Moje skúsenosti so spolujazdom a to, ako ma lyft prepustil z dôvodu falošných obvinení

Aké je to šoférovať pre spoločnosť Lyft?

Keď som sa prvýkrát nechal najať Lyftom, mal som svoje výhrady. Bol by som v bezpečí? Dostal by som slušné množstvo práce? Vyplatila by sa táto práca za to? Bola ma žena z bezpečnostného hľadiska znevýhodňovať?

Všetky tieto myšlienky mi vbehli do mozgu, ale na konci dňa máme všetci účty, ktoré treba zaplatiť, tak som to nasal a dal som to.

Ukázalo sa, že MILOVAL som jazdu pre Lyft. Keďže je niekto skôr introvert, pomohlo mi to dostať sa von, spoznať nových ľudí, nadviazať rozhovor a nakoniec to skončilo zlepšením mojej celkovej sebaúcty.

Vstal som o šiestej ráno, stihol som ranný zhon, počkal som na to, zdriemol si a potom naskočil späť do svojho auta na popoludňajší zhon. Na mojej práci sa mi nepáčilo nič. Musel som byť sám sebe šéfom, robiť si vlastné hodiny, vedieť, koľko peňazí som zarábal, aby som zabezpečil pokrytie svojich účtov… bolo to nádherné.

To znamená, kým mi deaktivovali účet…

Ľutujeme, že sme vás informovali, že váš účet bol deaktivovaný

Dôvody deaktivácie podľa zásad spoločnosti Lyft

Deaktivovať sa ako vodič Lyftu je najhoršie. Spravidla sa to deje bez varovania a mnohokrát ani netušíte, prečo sa to stalo. Horšie je, že Lyft vám zriedka poskytne vysvetlenie, prečo ste boli deaktivovaní. Jednu minútu sa budete môcť prihlásiť do aplikácie a povoziť sa a ďalšiu minútu sa zobrazí obávaná správa „Váš účet bol deaktivovaný“.

Podľa dohody, ktorú uzavriete so spoločnosťou Lyft, keď sa stanete vodičom, existuje 18 rôznych spôsobov, ako sa môže váš účet deaktivovať. Tu sú tieto situácie:

1. Zastarané dokumenty
2. Vozidlo je príliš staré
3. Preprava maloletej
4. Porušenie zákona za jazdy
5. Jazda pod vplyvom
6. Umožnenie cestujúcim počas jazdy požívať drogy alebo alkohol
7. Diskriminácia
8. Odmietnutie prepravy služobného zvieraťa
9. Sexuálne obťažovanie cestujúceho
10. SMS počas jazdy
11. Nízke hodnotenie vodiča
12. Dávať bezplatné jazdy
13. Sťažnosti cestujúcich
14. Zmeny v trestnom registri alebo v evidencii jázd
15. Falšovanie dokumentov
16. Nosenie zbrane pri práci
17. Fajčenie v práci
18. Vezmite so sebou priateľa alebo člena rodiny

Ak si myslíte, že to môžem neúmerne vyfúknuť, ubezpečujem vás, že nie. To sa stalo dokonca aj hlavnému prispievateľovi RideShareGuy.com Jayovi Cradeurovi, ktorý má viac ako 25 000 jázd a hodnotenie 4,9 hviezdičiek - takže ak sa mu to môže stať, môže sa to stať každému.

Stojí Lyft vzhľadom na vysoký počet deaktivovaných vodičov vôbec za prácu?

Moje neočakávané a neoprávnené odvolanie z spolujazdy Lyft

Ako som už spomínal, Lyft vám každý týždeň poskytuje všetku spätnú väzbu od cestujúcich - dobrú, zlú aj škaredú. Nebudem predstierať, že som nikdy nemal kritiku alebo dva, ale môžem povedať, že NIKDY som nedostal sťažnosť na nebezpečnú jazdu.

Z tohto dôvodu si viete predstaviť moje prekvapenie, keď sa jedného dňa zobudím na začatie práce a uvidím e-mail od spoločnosti Lyft, že môj účet bol deaktivovaný z dôvodu nebezpečnej jazdy.

Aká nebezpečná jazda?

Ani jeden človek nikdy nenahlásil moju jazdu ako nebezpečnú. Ani raz ma Lyft nevaroval pred možným zákazom ich spolujazdy.

Aká facka.

Spočiatku som predpokladal, že to bola chyba. Poslal som im zdvorilý e-mail so žiadosťou o vysvetlenie, pretože som nikdy nedostal negatívnu spätnú väzbu týkajúcu sa môjho vedenia vozidla. Povedali mi, že nemôžu ísť do podrobností.

Tu som, 4,8-hviezdičkový vodič s bezchybným hodnotením, so záhadným zákazom v spoločnosti Lyft.

To ma priviedlo k nejakému kopaniu. Čím viac som hľadal, tým viac som našiel úspešnejších vodičov spolujazdy, ktorí boli prepustení bez varovania, bez akýchkoľvek vedomostí o tom, čo urobili, aby si zaslúžili, aby ich pustili z programu Lyftu.

Niektorí ľudia sa domnievajú, že je to spôsob Lyftu, ako vytrhnúť vodičov, ktorí dosahujú najvyššie príjmy, a to tak, aby to nepoškodilo ich výsledok, iní len veria, že spoločnosti Lyft bolo jedno, kto za nich jazdí, pokiaľ majú na vozidle cesta.

Nech je to tak alebo onak, viem, že to nebolo moje vedenie, ktoré ma vyhodilo z Lyftu - tak ak nie, tak čo?

© 2020 Kathleen Odenthal