Obsah:
- Prepáčte, prepáčte - profesionálna verzia
- Vzor ospravedlňujúceho listu zamestnancovi za neprijateľné správanie manažéra
- Vzorový ospravedlňovací list zamestnancovi za administratívne chyby
- Vzor ospravedlňovacieho listu zamestnancovi za chyby v mzdách
Prepáčte, prepáčte - profesionálna verzia
Ospravedlnenky sú chúlostivá záležitosť. Zamestnávatelia, ktorí vydávajú listy, ktoré zrejme odvracajú vinu, môžu vyzerať, akoby sa vyhýbali zodpovednosti a potenciálne to zhoršovali.
Zamestnávatelia musia byť opatrní, pokiaľ ide o podrobnosti uvedené v ospravedlňovacích listoch, pretože akýkoľvek odkaz na nezákonné alebo potenciálne nezákonné činy môže byť použitý ako dôkaz proti listu spoločnosti. Ospravedlňujúce listy by sa nemali odvolávať na citlivé osobné záležitosti, pretože si ich môžu prečítať iní.
Ospravedlňujúce listy by mali obsahovať krátku diskusiu o priestupku. Ospravedlňte sa bez pridania kvalifikácie alebo ospravedlnenia. Je rozumné zahrnúť informácie, ktoré zamestnancovi umožnia v prípade potreby ďalej diskutovať o veci. Zdieľajte kroky podniknuté na nápravu akcie, aby bolo menej pravdepodobné, že k nej dôjde v budúcnosti.
Zamedzte prepúšťaniu zamestnancov za prepúšťanie. Prepúšťanie zamestnancov nie je samo o sebe ospravedlnením. Namiesto toho by sa s prepúšťaním malo zaobchádzať ako s personálnymi a právnymi korešpondenciami. Zamerajte prepúšťacie oznámenia na zdroje, ktoré má zamestnanec k dispozícii, a na kroky, ktoré musí zamestnanec vykonať, ako napríklad vrátenie majetku spoločnosti alebo účasť na výstupných pohovoroch.
Profesionálne ospravedlnenie môže vyrovnať zložité situácie - ak sú správne zvládnuté. Netlačte však poškodeného do davu, inak budete stáť pred davom.
Pozri stránku autora, cez Wikimedia Commons
Vzor ospravedlňujúceho listu zamestnancovi za neprijateľné správanie manažéra
Vážené meno zamestnanca, V mene našej firmy by som sa chcel ospravedlniť za sexuálne obťažovanie a netolerovateľné pracovné prostredie, ktoré vytvoril váš bývalý manažér, Jeho meno. S hlavným páchateľom, Jeho menom, bol zaobchádzaný v súlade s firemnou politikou a degradovaný. Usilujeme sa o vytvorenie bezpečného a profesionálneho pracovného prostredia a túto záležitosť sme brali veľmi vážne.
Ďakujeme za nahlásenie nevhodného správania tejto osoby. Prosíme, objasnite takéto udalosti v budúcnosti oveľa skôr. Aj keď bola táto skúsenosť pre vás ťažká, nahlásením sa umožnilo jej vyriešenie a v budúcnosti zabráni podobným incidentom.
Prijmite moje úprimné ospravedlnenie. Ak by ste o tejto záležitosti chceli ešte rokovať, kontaktujte ma na čísle 123-456-7890.
S pozdravom
Meno manažéra
Vzorový ospravedlňovací list zamestnancovi za administratívne chyby
Vážené meno zamestnanca,
V mene našej firmy by som sa chcel ospravedlniť za konflikty s harmonogramom, ktoré vám bránili v čerpaní dovolenky, kedy ste chceli.
Prosím, informujte nás o všetkých dátumoch, ktoré by ste chceli vzlietnuť, aby sme mohli zariadiť pokrytie tohto plateného voľna. Ak nemôžete uvažovať o iných termínoch dovolenky do konca roka, informujte o tom personálne oddelenie, aby bolo možné prázdninové dni preniesť do budúcoročného prídelu alebo vyplatiť v poslednej výplate roku.
Prijmite moje úprimné ospravedlnenie. Ak by ste o tejto záležitosti chceli ešte rokovať, kontaktujte ma na čísle 123-456-7890.
S pozdravom
Meno manažéra
Vzor ospravedlňovacieho listu zamestnancovi za chyby v mzdách
Vážené meno zamestnanca, V mene našej firmy by som sa chcel ospravedlniť za oneskorenie pri vydávaní vašich výplat. Uvedomujeme si, že to vytvára finančné ťažkosti pre mnohých našich zamestnancov.
Výplaty budú vložené na vaše bankové účty do budúceho pondelka.
Budeme prechádzať na nový mzdový systém, aby sme sa v budúcnosti vyhli takýmto problémom. Ďalej začne HR pripravovať šeky týždeň pred výplatou, aby sa táto udalosť už nezopakovala.
Prijmite moje úprimné ospravedlnenie. Ak by ste o tejto záležitosti chceli ešte rokovať, kontaktujte ma na čísle 123-456-7890.
S pozdravom
Meno manažéra
© 2014 Tamara Wilhite