Obsah:
Preskúmajte dva rôzne spôsoby nasadenia odborníkov Six Sigma vo vašej organizácii.
Canva
Rozhodli ste sa zaviesť Six Sigma do svojej organizácie. Ako nasadíte svojich odborníkov? Aké sú výhody vložených odborníkov v každom oddelení v porovnaní so samostatnými organizáciami Six Sigma v rámci spoločnosti?
Mali by byť vaši šiesti odborníci na sigmu začlenení do vašich rôznych funkčných skupín alebo existovať ako samostatné samostatné oddelenie?
Tamara Wilhite
Samostatné organizácie Six Sigma
Súčasťou oddelenia kvality alebo špecializovaným jadrom odborníkov môže byť samostatná alebo samostatná organizácia Six Sigma. Ak má spoločnosť v rámci spoločnosti samostatnú organizáciu, pracuje na akýchkoľvek projektoch a miestach, kde sú im pridelené.
Spoločnosti, ktoré ustanovujú odborníkov v rámci svojej vlastnej organizácie, majú z tejto štruktúry množstvo výhod a tiež podstupujú niekoľko rizík.
Výhody
- Každý odborník na technológiu Six Sigma získa rozsiahle skúsenosti. Ich skúsenosti zahŕňajú rôzne produktové rady a funkčné oblasti. Táto rôznorodá skúsenosť vytvára vzájomné opeľovanie myšlienok, ktoré môže viesť k významným prielomom.
- Malá sada čiernych opaskov môže obsluhovať veľmi veľké množstvo projektov alebo produktov.
- Odborníci sa môžu venovať odbornej príprave ostatných, sami si môžu dokončiť pokročilý výcvik a zdokonaľovať zručnosti.
- Odborníci v rámci samostatnej organizácie prirodzene prenášajú poznatky z iných oddelení, pracovísk a projektov do ďalšieho projektu - bez porušenia vlastníckych informačných dohôd spoločnosti.
- Je jednoduchšie priviesť odborníka na Six Sigma na réžiu do problémovej oblasti, ako je nájsť rozpočet na najatie externého konzultanta. Väčšinou je tiež lacnejšie prizvať interného odborníka ako externého konzultanta.
Nevýhody
- Cestovné náklady sú vysoké, keď odborníci navštívia rôzne miesta, najmä v prípade spoločností s miestami rozptýlenými po celej krajine.
- Šesť expertov spoločnosti Sigma, ktorí pracujú podľa potreby v spoločnosti, nemusí byť k dispozícii na riešenie prevádzkových problémov vyvolaných ich odporúčaniami.
- Počas mapovania súčasného stavu operácií musia byť odborníci na prácu s produktom alebo funkciou zodpovední.
- Ak snahy o zlepšenie procesu narazia na bod znižovania návratnosti, organizácia môže ako opatrenie na zníženie nákladov zbaviť odborníkov. Odbornosť, ktorá sa raz stratí, je ťažké znovu získať. Ak sú neskôr potrební odborníci, poplatky za konzultácie sú nákladné.
- Ak sa odborníkom privedeným z vonkajšej strany organizácie zverí viac dôvery ako miestnym talentom, zamestnanci sa zdráhajú prispieť.
- Krátkodobo pracujúci odborníci spoločnosti Six Sigma môžu odradiť od buy-inu v prípade dlhodobých zmien zamestnancov. Keď je expert preč, je ťažšie udržať si zisk.
- Ak je zapojený odborník, pozornosť sa často presunie na veľmi veľké projekty, aby sa tak ospravedlnila ich prítomnosť. Koordinovaná skupina súvisiacich zmien procesu s rovnakými výhodami môže byť ignorovaná v prospech rozsiahlych zmien a vážneho narušenia len preto, že je do nich zapojený expert.
Zabudovaní odborníci na Six Sigma
Zabudovaní odborníci sú začlenení do organizácie, v ktorej pracujú. Šesť expertov na Sigma v tomto modeli je lokálnych pre operáciu, nepretržite prítomných vo všetkých fázach projektu a dôkladne oboznámených so skupinou, ktorú podporujú.
Výhody
- Odborníci sú miestni. Prísnejšie cestovné rozpočty nebránia tomu, aby sa projekty na úsporu nákladov mohli správne implementovať.
- Šesť odborníkov zo spoločnosti Sigma je k dispozícii vždy, keď vzniknú nápady na projekty. Nie je potrebné plánovať projekty podľa dostupnosti odborníkov.
- Zabudovaní odborníci môžu počúvať potenciálny projekt, ktorý manažér nemusí brať vážne. To zabráni strate nápadov pri kontrole a schválení vedením.
- Ak je pracovné zaťaženie malé, odborníci môžu svoj čas zamerať na menšie projekty s rýchlym obratom. Výsledkom je vyššia produktivita organizácie.
- Zabudovaní odborníci môžu pôsobiť ako miestni šampióni Six Sigma v rámci svojej divízie alebo funkčnej oblasti.
Nevýhody
- Ak odborník nepracuje na iniciatívach zameraných na zlepšovanie procesov na plný úväzok, školenie Six Sigma si vyžaduje čas od úradných pracovných povinností.
- Ak sú pracovné požiadavky príliš vysoké, nemusí mať jednotlivec vyškolený v Six Sigma čas na ich využitie. Náklady na školenie sú potom zbytočné.
- Ak je expert súčasťou organizácie alebo divízie, s projektmi v rámci tejto skupiny môže dosiahnuť bod klesajúcej návratnosti. Po dosiahnutí tohto bodu buď vykonávajú svoju pôvodnú prácu, alebo sú požičiavaní ako odborníci so šiestimi sigma do iných skupín.
- Odborníci začlenení do organizácie bez iného druhu zodpovednosti môžu presadzovať ďalšie projekty zvyšovania kvality napriek znižovaniu návratnosti investícií.
- Keď je manažér alebo vedúci tímu vyškolený v oblasti Six Sigma, akékoľvek zmeny v procese alebo zmene zariadenia sa môžu vyvinúť do projektu Six Sigma. Platí to najmä vtedy, keď sa kontroly výkonnosti vyškoleného personálu hodnotia tak na plný úväzok, ako aj na výkonnosť Six Sigma. Ich základná práca sa vykonáva, ale výkonu môžu v skutočnosti brániť ďalšie stretnutia a projektové riadenie.