť sa od konkurencie, napríklad odosielanie textových správ zákazníkovi, keď ste vonku so svojím psom, aby ste mu dali vedieť, na čom jeho pes je, alebo mu pošlite fotografiu z mobilného telefónu. Pri pohľade na konkurenciu hľadajte, čo robia dobre, ale okrem toho hľadajte, čo im „chýbalo“, táto chýbajúca vec môže byť veľmi dobre len diferenciáciou, ktorú budete potrebovať.
© 2014 Jerry Cornelius