Prezentácia: náklady na prácu v chorobe

Hlásenie pre chorých: Aké sú náklady?

Hlásiť sa k chorobe nie je hrdinstvo. Šírite svoju chorobu a riskujete zdravie ostatných. Vezmite si svoje choré ja do postele.

TheGiantVermin cez Flickr, CC-BY-SA 2.0, upravený FlourishAnyway

Hej, nerozširuj lásku…

Je chorá na chrípku a znova sa odvliekla do kancelárie… kašeľ, fľak a pocit otrhania. Vyzbrojená škatuľkou s vreckovkami a balíkom pastiliek na hrdlo, stiahne sa do svojho pracovného priestoru a vyrába všetko, čo dokáže.

Zúčastňuje sa stretnutí, s jej spolupracovníkmi sa raduje o jej príznakoch a dotýka sa rovnakých kľučiek dverí, ramien stoličky a tlačidiel kopírky ako kancelárske kamarátky. Aj keď to môže považovať za prejav oddanosti svojej práci, pri hlásení tohto zamestnanca, že je chorý, vystavila svojich spolupracovníkov, zákazníkov, zamestnávateľa a dokonca aj seba zbytočným rizikám.

Zajtra to urobí znova.

Len zostať doma

Táto dáma chytro zostala doma a zúčastňovala sa jej mačka Lucy.

Rochelle Hartman cez Flickr, CC-BY-SA 2.0

Spovedný čas

Prezentizmus: Čo je to?

Prezentácia sa týka hlásenia do práce, keď ste chorí, a teda nepracujete naplno. ^{1 Medzi} bežné príklady chorôb, ktoré nedržia zamestnancov doma, patria alergie, migrény, nachladnutie a chrípka, bolesti chrbta a Norovírus (vírus zimného zvracania). ²

Keď sú zamestnanci chorí, nedokážu pracovať všímavo - to znamená v súčasnosti, venovať osobitnú pozornosť úlohe. Namiesto toho sú menej produktívne, pretože ich rozptyľujú myšlienky a pocity z ich choroby. Príznaky ich choroby tak súperia o ich pozornosť, okrem všetkých bežných rušivých prvkov v kancelárii.

Výsledkom môže byť chorá práca

znížený pracovný výkon
skrátený čas strávený pracovnými úlohami
menej kvalitná práca
viac chýb a
horšia morálka zamestnancov, pokiaľ je chorý zamestnanec prítomný. ³

To môže byť obzvlášť znepokojujúce, ak zamestnankyňa užíva lieky, ktoré vyvolávajú ospalosť, alebo stratila kvôli svojej chorobe výrazný spánok. Cena takéhoto prezentovania sa odhaduje na 150 miliárd dolárov ročne.

Známky prítomného pracovníka

Ak ich váš pracovný priestor obsahuje, možno patríte domov.

FlourishAnyway

Koho to bolí?

Chorí zamestnanci trpia najlepšie

Medzi riziká pre chorého zamestnanca a zamestnávateľa patrí možnosť, že zamestnanec bude pracovať až do vyčerpania. Štúdie preukázali, že existuje väčšia pravdepodobnosť, že zamestnanci, ktorí nahlásia, že budú chorí, budú neskôr trpieť zlým zdravotným stavom v budúcnosti - vrátane závažných koronárnych príhod - a budú si vyžadovať následnú práceneschopnosť. ^4,5

Vďaka hláseniu o chorobe sa zamestnanec navyše stáva vyšším rizikom úrazov v zamestnaní. Podľa štúdie Národného ústavu pre bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci (NIOSH) bola u pracovníkov s prístupom k platenej chorej dovolenke o 28% nižšia pravdepodobnosť, že utrpia nefatálne úrazy na pracovisku. ⁶

Je chorá na chrípku, ale bude tým trpieť a bude sa hlásiť, že bude aj tak pracovať.

Mojpe cez Pixabay, doména zadarmo

Dopady na kolegov a zákazníkov

Prezentácia na verejnosti môže mať takisto následky pre kolegov a zákazníkov zamestnanca, ak choroba prináša riziko nákazy. Tí, ktorí pracujú napríklad s jedlom, sa môžu stať prenášačmi infekcie prenosom svojich choroboplodných zárodkov na povrchy na prípravu jedla, samotné jedlo alebo vzduchom (napríklad kašľom).

Podľa Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb (CDC) je každý rok takmer každý šiesty Američan nakazený chorobou prenášanou jedlom a Norovirus spôsobuje takmer polovicu všetkých chorôb z jedla v USA. ⁷ Norovírus sa môže šíriť, keď sa malé častice výkalov alebo zvratkov prenášajú priamym alebo nepriamym kontaktom.

Vírus sa môže preniesť na ďalších až tri dni po zotavení sa z príznakov. Štúdia CDC z roku 2011 zistila, že 12% z takmer 500 opýtaných pracovníkov stravovacích služieb potvrdilo hlásenie, že majú pracovať s vracaním a hnačkami na dve alebo viac pracovných zmien. ⁸

Chorí pracovníci v reštauráciách: Nebezpečný pre vaše zdravie?

Mohlo by sa vaše obľúbené jedlo v reštaurácii podávať s vedľajším ochorením?

Marcus prostredníctvom digitálnych fotografií zadarmo, CC-BY-SA 3.0

Nebezpečenstvo pre zraniteľné populácie

Či už sú to zamestnanci stravovacích služieb, pracovníci maloobchodu alebo učitelia škôl, chorí zamestnanci, ktorých práca si vyžaduje prepojenie s veľkým počtom ľudí, môžu preto predstavovať riziko pre verejnosť. ⁹ Ak sa jedná o zraniteľné populácie, môžu nastať ďalšie komplikácie. Medzi tieto zraniteľné populácie patrí obyvateľstvo so oslabeným imunitným systémom a chronickým zdravotným stavom.

Nemocná zamestnankyňa si nemusí uvedomiť, že pracuje spolu s ľuďmi bojujúcimi s chronickými zdravotnými problémami. Takéto postihnutia nie sú na dnešnom pracovisku vždy viditeľné alebo zverejnené. Napríklad je veľmi možné pracovať po boku ľudí s lupusom, cukrovkou, SM, astmou alebo rakovinou, a pritom si neuvedomovať diagnózu svojho spolupracovníka.

Spolupracovníci, ktorí žijú so základnými zdravotnými podmienkami, riskujú zhoršenie svojich chorôb, ako aj komplikácie, ktoré ďaleko presahujú ľahké ochorenie, ktoré trápi ich „súčasného“ kolegu. Môžu existovať podobné zdravotné následky pre tehotné ženy, starších ľudí a malé deti, ktoré môžu byť napríklad klientmi. Zlé prechladnutie predstavuje obťažovanie pre inak zdravého jedinca, ale môže spôsobiť spirálu zdravia smerom nadol u takto zraniteľnej populácie.

Nie je iná možnosť, ako sa prihlásiť do práce chorý?

Ak nebude mať práceneschopnosť, môže mať pocit, že mu nezostáva nič iné, ako sa hlásiť k chorobe.

Leonid Mamchenkov cez Flickr, CC-BY-SA 2.0

Prečo sú zamestnanci chorí?

Zamestnancov, aby sa hlásili k chorobe, motivuje niekoľko kľúčových faktorov:

Ekonomická nevyhnutnosť

Americký úrad pre štatistiku práce uvádza, že iba dve tretiny amerických pracovníkov majú prístup k platenej práceneschopnosti. ¹⁰ Pracovníci bez platenej práceneschopnosti môžu mať pocit, že si nemôžu dovoliť stratiť príjem tým, že zostanú doma, aby sa zotavili.

Prezentovanosť môže byť pravdepodobnejšia z finančných dôvodov medzi zamestnancami na čiastočný úväzok a pracovníkmi v týchto profesiách, ktorí majú menší prístup k platenej práceneschopnosti:

Avšak ani pracovníci, ktorí majú dávky v práceneschopnosti, si pre seba nemusia vziať čas.

Asi polovica dospelých v strednom veku je „v sendviči“ medzi malým dieťaťom, ktoré vychovávajú (alebo dospelým dieťaťom, ktoré vychováva), a rodičom, ktorý má 65 rokov alebo viac. ¹¹ Členovia tejto „sendvičovej generácie“ sa môžu cítiť povinní šetriť si choré dni, keď sú chorí ich deti alebo rodičia, najmä v prípadoch, keď sa rodina spolieha na jediného živiteľa rodiny.

Vysoké požiadavky na prácu

Keďže dnešní zamestnávatelia požadujú, aby ich pracovná sila „dokázala viac za menej“, mnohých zamestnancov čaká veľké pracovné vyťaženie, obmedzená podpora zálohovania, naliehavé termíny a nízka kontrola nad tempom svojej vlastnej práce. Niektorí chorí zamestnanci môžu vnímať prezentizmus ako lepšiu voľbu, ako čeliť hromadeniu práce po návrate do kancelárie.

Zamestnávatelia by mali zamestnancom poskytnúť usmernenie o tom, čo považujú za „príliš choré na prácu“.

Claus Rebler cez Flickr, CC-BY-SA 3.0

Vnímanie potreby alebo nenahraditeľnosti

Prezentizmus sa stáva životaschopnejšou voľbou, keď zamestnanec cíti, že nie je nikto, kto by mohol ľahko zaujať jej miesto - napríklad kvôli jedinečným schopnostiam alebo vzdelávacím požiadavkám práce. ¹²

U pracovníkov, ktorí sú vzdelanejší, a u tých, ktorí sú zamestnaní na rizikových pozíciách s vyššou fyzickou záťažou alebo stresom, sa častejšie hlásia chorí. Je ironické, že zamestnanci v zdravotníckych, pomáhajúcich a učiteľských profesiách - práve tí, ktorí zvyčajne slúžia rizikovým populáciám - majú väčšiu pravdepodobnosť hlásenia, že budú chorí. ¹³ Prieskum americkej vysokej školy lekárov zistil, že viac ako polovica dopytovaných lekárov počas predchádzajúceho roka prišla do práce s príznakmi chrípky. ¹⁴

Pracuje váš poskytovateľ zdravotnej starostlivosti chorý? Vystavujú vás ďalším nákazlivým chorobám? Mohli by ste skončiť choršie, ako keď ste za ním vošli?

Tim Waclawski cez Flickr, CC-BY-SA 2.0

Organizačné faktory

Vedúci pracovníci spoločnosti môžu modelovať prezentizmus tak, že pre zamestnancov bude nepríjemné brať si práceneschopnosť, ak to šéf nikdy neurobí. Vedenie spoločnosti môže tiež vyvíjať tlak na chorých zamestnancov, aby dodržali dôležité termíny a iné pracovné povinnosti, s výnimkou najextrémnejších okolností.

Zamestnanci tiež môžu cítiť zodpovednosť voči svojim už preťaženým kolegom. Môžu si myslieť, že je lepšie „pretlačiť“ svoju nádchu alebo chrípku prezenčným spôsobom, ako pridať pracovným úväzkom spolupracovníkov.

Širší výber možností nezdravého životného štýlu jednotlivca

Prezentizmus sa javí ako súčasť modelu zlých faktorov osobného zdravia. Zamestnanci, ktorí pracujú v chorobe, majú tendenciu menej cvičiť, majú väčšiu pravdepodobnosť nadváhy, majú horšiu stravu a vyššiu pravdepodobnosť fajčenia. ¹⁵

Zažívajú tiež horšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, majú sklon vo veľkej miere zakladať svoju sebaúctu na svojom výkone a majú horšie medziľudské vzťahy s kolegami aj s vedením. Prezentizmus sa teda javí ako súčasť širšieho syndrómu správania, ktoré má krátkodobé aj dlhodobé zdravotné následky.

Keď dnes ráno hodnotí, ako sa cíti, musí sa rozhodnúť. Zavolá chorého alebo zostane doma? Pracovná záťaž a termíny zavážia jeho myseľ.

Niklas Pivic cez Flickr, CC-BY-SA 2.0

Čo môžu zamestnávatelia urobiť?

Zamestnávatelia môžu mať zásadný vplyv na odradenie od prezentizmu. ¹⁶ Poskytovanie platenej práceneschopnosti zamestnancom je dôležitým krokom pri podpore pracovníkov pri inteligentnom rozhodovaní. Spoločnosti môžu tiež ponúknuť jasné a praktické usmernenie o tom, za akých podmienok by mali byť zamestnanci vyzvaní, aby zostali doma, a môžu zamestnancov informovať o mnohých rizikách súčasného života.

Pretože vodcovia organizácie udávajú tón, vedenie by malo presadzovať kultúru zamerania tým, že sami nebudú pracovať chorí. Zamestnávatelia môžu tiež hľadať možnosti spolupráce a tvorivé možnosti, keď sa zamestnanci zotavujú (napr. Možnosti pracovať z domu, plánovať zmeny). Spoločnosti môžu navyše poskytnúť stanice na dezinfekciu rúk a komplexné wellness programy, ktoré zahŕňajú očkovanie proti chrípke, programy pomoci zamestnancom a fitnescentrá.

Ak sú vaše bolesti hlavy silné a / alebo časté, navštívte neurológa.

Anketa čitateľa: Pracovníci prítomných

Umyte si ruky: jeden z najlepších preventívnych tipov

Predchádzajte nákaze umývaním rúk. Prinajmenšom používajte dezinfekciu rúk.

Joe Duty prostredníctvom služby Flickr, CC-BY-SA 2.0

Rozkvet na súčasnom pracovisku

Individuálny zamestnanec môže na prítomnom pracovisku prosperovať vykonaním niekoľkých praktických krokov. Podporným spôsobom povzbudzujte spolupracovníkov, ktorí trvajú na chorobe, aby išli domov, kde sa môžu zotaviť.

Alebo pre tých, ktorí potrebujú priateľské pripomenutie, pošlite anonymnú elektronickú kartu z CDC o umývaní rúk po použití toalety alebo zakrytí kašľa a kýchania. ¹⁷ Ak spolupracovník trvá na tom, aby zostal chorý v práci, fyzicky sa od neho oddeľte, ako je to prakticky možné, a buďte ohľaduplný k svojim obavám o zdravie.

Tiež pravidelne umývať ruky mydlom a vodou a nedotýkajte váš tvár, pretože to je obyčajné prostriedky k prenosu choroboplodných zárodkov medzi plochami a oči, nos a ústa. Nezdieľajte jedlo a nejedzte za svojím stolom.

Pracovné plochy pravidelne čistite antibakteriálnymi utierkami. Jedna štúdia zistila, že šiestimi najšpinavšími miestami v kancelárii sú rukoväte umývadla a faucetu pre break room, kľučky dverí mikrovlnnej rúry, klávesnice, kľučky dverí chladničky, tlačidlá vodnej fontány a tlačidlá automatu. ¹⁸

Na záver si urobte chrípku, choďte na zdravé stravovanie, výber pohybu a životného štýlu a zostaňte doma sami, keď ste chorí. S trochou úsilia zamestnancov, spolupracovníkov a zamestnávateľov môžu všetci zúčastnení v práci prekvitať - a to aj počas obdobia chladu a chrípky!

Ak je to možné, zavolajte chorého

Naozaj sa oplatí ísť do práce chorý a neprimeraný čas? To, ako sa cítite, sa odrazí na vašom pracovnom výkone. Ak máte, využite chorý čas. Na to slúži.

Mohammed Mustafa cez Flickr, CC-BY-SA 2.0

Poznámky

¹ Schaefer, Patricia. „Skryté náklady na prezentizmus: príčiny a riešenia.“ Obchodné know-how. Prístup k 4. marcu 2013.

² Všetko zdravie. 2013. „Prezentizmus“. Webinar All One Health . Prístup k 5. marcu 2013.

³ Schultz, AB, CY Chen a DW Edington. „Náklady a vplyv zdravotných podmienok na prezentanizmus pre zamestnávateľov: prehľad literatúry.“ Farmakoekonomika 27, č. 5 (2009): 365-378.

⁴ „Tlačová správa - Chodiť do práce, keď bude chorý, môže viesť k budúcim absenciám.“ Americká vysoká škola pracovného a environmentálneho lekárstva (ACOEM) . Prístup k 3. marcu 2013.

⁵ Kivimaki, Mika, Jenny Head, Jane Ferrie, Harry Hemingway, Martin Shipley, Jussi Vahtera a Michael Marmot. „Práca v chorobe ako rizikový faktor pre závažné koronárne príhody: Štúdia Whitehall II.“ American Journal of Public Health 95, č. 1 (2005): 98-102. Prístup k 3. marcu 2013. www.medscape.com/viewarticle/496911

⁶ Asfaw, Abay, Regina Pana-Cryan a Roger Rosa. „CDC - Vedecký blog NIOSH - Prípad platenej nemocenskej dovolenky.“ CDC - Blogy - Blogy CDC. Posledná úprava 30. júla 2012. Prístup k 2. marcu 2013.

⁷ centier pre kontrolu a prevenciu chorôb. „Norovírus: fakty pre spracovateľov potravín.“ Centrá pre kontrolu a prevenciu chorôb. Prístup k 3. marcu 2013.

⁸ Jayaraman, Saru. „Bojujte proti chrípke, poskytnite pracovníkom reštaurácie platenú nemocenskú dovolenku - CNN.com.“ CNN.com - Aktuálne správy, USA, svet, počasie, zábava a video správy. Posledná úprava 30. januára 2013. Prístup k 5. marcu 2013.

⁹ Widera, Eric, Anna Chang a Ellen L. Chen. „Prezentizmus: Riziko pre verejné zdravie.“ Vestník všeobecného vnútorného lekárstva 25, č. 11 (2010): 1244-1247. Prístup k 2. marcu 2013.

¹⁰ Úrad práce USA. „Tabuľka 6. Vybrané výhody plateného voľna: Prístup.“ Úrad práce USA. Posledná úprava: marec 2012. Prístup k 7. marcu 2013.

¹¹ Parker, Kim a Eileen Patten. „The Sandwich Generation - Pew Social & Demographic Trends.“ Spoločenské a demografické trendy - prieskum verejnej mienky, prieskumy a analýza demografických údajov. Posledná úprava 30. januára 2013. Prístup k 7. marcu 2013.

¹² Jena, Anupam B., DeWitt C. Baldwin, Stephen R. Daugherty, David O. Meltzer a Vineet M. Arora. „Prezentizmus medzi rezidentnými lekármi.“ Vestník Americkej lekárskej asociácie 304, č. 11 (2010): 1166-1168. Prístupné 8. marca 2013. doi: 10.1001 / jama.2010.1315.

¹³ Aronsson, Gunnar, Klas Gustafsson a Margareta Dallner. "Chorý, ale napriek tomu v práci. Empirická štúdia chorobného prezentizmu.." Journal of Epidemiology and Community Health '54 (2000): 502-509. Prístup k 8. marcu 2013.

¹⁴ Lekárska univerzita v Chicagu. „Lekári poukazujú na obavy pacientov, kolegovia sú najdôležitejšími motívmi pre chorobu.“ Newswise: Novinky pre novinárov. Posledná úprava 18. júna 2012. Prístup k 26. februáru 2013.

¹⁵ Merrill, Ray. „Merrill: Obmedzenie„ prezenčnosti “zamestnancov.“ The Salt Lake Tribune (Salt Lake City), 15. januára 2013. Prístup k 3. marcu 2013. http://www.sltrib.com/sltrib/opinion/55586128-82/health-presenteeism-employees-employee.html.csp.

¹⁶ Všetko zdravie. 2013.

¹⁷ Punčochár, Fred. „Povedzte spolupracovníkom - anonymne - aby si odniesli kašeľ a kýchanie domov» Upozornenie na bezpečnostné správy. “ Upozornenie na bezpečnostné správy - OSHA a bezpečnostné správy pre profesionálov v oblasti bezpečnosti na pracovisku. Posledná úprava 13. mája 2009. Prístup k 8. marcu 2013.

¹⁸ DeNoon, Daniel J. „Šesť najšpinavších miest vo vašej kancelárii: Kde sa kancelárske zárodky skrývajú v obývacích izbách na stoloch.“ WebMD. Posledná úprava 22. mája 2012. Prístup k 26. februáru 2013.

Vezmite si svojho chorého, ak ste chorí

Niekedy stačí iba odpočinok a zotavenie.

Ryan Hyde cez Flickr, CC-BY-SA 2.0